建筑公司市场开发部2017年度工作总结及2018年工作安排计划规划

建筑公司市场开发部2017年度工作总结及2018年工作安排计划规划
市场开发部2017年度工作总结及2018年工作安排
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尊敬的各位领导、各位同仁：
上午好！
紧张忙碌的2017年已离我们渐去渐远，又到了一年一度我们开大会总结经验教训、展望未来的关键时刻，在这里我首先感谢公司经理给我这个机会站在大家面前和大家沟通交流研究。

回顾2017年度，市场开发部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内部管理规范化，围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效，但也存在很多的问题，现将我市场
开发部2017年度工作剖析和2018年业务筹划、经营思路等和大家做一个简单的汇报，请公司领导及各位同仁：
一、2017年度经营工作简要回顾
2017年，是公司市场开发部正式组建的第一个年头，做为一个公司建制的存在是短暂的，是不成熟的。

靠着以往的经验和其他兄弟公司的操作模式，也在市场开发部全体人员和关联部门的努力下，我们也在努力的蹒跚的成长着。

土建、安装、装饰、市政项目多头并进，配合着公司集团化发展的
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思路不断完善自身的业务实操能力。

1、总体情况
2017年全年共完成投标工作32项，中标23项，累计中标额约3亿元，中标率71.9%，其中土建工程万元；安装工程万元；市政工程万元；装修工程万元；外联经营收入128万元。

别的资质升级任务也取得了可喜的成果，其中增项人防工程专业三级，市政工程总承包三升二，完成了公司发展阶段性成功，并在业内取得了较好的口碑，树立了公司的良好形象，为公司走向市场奠基了坚实的基础。

2、工作中体会
（1）连合协作，确保各项投标工作的顺遂完成
2017年经营开发部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门辅佐配合下，经过部分人员苦心奋战，相继完成了32个项目投标文件编制任务。

在一切投标过程期间，预算部和开发部人员经常不分昼夜、加班加点，不计小我得失，舍小家为大家，顺遂完成了编标任务，为实现每个投标文件顺遂递交尽心极力，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。

（3）加强基础资料建设，进一步提高工作效率
基础资料是投标的基石，完整的基础资料对标书的编制起着事半
功倍的作用。

2010年度经营开发部对资料进行了系统的分类
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整理。

对于平时做标书所需用的资料进行了整理，将在公司注册人员证件息整理，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺利使用；在各项外部事务上，办事流程更加合理，出现的问题能迅速得到处理。

对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结，确保了日常编标使用。

（4）以人为本，发明和谐的工作环境以提高集体凝聚力经营开发部充分表现了以人为本的头脑，想尽办法发明宽松和谐的工作环境，集体凝聚力绝后高涨，心往一处想，劲往一处
使，大家积极配合，密符合作，共同完成了多项大项目的投标工作。

大家加班加点、任劳任怨、公道分配，按时、保质地完成了的任务，确保了项目的中标，充分发挥了集体的伶俐和力量。

3、问题与不足
（1）市场开发部人员业务水平、责任心等有待提高，在过去的一年里因环节失误与我们失之交臂项目比比皆是，开发部人员沟通交流缺失，项目跟踪不到位现象频频发生，重大失误接连不断，给我们经营工作敲响了警钟，值得我们全体经营工作人员给予警醒重视。

（2）企业资料不完整。

目前投标过程中，业主对人员、业绩等要求越来越严，对于项目部人员证件也提出了更高的要求，像职称、学历等资料我们都有所欠缺，在以后的工作中会重点的做好这项工作，完善这些最基础的资料。

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（3）息的收集与跟踪。

市场工作离不开息，及时准确的获取有价值的息是经营开发工作的保证，不能再像以前那样坐等死靠，应加强与兄弟单位的联系，交流行业最新息，以保证自己的业务与发展。

（4）工程与合同的管理。

在与一些外协项目签订协议后，没有很好的做好跟踪，对于工程质量、安全、农民工拖欠等问题都不了解，有可能会产生不好的影响。

以后会在这一点上多做工作，以保证公司声誉。

2、2018年工作瞻望
2018年，经营开发部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的外部环境。

2018年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提高编标能力，进一步完善经营开发部的制度建设。

1、加强息的搜集筛选追踪：
工程息的收集是经营开发工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程息，并对其进行分析判断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关息进行归类，早追踪，早介入，早联系，力求掌握主动。

筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程息，对后续经营开发工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。

2、切实研究投标技巧，为创效打下基础
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经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，经营开发部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。

（1）做好标段的选择。

施工环境、项目结构直接影响项目的收益，经营开发部在投标前期，就应做好标段选择工作。

通过与业主和设计单位的接触，提前了解标段所处环境、单价高低、地材供应和征地拆迁等情况，选择地材供应充足、征迁量小、价格合理有变更空间的标段进行有目标的投标。

（2）从源头上把好创效关。

经营开发部首先要避免先天性亏损项目的承揽，其次要适应市场变化，超前谋化，精心应对，采取有效措施，讲究艺术与技巧，在源头上把好创效关。

（3）合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。

经营开发部应加强对市场的研究，了解各地区的价格行情，认真研究招标文件，详细调勘现场，合理编制施工组织设计，准确核实工程量，为报价决策、为项目创效创造有利的条件。

3、加强员工的培养和研究
（1）经营开发部加强对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；
（2）各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方
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面修养，实现自我、超越自我；
（3）经营开发部在筹划部门发展的同时，也应充分考虑个人的发展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。

4、制度化、流程化办理
2018年对我们市场开发部是一个制度完善年，制度化、流程化管理是避免失误最行之有效的办法，加强部门制度、章程建设，完善项目投标流程，工作人员分工合作，定岗定责，形成紧迫感、使命感。

有效解决投标过程居高不下的废标率、落标率。

5、建立外协项目专人负责制
外协项目工作杂，内容多，存在着一定的风险，树立外协项目专人负责制，能够最大程度地减少项目运行过程各环节中由于换人带来的不必要的麻烦和损失。

外协项目负责人应积极辅佐项目接洽人或项目经理做好该项目从始至终一切事项，并做好项目实施期间的服务工作，确保该项目顺遂实施。

6、探索经营模式再立异
2010年的工作中，经营开发部经由过程积极寻求外部资源，与兄弟单元树立战略联盟，取得了良好的经营业绩，保证了投标项目的收益率和中标率。

但这种合作体式格局存在着巨
大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形。

针对此情况，经营开发部将积极探索这种操作模式的规律性和7
可控性，避免盲目合作，减少经营风险。

并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续健康发展。

7、加强与各部室合作，充分发挥本部门职能作用。