VIP电话沟通话束

VIP沟通话束
一、自我介绍：
*姐您好！我是**专卖店的xx。

您还记得吧（就是那个长的***样）？今天给您打电话是因为在给您服务的时候感觉跟您投缘，所以有事想请教您。

不知道您现在讲电话方便吗？
二、塑造自我形象：
姐您知道我是做服装销售的，人家说行行出状元，我很想在服装行业里做出自己的一片天地，可是我自己的力量毕竟有限，很多自己的盲点自己看不到，这会影响我的成长，更会影响到我给客户服务的质量和工作绩效。

我想让自己成长快点，又没人商量怎么做更有效，想到您人和善又明智觉着跟您特投缘，所以想请教您这么几个问题：
三、诚意请教：
1、您在店铺里选衣服时希望我怎么来服务您？我想您代表了大多数人的需求，所以请您一定详细说说
2、您希望在平时没到店铺的时候我给您提供什么样的服务？您觉着我在那些地方多做点，您做为顾客会更开心？
3、您觉着我在工作上还有那些地方做的不好需要调整？您觉着怎么调整会比较好？
4、*** ***
四、感恩支持
姐，谢谢你今天教了我这么多，您看您在我们店消费支持了我们店铺，让我们这些打工的工作能稳定下来，也是因为您的支持我们个人业绩才做好的，赚您的钱，还向您索取了那么多建议。

真不好意思，太感谢您了（心怀感恩默拜）！我一定干出个样来让您也骄傲一回，怎么说我也是在您的指点才下干好的。

我以后一定找机会好好谢谢您！以后再有问题还向您请教行吗？那就不打扰您了！祝您开心快乐（合家欢乐），天气多变注意身体！再见！。