信息技术辅助的商务英语写作翻转课堂学习成绩和满意度研究

信息技术辅助的商务英语写作
翻转课堂学习成绩和满意度研究
于中根
(河海大学外国语学院,南京江宁 211100
)*摘 要:翻转课堂在教学改革上已取得较大成功㊂该研究旨在结合定量和定性的研究方法,探讨信息技术辅
助下的商务英语写作翻转课堂的效果㊂被试随机抽取自商务英语专业的本科生㊂研究工具为商务英语写作测试量表和半结构性访谈问卷㊂研究基本流程为前测㊁实验㊁后测㊂提出的研究假说为:(1)信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂教学效果优于传统教学形式;(2
)信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂的满意度高于传统课堂㊂结果支持了这两个假说㊂未来可研究更多的课程,扩大研究范围,以进一步探讨翻转课堂的效果㊂
关键词:信息技术辅助的翻转课堂;传统课堂;学习成绩;满意度;商务英语写作d o i :10.3969/j
.i s s n .2095-5642.2018.05.001中图分类号:H 319.3;H 315 文献标志码:A 文章编号:2095-5642(2018)05-0001-08
一㊁引言
新世纪的教学改革发生了翻天覆地的变化㊂翻转课堂的改革也已广为人知㊂翻转课堂将传统课堂课中
的教授的内容移到课外,而将需要团队协作的学习活动移至传统课堂的课中而非课外[1]
㊂翻转课堂需要学生在课前即利用碎片化的教学视频和其它学习材料[2],通过自主学习完成知识的内化和学习过程[
3
]㊂此后,学生在课中可展开同辈讨论㊁师生互动㊁难题讨论㊁问题分析[4]
㊂教师鼓励学生参与诸如同辈讨论㊁学业展示和演讲等课堂学习活动㊂如此,课堂成为同辈讨论和解决问题的平台㊂绝大多数翻转课堂离开信息技术很难取得成功㊂该研究试图借助常见的信息技术 C l i c k e r s 来探讨信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂的教学效果,具有一定的学术意义和实践价值㊂
二㊁文献回顾
(一)翻转课堂满意度
信息技术辅助的翻转课堂满意度研究迄今已经繁如星辰㊂信息技术辅助的翻转课堂能增强满意度,提
高自我效能感㊂因此,学习者对翻转课堂往往持积极态度㊂翻转课堂之所以能让学习者满意,在于其能有效
地吸引学习者,提高他们自主学习中的自我效能感[5]
㊂翻转模式中有效的学习增强了学习者满意度,提高了学习者出勤率[
6]
㊂问卷调查和访谈表明绝大多数学习者积极评价了翻转课堂㊂原因多在于翻转课堂提供的教学视频很容易获得,且播放时可暂停㊁回放或快进,鼓励了自主学习,提高了教学效率[
7
]㊂1
第34卷 第5期V o l .34 成都师范学院学报
J O U R N A L O FC H E N G D U N O R MA L U N I V E R S I T Y 2018年5月
M a y
.2018*收稿日期:2018-03-05
基金项目:2016年度江苏省社会科学基金项目 江苏高校英语翻转课堂效果研究 研究成果(16Y Y B 004);中央高校基本科研业务费专项资金资助 商务英语写作翻转课堂学习成绩和满意度研究 (2018B 22214
) 作者简介:于中根(1973 )
,男,江苏扬中人,教授,博士,研究方向:话语分析㊁外语教学㊁二语习得㊁教育技术学㊂
成都师范学院学报2018年5月
(二)翻转课堂模式下的学习成绩
接受翻转模式教学的学生取得了比传统课堂更好的学习成绩,在信息素养能力和批判思维能力方面也有了明显进展[8]㊂翻转课堂的优势还体现于定量和分析性课程[9]㊁无线信号图的记忆和自主学习能力[10]㊁研究生的生理知识习得[11]318㊁药学课程[12]和统计学课程[13]㊂通过合理的设计,翻转课堂可以促进积极交流,提高学生的自制力㊂翻转课堂鼓励学生独立学习,激发以问题为导向的㊁自我挖掘㊁自主学习的风格[14]㊂诸如同辈讨论㊁小组讨论和教学游戏之类的课堂活动能促进教师和学生之间的交流㊂使用如C l i c k-e r s[15]㊁多媒体投影仪和其它数字学习平台可以提高学习成绩[11]318㊂另外,与翻转课堂的首次接触时间与学习结果呈正相关㊂也就是说,接受翻转课堂模式的时间越早,学生的学习成绩将越好,且将能更好地接受通过自主学习来完成学习任务的观念㊂总之,翻转课堂模式下的学习效果显著优于传统课堂㊂三㊁研究问题和对象
虽然许多研究探讨了翻转课堂,但很少有研究探讨信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂的效果㊂该研究旨在探讨翻转课堂是否在学习成绩和满意度方面显著优于传统课堂㊂研究问题分为两大类,每个大类可分几个具体问题㊂信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的学习效果显著优于传统课堂吗?该大类问题下分五个小问题:(1)相较于传统课堂,在翻转课堂模式下,学生是否更能令人满意地完成任务型的商务英语写作;(2)翻转课堂模式下的商务英语写作语言是否比传统课堂更正式和地道;(3)翻转课堂模式下的商务英语写作语言错误是否显著低于传统课堂;(4)翻转课堂模式下的商务英语写作语言结构是否比传统课堂更多样化,词汇覆盖面更广;(5)翻转课堂模式下的商务英语写作语域和格式是否比传统课堂更恰当㊂其次,信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂的满意度显著高于传统课堂吗?该大类问题包含七个小问题:(1)被试是否能够通过计算机设备连接网络从而完成翻转课堂学习任务;(2)被试在翻转课堂模式下对与教师的接触度是否满意;(3)被试对翻转课堂模式下取得的成绩是否满意;(4)被试的翻转课堂设备操作技术是否足以完成学习任务;(5)被试在翻转课堂为主的学习模式下感觉与大学环境的联系是否紧密;(6)被试是否优选通过网络参加课堂学习;(7)被试认为在翻转课堂他们是否能够比在传统课堂发挥更积极的作用㊂
根据上述研究问题,该研究提出的研究假说为:(1)信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的被试成绩显著优于传统课堂;(2)信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的满意度显著高于传统课堂㊂四㊁研究方法
定性和定量研究方法均有利弊,但是综合使用定性和定量研究方法探讨某一领域问题,很可能缓冲其瑕疵,凸显其优势㊂许多学者认为有必要综合使用两种研究方法,甚至有学者认为综合使用两种研究方法应该为第三种研究方法㊂因此,为了提高研究结果的信度,该研究综合定量和定性的研究方法㊂
(一)被试
被试均为商务英语专业本科生㊂经过平时表现㊁作业完成情况㊁期中和期末考试成绩以及前测的综合衡量,被试的商务英语写作水平确无显著差异㊂随机抽取71名本科生为本研究样本,年龄介于19~23岁之间(均值=21.330,标准差=1.172)㊂其中,男生34人,女生37人㊂被试被分为两组,分别进入A(N=35)㊁B 班(N=36)学习㊂所有的被试均能熟练使用在线学习技术㊂
(二)研究工具
本研究的研究工具包括满意度量表㊁商务英语写作试卷和半结构访谈问卷㊂
1.满意度量表
本研究采用的满意度量表包括14个子问题㊂该量表主要改编自S t o k e s[16]设计的量表㊂量表具有内在一致性和外在有效性[17].每个问题后面均有五等级李克特量表,范围自 从来不 到 很经常 ㊂
2
2.商务英语写作试卷
商务英语证书考试(B E C:B u s i n e s sE n g l i s hE x a m)可分为初㊁中㊁高三个水平等级㊂本研究中被试据其实际英语水平接受B E C中级水平教学并接受中级水平考试㊂经过一学期的学习后,被试需要完成上述两部分写作任务,其判分根据B E C考试委员会规定的标准进行㊂判分标准分五方面:(1)写作话题范围;(2)写作用语的正式性和流畅性;(3)写作语言的准确性;(4)语言结构和词汇广度;(5)语域和写作风格㊂满分为120分,分0~5六个等级㊂详细判分依据见表1㊂
表1 B E C写作考试判分依据
等级写作详情判分
5达到了所有的写作要求㊂
语言正式地道,几乎没有错误㊂
语言结构多样,词汇具较强的广度㊂
句子结构合理㊂
语域和写作风格合适㊂
18~20
4几乎达到了所有的写作要求㊂
语言大体正式地道,有少许错误㊂
语言结构合理,词汇使用正确㊂
句子结构大体合理,有一些逻辑问题㊂
语域和写作风格大体合适㊂
14~16
3少数写作要求未达到㊂
虽然有一些语言错误,但是不影响读者理解㊂
语言结构基本合理,词汇基本使用正确㊂
句子结构基本合理㊂
语域和写作风格尚可,但未被成功使用㊂
10~12
2所有的写作要求均未完全达到,一些要求被忽略㊂
一些语言错误影响了交流,许多错误让读者感到困惑㊂
语言多样性和词汇广度有限㊂
句子结构不合理,导致误解㊂
语域和写作风格不恰当㊂
6~8
1主要写作要求未达到㊂
语言严重误用㊂
语言和词汇使用不能达到要求㊂
句子结构很不合理,很难理解㊂
几乎没有合适的语域和写作风格㊂
2~4
0写作要求完全未达到㊂
字数少于要求的25%㊂
完全不能理解㊂
完全不相关㊂
3.半结构访谈问卷
为了减少定量研究的缺点和不足,将定性研究的优点尽可能扩大,本研究通过访谈的形式设计了定性研究方法㊂为了使定性和定量研究相契合,访谈问题紧密围绕研究假说,关注信息技术辅助下的商务英语写作
3第34卷(总第303期)于中根:信息技术辅助的商务英语写作翻转课堂学习成绩和满意度研究
成都师范学院学报2018年5月翻转课堂的满意度和学习成绩㊂另外,还有一些旨在放松被试的提问㊂
(三)研究过程
该研究流程设计为前测 实验 后测的模式㊂实验前,为确保量表的内在一致性,从而获得可靠数据,我们进行了预备试验㊂其结果表明,被试的商务英语写作技巧无显著差异㊂正式试验阶段,A班接受翻转课堂教学模式,而B班则接受传统课堂教学模式㊂两个班的教师均具有相应教学模式的丰富教学经验㊂教学时间为一学期(16周)㊂期初,两个班均接受前测以确定其商务英语写作技能;期末,两个班同样接受商务英语写作技能测试㊂测后,研究者对被试进行访谈并录音㊂
1.信息技术辅助的翻转课堂
该研究选取的信息技术 C l i c k e r s应用于翻转课堂中旨在使课堂更加活跃㊂学生可以通过该系统的匿名投票功能回答教师的提问㊂学生还可以通过该系统参与课堂学习活动㊁小组讨论㊁观点分享㊁难题解决和主题演讲㊂教师组织学习活动,监督整个班级的学习情况㊂必要时,教师可解释难题,展示写作技巧或者加入讨论㊂
C l i c k e r s系统辅助的小组讨论和匿名投票可有效提高学生的写作水平,下面简单介绍其基本流程㊂首先,教师提供几个商务英语句子,学生通过匿名投票选择正确的句子㊂如果投票结果显示超过85%的学生选择正确,教师将会简单阐明原因后讲解下一个句子㊂相反,如果超过85%的学生选择错误,教师将停下来深入讲解该句子,直至85%的学生能够理解并作出正确选择㊂如果大约50%的学生选择正确或错误,教师将把学生分成若干小组,展开小组讨论,然后继续匿名投票㊂超过85%能理解该句子并作出正确投票后,教师才会继续讲解下一个句子㊂然后,教师让学生自主完成句子写作,通过C l i c k e r s判断学生句子的写作水平,逐渐进入商务英语段落和短文写作,直到完成教学目标㊂
课后,学生完成写作任务,上传作业,相互批阅作业,提高写作技能㊂通过在线交流平台,教师监督和鼓励学生参与在线学习㊂在线学习的频率和时间㊁参与在线具体学习活动的时间将为最终综合成绩的参考㊂总之,翻转课堂以学生为中心,学生有机会展示自己,遵循自身的学习规律并开发学习潜能㊂
2.传统课堂
传统课堂模式下,学生课前须预习上课讲解的内容;课中,教师通过多媒体投影系统授课;课后学生须完成教师布置的作业,教师适时检查完成情况㊂课堂活动局限性较大,因为教师授课占据了大部分时间,学生除了紧跟教师的节奏外,别无选择㊂因此,传统课堂为以教师为中心的教学模式㊂
五、研究结果
(一)预备试验问卷
预备试验中,被试需要填写问卷,其数据被输入电脑进行内在一致性分析,结果见表2㊂
表2问卷的内在一致性研究数据
均值方差校正后相关系数多元相关平方克朗巴哈系数A班54.31119.9280.8160.666
B班55.2091.5760.8160.6660.894
克朗巴哈系数可用来判断相同内在结构的相关性㊂据一组项目的平均相关系数可精确估计所有与之相关项目的平均相关系数[18]㊂由表2可见,克朗巴哈系数为0.894,已经达到显著性要求㊂这表明问卷中的项目指向同一内在结构㊂因此,该问卷设计的问题具有显著的内在一致性㊂
(二)预备试验前测
为了确定两班商务英语写作技能的初始水平差异,被试接受了前测实验,其结果见表3㊂
4
表3 商务英语写作技能的初始水平差异
班级
人数均值
标准差标准误均值均值差t
显著性(双尾)
得分
A 班
3570.294.1700.705B 班
36
70.17
4.724
0.787
0.119
0.112
0.911
表3表明了实验前A (翻转课堂)㊁B (传统课堂)班被试商务英语写作技能的差异㊂A 班的均值为70.29,
与B 班的均值(均值=70.17)无显著差异(t =0.112,P =0.911)㊂这表明两班的商务英语写作技能相似,为将来实验后的对比分析铺垫了坚实基础㊂
(三)研究假说检验
该部分将根据研究假说提出的顺序分析数据处理结果㊂A ㊁B 班经过翻转课堂和传统课堂的教学实验
后,均接受了商务英语写作测试,其结果见表4㊂
表4 写作得分和满意度的组间效应检验
变异来源因变量平方和
自由度均方
F 值
显著性校正模型得分90.795
a
190.7954.4700.038满意度872.340
b 1872.340
9.6140.003截距得分402471.0761402471.0761.9810.000满意度198605.9741198605.9742.1890.000班级得分90.795
190.795
4.4700.038满意度872.3401
872.3409.614
0.003
误差得分1401.5716920.313满意度6260.9566990.738总变异得分403873.00071满意度205408.00071校正模型总变异
得分1492.36670满意度
7133.29670
a .决定系数=0.061(校正决定系数=0.047)
b .决定系数=0.122(校正决定系数=0.110
)由表4可见,A ㊁B 班的主效应在0.05显著度水平上有显著性㊂这表明,
不同类型的教学方式对学习成绩和满意度均有显著影响㊂为了检验研究假说,我们进行了均值对比分析,结果见表5㊂
表5 翻转课堂和传统课堂的均值对比分析
班级
人数均值
标准差均值差T 值
显著度得分A 班
3576.433.980B 班3674.174.9662.262.110.038满意度
A 班3556.409.290
B 班
36
49.39
9.749
7.01
3.10
0.003
5
第34卷(总第303期) 于中根:
信息技术辅助的商务英语写作翻转课堂学习成绩和满意度研究
成都师范学院学报2018年5月表2~5的数据有助于检验研究假说,具体检验结果如下㊂
假说一:信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的被试成绩将显著优于传统课堂㊂
表5展示了翻转课堂和传统课堂的对比分析结果㊂由表5可见,翻转课堂模式下的商务英语写作得分均值为76.43,这显著高于传统课堂模式下的成绩(均值=74.17,t=2.11,P=0.038)㊂这意味着,翻转课堂中学生的商务英语写作技能显著高于传统课堂㊂另外,由表4可见,不同的教学模式对学习成绩具显著影响㊂因此,该研究接受假说 信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的被试成绩将显著优于传统课堂 ㊂
假说二:信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的满意度显著高于传统课堂㊂
表5也展示了不同教学模式下的满意度对比分析㊂由表5可见,翻转课堂中的满意度(均值=56.40)显著(P=0.003)高于传统课堂(均值=49.39)㊂再者,由表4可见,不同教学模式对满意度亦有显著影响㊂因此,本研究同样接受假说 信息技术辅助下的商务英语写作翻转课堂模式下的满意度显著高于传统课堂 ㊂(四)访谈研究结果
访谈研究结果同样接受了研究假说㊂较高比例(83.27%)的学生认为翻转课堂较传统课堂更有效㊂他们认为,翻转课堂的学习成绩显著高于传统课堂㊂另外,绝大多数学生(81.63%)对翻转课堂持较高的满意度:他们较喜欢独立学习,因为该学习方式可以允许他们自由选择学习时间和地点;匿名投票和同辈讨论使他们放松紧张的情绪,扩大他们的知识面㊂翻转课堂在信息技术的辅助下变得生动有趣,丰富的教学视频和其它学习材料使他们能选择最方便的时间段进行自主学习,提高了他们的学习满意度㊂翻转课堂模式下的在线学习环境使他们增强了自我效能感和自我调节度(67.32%),从而提高了满意度㊂
六、讨论
该部分包括对满意度和学习成绩的讨论㊂
(一)满意度
师生互动㊁学生与学习内容互动和网络自我效能感是判断学习满意度的重要指标,而每周花在在线学习上的时间也能显著影响学生互动㊁网络自我效能感和自我调节感㊂翻转课堂中,学生被鼓励与教师交流,也被要求课前做好知识学习工作㊂课后,学生也被鼓励参与同学交流或与老师交流㊂记录和评估无疑延长了学生的在线学习时间㊂课前的自主学习逐渐增强了学生的自我效能感和自我调节度,从而提高了满意度㊂相反,传统课堂并不鼓励同学互动和师生互动,因为传统课堂上起主导作用的是教师,学生需要做的仅仅是跟随教师的讲授进度㊂学生与学习内容的互动亦局限于课堂环境中,学生在教师的指引下学习和理解学习内容,课后,学生的主要任务就是完成教师布置的作业㊂因此在线学习被忽略,学生的自我效能感和自我调节度随之下降,同时导致学习满意度下降㊂
(二)学习成绩
学习成绩与认知图式呈较强正相关㊂学生的认知图式愈丰富㊁复杂,认知机制愈复杂,他们对知识的理解力就越强,学习成绩就越好㊂翻转课堂中,通过在线学习㊁同辈讨论㊁自主学习和其它因素,学生可管理自己的认知处理,减轻认知负荷[11]319-320㊂可见,复杂和适当的认知负荷有助于提高学习成绩㊂在线学习的自我调节度与学习成绩呈显著正相关㊂换而言之,自我调节的学习动力愈强,学习成绩愈理想㊂翻转课堂模式下的课前与课后,学生被要求在线与同学和老师分享观点,在线参与率亦为最终成绩的参考依据㊂学生需要为参与在线学习活动做好准备,否则,他们将很难参与在线互动学习㊂而在传统课堂模式下,学生通过预习和复习已经足以参与课堂活动,自我调节度因此无需提高㊂所以,翻转课堂模式促使学生提高自我调节度,从而产生优于传统课堂的学习成绩㊂
(三)该研究的优点
该研究结合定量和定性研究,提高了研究结果的信度㊂随机选取的被试样本亦足够代表研究总体㊂研6
第34卷(总第303期)于中根:信息技术辅助的商务英语写作翻转课堂学习成绩和满意度研究究工具也具内在一致性和外在有效性㊂研究过程亦经过科学设计,包括前测和后测㊂对比分析建立在初始值无显著差异的基础上,加强了对比分析的可靠性㊂再者,该研究将C l i c k e r s技术融入翻转课堂研究中,具
有一定的学术和实践价值㊂
(四)该研究的缺点
写作技能难以捉摸,不易测试㊂尽管该研究使用了具较高信度的测试工具,但是研究误差也很难避免㊂传统课堂的写作课程往往是教师在课堂上布置作业,学生课后在家里完成,此模式与翻转课堂部分相仿㊂但是翻转课堂强调的在线互动和学习是传统课堂不具备的㊂
(五)未来研究方向
未来研究可以拓展研究范围,除了商务英语写作外,其它写作技能亦可纳入研究范围㊂其它如数学㊁化学㊁物理和工程领域的课程亦可为研究对象㊂跨学科研究对翻转课堂的探讨亦不可忽视,未来研究可结合教育学㊁心理学㊁认知学和统计学综合进行㊂翻转课堂的效果尚依赖教育理念的培植㊁教师专业能力的提高和学生自主性学习能力的提升[19]㊂
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[19]郑瑞强,卢宇.高校翻转课堂教学模式优化设计与实践反思[J].高校教育管理,2017(1):97-103.
A c a d e m i cA c h i e v e m e n t s a n dS a t i s f a c t i o no f t h e I n f o r m a t i o n
T e c h n o l o g y-a i d e dF l i p p e dB u s i n e s sE n g l i s h W r i t i n g C l a s s
Y UZ h o n g g e n
(C o l l e g e o f I n t e r n a t i o n a l L a n g u a g e s a n dC u l t u r e s,H o h a iU n i v e r s i t y,N a n j i n g211100,C h i n a)
A b s t r a c t:T h e f l i p p e d c l a s s r o o mh a s b e e n a c h i e v i n g a g r e a t s u c c e s s i n t e a c h i n g i n n o v a t i o n.T h i s s t u d y, a i m i n g t od e t e r m i n e t h ee f f e c t i v e n e s so f t h e f l i p p e d m o d e l i nb u s i n e s sE n g l i s h w r i t i n g c o u r s e,c o m b i n e d t h e q u a n t i t a t i v ew i t ht h e q u a l i t a t i v er e s e a r c h m e t h o d s.P a r t i c i p a n t sw e r er a n d o m l y s e l e c t e df r o m u n d e r-g r a d u a t e s t u d e n t sm a j o r i n g i nb u s i n e s sE n g l i s h.T h e r e s e a r c h i n s t r u m e n t s i n t h i s s t u d y i n c l u d e d a s a t i s f a c-t i o n s c a l e,a
B u s i n e s sE n g l i s hW r i t i n g T e s t,a n d a s e m i-s t r u c t u r e d i n t e r v i e w.T h e r e s e a r c h p r o c e d u r ew a s m a d eu p o f a p r e t e s t-t r e a t m e n t-p o s t t e s td e s i g n.B o t hh y p o t h e s e sw e r ea c c e p t e da n d i tw a sc o n c l u d e d t h a t t h e f l i p p e db u s i n e s sE n g l i s hw r i t i n g c l a s s r o o m b r o u g h t a b o u t b e t t e r a c a d e m i c a c h i e v e m e n t s t h a n t h e t r a d i t i o n a l o n e,a n d t h e f l i p p e db u s i n e s sE n g l i s hw r i t i n g c l a s s r o o m w a sm o r es a t i s f a c t o r y t h a nt h e t r a d i-t i o n a l o n e.F u t u r e s t u d i e s c o u l d p i v o t o nd i f f e r e n t c o u r s e s a n de x p a n d t h e r e s e a r c hs c o p e s t oe x a m i n e t h e e f f e c t i v e n e s s o f t h e f l i p p e d c l a s s r o o m.
K e y w o r d s:t h e i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y-a i d e d f l i p p e d c l a s s r o o m;t h e t r a d i t i o n a l c l a s s r o o m;a c a d e m i c a c h i e v e m e n t s;s a t i s f a c t i o n;b u s i n e s sE n g l i s hw r i t i n g
(实习编辑:赵杨责任校对:暮晨) 8。