中介房产调查问卷模板范文
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尊敬的受访者:
您好!为了更好地了解我国房产市场现状及中介行业的服务水平,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别:
()男()女
2. 您的年龄:
()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-
55岁()56岁以上
3. 您所在的城市:
______________________________
4. 您的职业:
______________________________
二、房产购买情况
5. 您是否曾购买过房产?
()是()否
6. 您购买房产的时间:
()1年内()1-3年()3-5年()5年以上
7. 您购买房产的原因:
()自住()投资()其他(请说明):
______________________________
8. 您购买房产时,主要关注的因素有哪些?(可多选)
()价格()地段()户型()配套设施()物业管理()其他(请说明):______________________________
9. 您在购买房产过程中,是否通过中介机构?
()是()否
10. 您选择中介机构的原因:
()口碑好()服务态度好()房源信息丰富()其他(请说明):______________________________
三、中介服务体验
11. 您对中介机构的服务态度满意吗?
()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不
满意
12. 您认为中介机构在以下方面的表现如何?(可多选)
()房源信息准确度()合同签订流程()价格谈判能力()售后
服务()其他(请说明):______________________________
13. 您在中介服务过程中,是否遇到过以下问题?(可多选)
()信息不准确()服务态度差()收费不合理()合同纠纷
()其他(请说明):______________________________
14. 您认为中介机构在以下方面的改进空间有哪些?(可多选)
()提高房源信息准确度()改善服务态度()降低收费()加强
合同管理()提升售后服务()其他(请说明):
______________________________
四、其他建议
15. 您对中介行业的发展有何看法?
______________________________
16. 您对中介机构有何建议?
______________________________
再次感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!
[问卷填写完毕,请将问卷提交至:______________________________]。