职业教育教学质量管理体系的实践与创新

4
职业教育教学质量管理体系的实践与创新
王　姬
（湖南交通职业技术学院，湖南　长沙　410132）
摘　要：随着社会的快速发展，我们必须意识到高等教育教学质量管理体系在高等院校教育管理工作中所扮演
的重要角色，立足于现在教育部颁发的相关政策内容，进一步提高高等教育教学质量管理体系，从而增强高等教育教学的实力，重视对人才的有效培养。

本文主要立足于质量管理体系客户间的相关理念，从而针对现阶段高等教育教学质量管理体系的相关策略进行展开，致力于推动高等职业教育教学质量的提高。

关键词：职业教育；教学质量；管理体系
引言
在我国高等院校发展规模快速壮大的背景下，我们必须意识到各高校连续扩招的积极作用，我们也要通过保证高等教育教学质量的前提下，结合目前高等学校教学质量的相关政策，从而加强高等教育教学质量意识，提高高等教育教学效率[1]。

本文主要以高等教育教学质量管理体系的构建的相关理念作为基本的切入点，从而通过详细的探讨高等教育教学质量管理体系，推动高校人才培养工作的开展。

一、高等教育教学质量管理体系的理念
（一）重视高素质人才的有效培养
目前，在构建高等教育教学质量管理体系的过程中，我们必须要意识到培养高素质人才为主导方向的关键性，从而来落实教学、管理、育人三位一体的重要思想。

现阶段，高校在发展的过程中其教育教学是新时代赋予他们的历史使命，不仅仅要培养符合国家经济发展和文化建设的先进型人才，同时也要不断渗透爱国主义精神[2]。

在高等职业教育教学工作的过程中，我们必须要积极做好相关的管理服务工作，保证学生具有良好的学习环境，同时也能够为学生学习奠定良好的基础。

除此之外，三位一体思想是保证人才德、智、体、美教育的关键所在，所以我们必须要重视学生学习质量的优化，完成基本的要求。

（二）以生为本，注重学生的全面发展
目前，高等教育教学工作的主要目的是实现优秀社会人才培养目标。

然而，结合高等职业教育教学质量管理的实际情况进行分析，我们首先应该落实以学生为主体，尊重学生的个性差异，从而推动学生实现全面发展的目标[3]。

在高等职业教育教学质量管理体系完善的过程中，我们也要针对学生之间存在的差异，以及不同阶段的学习水平等，从而做到因材施教，针对性的制定相关的人才培养计划，并立足于不同时期教学改革提出的新的要求，逐步突破传统教学模式的弊端，创新人才培养模式，以学生发展的实际需求作为根本条件，构建创新型的教学课堂，实现课程的不断优化，保证学生全面协调发展。

除此之外，我们也要注重教育教学不同环节的有效设计，从而实现教育资源的优化，保证教学质量的有效提高
二、高等职业院校教育教学质量管理的内容与实践
（一）加强战略管理、资源管理和教育过程的结合
教育教学质量管理包含战略管理、资源管理和教育过程等多个部分，因此我们必须要加强三个方面的有机结合。

其中，所谓战略管理主要是指在立足于学校高层领导执行质量管理职能的前提下，高等职业院校通过制定相关的目标以及方针来落实有效的管理职责，从而实现建立质量管理组织机构的最终目标，这是战略管理的关键过程[4]。

同时，我们也要保证学校相关部门能够及时地进行合理分配有效职责、处理质量问题、进行信息管理。

这一环节的工作包括多个方面的内容，如人力资源管理、工作环境管理等各个方面，其具体的操作流程必须按照相关的管理人员来对学校内部的资源进行科学的协调及控制，充分发挥多方面资源的作用，保证学校获得更为优秀的发展。

除此之外，其教育管理也是对教育服务过程的关键管理环节，是保证教育质量的重中之重。

教育管理工作必须要立足于社会的实际需求，对目前各行业的发展情况及时进行认证，以就业为导向来开展教学工作，保证学生就业，适应社会发展的实际情况。

（二）加强内容质量标准建设
教学质量管理体系包含的内容相对较多，一是概述部分，主要通过概述来明确教育质量管理的有关概念，对质量管理体系的特点及要求等进一步建立。

所谓高等职业教育工作，必须要基于市场需求的变化情况，强化学生的职业技能，从而与各行业之间实现紧密联合的目标，为学生成长奠定良好的基础满足地方经济建设及行业发展要求[5]。

除此之外，高职教育的质量标准必须要立足于高职培养的目标，从而保证质量管理职责的有效落实，提出质量管理工作的实际内容，保证各项工作的有效开展。

（三）职业教育教学质量管理体系的实践
通过创新体制、创新方法、创新考核，建设智慧教务平台，全面提升教学管理水平。

通过6S管理、实践教学、评价等关键要素，使工匠精神培养落到实处，有效培养专业技能人才，以某职业学院一系部教学质量体系为例对此问题加以说明。

1.教案检查。

系部组织专人对所有任课教师的教案进行了认真检查，重点核对了授课进度的完成情况。

在教案内容、红页书写等其他常规教学方面也没有出现不规范的情况。

对于教案检查出现的问题，及时与教师本人进行沟通。

2.作业检查。

根据统一安排，召开学生教学座谈会，与会学生从院部教学管理、教师授课、所学专业等方面结合自身的体会和思考发表了自己的意见和建议。

从中我们发现，由于对专业建设和教学管理的一贯严谨和常抓不懈，对高职教学理念的不断灌输，对课程建设和教研教改的高度重视，学生对本学期前段的教学工作总体评价良好。

在授课方面，由于每位教师都进行了课程教学改革，因此，教师在教学方法、手段以及考核方式上均积极求变、务实创新，在课堂教
【作者简介】　王姬（1984—），女，本科，研究方向：职业教育。

5学上能使用多种教学方法手段，如课堂讨论、章节小论文、
课堂演讲等，在课程考核方式上也能采取书面作业、调查小
论文、项目综合评定、课堂辩论等多种形式综合评定学生的
学习状况。

这种做法极大地调动了学生的学习积极性，活跃
了课堂气氛，取得了良好的教学效果。

教师课外注重积累与
更新，专业基础逐渐厚实，能较好地处理教学内容，做到深
入浅出、通俗易懂。

同时，在教学中能较好地抓住高职教育
核心理念，运用丰富的教学方式与方法，穿插大量案例，将
理论知识与实际运用紧密结合，极大地充实了教学内容，扩
展了学生的专业知识面，受到学生的认可和欢迎。

3.检查总结。

通过教学检查，教师的“教”稳定有序、
务实创新，学生的“学”积极热情、求知若渴。

在教学检查
中发现，教师的教案内容翔实，能针对所授课程，并结合行
业实际情况进行教学案例与项目的开发；教学设计完整，能
合理地穿插安排教学案例，有效地利用课堂的每一分钟；教
学方法务实，能够结合实际情况合理地利用案例教学法、项
目教学法以及其他教学方法，而不是进行教学方法“一刀
切”。

图书馆提供环境优良，很适合学生的学习。

督与导的管理到位。

学期初制定切实可行的全期督导工
作计划。

进行不定期检查、组织听课、组织座谈会、督促检
查等多种形式的活动，并就活动的内容以及检查中发现的问
题进行了及时反馈与沟通。

三、构建高等教育教学质量管理体系的对策
（一）完善教育教学管理制度
在高等教育教学管理体系构建的过程中，我们必须要意
识到教育教学管理制度所发挥的重要性，也是高等教育教学
质量管理体系构建的前提条件，所以我们必须要立足于以人
为本先进理念，从而保证教育教学管理理念的规范化及科学
化，结合校区的实际情况分析并修订教育教学管理制度，从
而达到预期的目标。

（二）重视教育教学质量管理培训工作的开展
目前，高校全体管理人员是参与教育教学质量体系构建
的关键所在，所以我们必须要以质量体系建立作为重要的目
标，通过这一目标的有效实现，必须要保证管理人员能够认
识到质量管理的重要性，形成统一的质量管理标准[6]。

所以
在开展全体人员教育教学质量管理培训的过程中，我们必须
立足于高校教育教学的实际情况，从而形成多元化的培养模
式，贯彻以生为本的相关教育理念，在目前高等职业院校质
量管理标准的要求下，加强对管理培训工作的开展，树立其
质量管理意识。

（三）制定教育教学常规管理工作程序
目前，高等教育教学日常管理工作至关重要，其具备鲜
明的规律性特点，所以我们必须要保证其常规管理工作的相
对稳定，基于高等教育教学日常管理工作的实际情况，从而
来规范教育教学常规管理工作的程序，保证其合规合法性，
实现稳定运营的目标[7]。

除此之外，在教学质量管理控制的
过程中，我们必须要制定高等职业院校相关的程序提醒，按
照教学流程及需求等完善质量管理标准，编制相关的评估方
法，保证教育教学管理工作流程图的不断完善，优化教育教
学管理内容及需求，实现管理程序的优化。

（四）强化教育教学工作目标管理
在现阶段教育教学工作目标管理开展的过程中，我们必
须对高等院校教育教学工作，实现宏观控制，针对教育教学
质量管理工作中遇到的各项问题，我们必须在学校发展的过
程中从而构建不同的目标导向，实现管理过程有效优化，保
证目标管理和过程管理的交叉进行，这对于高等职业院校教
育教学工作教育来讲至关重要，同时也能够保障教育教学工
作开展过程中的质量问题。

（五）做好教学评价
目前，教育教学质量管理体系构建的过程中，我们必须
意识到教学评价所起到的积极作用，教学评价不仅仅包含教
师教学水平评价，还包括教师自身对教学的评价以及学生对
教学满意度的评价等多项内容，所以学校必须要建立科学的
评价标准，通过教学主管部门，对教师计算机辅助教学水平
等多元化素质进行定量评价，并将评价结果与教师工资之间
紧密结合[8]。

一方面，能够保证教师在工作的过程中提高自
身的专业素养，及时认识到教学过程中存在的各种缺点及不
足之处，同时在学生学期结束之后，有利于教师对教学效果
的不断优化，通过课后辅导情况以及作业批改等，给予准确
的客观评价；另一方面，学校相关的部门也要与学生之间紧
密联系，通过组织学生来开展教学评价工作，了解学生对教
学工作的评价，改善工作当中遇到的各种问题，弥补教学中
存在的不足之处，从而保证高等职业教育教学的质量。

（六）完善学员内部教学质量评估制度及教学检查制度
目前，在学校建立教学质量评估制度的过程中，我们也
要通过定期开展课程评价，立足教育学专业评估等多个角
度，通过阶段性及随机性结合的方式保证教学课程的质量。

同时，通过质量评估制度和教学检查制度的有效落实，有利
于对各种工作情况完成进行集中检查，切实提高学校的教学
质量，保证管理工作的效率问题，学校也要定期对各项教学
质量管理体系进一步评审，结合近期发生的各种变动，修改
质量目标以及方针等，提高教学质量管理体系的有效性，从
而为学校培养较多的人才奠定良好的基础。

四、结束语
综上所述，构建高等教育教学质量管理体系至关重要，
是规范目前高等学校教学活动的关键所在，有利于保证高等
职业院校教育教学的整体质量。

在高等职业院校教育教学
质量体系构建的过程中，我们必须要立足于以生为本的相关
理念，及时对教育教学的目标进行明确和规划，立足于培养
全面发展型人才的教学方向，保证高等职业院校教学质量的
综合提升。

高等职业教育教学质量管理体系的内涵及管理内
容要不断进行明晰，从多个方面对高等职业院校教学进行评
价，从多个方面对教学质量提出相关的建议，推动高等职业
院校组织机构教学工作的开展。

在各高等院校扩招的大时代
背景下，我们必须保证教育教学质量管理体系的有效规划，
在保证教学效率的前提下，通过对优秀人才的不断培养及选
拔，保证高等职业学生就业率的有效提升，从而促进高等职
业院校整体的教学效果。

参考文献
[1]　陈薇.高等职业教育教学质量管理中的过程控制研究[J].
滁州职业技术学院学报，2018，17（3）：14-16.
[2]　秦振友.质量管理体系在高等职业教育中的应用[J].人才
研究，2017：282-288.
[3]　张静.探究高等职业教育教学质量管理体系的研究[J].当
代教育实践与教学研究，2017（6）：59.
[4]　贾悦欣.高等职业教育教学中全面质量管理的运用[J].教
育现代化，2016，3（20）：265-266，268.。