IT系统维保合同协议书范本(2024版)

IT系统维保合同协议书范本(2024版)
合同编号：_________
一、合同主体
名称：_________
地址：_________
联系人：_________
联系电话：_________
名称：_________
地址：_________
联系人：_________
联系电话：_________
二、合同前言
鉴于甲方拥有并使用IT系统，为确保IT系统的正常运行和维护，提高系统稳定性和安全性，甲方拟与乙方签订本合同，明确双方在IT
系统维保方面的权利和义务。

乙方自愿提供IT系统维保服务，甲方支
付相应的服务费用。

三、定义与解释
1. IT系统：指甲方拥有的计算机硬件、软件及网络设备等信息技术设备组成的系统。

2. 维保服务：指乙方为甲方提供的IT系统的安装、调试、升级、故障排除、技术支持等服务。

3. 服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日
起计算。

4. 服务费用：双方约定乙方向甲方提供的维保服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

5. 故障响应时间：乙方在接到甲方报修通知后，应在____小时内到达现场进行处理。

四、权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
（1）提供IT系统的详细资料，以便乙方进行维保服务。

（2）按照约定支付服务费用，及时向乙方支付合同约定的款项。

（3）协助乙方进行IT系统的安装、调试、升级等工作。

（4）在合同期限内，如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

2. 乙方的权利与义务：
（1）按照甲方提供的IT系统资料，提供约定的维保服务。

（2）确保维保服务的质量和安全性，保障IT系统的正常运行。

（3）在合同期限内，如因乙方原因导致IT系统出现故障，乙方应及时予以修复。

（4）保密甲方提供的IT系统资料，不得泄露给第三方。

五、履行条件
1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2. 乙方在合同生效后____个工作日内，向甲方提供维保服务。

3. 甲方在合同生效后____个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。

六、合同的生效和终止
1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2. 合同期满前，双方如需续约，应提前____个月书面协商一致。

3. 合同终止后，乙方应将所有与IT系统相关的资料、设备等归还给甲方。

4. 合同终止后，乙方不得以任何方式使用甲方提供的IT系统资料和相关信息。

甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
签订日期：_________
七、费用与支付
1. 甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方提供的IT系统维保服务。

服务费用总计为人民币____元（大写：
____________________元整）。

2. 甲方支付服务费用的期限为合同生效后____个工作日内。

3. 甲方支付服务费用的方式为：_________（转账、现金、支票等）。

4. 乙方提供维保服务后，如因甲方原因导致服务未能正常进行，甲方应按照实际发生的服务费用支付乙方。

5. 乙方应提供正规发票，甲方按照约定时间支付服务费用。

八、违约责任
1. 如甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

2. 如乙方未按照约定提供维保服务，甲方有权要求乙方在约定时间内予以修复，并有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

3. 甲乙双方如未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

4. 如一方违反合同保密条款，泄露对方商业秘密，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

九、保密条款
1. 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。

2. 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

3. 双方不得向任何第三方泄露对方的保密信息，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。

4. 如一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

十、不可抗力
1. 不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。

2. 在不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。

3. 不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。

4. 不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应根据情况协商调整合同履行期限、方式等。

十一、争议解决
1. 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

3. 诉讼期间，除争议事项外，双方仍应履行合同约定的其他义务。

十二、合同的转让
1. 本合同未经双方书面同意，任何一方不得将其权利和义务转让
给第三方。

2. 甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给任何第三方，
除非经乙方书面同意。

3. 乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给任何第三方，
除非经甲方书面同意。

4. 本合同任何一方如发生合并、分立、解散、破产等情形，本合
同项下的权利和义务由继承方或继续履行方承担。

甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
签订日期：_________
十三、权利的保留
1. 本合同未涉及的权利，仍归甲方和乙方所有。

2. 甲方和乙方保留在法律允许范围内，根据实际情况对合同内容
进行补充和修改的权利。

3. 本合同的任何修改和补充，均需双方书面同意，并在合同上签
字（或盖章）确认。

十四、合同的修改和补充
1. 合同的修改和补充，应由双方共同协商确定，并在本合同附件
中明确记录。

2. 附件中的修改和补充，经双方签字（或盖章）确认后，具有法律效力，与合同具有同等效力。

3. 合同的修改和补充，不得违背本合同的主题和宗旨，确保合同的履行符合双方利益。

十五、协助与配合
1. 在合同执行过程中，甲方应协助乙方进行IT系统的安装、调试、升级等工作。

2. 甲方应提供乙方所需的IT系统资料、设备等，确保乙方能够顺利履行合同义务。

3. 乙方在提供维保服务时，应积极与甲方沟通，及时解决IT系统存在的问题。

4. 乙方应按照约定时间、地点、方式提供维保服务，确保甲方IT 系统的正常运行。

十六、其他条款
1. 本合同适用中华人民共和国法律。

2. 本合同的完整性和独立性，除本合同明确规定的内容外，不受其他合同、协议的影响。

3. 本合同的任何条款，如与国家法律法规相抵触，应以国家法律法规为准。

4. 本合同的任何条款，如因故无法履行，应按双方协商的结果进行调整。

十七、附件和附录
1. 本合同附件包括：IT系统维保服务内容、服务期限、服务费用等详细信息。

2. 附录中应详细说明附件的具体要求，作为本合同的有效组成部分。

3. 附件和附录的修改和补充，应经双方书面同意，并在附件和附录上签字（或盖章）确认。

十八、签字、日期、盖章
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
签订日期：_________。