新零售时代电商运营
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平台化 招商
线下 活动
分销商 对接
Ø潜在卖家梳理，分层，定位 Ø分销商垂直招募，分销商精准推送
Ø行业性会展，网交会 Ø行业性卖家峰会，卖家培训等 Ø品牌商渠道商大会、线下分销商转化
Ø品牌联合专场招商 Ø在线现场招募 Ø分销商档案（智能匹配）
线上、线下全面招商；精准对接，针对培养
分销商管理
分销商 分层与返点
趋势分析
品牌商
如何做全渠道运营？
1
品牌商之全渠道布局与管控
1
品牌商之全渠道布局与管控
2
品牌商之分销商招募与管理
3
品牌商之货品与价格
4
品牌商之高效结算
5
品牌商之联合营销
您是否遇到过这样的问题？
ü完全没有网络零售经验，我应该怎么投入？ ü淘宝VS天猫，我应该从哪里开始？ ü无法有效到达买家，引流费用越来越高？ ü如何创造更多的业绩
非受控渠道逐步整合
渠道布局 • 渠道关系图
渠道关系图——渠道管理，统一授权；渠道关系，一目了然； Ø了解渠道层级与架构； Ø了解渠道规模、跟踪渠道数据；
34
渠道管控 • 授权管理
授权管理——谁有资格卖品牌商的货？ ü授权服务角色化，满足品牌商授权服务商、供货商、分销商的多元需求 Ø天猫专营店实现授权线上化
p 通过“检”字标给予分 销商品质保障
3
品牌商之货品与价格
您是否遇到过这样的问题？
ü线上线下货品窜货，价格混乱？ ü假货、水货杂乱，商品信息错误导致消费者真假难辨？ ü为防乱价每天无数次打开分销商店辅页面查看？ ü超卖，库存不准？
货品管理
制定分销渠道的 - 销库存？
货品策略
- 货品与旗舰店互补，还是同步？
货品管理 • 价格管控
价格管控——品牌商商品的价格底线是什么？ Ø已实现单个供货商对下游分销商零售价区间的限制 Ø第二期实现品牌商可以管理其渠道内所有供货商及专卖、专营店的零售价区间 Ø对于单个特色货品，可通过小二设置管理全网零售价区间
2009-2012年双十一销售额比例
350亿元，这一数字是去年美国 “网购星期一”121亿交易额的近 三倍。而今年10月份，我国日均 的社会消费品零售额为693亿元， 阿里的350亿超过了这一日均规模 的50%。
光棍节Or光棍劫?
环境变幻，天猫流量红利大量丧失
整体对应的适应思考
传统企业如何在后双十一进入电商， 如何落地，未来有哪些痛点？
了解 分销业绩
晋升与淘汰
分销商 权益保障
p 建立分销商等级（最多 可设置50个）
p 根据不同等级设置不同 返点折扣
p 交易数据透视，了解分 销商业绩
p 与分销商高效配合，根 据市场调控价格与货品
p 更改分销商层级
p“终止”合作，淘汰业 绩未达标的分销商
p 通过“授”字标给予分 销商正品保障（含假一赔 三、7天无理由退换）
3.如何有效进行线上渠道体系搭建和管理？
p 分销商怎么招、养以及优胜劣汰？ p 分销商忠诚度不高，怎么办？
4. 如何让线上线下的供应链更高效？
p 如何分分钟铺货到天猫和淘宝2大市场？ p 如何加快渠道资金流动？ p 如何发挥渠道合力共享库存、会员体系？
电子商务核心构成“洋葱图”
商品与供应 链
客户 服务
解决方案：布局1+N+n的网络渠道
渠道分布
1 旗舰店 N 专卖专营店
n
第三方平台
品牌商提供：
1、货品资源 2、营销资源
支撑品牌商进行B\C 两个市场&渠道管理： 产品、价格、渠道、 营销、库存、结算、
数据
B、C销售渠道协同： 1、市场定价 2、货品需求 3、营销策略 4、流量分配
消费者
可控的渠道市场
市场与营运
仓储与物流
服务 客户
IT系统
Page 21
传统企业B2C电子商务基本架 构
业务定位与价值、模式
中国鞋都电商中心 产业聚集
全渠道营销的基础思路
电商新形势下的布局和应对
直营模式 分销模式
安卓系统 苹果系统 塞班系统 微软系统
官方商城 淘宝商城 QQ商城 京东商城
PC前端 移动前端 智能电视前端
商品 共建
货品 区隔
价格 管控
同步 库存
虚实仓 联动
货品管理 • 商品共建
商品管理SPU共建——品牌商品长啥样？ Ø品牌商品信息（如产品型号、颜色、材质等）由品牌商建立，建立后即可达到全 网统一，有效打假防假，维护品牌形象。
货品管理 • 货品区隔
货品区隔——不同的分销商卖不同的货品 Ø以相同品类为单位，建立不同“产品线”对产品属性、产品供销价格进行区隔； Ø以单个产品为单位，建立不同“产品库”，对单个产品授权、供销价格进行区隔。 Ø实现旗舰店与分销商店之间的产品区隔、分销商店铺之间的产品区隔
品牌商为什么要做全渠道运营？
痛点
您是否也在苦恼这些问题：
1. 线上单店运营模式受限，如何突破？
p
发展速度：服务能力、资金、 大团队管理问题
p
服务体验问题：个性化服务
p
市场风险：渠道单一、销售结构单一、市场水温
pห้องสมุดไป่ตู้
展现成本：流量分散
2.线上线下渠道冲突，如何控货控价格？
p 线上渠道无序，串货问题很严重； p 价格战扰乱市场，严重影响主渠道销量； p 假货水货影响品牌形象。
新零售时代的电商
从单店运营 到品牌全渠道运营
中国电子商务发展带动成为传统产业经济体基础战略
网络零售总额增速明显
2014年移动入口之争打响
2011年10月31日,中共中央政治局常委、 国务院总理李克强在北京主持召开经济形势座谈会, 李克强赞马云:你们创造了一个消费时点
双十一 ，就要来了
2
品牌商之分销商招募与管理
您是否遇到过这样的问题？
ü 如何在线上招募到优质的分销商？ ü 招多少分销商才合适？ ü如何管理分销商？用什么激励机制？
分销商招募 • 业务流程
制作 招幕书
招幕 分销商
分销商 铺货
确立 合作模式
授权产品线
分销商招募
站内收编
Ø淘内商家梳理 Ø分销商垂直招募，分销商精准推送
• 托管运营服务商 的授权
供货商授权
• 产品库管理 • 渠道管理
•淘宝销售授权
•天猫专营、专卖自动 化授权(代替纸质授权 流程）
服务商授权
分销商授权
35
渠道管控 • 渠道收编
渠道收编——卖假货、窜货的商家如何快速归入渠道内进行管理? Ø与维权部门确认与品牌中心身份打通，已实现外跳品牌商可通过品牌中心实时举报 Ø卖家被通知侵权惩罚时加上供销平台品牌货源推荐，引导转正。 Ø与信息安全部沟通建立主动打假模型，对明显售假店铺进行处罚
线下 活动
分销商 对接
Ø潜在卖家梳理，分层，定位 Ø分销商垂直招募，分销商精准推送
Ø行业性会展，网交会 Ø行业性卖家峰会，卖家培训等 Ø品牌商渠道商大会、线下分销商转化
Ø品牌联合专场招商 Ø在线现场招募 Ø分销商档案（智能匹配）
线上、线下全面招商；精准对接，针对培养
分销商管理
分销商 分层与返点
趋势分析
品牌商
如何做全渠道运营？
1
品牌商之全渠道布局与管控
1
品牌商之全渠道布局与管控
2
品牌商之分销商招募与管理
3
品牌商之货品与价格
4
品牌商之高效结算
5
品牌商之联合营销
您是否遇到过这样的问题？
ü完全没有网络零售经验，我应该怎么投入？ ü淘宝VS天猫，我应该从哪里开始？ ü无法有效到达买家，引流费用越来越高？ ü如何创造更多的业绩
非受控渠道逐步整合
渠道布局 • 渠道关系图
渠道关系图——渠道管理，统一授权；渠道关系，一目了然； Ø了解渠道层级与架构； Ø了解渠道规模、跟踪渠道数据；
34
渠道管控 • 授权管理
授权管理——谁有资格卖品牌商的货？ ü授权服务角色化，满足品牌商授权服务商、供货商、分销商的多元需求 Ø天猫专营店实现授权线上化
p 通过“检”字标给予分 销商品质保障
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品牌商之货品与价格
您是否遇到过这样的问题？
ü线上线下货品窜货，价格混乱？ ü假货、水货杂乱，商品信息错误导致消费者真假难辨？ ü为防乱价每天无数次打开分销商店辅页面查看？ ü超卖，库存不准？
货品管理
制定分销渠道的 - 销库存？
货品策略
- 货品与旗舰店互补，还是同步？
货品管理 • 价格管控
价格管控——品牌商商品的价格底线是什么？ Ø已实现单个供货商对下游分销商零售价区间的限制 Ø第二期实现品牌商可以管理其渠道内所有供货商及专卖、专营店的零售价区间 Ø对于单个特色货品，可通过小二设置管理全网零售价区间
2009-2012年双十一销售额比例
350亿元，这一数字是去年美国 “网购星期一”121亿交易额的近 三倍。而今年10月份，我国日均 的社会消费品零售额为693亿元， 阿里的350亿超过了这一日均规模 的50%。
光棍节Or光棍劫?
环境变幻，天猫流量红利大量丧失
整体对应的适应思考
传统企业如何在后双十一进入电商， 如何落地，未来有哪些痛点？
了解 分销业绩
晋升与淘汰
分销商 权益保障
p 建立分销商等级（最多 可设置50个）
p 根据不同等级设置不同 返点折扣
p 交易数据透视，了解分 销商业绩
p 与分销商高效配合，根 据市场调控价格与货品
p 更改分销商层级
p“终止”合作，淘汰业 绩未达标的分销商
p 通过“授”字标给予分 销商正品保障（含假一赔 三、7天无理由退换）
3.如何有效进行线上渠道体系搭建和管理？
p 分销商怎么招、养以及优胜劣汰？ p 分销商忠诚度不高，怎么办？
4. 如何让线上线下的供应链更高效？
p 如何分分钟铺货到天猫和淘宝2大市场？ p 如何加快渠道资金流动？ p 如何发挥渠道合力共享库存、会员体系？
电子商务核心构成“洋葱图”
商品与供应 链
客户 服务
解决方案：布局1+N+n的网络渠道
渠道分布
1 旗舰店 N 专卖专营店
n
第三方平台
品牌商提供：
1、货品资源 2、营销资源
支撑品牌商进行B\C 两个市场&渠道管理： 产品、价格、渠道、 营销、库存、结算、
数据
B、C销售渠道协同： 1、市场定价 2、货品需求 3、营销策略 4、流量分配
消费者
可控的渠道市场
市场与营运
仓储与物流
服务 客户
IT系统
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传统企业B2C电子商务基本架 构
业务定位与价值、模式
中国鞋都电商中心 产业聚集
全渠道营销的基础思路
电商新形势下的布局和应对
直营模式 分销模式
安卓系统 苹果系统 塞班系统 微软系统
官方商城 淘宝商城 QQ商城 京东商城
PC前端 移动前端 智能电视前端
商品 共建
货品 区隔
价格 管控
同步 库存
虚实仓 联动
货品管理 • 商品共建
商品管理SPU共建——品牌商品长啥样？ Ø品牌商品信息（如产品型号、颜色、材质等）由品牌商建立，建立后即可达到全 网统一，有效打假防假，维护品牌形象。
货品管理 • 货品区隔
货品区隔——不同的分销商卖不同的货品 Ø以相同品类为单位，建立不同“产品线”对产品属性、产品供销价格进行区隔； Ø以单个产品为单位，建立不同“产品库”，对单个产品授权、供销价格进行区隔。 Ø实现旗舰店与分销商店之间的产品区隔、分销商店铺之间的产品区隔
品牌商为什么要做全渠道运营？
痛点
您是否也在苦恼这些问题：
1. 线上单店运营模式受限，如何突破？
p
发展速度：服务能力、资金、 大团队管理问题
p
服务体验问题：个性化服务
p
市场风险：渠道单一、销售结构单一、市场水温
pห้องสมุดไป่ตู้
展现成本：流量分散
2.线上线下渠道冲突，如何控货控价格？
p 线上渠道无序，串货问题很严重； p 价格战扰乱市场，严重影响主渠道销量； p 假货水货影响品牌形象。
新零售时代的电商
从单店运营 到品牌全渠道运营
中国电子商务发展带动成为传统产业经济体基础战略
网络零售总额增速明显
2014年移动入口之争打响
2011年10月31日,中共中央政治局常委、 国务院总理李克强在北京主持召开经济形势座谈会, 李克强赞马云:你们创造了一个消费时点
双十一 ，就要来了
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品牌商之分销商招募与管理
您是否遇到过这样的问题？
ü 如何在线上招募到优质的分销商？ ü 招多少分销商才合适？ ü如何管理分销商？用什么激励机制？
分销商招募 • 业务流程
制作 招幕书
招幕 分销商
分销商 铺货
确立 合作模式
授权产品线
分销商招募
站内收编
Ø淘内商家梳理 Ø分销商垂直招募，分销商精准推送
• 托管运营服务商 的授权
供货商授权
• 产品库管理 • 渠道管理
•淘宝销售授权
•天猫专营、专卖自动 化授权(代替纸质授权 流程）
服务商授权
分销商授权
35
渠道管控 • 渠道收编
渠道收编——卖假货、窜货的商家如何快速归入渠道内进行管理? Ø与维权部门确认与品牌中心身份打通，已实现外跳品牌商可通过品牌中心实时举报 Ø卖家被通知侵权惩罚时加上供销平台品牌货源推荐，引导转正。 Ø与信息安全部沟通建立主动打假模型，对明显售假店铺进行处罚