职场沟通必遵循的法则
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法则 2:沟通的方式不能一成不变
魏
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不理性只有争吵的份,不会有结果,更不行能有好结果,所以,这
两个维度应当是平等的,任何一方都必需有充分的“沟通权”;这两个
种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着心情去处理,不但不
维度应当是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个
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职场沟通必遵循的法则
每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有 多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上全部的人都
听得懂你的语言,不现实嘛。比方在外企里,许多时候要用英语沟通,
【职场沟通必遵循的法则】
假如你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种
“别人”情愿去转变。
假如你对上司做出的确定心存异议,那么当众说出你的想法或是用
法则 3:心情中不要沟通
一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。
有效沟通的先决条件是和谐气氛。心情中的沟通经常无好话,既
要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好
理不清,也讲不明,尤其在心情中,很简单冲动而失去理性,如:吵
文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
法则 5:把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,
一为信息的接受者,双方你来我往,角色相互转换,信息反复传递。这
魏
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想法。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在
的不行开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……
私下约谈。面对面的沟通是较好的'方式,即便你觉得这样可能会引起
尤其是不能够在心情中做出心情性、冲动性的“确定”,这很简单让
心情上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。
事情不行挽回,令人懊悔!
提及沟通,身为职场一员的你又是如何看待的呢?在平常的工作过
方式去表达了,不然对方永久听不懂。
程中在沟通方面你又是遵循哪些法则呢?
提示你:把焦点放在自己身上,去转变自己的沟通方式,尝试用
职场中人与人之间有效沟通 5 个法则
不同的方法去做沟通。我们可以转变自己,但不行以转变别人,除非
法则 1:查找合适的时机和空间
通,把握好自己的角色和定位,把握好沟通的维度和尺度是沟通胜利
队成员间的正常沟通,并最终导致项目或企业经营失败。
的关键。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,讨论说明,团队的成员
80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通
过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于
能解除警报,反而更会火上浇油。
维度应当还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
法则 4:开诚布公的耳恭听,无声无息,也不是
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、 口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动沟
言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作气氛,阻碍团