通信公司年度总结_通信调度年度工作总结

通信公司年度总结_通信调度年度工作总结
2018年已逐渐远去，对于通信公司来说，这一年是楼房建设、电信网络建设、移动网络建设等多方面进行的繁忙一年。

以下是通信公司年度总结：
一、电信网络建设总结
随着社会的发展与技术的进步，电信网络建设已经成为了企业建设的基本条件之一。

2018年，我们公司在电信网络建设方面取得了显著进展：
1、稳步推动宽带网络升级。

在2018年，我们公司在全国各地推广宽带网络升级，优化宽带计费模式，推出了更加适合用户群体的宽带套餐。

2、建设高速光缆网络。

在光缆网络建设方面，我们公司在2018年共建设了2000公里以上高速光缆网络，这样可以大大优化数据传输速度，让客户感受到更快捷、高效的网络服务。

随着移动设备的普及和人们对快捷、便捷的生活需求，移动网络建设已经成为了通信公司必不可少的一个项目。

2018年，我们公司也在移动网络建设方面取得了较大的进展：
1、创新推动5G网络建设。

公司投资组建了一支高水平的工程团队，利用新一代技术和设备，积极推进5G网络建设，预计2020年能够全面覆盖我国大部分地区。

2、提升4G网络的覆盖范围。

在2018年，我们公司不仅在城市中加强了4G网络的覆盖范围，也将目光投向了农村和边远地区。

通过安装4G基站和不断完善服务机制，有效提升了服务质量和用户体验。

三、运营管理总结
除了网络建设，好的经营管理也是通信公司发展的关键。

2018年，在销售、市场营销等方面，我们公司也做了很多的探索和实践：
1、深入实践客户导向思想。

我们积极实践与客户沟通，了解用户需求，定期设立客户问题反馈渠道，主动维护客户关系。

2、打造特色服务。

面向用户的服务内容也进行了扩充和优化。

比如设立了服务站、咨询热线、公众号等服务平台，同时推出了一系列有品质的专属服务。

总结：通过各方面的努力，在2018年，通信公司在网络建设、运营管理等方面取得了不小的突破。

展望未来，我们将继续不断的进行创新，为广大用户提供更好的服务。