信息化平台回访(县级)模板

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集中供水管护信息化平台回访问题(县级)
回访目的:了解各个权限用户平台使用情况,并对系统存在的问题进行收集,作为升级改进平台的依据
回访对象:各县级监督员
回访问题:
1.平台是否在正常使用,请简要介绍一下全县平台使用及监督的总体情况
2.平台的功能设置是否有使用不方便指出,若有请列举
3.平台使用后,截止目前工程管护工作和以前比有什么变化,请简要说明
4.平台在哪些乡镇的使用情况不够理想,主要原因是什么,以上乡镇在使用平台时有什么反馈
4.平台在哪些功能(巡查、问题上报、投药)表现上不够理想,主要原因是什么
5.全县范围内人员对平台功能模块操作流程掌握程度如何,是否还需要进行再次培训
6.你觉得平台有效解决了工程管理哪些问题,带来了哪些便利,是否达到使用需求,请举例说明
7.平台现有的轨迹反映、巡查台账和问题台账等功能是否完全满足全县对工程巡查的监管需求,如有欠缺,请提出建议
8.问题上报、提醒及销号处理流程是否合理,如不合理,有什么好的建议
9.你觉得平台还需要解决哪些问题
9.平台有哪些功能不符合实际工作,请指出
10.对系统是否有其他建议,如有请列出建议
11.晴隆县对管水员撤离后平台运行监督工作有什么规划
受访人签名:。

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