家政服务员基础知识考核模拟试卷3

基础知识考核模拟试卷（三）
姓名___________ 分数__________
一、判断题（下列判断正确的请在括号中打“√”，错误的请在括号内打“×”，每题1分，共40分）
1、社会主义职业道德是建立在资本主义私有制基础上的新型道德。

（）
2、职业道德在人们的职业生涯中的重要性就在于它在人的职业生活中进行了职业道德规范。

（）
3、家政服务员在为家庭生活服务时需要惟命是从，雇主让干什么就干什么。

（）
4、在家庭生活管理上，家政服务员没有什么作用。

（）
5、国家领导人是社会物质财富和精神财富的创造者，是社会历史变革的决定力量，是历史的主人。

（）
6、夏天开空调时，应把门窗关严，并将空调的温度设在15℃。

（）
7、逻辑思维是社会主义精神文明建设的重要组成部分。

（）
8、职业道德调节的范围主要先于本职业的成员，而对于从事其他职业的人就不一定合适。

（）
9、发生火情后要掌握先救物、在救人、后报警的原则。

（）
10、使用高压锅有文明规定，必须保持气体排尽，方可拧开锅盖。

（）
11、家政服务员严禁用湿手去触摸电器的开关，或插头、拔电源插头。

（）
12、电冰箱门频繁开关不会影响到电冰箱温度。

（）
13、用来保护行人安全，防止行人横穿马路走入车行道和防止车辆入人行道的是隔离墩。

（）
14、在乘坐地铁、城铁时必须站在黄色隔离线以内等候，以免发生危险。

（）
15、如果雇主要求在室内活动时必须穿拖鞋，可以不穿袜子。

（）
16、药物消毒法可以将肝炎病毒、痢疾杆菌、肺结核菌等杀灭。

（）
17、和雇主见面的时候，第一次见面最好选择在雇主居住地会面。

（）
18、集中服务业的着装应朴素大方、整洁合体。

（）
19、家政服务员要讲文明、讲礼貌、诚实守信、尊老爱幼、自尊自爱、遵纪守法。

（）
20、家政服务员与雇主的生活习俗不同时，应以自己原有的生活习俗为主。

（）
21、家政服务员在面对挫折时，最好责怪自己，沉迷于痛苦之中。

（）
22、与脾气暴躁的人相处，家政服务员应具有耐心和宽容心。

（）
23、家政服务员随雇主去别人家赴宴，穿着就不应该比和雇主更艳丽。

（）
24、家政服务员的装扮要突出自然美。

（）
25、一个人与多人握手时应遵守先高后低、先长后幼、先主后宾、先女后男的原则。

（）
26、首次沏茶入杯一定要倒满。

（）
27、家政服务员应该在电话铃一响时就立即把电话接起来。

（）
28、维吾尔族常用蔬菜、水果、肉等做成的手抓饭来招待贵宾。

（）
29、旧习农历八月十五人们上山登高、佩戴茱萸、以躲避瘟疫。

（）
30、家政服务员对被人的缺点应有宽容之心，不要当面评论他人，但是可以背后议论一下。

（）
31、集中服务应尊重、顺应雇主的家庭生活习惯和生活习俗。

（）
32、雇主夫妻吵架时，如果异性一方面有理，可以留露出支持他（她）的倾向。

（）
33、家政服务员可以仿照孩子父母态度对孩子进行批评、教育、夸奖，但态度要缓和些。

（）
34、人身自由不受侵犯，是指公民享有不受非法搜查、拘禁、剥夺、限制的权利。

（）
35、爱护公共财产、遵守劳动纪律是公民的首要任务。

（）
36、家庭保姆适用劳动法。

（）
37、在孕期、产期、哺乳期内的女职工，用人单位可以随时与其解除劳动合同。

（）
38、任何违背妇女意愿、侵害妇女权益的非法行为，都将受到法律的严惩。

（）
39、专属管辖是指法律规定某些特殊类型的案件专门由特定的法院管辖，其他法院原物管辖权。

（）
40、六个月内曾受过治安管理处罚的，应该从重处罚。

（）
二、单项选择题（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的，请将其代号填写在横线空白处，每题1分，共60分。

）
1、从某种意义上说，是不是一个合格的家庭服务员，首先要看有没有基本的________和职业道德。

A、道德修养
B、技能
C、技术
D、责任心
2、职业道德调节的范围则主要限于________的成员。

A、本职业
B、其他职业
C、所有职业
D、不同职业
3、在社会主义社会，国家的一切权利属于________。

A、公务员
B、国家领导人
C、人民群众
D、国家机关
4、________作为道德在家庭中的体现，调整的是家庭内部关系。

A、家庭美德
B、社会公德
C、职业道德
D、职业技能
5、家庭是以________为基础，以血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本组织单位。

A、婚姻关系
B、利益关系
C、工作关系
D、服务关系
6、________是最原始的择业方法。

A、通过劳务市场择业
B、通过亲朋同乡择业
C、通过劳务信息择业
D、通过劳务输出择业
7、准备参加家政服务工作之前，从业人员要准备很多东西，但无需准备________。

A、健康证明
B、身份证件
C、学历证书
D、服务关系
8、下面关于家政服务员文化标准的说法中，错误的是________。

A、要有初中以上文化水平
B、够讲普通话
B、具有一定学习能力和语言表述能力D、不会讲普通话
9、家政服务员在面试的过程中不应该做的是________。

A、只顾自己说起来没完没了
B、交谈时目光要平视对方
C、服装服饰美观大方
D、主动问候雇主
10、________中应约雇佣方双方的权利和义务。

A、劳动合同
B、工资多少
C、工作内容
D、买卖合同
11、在下面的几个工作中，一般来说工资最高的是________。

A、婴幼儿护理
B、一般家务
C、送孩子上下学
D、陪伴老年人
12、家政服务员在服务过程中应主动征求________意见，接受他们的服务指导，千万不要反客为主。

A、家政老师
B、雇主
C、雇主亲朋
D、雇主邻居
13、工作中适度紧张的结果是________。

A、提高工作效率
B、手忙脚乱
C、忙中出错
D、影响到正常服务工作的开展
14、如果是液化气罐阀门处起火，可用________。

A、大块湿毛巾将火源盖住
B、棉被将火源盖住
C、迅速盖上锅盖
D、拨打110
15、犯罪分子一旦进入雇主家中实施犯罪，如果条件容许立即拨打________匪警电话报警。

A、119
B、110
C、120
D、999
16、为了防止摔伤，家政服务员应该________。

A、禁止擦拭高层楼房的户外玻璃
B、没有防护措施的情况下擦拭高层楼房的户外玻璃
C、抱着孩子站在阳台或窗台口玩耍
D、独自站在梯子或椅子上擦拭顶灯、吊扇
17、可以导电的金属中，________的导电性比较好。

A、铁
B、铜和铝
C、不锈钢
D、银
18、家政服务员在日常的生活中不应该________。

A、遵守交通规则
B、严守交通信号
C、服从交通民警指挥
D、违反佳通规则
19、家政服务员骑自行车时，应该________。

A、要按照规定在非机动车道内骑行
B、逆行
C、车速快点
D、攀扶其他车辆或手中持物
20、________是指用欺诈的手段获得他人财物的犯罪手段。

A、诈骗
B、抢劫
C、盗窃
D、唆使
21、当异性雇主给了家政服务员与劳动不符的高额报酬时，家政服务员应该________。

A、收下
B、婉言谢绝
C、不理不睬
D、坚决告诉同性的雇主
22、家政服务员在冬季________应至少洗澡1次。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季度
23、家庭中的餐具可定期采用________的方法进行消毒。

A、药物浸泡
B、高温蒸煮
C、洗涤剂浸泡
D、生物降解
24、开窗通风，属于________。

A、物理消毒法
B、药物消毒法
C、高温消毒法
D、低温消毒费
25、________为白色粉末，有刺激性氯气味，能溶解于水，水溶液中有大量沉淀物。

A、漂白粉
B、84消毒液
C、高锰酸钾
D、汽油
26、漂白粉在一定________条件下，才能产生菌物质。

A、水分
B、汽油
C、酒精
D、干燥的地方
27、常用碘酒的浓度为________。

A、0.2%~0.5%
B、0.2%~1%
C、0.5%~1%
D、1%~3%
28、使用碘酒消毒要浸泡________。

A、0.5~2小时
B、2~3小时
C、5~10小时
D、24小时
29、属于非正式场合的称谓有________。

A、姓+职称／职务等
B、司机同志、秘书小姐
C、先生、女士
D、紫薇
30、当他人取得成果或有事、好事时，常用________。

A、问候语
B、告别语
C、答谢语
D、祝贺语
31、家政服务员与人谈话时，可以________。

A、扭动身子
B、东张西望
C、斜靠门框和墙边
D、双手相握，放在身前或手自然下垂
32、心脏位于右侧位的人采用________最佳位置。

A、大字形
B、仰卧
C、左侧卧
D、右侧卧
33、体型过瘦的人最好不要选择________的衣服。

A、色泽鲜亮
B、横格
C、大花
D、竖条
34、________是用语言或行为向别人问好，表示自己的慰问。

A、致意
B、握手
C、告别
D、推荐
35、________是社交场合相互了解的基本方式。

A、致意
B、握手
C、告别
D、介绍
36、冲泡绿茶的适宜水温应该在________℃左右。

A、55
B、60
C、65
D、75
37、若以小茶壶冲泡绿茶，应先温壶再置入茶叶量越________分满。

A、一
B、三
C、五
D、七
38、一般情况下，电话铃响________声后应立即接听电话。

A、一
B、两
C、四
D、八
39、________不喝酒。

A、汉族
B、蒙古族
C、回族
D、满族
40、白族、苗族、侗族的共同点是喜欢吃________的菜肴。

A、甜味
B、苦味
C、酸味
D、辣味
41、每年的“________”是壮族的哥圩节。

A、正月初一
B、三月
C、正月十五
D、九月九
42、壮族特有的节日是________。

A、“那达慕”大会
B、泼水节
C、火把节
D、哥圩节
43、每年阴历________是中国名间的传统佳节——中秋节
A、正月初一
B、三月三
C、正月十五
D、八月十五
44、________起源于公元前5~6实际的古印度，其创始人为释迦牟尼。

A、佛教
B、伊斯兰教
C、道教
D、基督教
45、人际关系好，人与人之间感情融洽的结果是________。

A、有利于发张积极性
B、影响工作情绪
C、降低工作效率
D、不利于发展积极性
46、家庭是由________紧密联系起来的内团体，既是感情集团又是责任集团。

A、婚姻关系、血缘纽带
B、婚姻关系、金钱纽带
C、朋友关系、血缘纽带
D、朋友关系、利益纽带
47、家政服务员与同性成年人相处时应该________。

A、在生活上过多的照顾其配偶或恋人
B、工作中要多遵从异性成年人的意见
C、日常饭菜的准备应充分考虑迎合其口味
D、对其兴趣、爱好，应多不予以理睬
48、家政服务员与孩子相处时，如果孩子发生错误，应该________孩子。

A、吓唬
B、打骂
C、训斥
D、教育
49、宪法规定的国家权利不包括________。

A、立法权
B、行政权
C、司法权
D、选举权
50、________是人身自由权的核心。

A、人格尊严不受侵犯
B、住宅安全权
C、人身自由不受侵犯
D、通信自由
51、我国为了保证劳动权的实现，制定了________，使劳动权得以制度化、具体化。

A、刑法
B、宪法
C、婚姻法
D、劳动法
52、适用我国劳动法的有________。

A、公务员
B、实行企业化管理的事业单位的人员
C、家庭保姆
D、现役军人
53、下面哪种情况下，用人单位不可以解除劳动合同？________
A、被依法追究刑事责任的
B、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的
C、女职工在孕期、产期、哺乳期内的
D、严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成在工大损害的
54、________对保障妇女的合法权益、实现男女平等发挥了重要作用。

A、刑法
B、宪法
C、妇女权益保护法
D、劳动法
55、妇女权益保护法规定，妇女的合法权益受到伤害的，可以________。

A、要求劳动仲裁
B、向人民法院起诉
C、依法要求劳动仲裁
D、要求质量监察部门进行质量认定
56、________不属于民事案件的受理范围。

A、由民法调整的民事主体间的财产关系和人身关系所引起的纠纷
B、由受劳动法调整的劳动关系所引起的依法应适用《民事诉讼法》审理的劳动争议纠纷
C、外国人在我国领域外对我国国家或者公民犯罪
D、法律规定的适用民事诉讼法审理的其他纠纷或事项
57、治安管理处罚中行政拘留分为________。

A、1天以下、5天至10天、10天至15天
B、5天以下、5天至15天、15天至30天
C、5天以下、5天至10天、10天至15天
D、5天以下、5天至10天、10天至30天
58、治安管理处罚规定的妨害公共安全的行为不包括________。

A、非法携带、存放枪支弹药
B、非法生产、销售、储存危险物品
C、非法制造、贩卖管制刀具
D、非法限制他人人身自由
59、“阻碍国家机关工作人员依法执行职务”的行为属于________。

A、妨碍公共安全的行为
B、扰乱公共秩序的行为
C、侵犯人身权利、财产权利的行为
D、妨害社会管理的行为
60、人民警察办理治安案件，有下列行为之一的，依法给予行政处分________。

A、刑讯逼供、体罚、虐待、侮辱他人的
B、在规定询问查证的时候限制人身自由的
C、按照规章办事的
D、没收罚款如数交给上级的。