客服提成协议书模板
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客服提成协议书模板
甲方:____________________
乙方:____________________
鉴于甲方为一家提供_________服务的公司,乙方为甲方提供客服服务,双方本着平等互利的原则,就乙方在甲方公司工作期间的提成事宜达
成如下协议:
第一条定义
1.1 “提成”指乙方根据本协议约定,在完成甲方指定的客服任务后,根据实际业绩获得的额外报酬。
1.2 “业绩”指乙方在甲方公司工作期间,通过客服工作直接或间接
为甲方带来的客户数量、销售额或其他业绩指标。
第二条提成计算方式
2.1 乙方的提成将根据其完成的业绩进行计算,具体提成比例如下:
2.1.1 客户数量提成:每成功引入一位新客户,乙方将获得_____元人
民币的提成。
2.1.2 销售额提成:乙方将根据其促成的销售额的_____%获得提成。
2.1.3 其他业绩提成:对于乙方在客服工作中的其他业绩,甲方将根
据实际情况给予相应的提成奖励。
第三条提成支付
3.1 甲方应于每月_____日前,根据乙方上月的业绩完成情况,向乙方
支付提成。
3.2 提成支付方式为银行转账,乙方应提供有效的银行账户信息以便
甲方支付提成。
第四条业绩确认
4.1 乙方需在每月_____日前向甲方提交上月业绩报告,包括但不限于客户数量、销售额等数据。
4.2 甲方有权对乙方提交的业绩报告进行审核,如发现数据不准确或存在虚假情况,甲方有权调整提成金额或不予支付提成。
第五条保密条款
5.1 乙方应对在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等保密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露。
5.2 保密义务在本协议终止后继续有效,直至相关信息不再具有商业价值或甲方书面同意解除保密义务。
第六条协议的变更和解除
6.1 双方可协商一致变更或解除本协议。
6.2 如乙方违反本协议的任何条款,甲方有权单方面解除本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
第七条争议解决
7.1 本协议在履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他
8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至_____年_____月
_____日。
8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):____________________
乙方代表(签字):____________________
签订日期:_____年_____月_____日。