酒店各部门标准与程序文件SOP - 31 -受损报修程序

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相关政策
1、电源插头和插座均应状态完好,安全、清洁。
2、在酒店内发现维修问题应报修。若此问题对安全/保卫工作产生危害,应立即报告工程部。
操作程序
一、当在酒店内发现设备出现任何异常、损坏或危险情况时,保安人员应立即记录下来并在提出的维修申请中注明以下项
主管签字
二、白色页应留在保安部,蓝色页和卡纸页应立刻送往工程部。
三、当蓝色页返回保安部时说明维修项目已被完成,应将白色页与返回的蓝色页放在一起从待完成项目档中抽出。
四、当维修项目事关安全问题,必须马上打电话给工程部。随后再补上书面的维修申请。
五、同时也要将此相安全问题报告给当班的保安主管,以便其进行跟进工作。
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