1商品学的产生与发展

一、商品及其本质
(四)陈列方法 2. 陈列技巧(3种)
(2) 相对固定、定期变动，也是商品摆放的诀窍。 从顾客的角度讲，大多喜欢商品摆放相对固定。这
样，当其再次光顾商场时，可减少寻找商品的时间 ，提高顾客购物效率。商场针对这个心理特点，不 妨将物品放在固定的地方，方便顾客选购。但长此 以往，又易于失去顾客对其他物品的注意，且产生 一种陈旧呆板的感觉。因而也可在商品摆放一段时 间后，调整货架上的货物，使顾客在重新寻找所需 物品时，受到其他物品的吸引，同时对商场的变化
一、商品及其本质
(四)陈列方法 商品陈列指以商品为主体，运用一定艺术方法和
技巧，借助一定的道具，将商品按销售者的经营 思想及要求，有规律地摆设、展示、以方便顾客 购买，提高销售效率的重要的宣传手段，是销售 产业广告的主要形式。
合理地陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、 方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要 作用。据统计，店面如能正确运用商品的配置和 陈列技术，销售额可以在原有基础上提高10% 。
一、商品及其本质
3、对他人或社会有用。没有用就不会发生交 换，有用才能发生交换。
(三)与产品的区分 一般认为，商品的范围是两个不同的劳动产
品集合的差集。这两个集合一是经过交换的 劳动产品的集合，它包含从第一次交换实现 开始到劳动产品毁灭止，中间所有的劳动产 品，二是进入使用过程的劳动产品，它包含 从最后一次交换实现开始，到劳动产品毁灭 止，中间所有的劳动产品。这意味着：①商
一、商品及其本质
(九)实例：中国出口商品遭受反倾销的现状
复审初裁;7月7日,美国商务部发布公告,启动对原产 于中国的鲜蒜反倾销新发货商行政复审程序;7月8日 ,美国国际贸易委员会发布公告,对北汽福田股份有 限公司出口美国的农用拖拉机、草地拖拉机和乘式 剪草机及其零部件下达有限进口禁止令;7月9日,美 国商务部对原产于中国的糖精作出反倾销终裁。
再比如利用消费者对商品的边际效用递减规律来设计商品的具体销售如商品的价格等等管理学例如对商品的供产销相关活动的管理心理学例如研究消费者的消费心理物理学例如商品的物理特征化学例如商品的化学成分生物学地理学例如研究地域性的消费者群体特征研究地域性的商品物流管理政治学历史学社会学广告学美术学例如研究商品的外观设计包装设计文学例如商品使用说明书的具体文字描述法律例如商品的安全性是否触犯了相关法律规定相关法律对商品三包条款的规定英语例如我国出口商品要用英文来具体描述使用说明书等等数学例如对商品数量的计算对商品利润的计算对商品销售人员工资福利待遇的结算等等统计学例如要了解消费者对商品的最新需求设计整理调查问卷的时候要使用统计学的相关知识等等相关自然科学可以说商品使用价值的具体体现是商品的质量
二、商品的使用价值
反映了商品的社会属性，体现了商品生产者之间互 相交换劳动的社会生产关系。
4.商品的使用价值与价值的区别
二、商品的使用价值
4.商品的使用价值与价值的区别
区别 定义 体现关系
是否特有
商品的使用价值 商品的价值

商品能够满足人 凝结在商品中的
(八)视频1：各方关注中国成全球出口冠军（2分57 秒），2：西方用“三心”看中国出口夺冠（6分5秒 ），3：广交会进出口外贸宝庆中国进出口商品交易 会(广交会)cantonfair百届辉煌(百年辉煌) （28分 15秒）。
一、商品及其本质
(九)实例：中国出口商品遭受反倾销的现状
商品倾销是指以低于国内市场的价格甚至低 于生产成本的价格,在国外市场抛售商品,打击 竞争者以占领市场,包括偶然性倾销、掠夺性 倾销和长期倾销。偶然性倾销一般是为了销 售出口积压品等实行的倾销,一般不会招致反 倾销诉讼;对于长期倾销除非有政府的补贴,否 则不会存在。而国际上的反倾销主要是针对 掠夺性倾销。中国目前出口商品遭受反倾销 的现状主要有以下3个特点:
二、商品的使用价值
有用性（例如，面包能填饱肚子；衣服能够保暖、 可以遮体、还可以增加美感；房子 可以为人类遮风 避雨、居住；公交车可以代替人们徒步前进；等等 ）。不同的商品具有不同的使用价值，不同的使用 价值是由物品本身的自然属性决定的；同一种商品 具有多种自然属性，因而具有多方面的有用性（例 如，1、海尔为东北农村专门设计的洗衣机，不仅 可以用来洗衣服，还可以用来洗红薯，从 而大受当 地农民的欢迎；2、同是一处房子，既可以用来当 作娱乐场所，也可以用来当作厂房，还可以当作写 字楼，或者当作住宅宿舍等等）。商品的使用价值 是维持人类的生存和繁衍、维持社会的生存和发展
一、商品及其本质
(四)陈列方法 1. 陈列类型(4种) (1) 纵向陈列和水平陈列 纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一
组货架内，顾客一次性就能轻而易举地看清 所有的商品。水平陈列是把同类商品按水平 方向陈列，顾客要看清全部商品，需要往返 好几次。所以，应尽量采用纵向陈列。 (2) 廉价陈列和高档陈列
商品学的产生与发展
第一节 商品学的研究对象
一、商品及其本质
(一)商品的定义：商品是指能够满足人们需要的 用来交换的劳动产品。
狭义的商品：仅指符合定义的有形产品； 广义的商品：广义的商品除了可以是有形的产品
外，还可以是无形的服务。比如“保险产品”、 “金融产品”等。在商标法事务中，适用于狭义 的商品的有关的规定，也同样适用于服务。 (二)商品的特征(3个)：1、作为商品，首先必须 是劳动产品。换句话说，如果不是劳动产品就
一、商品及其本质
(五)马克思在《资本论》中对于商品作了深刻而精辟 的分析。
(六) 《大英百科全书》、《辞海》对商品的定义。 (七)商品学目前所研究的商品，主要是有形的、可移
动的、在市场上合法交易的（反面的例子是：交易毒 品不合法，走私军火也不合法等等）、用于生产和大 众消费的实体商品。
一、商品及其本质
(四)陈列方法 2. 陈列技巧(3种)
(2) 相对固定、定期变动，也是商品摆放的诀窍。 产生耳目一新的感觉。不过这种变化如果过于频繁
，会导致顾客的反感，认为商场缺乏科学化的安排 ，混乱不堪，整日搬家，继而产生烦躁不安的心理 。所以，商品的固定与变动应是相对的、适应的。 一般一年变动一次为宜。 (3) 售货地点与交款地点之间拉开距离，对商场经 营者来讲，同样不失为一种商品摆放的艺术。
一、商品及其本质
(四)陈列方法 2. 陈列技巧(3种)
许多商场柜台售货，采取在收款台统一交款的方法。 这是便于财务管理的一个措施，同时含有更重要的意 义。有时人们进入商场总比原来预计要买的物品多， 这就是由于商品刻意摆放对顾客心理影响的缘故。商 场可设计多种长长的购物通道，避免从捷径通往收款 处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能 看到其他一些引起购买欲的物品，所以商场的各收款 台位置可有意识地设在离商品稍远的地方，促使顾客 交款的同时，再被其他商品吸引，产生购买欲。
一、商品及其本质
不能成为商品。比如，自然界中的空气、阳 光等，虽然是人类生活所必需，但这些都不 是劳动产品，所以它们不能叫做商品。
2、作为商品，还必须要用于交换。商品总是 与交换分不开的。也就是说，如果不是用来 交换，即使是劳动产品，也不能叫商品。比 如说在古代，传统的男耕女织式的家庭生产 ，种出来的粮食和织出来的布，尽管都是劳 动产品，但只是供家庭成员自己使用，并不 是用来与他人交换的，因而也不是商品。
一、商品及其本质
品是劳动产品从产生到灭亡全过程中的一段 过程的称谓。当这段过程完成后该劳动产品 就不称商品了。②商品过程有的经历的时间 长，有的经历的时间短。如果有的劳动产品 生产出来使用者即刻买到手里，那么它的商 品过程仅是一瞬间。③未经过交换的劳动产 品和进入使用过程的劳动产品均排除在商品 之外。④如果使用者经交换所属的产品，使 用一段时间后又售出，那么该产品就经历了 二次商品过程。
二、商品的使用价值
所必需的。因此，不论财富的社会形式如何 ，使用 价值总是构成财富的物质内容。
3.商品的交换价值 商品的交换价值是指一种商品的使用价值与另一种
商品的使用价值相交换的量的关系或比例。两种不 同的使用价值之所以能按一定的比例相交换，表明 它们之间存在着某种共同的东西，这种共同的东西 在质上应该是相同的，从而在量上才可以进行比较 。这种同质的共同东西，就是凝结在商品中的无差 别的一般人类劳动。商品中的这种无差别的一般人 类劳动的凝结 ，就是商品的价值。因此，交换价值 是价值的表现形式，价值是交换价值的内容。价值
一、商品及其本质
(九)实例：中国出口商品遭受反倾销的现状
3、遭受反倾销诉讼的胜诉率不高,损失大。在已经发生的 500多起对华反倾销案中,至少有50%的企业没有应诉;而 在近年来应诉率虽然提高到了70%,但是胜诉率却一直在 30%左右徘徊。
中国出口商品遭受反倾销诉讼所带来的损失主要表现在以 下两方面:其一是遭受反倾销调查后由于企业的不应诉或 者是败诉,进口国海关对中国出口商品征收反倾销税,使得 我国出口商品减少而带来的损失。其二是面对国外的反倾 销诉讼,中国企业积极应诉所支出的费用。如针对美国商 务部对我国出口球轴承进行的反倾销调查,宁波的一家民 营企业慈兴集团据理抗辩,为打赢这场反倾销“洋官司”,
一、商品及其本质
(四)陈列方法 1. 陈列类型(4种) (4)活动式陈列 对于一些商品，可以采用活动式的陈列，比如服
装，营业员选取其中一款，作为制服穿在身上， 这也是一种销售技巧，营业员本身就在生动形象 地直接给商品作着一种引人注目的最佳效果的展 示。 2. 陈列技巧(3种) (1) 左右结合，吸引顾客，是商品摆放的一个
一、商品及其本质
(九)实例：中国出口商品遭受反倾销的现状
1、遭受反倾销诉讼的频率高。自1979年中国出口 糖精及盐类首次遭受欧共体反倾销以来,中国出口产 品一直频繁遭受国外的反倾销调查,目前国外对中国 反倾销立案已近500起,居世界各国之首。近年来中国 出口商品遭受反倾销的频率越来越高。比如在今年（ 2010 ）的7月初的一周内,美国方面就对中国产品进 行了5项裁定和多起调查。7月3日,美国国际贸易委员 会对原产于中国的可锻铸铁管件作出反倾销产业损害 终裁;7月7日,美国商务部发布公告,对原产于中国的浓 缩苹果汁作出反倾销期间中的新发货商行政
一、商品及其本质
(四)陈列方法 2. 陈列技巧(3种)
技巧。 一般说，顾客进入商场后，眼睛会不由自主地首先
射向左侧，然后转向右侧。这是因为人们看东西是 从左侧向右侧的，即印象性地看左边的东西，安定 性地看右边的东西。在国外已有许多商场注意到人 类工程学的这个特点。利用这个购物习惯，将引人 注目的物品摆放在商场左侧，迫使顾客停留，以此 吸引顾客的目光，充分发挥商场左侧方位的作用， 变不利因素为有利因素，促使商品销售成功。
一、商品及其本质
(四)陈列方法 1. 陈列类型(4种) 花车陈列属于廉价陈列，它给顾客一种全家
的感觉，能够刺激顾客的购买欲望。专柜需 要给顾客高档的感觉，可以用豪华的货架和 灯光处理的方法制造高档的感觉。 (3)样品陈列 商场专柜中具有代表性的商品单独展示，比 如服装，模特衣架要向顾客展示的新款式， 以立体的方式展现出来。
二、商品的使用价值
(一)商品的二重性 商品具有价值和使用价值的二重性 1.商品的价值 商品的价值是指凝结在商品中的无差别的人类劳动
（包括体力劳动和脑力劳动）。通常通过社会必要 劳动时间来衡量商品价值的大小，社会必要劳动时 间是指整个社会平均生产每件商品的时间。商品的 价值是商品的本质属性，共同属性。商品的价值是 商品所特有的。 2.商品的使用价值 商品的使用价值是商品能够满足人们需要的物品的
2、遭受反倾销的出口商品范围广。不仅美欧等西 方发达国家频繁对我国提起反倾销调查,一些发展中 国家如墨西哥、智利、秘鲁、尼日利亚、委内瑞拉 、印度、韩国等也对我国发起了反倾销诉讼,涉案
一、商品及其本质
(九实例：中国出口商品遭受反倾销的现状
产品包括五矿、化工、轻纺、机电、农产品等4500 多种。去年（ 2009）对中国28个省、市的253家轴 承企业,涉案金额3亿美元的轴承企业提起反倾销诉 讼,今年（ 2010 ）4月份美国商务部受理对中国出 口彩电反倾销案件,6月份美国家纺产品有限公司向 美国的国际贸易委员会提起对从中国进口立式金属 顶熨衣板提起反倾销调查,8月份美国对中国出口的 对虾提起反倾销诉讼,甚至中国出口到欧盟的打火机 也被提起反倾销诉讼,所以中国在国外遭受反倾销诉 讼的商品无所不包。中国不仅遭受反倾销调查的案 件数排在世界首位,而且遭受反倾销案件最终裁定的