金色港湾物业管理招标书

金色港湾物业管理招标书
金色港湾是浙江新光控股集团投资、浙江新光希宝置业有限公司开发的景观小区，矗立于东阳市江滨北路中山路西、东靠市人民政府，南俯美丽的东阳江，西接东阳发电站，北临中山北路，坐落于中山桥江边绿化带之中。

金色港湾由于地理位置优越，交通便利，环境优美，空气清新，是理想的居住天堂。

为加强该住宅小区的物业管理，提高花园品味和业主的生活质量，将我市物业管理竞争机制引向深入，业主委员决定采用社会公开招标方式聘请物业管理公司进行管理。

一、金色港湾规划建设基本情况
1．本项目总占地面积29，879平方米。

总建筑面积100，076平方米，其中地上建筑总面积73，193平米，地下建筑26，883平米。

具体如下：
（1）高层地上建筑面积16，007平方米，高层地下建筑面积10，146.31平方米；（2）小高层地上建筑面积37，377.7平方米，小高层地下建筑面积13，414.8平方米。

（3）多层地上面积11，598.01平方米，地下建筑面积3，385.17平方米，别墅建筑面积9，169平方米。

（4）商铺共34户，面积5，100平方米。

（参加物业服务测算的建筑总面积为90068.4平方米，其中别墅9169平方米，商铺5，100平方米）
2.本项目总规划住宅户数为640户（其中高层80户，多层94户，小高层458户，别墅8户。

商铺34户）。

3.本项目的建筑密度为 33.3%；综合容积率 2.45；绿化率为27%。

4.总体建筑共8幢，具体情况如下：
（1）1#为26层（楼高82.8米），-1层为地下车库车位及设备库，-2层为人防区与设备房，1-2层为商业及物业用房及办公用房，3～26层为住宅区，均为复式结构。

楼顶屋面设消防备用水池（18吨）1及电梯机房2间，配备电梯2台。

（2）2#、8#为多层楼，其中2#楼带电梯，有3个单元，每单元分别配备电梯1
台，共配备电梯3台。

-1～-2层为汽车库；8#楼不带电梯，地下室为地下商场。

（3）3#、4#楼为小高层，均为6给单元，每单元每层2户。

每单元分别配备电梯1台，共配备电梯12台。

（4）5#、6#、7#、9#为别墅（排屋），每幢2户。

5.小区分主次入口6个，地下车库出入口及车库入口共计5个。

小区东面、西面各设化粪池一个，供小区排污。

外围防护栏为造型美观的铸铁护栏。

6.生活水罐1个，位置：1#楼地下室水泵房；消防水池1座，位置1#楼地下室水泵房；化粪池3座，位置：1#楼前、3#楼前、4#楼系北角。

7. 金色港湾物业有17给单元，每一单元均配备电梯1台，共有电梯17台。

地下停车位共计395个，地面停车位共计15个。

路灯51盏；垃圾箱48个。

三、投标人的资质要求：
1、投标人必须具物业管理企业国家三级资质；
2、投标人必须是具有独立法人资格、依法纳税的企业，并按照中华人民共和国公司法运作的物业管理企业；
3、投标人在以往类似物业管理中没有负面记录、不良社会报道及法律纠纷。

4、报名时需提供的资料：
1）工商局签发的《工商营业执照》（经年审合格）副本复印及正本复印件，《组织机构代码证书》（经年审合格）复印件；
2）税务登记证复印件，法人代表证明书及法人代表身份证复印件、法人代表授权委托书原件及受权代理人身份证复印件；
3）物业管理企业资质等级证书复印件；
4）在管项目的物业管理合同复印件，在管主要项目、获奖情况简要资料，拟委派主要负责人简历。

说明：①投标申请人提供以上资料均为一式1份，并按照上述顺序装订，所有的复印件需加盖公司印章，并带原件交招标人审核（审核后退回原件）。

上述资料有任何一项缺漏，报名都将被拒绝。

②投标申请人要对资料的真实性负责，若有弄虚作假行为，一经查实，将取消投标资格。

四、有关说明
1．中标单位应根据《浙江省物业管理条例》及其实施细则和与开发商签订的住
宅区物业委托管理合同对金色港湾物业实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。

2．金色港湾委托管理的期限为2年。

3．该住宅小区所有的商业用房、管理用房及有关财产和经费应移交给中标单位。

4．在定标后一个月内由开发商组织移交接管工作。

5．业委会将在定标后一个月内按《浙江省物业管理条例》及其实施细则的规定向物业管理单位提供物业管理用房(177平方米)和商业用房(311平方米)。

6．住宅区管理服务费收取标准执行市物价局批准的标准。

7．同时参加竞标的企业需向招标人提交5万元人民币（伍万元整）作为参加竞标的保证金，如投标企业在投标过程无任何违规行为投标保证金将如数退还。

五、物业管理标准及奖罚
1．金色港湾的物业管理标准执行《全国物业管理示范小区标准)(90分以上)以及标书、委托管理合同的有关规定。

2．业委会每年对住宅区进行考核评比，如达不到上述规定要求，则可终止委托管理合同并进行财务审计，由中标单位承担违约和赔偿责任；如达到了规定要求，则按合同给予奖励。

六、投标、开标时间
1．各竞投单位应于2009年12月11日11时45分前做好标书，密封后送至招标领导小组办公室，逾期按弃权处理。

2．开标时间12月11号下午13：30点，地点：招投标实训室。

七、其他事项
违反招标文件规定及在投标过程中违法违纪，以任何方式采取不正当竞争手段的，一经查实，由招标领导小组按规定给予处罚，取消其三年投标资格，已经中标的终止委托管理合同，一切后果及损失由责任者自负。

标书的项目和要求
(一)竞投单位拟采取的管理方式。

包括：内部管理架构、机构设置、运作机制、工作流程、信息反馈渠道、控制方式等。

(二)管理人员配备。

包括：管理处正、副主任简历、各类人员数量、文化素质、正式工和临时工的比例、自有人员和待聘待调人员、各岗位人员的配置等。

(三)管理人员的培训。

包括培训计划、方式、目标等。

(四)管理工作必需的物质装备计划情况。

包括：管理服务人员住房、管理用房、器械、工具以及通讯、治安装备及办公用品等。

(五)经费收支预算。

应列明收入项目和支出项目预算，有文件规定的按规定测定，无文件规定的按市场价测定。

另外应列出收支盈亏情况测算、增收节支措施。

(六)管理规章制度。

包括公众制度、单位内部岗位责任制、管理运作制度和管理人员考核制度。

(七)住宅区档案的建立与管理。

(八)各项管理指标的承诺。

包括：
1．房屋完好率；
2．房屋零修、急修及时率；
3．维修工程质量合格率；
4．管理费收缴率；
5．绿化完好率；
6．清洁、保洁率；
7．道路完好率及使用率；
8．排水管、明暗沟完好率；
9．路灯完好率；
10．公共文化设施、休息设施以及小品雕塑完好率；
11．小区内治安案件发生率；
12．消防设施设备完好率；
13．火灾发生率；
14．违章发生率与处理率；
15．住房有效投拆率与处理率；
16．管理人员专业培训合格率；
17．维修服务回访率；
18．居民对物业管理满意率。

(九)便民服务项目。

按有偿服务和无偿服务两部分逐项分列。

(十)社区文化活动。

包括制度建设、场地(办公、活动)安排、活动计划和效果。

(十一提高管理服务水平新设想。

(十二)愿意承受的有关奖罚。

上述项目应逐一列举，要体现出合理、先进、完备可行，招标领导小组将以此作为评标依据，根据上述项目制订具体评分标准，按照百分制度进行打分。

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