物业员工《礼仪金说》读后感
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物业员工《礼仪金说》读后感
物业员工《礼仪金说》读后感
礼仪是现代人的处世根本;礼仪是成功者的潜在资本。
礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为;是一种为时代共识的行为准则或规范,即大家认可的,可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。
在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。
礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。
大行不忘细谨,大礼不辞小让,若礼仪不当,一不小心,就可能被别人看作是乌合之众!
与一般礼仪类图书最大的区别是,本书的风格幽默、风趣,非常生活化,具有很强的实用性和操作性,对不同行业的读者均有较大的参考价值。
本书的目的就是给广大读者提供一个值得参考的读本,直接可以修正自己日常言行中的错误部分,进而用规范礼仪约束自己,成为一个有尊严、有教养现代公民。
读完全书,对问候、握手、介绍、交谈、待客、拜访、沟通、装束、仪表等诸多日常生活中无处不有的礼仪更了解,并且会做得更规范。
在日常生活与商界往来中,更有助于营造良好的社交氛围,促进双方了解,塑造自己和公司的良好形象。
中国人,便后请冲水,请安静,请不要随地吐痰这种仅以简体中文标出的警示牌,正在中国人出境游的主要目的地国法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。
当大批游客成为中国的最新出口品时,中国人却成了不文明、粗鲁的代名词。
近几年来,一些中国公民的旅游陋习,严重损害了中国礼仪之邦的形象,引起海内外舆论的广泛关注和批评。
中央文明办计划用3年左右时间,提升中国公民旅游文明素质,增强国家的软实力。
我觉得整本书可以用几句话来概括,就是交往中,一定要以对方为中心,多换位思考,多替别人着想,尊重别人就是尊重自己。
同时,对别人的尊重要通过恰当的方式表达出来。
这也是很重要的。
就这点来说,我觉得对于象我们这样的服务业来说尤其显得重要,我们的所提供的良好服务也是需要建立在良好的礼仪上的,如故光有好的服务而不重视礼仪,那我们服务的结果势必会大打折扣,在观看了《礼仪金说》之后,我更深刻地体会到礼仪对于我们的工作、生活是多么的重要而又无处不在,同时觉得在今后有必要更多的学习礼仪,使自己的修养能更上一层。
感谢您的阅读!。