2023军队文职人员招聘考试《管理学》模拟卷及答案

2023军队文职人员招聘考试《管理学》模
拟卷及答案
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(35题)
1.关于管理，下列说法错误的是（）。

A.“管理就是单取剩余”
B.“管理就是决策”
C.“管理就领导”
D.“管理就是随心”
2.公共危机具有突发性和紧急性（）、社会性和扩散性、威胁性和破坏性的特点
A.政治性和文化性
B.不确定性和无序性
C.当前性和现实性
D.长期性和稳定性
3.按计划内容的明确性程度，可以把计划分类为（）。

A.具体性计划和指导性计划
B.战略性计划和战术性计划
C.长期计划和短期计划
D.程序性计划和非程序性计划
4.决策过程中，如果决策者只知道自然状态的种类及其发生的概率，但决策后何种自然状态发生却不能准确预见。

这类决策称为（）。

A.确定型决策
B.风险型决策
C.程序化决策
D.模糊决策
5.根据（），行政机关在非常规状态下，即使没有针对某种特殊情况的具体法律规定作为依据，也可以进行紧急处置，以防止公共利益和公民
权利受到更大的损失。

A.权力优先权
B.程序特殊性
C.紧急处置权
D.社会配合性
6.涉及公共整体利益的技术研究和运用，如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等属于：
A.公益性研究
B.应用技术研究
C.人文社会科学研究
D.基础科学研究
7.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使：
A.计划接近实际活动
B.实践活动具有指标约束
C.决策计划得以严格执行
D.实践活动符合计划要求
8.从组织长期利益出发，对于重要性程度高、难度大的工作，采取的绩效管理标准一般应当遵循（）的基本原则。

A.只奖不罚
B.重奖轻罚
C.轻奖重罚
D.重奖重罚
9.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）。

A.时间比较充裕，但问题比较棘手
B.沟通客体对解决方案的接受程度至关重要
C.沟通客体的态度不会影响事情走向的情形
D.沟通客体能对解决问题提供有价值的信息和建议
10.根据职位对人员素质、能力的需要，挑选合适的人去担当，充分发挥其优势，不求全责备，这是人力资源配置的（）。

A.用人所长原则
B.容人所短原则
C.能级对应原则
D.人事相宜原则
11.关于发文办理的表述不正确的是（）。

A.已经发文机关负责人签批的公文，即可印发
B.公文印制必须确保质量与时效
C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷
D.公文印制完车，应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发
12.能够帮助组织留住核心人才，并有助于确保某个重要岗位出现空缺时有合格人员填补的招聘方法是（）。

A.提升
B.从内部人才库中选拔
C.对外发布职位招聘公告
D.外部招聘
13.下列选项中不属于团队主要特征的是（）。

A.规模有限制
B.成员具有不同的技能、知识或经验
C.团队的作用是中性的，有时是消极的
D.团队的建立以完成共同目标为主要任务
14.访谈法是工作分析方法的一种，访谈主要内容中最为核心的是（）。

A.工作报酬
B.工作程序
C.工作性质和范围
D.工作环境
15.关于组织行为学的表述，不正确的是：
A.组织行为学是一门综合性、系统性很强的学科
B.组织行为学与心理学、社会学、人类学分属不同学科，彼此没有关联
C.组织行为学以各类工作组织为研究环境
D.组织行为学的研究目的在于发现人们在组织中有效工作的规律
16.关于计划的作用，下列观点中正确的是（）。

A.计划可以消除变化
B.计划会降低工作的灵活性
C.计划不准确无异于浪费管理者的时间
D.计划可以减少重叠性和浪费性活动
17.1998年，高等教育管理体制改革经验交流会召开，提出了“共建、调整、合作、（）”八字方针。

A.自主
B.分割
C.合并
D.拆分
18.在与行政论理学相关的道德理论中，亚里士多德提出的美德伦理学的核心是（）。

A.正当
B.功利
C.幸福
D.自由
19.按照各类突发公共事件的性质、严重程度、可控性及影响范围，可将危机事件分为：
A.三级
B.四级
C.五级
D.不确定
20.下列不属于通知类别的是：
A.指示性通知
B.发布性通知
C.知照性通知
D.意见性通知
21.党政公文的特点主要有权威性、（）、时效性、工具性。

A.真实性
B.规范性
C.便捷性
D.系统性
22.一般认为，组织中的个体差异性与组织的创造力和创新（）。

A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.弱相关
23.奖金和期权属于（）。

A.工资
B.薪水
C.基本报酬
D.可变报酬
24.人力资源的特征包括能动性、可再生性、高增值性、（）。

A.实用性
B.时效性
C.科学性
D.革命性
25.在现代人力资源管理中经常强调团队的作用，这反映了人力资源管理的（）。

A.投资增值原理
B.互补增值原理
C.系统优化原理
D.激励动力原理
26.下列公文中，（）用于不相隶属机关之间。

A. 命令
B. 函
C. 请示
D. 报告
27.下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是：
A.销售部门经理
B.财务部门人员
C.人力资源主管
D.公关部门经理
28.泰勒的科学管理理论研究的中心问题是（）。

A.如何使他人跟随
B.如何使组织运转顺畅
C.如何满足人的需要
D.如何提高劳动效率
29.组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的（）。

A.框架性安排
B.正规化安排
C.制度性安排
D.差异化管理
30.公文拟制包括（）三个环节。

A.起草、初审、核发
B.起草、审核、签发
C.草拟、登记、发文
D.签收、登记、承办
31.从参与主体的角度看，国家创新体系主要由政府、（）、企业和中介部门构成。

A.金融部门
B.科研部门
C.非政府组织
D.院校
32.下利不属于行政实质正义标准的是（）。

A.保持行政者的利益独立性
B.以人民权利为最高的正义标准
C.彰显社会正义的精神
D.保障社会公民之间的平等地位和关系
33.用于对下级机关布置工作、阐明工作活动指导原则的文件称为（）。

A.命令
B.指示
C.批复
D.通知
34.行政自由裁量分为三个发展阶段。

在第三个阶段，行政自由裁量的基本理念是（）。

A.管理社会
B.服务社会
C.统治社会
D.法治社会
35.组织变革是组织为了提高效率，改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。

下列不属于个体层面的组织变革阻力的是：
A.不确定性和不安全感
B.选择性知觉
C.习惯
D.群体思维和承诺升级
二、多选题(20题)
36.罗宾斯认为，团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

具有不同于一般群体的特征，主要体现在（）等方面。

A.高度的组织化
B.积极的协同配合
C.技能的互补
D.以集体绩效为共同目标
E.成员构成高度同质化
37.组织行为学认为，任何组织都包括的三个基本因素是（）。

A.结构
B.人员
C.技术
D.经济
38.从20世纪后半期开始，公共行政实践中（）等方面变化推动了行政伦理研究的发展。

A.从控制导向转化为服务导向
B.从效率导向转化为效益导向
C.在研究中更关注科学技术
D.确立合作和信任的新型整合机制
E.在治理变革上谋求德治与法治的结合
39.公文处理工作应当坚持的原则有（）。

A.实事求是
B.安全保密
C.精简高效
D.繁琐全面
E.准确规范
40.背景调查应关注的重要问题包括（）。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数
B.应当采用恰当的询问方法
C.注意调查对象的选择
D.背景调查的内容应简明、实用
E.背景调查应确定明确的主题
41.政府是公共事业管理主体系统中最基本的组织。

与其他组织不同，政府可以（）。

A.制定和实施公共事业管理范围内的公共政策
B.生产和提供公共事业产品
C.建立第三方监管体系
D.依法管理公共事业领域内的非政府主体及其行为
E.通过公私合作提供公共服务
42.关于人力资源和人力资本关系的说法，正确的有（）。

A.两者都是以人为基础而产生的概念
B.两者研究对象一致
C.人力资源是由投资而形成的
D.人力资源强调的是人力的重要性
E.两者计量形式相同
43.哪些属于终极价值观（）。

A.勤奋工作
B.勇敢
C.舒适的生活
D.世界和平
E.快乐
44.工作绩效评价面谈之前，面试主体应当做好（）等工作。

A.整理资料
B.制作试题
C.让职员做好准备
D.选择适当的面谈时间和面谈地点
E.做好复试准备
45.根据控制的手段可以把控制分为()。

A.预先控制
B.事后控制
C.直接控制
D.间接控制
46.计划工作的基本原理包括（）。

A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原则
D.改变航道原理
47.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有（）。

A.计划类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.改革创新类角色
E.决策类角色
48.影响薪酬设定的因素有（）。

A.企业的组织文化
B.企业的经营性质与内容
C.企业的支付能力
D.当地生活水平
E.地区、行业特点
49.中国近代的行政伦理思想，主要体现为（）。

A.维护国家的独立和主权
B.提倡民权
C.强调对权力的制约和监督
D.坚持人民的利益高于一切
E.由改良到共和
50.某管理者对员工采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。

他常说：“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”。

关于其管理方式的描述，正确的有（）。

A.该管理者的观点与Y理论相符
B.该管理者的观点与X理论相符
C.该管理者把员工看成经济人
D.该管理者把员工看成社会人
E.该管理者把员工看成自我实现人
51.在一般伦理学的视野中，个人行为的制约力量包括（）。

A.内心信念
B.法律规范
C.奖惩制度
D.传统习惯
E.社会舆论
52.与其他资源相比较，人力资源具有（）等特征。

A.社会性
B.共享性
C.再生性
D.能动性
E.资本性
53.亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面，它们是（）。

A.人际关系角色
B.挂名首脑角色
C.信息传递角色
D.决策制定角色
E.资源分配者角色
54.关的公文种类包括（）。

A.条例、规定、办法、法规
B.公告、通告、通知、通报
C.议案、公报、意见、函
D.调查报告、计划、总结、简报
E.决议、决定、命令、批复
55.造成沟通中客观障碍的因素包括（）。

A.空间距离
B.沟通方式选择不当
C.双方在知识、经验水平上的差距过大
D.沟通信息过量
E.组织结构不合理
参考答案
1.D领导与管理是不同的，领导是一种变革的力量，而管理是现有制度下的规范化控制。

2.B公共危机具有突发性和紧急性、不确定性和易变性、社会性和扩散性、危害性和破坏性。

3.A本题考查管理学基础。

A项正确，根据计划内容的明确性程度，可以将计划分为具体性计划和指导性计划。

B项错误，根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度，可以将计划分为战略性计划与战术性计划。

C项错误，按照计划执行的时间长短，可以将计划分为长期计划、短期计划。

D项错误，按照计划的重复程度，可以将计划分为程序性计划和非程序性计划。

故正确答案为A。

4.B本题考查管理学基础。

按照决策的风险程度，可以将决策分为：确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

A项错误，确定型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件能够确定，决策目标也非常明确，对决策实施的结果也能够确定。

B项正确，风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标结果必须冒一定风险。

这意味着，决策者只知道自然状态的种类及其发生的概率，但决策后何种自然状态发生是不能准确预见的。

C项错误，不确定型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件都不清楚，决策目标也不够明确，对决策的结果也不能控制和预测。

D项错误，模糊决策是指在模糊环境下进行决策的数学理论和方法。

此时决策者对于环境中信息的掌握是模糊的，信息是不精确的、非定量的
信息，无法算出概率。

故正确答案为B。

5.C根据紧急处置权，行政机关在非常规状态下，即使没有针对某种特殊情况的具体法律规定作为依据，也可以进行紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大的损失。

6.A第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，公益性研究是指涉及公众整体利益，难以分割的技术研究和运用，如关系到气象服务、灾害研究等方面的技术和研究等。

7.D第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，控制是指管理者为保证实际工作及其结果能与计划和目标一致而采取的一切管理活动。

控制的关键在于获取控制信息和实施控制，控制的实质就是使实践活动符合计划，计划就是控制的标准。

8.B本题考查人力资源管理。

绩效管理，是现代企业在人力资源管理中的一个重要核心的内容，就是制定、评价及改进员工在本职工作岗位上的工作行为及工作成果的管理过程。

绩效管理中根据绩效考评的结果给予员工奖励或者惩罚，当面对组织中重要性程度高的工作时，提高员工工作积极性、实现组织目标非常重要，因此，应该采取“重奖”的手段以激发员工积极性。

当面对组织中难度大的工作时，因为工作具有较大的不确定性，此时为了激发员工工作积极性，应该给予员工较大的“试错权”即“轻罚”。

故正确答案为B。

9.C本题考查管理学基础。

按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通。

（1）单向沟通指没有反馈的信息沟通。

它比较适合下列几种情况：①问题较简单，但时间较紧；②下属易于接受解决问题的方案；
③下属没有解决问题的足够信息，在这种情况下，反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听；④上级缺乏处理反馈意见的能力，容易感情用事。

（2）双向沟通指有反馈的信息传递，是发送者和接受者互相之间进行信息交流的沟通。

它比较适合于下列几种情况：①时间比较充裕，但问题比较棘手；②下属对解决问题的接受程度至关重要；③下属能对解决问题提供有价值的信息和建议；④上级习惯于双向沟通，并且能够有建设性地处理负反馈。

A项错误，时间比较充裕，但问题比较棘手，适合使用双向沟通。

B项错误，沟通客体对解决方案的接受程度至关重要，适合使用双向沟通。

C项正确，沟通客体的态度不会影响事情走向的情形，适合使用单向沟通。

D项错误，沟通客体能对解决问题提供有价值的信息和建议，适合使用双向沟通。

故正确答案为C。

10.C本题考查人力资源管理。

A项错误，用人所长，是指克服求全责备的思想，树立看人长处、优点的观念，知人善任、善于发现和发挥人员的优势。

B项错误，容人所短，是指在用人所长之时，要尽量将其短处的干扰降到最低限度。

C项正确，能级对应能级原则是指人和其他要素的能量一样都有大小和等级之分，并会随着一定条件而发展变化。

它强调知人善任，调动各种积极因素，把人的能量发挥在管理活动相适应的岗位上。

D项错误，人事相宜，是指根据个体间不同的素质、能力和要求，将其安排在各自最适合的岗位上，保持个体素质、能力与工作岗位需求的同构性，从而实现因事择人与为人择事相统一，事得其人，人知其事，以人治事，人、事两适宜这样一种人事的配置关系。

故正确答案为C。

11.A已经发文机关负责人签批的公文，印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核；需作实质性修改的，应当报原签批人复审。

以上为发文办理的第一道程序复核。

故本题正确答案选A。

12.B从内部人才库选拔可以帮助组织留住人才，并且出现职位空缺时有人员填补。

这属于内部招聘的好处。

所以答案：选B。

A选项提升不属于招聘方法，而属于人才流动的途径。

CD均属于外部招聘的方法，排除。

所以答案：选B。

13.C团队的基本特征：目标明确；界限不明；角色分工；对于共同目的的承诺；领导和结构；责任心；公平的绩效评估；相互信任。

C项是团队的作用，不是团队的特征。

C项正确。

14.C本题考查人力资源管理。

访谈法是工作岗位分析中调查分析阶段经常运用的一种方法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象，将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论，从而收集岗位信息的一种方法。

访谈的对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。

访谈的内容包括：岗位设立的目的、任职资格、工作程序、工作性质和范围与工作环境等，其中最为重要的是岗位工作的性质与范围。

故正确答案为C。

15.B第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

第二步，组织行为学与心理学、社会学、人类学一脉相承，这三类学科均属于组织行为学形成的理论基础。

故组织行为学与心理学、社会学、人类学息息相关，而不是没有关联。

16.D计划的效益性其实就是追求更少的投入带来更大的产出，可以减少
重叠性和浪费性活动。

17.C第一步，本题考查管理学基本原理。

第二步，1998年，高教管理体制改革经验交流会召开，提出了“共建、调整、合作、合并”的八字方针。

18.C古代西方的美德伦理学都是以“幸福”为核心的伦理学理论。

亚里士多德认为，美德是促进和服务于幸福这一根本目的的手段。

答案为C。

19.B第一步，本题考查行政管理知识。

第二步，按照我国国家突发事件预警制度的要求，我们将危机事件分为Ⅰ级、Ⅰ级、Ⅰ级、Ⅰ级四个级别，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，其中Ⅰ级是最高级别。

20.D第一步，本题考查公文文种知识并选错误项。

第二步，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条（八），通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。

通知主要有指示性通知、发布性通知、知照性通知和任免通知，没有意见性通知。

21.B党政公文的特点：1.公文作者的法定性；2.公文作用的权威性；3.公文效用的现实性；4.公文体式的规范性；5.公文处理的程序性。

22.A本题考查组织行为学。

组织成员个体差异性程度的不同会给群体绩效带来不同的影响，研究一般认为组织中的个体差异性与组织高度的创造力和创新正相关，或者说差异性与基于创造力的绩效评价尺度正相关，研究者指出个体差异性的增加将导致组织群体创造力和工作绩效的提高。

通过分析组织成员组成的差异性与创造性的关系和原因，发现成员组成的个体差异性增加了提供给群体的认知源的差异性。

具有不同观点
的差异性群体的成员，能够对收集的信息提出多种解释，并集中不同观点以提供对问题的创造性的行动或解决方案，为进行创造性的决策制定提供了巨大的潜能。

故正确答案为A。

23.D基本薪酬对应基本工资、绩效薪酬对应奖金和分红、间接薪酬对应津贴、补贴和福利等。

24.B人力资源的特点：生物性、能动性、时效性、再生性、社会性、连续性。

时效性要求人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段，实施最有力的激励。

故本题正确答案选B。

25.B由于人力资源系统每个个体的多样性,差异性,因此在人力资源整体中只有能力,性格等多方面的互补性,通过互补可以发挥个体能力,并形成整体功能优化。

它有知识互补,气质互补,能力互补,性别互补和年龄互补等。

这个原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标最优化的目标，B正确。

系统优化原理：指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制，使其整体动能获得最优绩效的理论，C错误。

系统动力原理：通过一定的方式激发人的工作热情，包括物质动力（物质的奖罚）、精神动力（成就感与挫折感、危机意识），D错误。

投资增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值，而人力资源增值是指人力资源品位的提高和人力资源存量的增大，A错误。

26.BB项，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。

A项，命令适用于公布行政法规和规章、宣布
施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。

C 项，请示适用于向上级机关请求指示、批准。

D项，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。

故本题正确答案选B。

27.B第一步，本题考查管理学基本原理并选错误项。

第二步，财务部门人员的专业素质在无领导小组讨论中无法体现。

无领导小组讨论可以考查人员的语言表达能力、领导能力、人际交往的意识与技巧、辩论说服能力及非语言沟通能力。

财会人员不需要很强的语言表达能力、辩论说服能力等能力，因此用无领导小组测评不太合适。

28.D本题考查管理学基础。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒，美国著名管理学家，被后世称为“科学管理之父”，其代表作为《科学管理原理》。

泰勒认为，科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率。

最高的工作效率是工厂主和工人共同达到繁荣的基础，它能使较高的工资和较低的劳动成本结合起来，从而使工厂主得到最大的利润，工人得到最高的工资，进一步提高他们对扩大再生产的兴趣，促进生产的继续发展和工厂主、工人的共同富裕。

因此，如何提高劳动生产率是泰勒的科学管理理论的中心问题，是确定各种科学管理原理、方法的基础。

故正确答案为D。

29.C根据定义，组织结构是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

30.B公文处理包括公文拟制、公文办理、公文管理三大内容。

其中公文拟制又包括:起草、审核、签发；公文办理包括收文办理、发文办理、整理归档；公文管理包括涉密公文管理、公文的撤销、废止等。

31.C从参与主体的角度看，国家创新体系主要由政府、大学、科研机构、
企业和中介部门构成。

大学和科研机构都属于非政府组织。

32.A界定标准：1.人民权利是最高的正义标准；2.现代行政的目的在于，保障社会公民之间的平等地位和关系；3.行政正义的另一标准在于，对于行政事件的处理是否彰显了社会正义精神。

33.B
34.B统御基础上的行政自由裁量是以“统治社会”作为其基本理念的，规制基础上的行政自由裁量则是“管制社会”作为其基本理念的，而变革社会中行政自由裁量则是法律与伦理精神相融合，以“服务社会”为其基本理念。

35.D第一步，本题考查行政组织知识并选错误项。

第二步，组织变革的阻力来自于个体、群体和领导三个方面。

群体思维和承诺升级属于来自于群体对组织变革的阻力。

36.BCD本题考查组织行为学。

A项错误，团队成员依赖程度高、资源共享，没有明确得官僚化特征，并非高度组织化。

B项正确，团队具有共同的目标、个体拥有差异性、相互之间依赖性强，因此需要团队成员之间的协同配合。

C项正确，团队是由一群有能力的成员组成的，他们具备实现目标所必须的技术和能力，并且一定程度上成员的能力可以优势互补，让每个成员在团队中体现他的价值。

D项正确，团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体，它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征，以集体绩效为共同目标。

E项错误，团队是由一群有能力的成员组成的，他们具备实现目标所必须的技术和能力，并且一定程度上成员的能力可以优势互补，让每个成员在团队中体现他的价值，而非高度同质化。

故。