供电局营业厅省级妇女文明岗位先进事迹材料_先进事迹.doc

供电局营业厅省级妇女文明岗位先进事迹材料_先进事迹
她住在杭州市北部，每天开车上班超过一个小时，但她总是第一个点亮商务大厅的灯，为忙碌的一天做准备。

来自桐庐的她刚刚结婚，却忽略了婚礼的时间，拖着疲惫的身躯回到了商务大厅最繁忙的前台。

她是营业厅妇女岗位的负责人，九年来，她毫无怨言地把自己最好的青春献给了这个光荣的妇女岗位。

他们日均交易数千笔，优质高效，以“接电用心沟通”为服务宗旨，日夜奋战在萧山供电局程响供电局营业厅的第一线，春夏秋冬。

他们是那样的安静和平凡，又是那样的闪亮，先后获得了xx省青年文明号、省妇女文明号、华东电力公司的“标准窗口”和“供电企业文明礼仪示范窗口”等荣誉称号。

这是xx银行萧山程响供电局营业厅里可爱的“女花”。

一对一，帮助有需要的人，做实事
“岗村结对”不再是程响供电学院文明帮会成员口中的新词。

自20年与村签订《“岗村结对”共建责任书》协议以来，程响供电局妇女文明岗紧紧围绕新农村建设的要求，以“电”求和谐，围绕“服务”做宣传，有效衔接城乡文秘混合妇女的发展资源，定期与村妇女代表大会开展活动，充分发挥“妇女文明岗”的示范和引领作用，积极组织“六送”活动。

和城乡互动的形式，有效缓解了各种矛盾，促进了村庄两个文明建设的和谐发展。

今年5月，文明岗专程到徐希村“送医疗服务”，并与当地一名妇女签订了结对协议。

该妇女被当地镇政府认定为来自贫困家庭的家庭主妇。

工人们了解情况后，与当地的村妇女联合会取得了联系。

在获得他们的同意后，他们以“一对一”的方式帮助这个女人。

客户认为萧山供电局的工作人员故意刁难，因为他们无法处理此案。

然而，尽管如此，女性总是以一颗宽容的心对待每一位顾客，她们的想法是:只要她们能把工作做好，就没什么可委屈的。

久而久之，员工的真诚和热情得到了用户的理解和好评。

多年来，用户在营业厅收到的感谢信中表达的真诚感谢，是对营业厅窗口工作最有力的鼓励。