爱我邮储[修改版]

第一篇：爱我邮储
大家好，我是来至于XX市工农路支行的===，今天我演讲的题目是爱我邮储----- 从做好服务开始
爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。

这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。

关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上
学的时候课本上也很多很多这种例子。

人民卫士雷锋，石油工人王进喜, 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。

当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。

那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。

更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。

我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。

往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。

所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。

方便客户看的清楚。

大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签字，做客户业务咨询解释工作疏导VIP台客户办理业务。

支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。

而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。

立争做到我们所保证的，快速。

准确，用心服务，让客户满意。

敬业，就是从细节招手，应用于服务。

在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。

而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。

我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。

每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。

现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。

为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！
有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。

弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往新疆给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往新疆打电话查询，对方局告诉她我们把邮编打错了，原来应寄到50团的单子寄到53团了。

向地相距百余里。

我先安抚客户的情绪，然后先查询汇票，查存根。

结果显示:汇票信息与客户填写信息一致。

没有任何错误，经查询是对方局分拣出现了问题。

这时我们的综合柜员焦红闻声过来，了解情况后，她让我继续办理其他客户业务，自己出去跟这位阿姨解释。

由于客户比较生气，听不进去解释，说话还比较难听，但是焦红姐一直面带微笑，一口一个阿姨用了快一个小时时间，终于让客户明白了情况，平息了怒火，之后三天为了这个事情焦红姐一直打电话，又是催新疆方面，又是安抚那位阿姨情绪。

最后，由于新疆方面迟迟没有结果。

那位阿姨把钱申请退汇了，但是阿姨临走时对焦红姐说了一句话：“谢谢你，你这个朋友我交定了！”
对，朋友，我们很多客户由于经常来办业务，和我们都成了朋友。

存钱的时候问候一声，最近不见你
来了？走的时候说一声，走好，再见在规定范围内使顾客满意。

客户的笑声在营业厅里一直回荡，它就是对我们工作的认可和赞美。

就是我们最大的安慰
我们客户经理姚玲玲和闫小会出去跑业务，大热天脸上都晒得脱了一层皮，但是商易通跑了一遍又一遍，回来就和大家讨论客户情况，客户潜力，从来不说苦、累、天热的问题；
我们大堂经理师伟丽出去拿凭条，拿一些办公用品，天热的不得了，只要需要，随时出马。

从来不说二话。

像这样例子每天都会在不同的岗位上上演，有很多，多到在这有限的时间里我和大家说不完。

当然我们也有倦怠的时候，有时候上班累的一句话也不想说；有时候遇到比较固执的客户，有时候遇到脾气不好的客户。

有时候遇到有时候帐错了，每当这个时候，我们的支行长赵静就像一个方向标一样，给我们以方向和鼓励。

鞭策和动力。

让我们在想偷懒的时候，想放弃的时候，犯错误的时候，总是在她的几句话后整理好心情，继续前进。

就像那一句话：知耻而后勇
说到这句话，有个故事就不得不说。

有个姓段的菜市场客户经常来所里存零钱，有一次存了4万多块的零钱，让我数了一上午，他走后，我开始整零钱，盘帐，一盘，竟少了200元，怎么想怎么不对，上午在他之前一共办理没几笔业务，并且盘过账。

忽然想到他的零钱中有一把800的，而我把他当作1000的来加了。

第二篇：我爱邮储,我爱银行
我爱邮储，我爱银行
提起身边的邮局大家再熟悉不过了，提起邮政储蓄银行相信大家都耳目一新，自从2007年邮储银行成立以来，已经走过了四年多的风雨历程，经过四年的努力工作，在行领导的正确带领下，我们邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩，特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任，坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”，赢得了社会各界的好评，树立了良好的企业形象。

千千万万的人都知道这句广告词：“好借好还”，“小企业贷款”“进步与您同步”中国邮政储蓄银行银行。

是的，中国邮政储蓄银行是陪伴广大用户成长的值得信赖的伙伴，但是对于我来说，中国邮政储蓄银行却是陪伴我成长的可爱的家，我的青春，我的人生，都和邮储紧紧地联结在了一起。

在我的心里，邮储是一个最温馨的港湾。

在我的脚下，邮储是一个最广阔的舞台。

在我的眼里，邮储是一道最亮丽的风景。

2012年的播种时节，我很荣幸的加入了邮储银行这个大家庭，在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变，实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。

在于日益腾飞的邮储银行一起成长的过程中，最让我感动的是那些感动我、激励我、培养我的前辈们，是他们让我的世界观得到了一定的成长。

这如人们所说的那样：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯学习，这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧！邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业，每时每刻都促使着我快速成长。

时光似箭日月如梭，转眼间我已来到单位三个月了，在这期间有很多精彩值得我回味，有很多回忆值得我去珍藏，前辈们的尊尊教导，同事们的互相帮助，这都是我一辈子的财富。

能够加入邮储银行，我想我是幸运的，因为有着关心和重视我们的企业，又传授我经验和伴我成长的
同时，有着相互扶持和同舟共济的和谐氛围。

与企业共进步同进步是每一位邮储员工的理想与追求，作为一名邮储员工我感到骄傲和自傲，作为信贷员的我是邮储银行最基层的员工，能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量，我更是感到无比的光荣。

回首凝望我们一步一个脚印艰辛铸就了辉煌；我们无怨无悔因为这里我们实现人生价值舞台这我们快乐源泉！伟大来自于平凡细节决定着成败，不能做遨游九天巨龙我们就做一只蚯蚓吧！为邮储这棵大树发展壮大去施肥输氧；不能做参天大树就做一只默默无闻小草吧为邮储事业增添绿色增添光彩增添希望
第三篇：内蒙(邮储)
中国邮政储蓄银行南京市分行
呼伦贝尔大草原，满洲里国门，根河湿地，室韦，
莫尔道嘎国家森林公园6日游
领队：杜根荣【邮储银行南京市分行副行长】136******** 联系人：梁森【邮储银行公司业务部业务管理】136********
注意事项：请认真阅读
1、请各位游客携带身份证或军官证，16周岁以下无身份证者需带户口本用于登
机。

老人证、学生证也请带好。

2、携带行李箱者请备好小锁，锁好行李箱，以保证财产安全。

携带行李时，如
化妆品等液体超过100ml则需办理托运。

如携带笔记本，则尽量随身携带，以免行李箱搬运过程中造成损坏。

（本次旅行所乘航班均为中国东方航空公司）
3、呼伦贝尔草原最佳旅游季节为5月底至9月中旬，景色优美。

但草原地处高
寒地区，早晚温差大，请备好长袖衣物，有备无患。

现阶段最低气温14度左右，最高气温28度左右，时而有降雨，紫外线强度中等，请携带雨具并适当准备防晒霜（我行将在出发前短信告知天气情况）。

4、请自备防感冒、发烧、腹泻、晕车、皮肤过敏药品，以便应急之用。

因为当地
风大，气候干燥，各位女士请备好保湿护肤品和唇膏。

5、夏季草原蚊虫较多，请各位准备防蚊虫药品。

可适当准备旅游鞋，减少穿凉鞋
的时间，以免蚊虫叮咬。

6、住宿房间已安排配备洗漱用品，但因草原环境限制，如有特殊需要，可自备洗
漱用品、拖鞋、水杯等物品。

7、呼伦贝尔地区草原景点不提供开水或茶水，主要提供奶茶等茶饮，如不习惯
敬请自备饮料。

8、请视个人身体健康情况决定是否参与骑马等活动。

骑马需带手套及穿旅游鞋。

9、参加草原各项活动要注意安全，骑马的准备工作一定要做好。

尽量避免穿太长
的衣服，否则衣服飘动惊吓马匹；如有需要可以向景点借马靴或绑腿，可有效防止磨破双腿，保护身体安全；蹬马时，避免随身携带相机等贵重物品，以免摔坏或丢失。

10、当地少数民族较多，人文资源丰富，所以请在旅途中尊重少数民族习惯和当
地风俗。

11、呼伦贝尔旅游资源主要以自然景观为主，各景区间距离相对较远，请各位
游客调整心态，享受愉快旅游。

12、由于海拉尔，满洲里，莫尔道嘎，室韦，阿尔山等地区属于未完全开发成
熟的旅游线路，由于当地的接待条件不成熟，住宿、吃饭条件较南京均为艰苦（为避免口味不适合，可适当准备零食小菜）。

草原地区无法达到沿海或内陆开放城市的条件，敬请大家谅解！
草原摄影技巧小提点：
草原、森林、山峦、河流、牛羊、骏马、阳光、云朵……让人不禁在沿途就开始拍摄风吹草低见牛羊的草原美景。

因此，特别提醒喜欢摄影的朋友：草原上很多地方风大，拍摄草原风光时，最好使用三角架啊。

呼伦贝尔草原地区纬度高、紫外线强，配备PL镜（偏振镜），可以吸收紫外线的光源，提高画面的质量。

邮储银行公司业务部感谢您的参与，
顺祝旅途愉快。

第四篇：邮储总结
时间飞逝，转眼我已经与邮储银行共同走过了大半年时间。

当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进邮储银行的情形油然在目。

入行以来，我一直在一线柜面工作，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在自己的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，在邮储银行的大家庭里，我已经
从懵懂走向成熟，勤奋自律，爱岗如家。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事柜台工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。

为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教学习。

慢慢的我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着我行各阶段的改革得到了更新和进步。

第五篇：邮储演讲
演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事，大家好，我今天演讲的题目是《完善自我，邮储助我成长》，今天是庆祝邮储银行成立3周年的日子，我站在这里，心情无比的骄傲。

回想两年前，那时的我还未迈出大学校门，为了寻找一份适合自己的工作，怀着对自己的未来无限的美好期望，每天都奔波在各个城市之间，最后是邮储银行向我敞开了大门，并给我们这些初入职场的大学生，搭建了一个没有天花板的舞台，让我们可以在着多姿的职场上，尽情的挥洒汗水。

回想刚进邮储的时候，省行为了让我们能够尽快的适应职场节奏，特别为了我们准备了入职培训，在培训时，我们敬爱的黄哥曾跟我们说，你们现在都是企业的负资产，因为你们现在还不能给企业创造效益，但你们只要不断的努力，不断的学习，不断的完善自我，你们就能快速的成长起来，成为企业的中坚力量。

那时的我就希望自己能够快点成长起来，能够为邮储更早的贡献自己的一点力量。

回想过去这一年多来，我和邮储银行一起走过的日子里，有着成功的喜悦，也有着失败的泪水；有着奋进开拓的激情，也有着茫然困惑的无奈。

但正是这丰富的经历，增加了我的阅历，就像书上说的那样，“真正使人成熟的是经历，而不是岁月，岁月只能让我们年华老去，”我们不能再像孩子那样盼着岁月让我们长大，只有全身心的投入到我们的工作中去，去丰富我们的工作经历，才能让我们加快的成熟起来。

邮储在成长，我们也在随着邮储而成长。

进入邮储后，我经常会被身边周围这一群可爱的人所感动，是因为他们真诚的把微笑带给每
一位客户；是因为他们为了邮储事业甘于奉献；是因为他们拥有着百折不挠的奋斗精神；是因为他们永远怀揣着一颗火热的心。

就是这样一个集体，就是这样一个团队，你让我怎能不为他感到骄傲、感到自豪！每天我就是在这样一群富有朝气，充满活力的集体中渡过，每一天他们的行动都会指引着我，让我看清前方的路；每一天他们的思想都会引导着我，让我知道前进的方向；每一天，我都会被他们的真诚所打动。

现在，我也是一名邮储人，同样怀揣着一颗火热的心。

在邮储，我深深地体会到，这是一个可以让我们放飞梦想的舞台，一个没有天花板的舞台。

在这里，我们可以点燃我们奋斗的激情，在这里，我们可以燃烧我们火热的斗志，在这里，我们可以引爆我们智慧的头脑，在这里，我们可以把全部精力投入到我们心爱的邮储事业中去。

今天，我们的邮储正在高速行驶在发展的道路上，邮储银行三年来，实现了营业收入的成倍增加，各项业绩全面快速的发展，一笔笔崭新的成绩单接踵而来，我们应该为今天取得的成绩感到庆贺，但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲，我亲爱的伙伴们，让我们一起开动我们的头脑，敞开我们的怀抱，展开我们的双臂，投入到我们邮储银行未来的建设中去吧！我坚信在邮储银行丰满羽翼保护下，我们这些雏鹰
总有一天会飞翔在广阔的天空中。