托盘斟酒要领

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移至客人身后。托盘移动时,左臂要将托盘向左后 方自然延伸,避免托盘碰到客人。
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旅游服务与管理
W-3
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W-4
(5)用右手ห้องสมุดไป่ตู้托盘上取下客人所需酒水为其斟倒。 (6)斟酒时要掌握好酒瓶的倾斜度并控制好倒酒的
速度,瓶口不能碰到杯口。 (7)酒量适度后,将瓶口微微抬起并顺时针旋转
掌握托盘斟酒的方法及要领
一、托盘斟酒的服务程序与标准 1、斟酒准备 (1)检查酒水标志和酒水质量。 (2)擦拭酒瓶。 (3)按规范合理装盘(托盘中的装盘)。
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W-1
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W-2
2、托盘斟酒要领 (1)站在客人右后侧,按先宾后主的次序斟酒。 (2)左手托盘,右脚向前,侧身而立,保持平衡。 (3)向客人展示酒水、饮料,示意客人选用。 (4)待客人选定酒水、饮料后,直起上身,将托盘
不持瓶行走,三步到位 4、斟酒时要保持托盘平稳,不摇晃,不倾斜
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本课总结:
1、了解斟酒前的准备工作 2、掌握徒手斟酒的服务要领 3、掌握托盘斟酒的方法和要领
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课后实践:
回家,用两个酒瓶,相互斟倒,练习斟酒要 领:抬起瓶口,转45度。
A、15 B、30 C、45 D、60
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旅游服务与管理 W-12
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1、葡萄酒的开瓶方法:
• 第一步、示瓶 • 第二步、剥除锡纸,揩擦干净 • 第三步、用酒钻的螺旋锥转入瓶塞,将瓶
塞慢慢拔起, 再用餐巾将瓶口擦干净。
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2、香槟酒的开瓶方法: 第一步:示瓶 第二步:将瓶口的锡纸剥除,
45℃,然后收瓶,将酒瓶放入托盘内。
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W-5
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二、托盘斟酒的注意事项
1、斟酒钱托盘要先擦净,垫布平整,四角不抛出盘 边,微湿
2、装盘时内高外低,排列整齐,商标正对左前方 3、托盘斟酒时要头正肩平,胸腰挺直,目视前方,
左手以45度的倾斜度拿着酒瓶并用 大拇指紧压软木塞, 右手将铁丝圈扭弯、直到裂开为止, 将其取掉。 第三步:用左手紧握软木塞,右手转动瓶身, 使瓶内的气压逐渐 地将软木塞弹挤出来。
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随堂练习
斟酒量适度后,将瓶口微微抬起并顺时 针旋转( C )℃,然后收瓶,将酒瓶放入 托盘内。
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