发生配药差错应急预案

一、预案背景
为确保患者用药安全，提高医院服务质量，预防和减少配药差错事件的发生，根据《医疗机构管理条例》和《药品管理法》等相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本预案。

二、预案目的
1. 保障患者用药安全，降低医疗风险；
2. 规范配药流程，提高配药质量；
3. 增强医务人员的风险意识，提高应急处置能力。

三、预案适用范围
本预案适用于我院所有配药环节，包括门诊、住院药房、急诊药房等。

四、组织机构
1. 成立配药差错应急处理小组，负责预案的组织实施和协调；
2. 小组成员包括：药剂科主任、副主任、药师、护士等；
3. 小组下设办公室，负责日常管理工作。

五、预防措施
1. 加强业务培训：定期组织医务人员进行业务培训，提高业务水平，增强风险意识；
2. 严格执行操作规程：严格按照《药品管理法》和《医疗机构管理条例》等法规，规范配药流程；
3. 完善查对制度：实行“四查、十对”制度，确保药品准确无误；
4. 优化药品储存：合理摆放药品，避免药品混淆；
5. 建立药品追溯系统：对药品进行全程追踪，确保药品来源和质量。

六、应急处理流程
1. 发生配药差错后，立即向应急处理小组报告；
2. 小组接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员展开调查；
3. 对差错原因进行分析，找出问题所在，制定整改措施；
4. 对患者进行救治，必要时转诊至上级医院；
5. 对相关责任人进行调查，依法依规进行处理；
6. 总结经验教训，完善应急预案。

七、预案实施与评估
1. 本预案由药剂科负责组织实施；
2. 定期对预案进行评估，根据实际情况进行调整；
3. 加强预案的宣传和培训，提高医务人员的应急处置能力。

八、附则
1. 本预案自发布之日起实施；
2. 本预案的解释权归药剂科所有。

通过本预案的实施，旨在提高我院配药环节的安全性，降低医疗风险，保障患者用药安全，提升医院整体服务质量。