【推荐下载】关于共赢共享的企业管理价值观
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因此，共赢共享的管理价值观指管理的目的是为了建立一种股东与管理者、管理者
与被管理者、企业与客户、企业与企业、企业与社会利益分享机制，达到你赢我赢大
家赢，促进人与人和谐相处、增进人类共享幸福。
2
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二、共赢共享的管理价值观的历史追溯
管理作为探求做人做事的学问，一方面要研究如何做事，即提高工作绩效，另一方
物质利益，也包括政治利益和精神利益。人们的一切思想和行为都是围绕着利益旋转
的，只有深入到利益关系和利益观，才能真正理解人们在管理价值观上的差别和对立
问题。所以企业管理价值观的核心是如何处理股东、客户、员工、合作者、社会各方
利益。也就是说价值的主体怎样把握自己的地位、利益、使命、自己与他人的社会关
系等，是管理价值观的实质和核心。
越，理性型管理的枝干是成效管理，发展型管理的枝干是发展中的组织，这个组织是
学习型组织。从三者的结果来看，基础型管理的结果是最终导致经济的个人化;理性型
管理的结果是企业组织化;发展型管理的结果是个人、企业和社会都获得了自我实现和
发展。因此，发展型管理理念不再是表现为个人对财富、成就的追求(基础型)，也不完
三者的区别：从生长的土壤来看，认为基础型管理生长的土壤是古典经济学，理性型
4
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管理的土壤是现代科学技术，发展型管理的土壤是浓郁的人文思想。从三者的根来
看，基础型管理的根是政治经济学，理性型管理的根是行政学、行为科学，发展型管
理的根是发展生物学和社会生态学。从三者的枝干看，基础型管理的枝干是追求卓
认为唯有公司的大多数股东、员工和消费者都能成功，公司才有成功的前提;为达到此
共好(GungHo)的组织目标，组织必须逐步建立能为成员广泛接受的核心信念(Core
Beliefs)，并且在内部工作与外部服务上，付诸实施，成为组织的标准行为典范，才能
获得真实的与全面的顾客满意。价值管理对企业的好处，在于不仅能够传承落实公司
调、长期性中心和赢利性目标。这两个定义具有基本的相同点：关注市场信息的收集
与传播，强调对市场变化的组织反应能力。从市场导向的定义可看出，市场导向的企
业管理理念是企业灵活适应市场变化，创造有活力企业组织和创新企业文化的前提和
动力。
二、市场导向企业管理模式
众多学者对企业管理模式进行了较深入的研究，并有了较明确的定义。所谓企业管
7
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理模式(EnterpriseManagementMode1)就是面向实际应用的，当代管理理论和方法在一
定情境中相对稳定的组合和综合应用范式。并且，针对不同的时代和情境要求，对管
理模式进行变革和发展是管理理论和方法研究中的永恒主题。自从有了企业生产和企
业组织，人们从来没有停止过对企业管理模式的探索与实践，产生了像经验管理、组
与发展成果，比如互联网技术的快速发展使人们的沟通更为便捷和及时，人们的市场
观念发生了新的变化，如何顺应电子商务和知识经济的时代要求而适时探索出新的企
业管理模式就成为企业管理实践的当务之急。
所谓市场导向企业管理模式，本文认为，是根据市场信息能快速、有效作出反应的
企业管理理念、管理组织、管理机制和管理手段的有机结合方式;通过充分调动和合理
件。
关于市场导向的概念至今还没有统一的定义，目前较为流行且普遍被接受的定义：
一是Kohli和Jaworski(1990)将市场导向定义为三种活动的集合：组织范围内与现有和
将来消费者需要相关的市场情报的产生;这种情报在部门间的传播与扩散以及组织层面
上对市场情报的反应能力。二是Narver和Slater(1990)把市场导向界定为一种组织文
企业管理价值观首先必须明确区分企业的终极价值观和工具价值观。终极价值
观是对企业发展的理想目标和终极状态的描述。而工具价值观则是企业实现终极
价值观的方法、途径或手段。我们常常十分关心利润、效率、公平等企业管理的工具
价值，忽视了管理作为追求人类幸福的远大理想价值。
马克思告诉我们，人们的现实地位和利益规定了人们的价值观。这里的利益不仅是
使用企业现有资源，提高企业的运作效率，达到企业持续、健康、快速发展的目的。
市场导向企业管理模式的基本特征是：信息管理网络化、企业组织柔性化、过程管理
可控化、业务流程高效化、企业文化人本化、监督与评估科学化。这六个基本特征之
间紧密联系、互为因果。换言之，它们之间的关系也可从以下几个方面体现出来：其
一，市场导向企业管理的灵魂是信息的管理，包括信息的收集、加工和传递，相关职
应的更加符合时代理性、更能体现人与人的相互关爱和全面人本关怀的共赢共享的企
业管理价值观。
1
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一、什么是共赢共享的管理价值观
管理价值观是指人们对管理的意义、管理所追求目标的总的评价和总看法，是人们
对管理的基本信念和价值判断。凡是认为最有意义、最值得追求的目标，就是最有价
值的东西;反之，就是最无价值的东西。
对该管理模式的内涵做初步的研究。同时，对市场导向企业管理模式的实践问题进行
了探讨。
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[关键词]市场导向;企业管理模式;市场导向企业管理模式
从生产观念到市场营销观念的转变实现了企业管理理念的根本性变革。企业家所关
注的不再是企业能生产什么样的产品，或能生产多少这样的产品，而是关心顾客需要
什么样的产品，及是否对市场的变化做出了及时的反应。适者生存，不适者被淘汰。
方价值实现的罪恶与弊端，是管理研究长期以来孜孜以求的目标。
共赢共享的管理价值观的首倡者当属美国管理学家泰罗(FrederickWinslowTaylor)。
泰罗认为科学管理的实质就在于：工人和管理人员双方实行一次完全的思想革命一
方面是工人和管理人员对待各自职责的态度的改变;另一方面是劳资双方相互态度的改
以往管理模式没能很好地吸收新的科技发展所带来的管理思想管理方法管理手段的创新与发展成果比如互联网技术的快速发展使人们的沟通更为便捷和及时人们的市场观念发生了新的变化如何顺应电子商务和知识经济的时代要求而适时探索出新的企业管理模式就成为企业管理实践的当务之急
[键入文字]
关于共赢共享的企业管理价值观
本文讲述了关于共赢共享的企业管理价值观的内容，供大家参考，接下来一起仔
面要研究如何做人，即搞好多边关系。应该说在做事提高工作绩效方面管理取得了令
人瞩目的伟大成就，利用人们牟利的动机和赚钱的机制，使社会财富极大涌流。在财
富高度集中、一些人暴富的同时，不可忽视的是另一些人破产倒闭，被挤到社会边
缘，贫困得无立锥之地，贫富差距越来越大，矛盾日益加剧。因此，如何处理扭曲的
社会现象，矫正只关心利润、效率等企业管理的工具价值的短视，剔除单赢和只顾一
织管理、权变管理、文化管理、变革管理、人本管理等许多企业管理模式。这些管理
模式在不同的时代和不同的经济技术条件下，对提高企业经营管理水平和促进社会经
济的发展发挥了巨大的作用，但是这些管理模式仍存在着诸多方面的不足，归纳起
来，有以下几个方面：1.没有充分考虑到市场环境因素对企业生存发展的巨大影响;即
使考虑到了企业环境因素的影响，也只是从企业内部来审视外部环境的变化，造成企
创造顾客。离开了顾客，离开市场，企业就失去其存在的意义。20世纪30年代西方买
方市场的形成，促使西方企业管理理念发生了巨大的变化，市场营销观念、社会营销
观念、大市场营销观念等相继出现，企业的任务和角色发生着深刻的变化。企业不但
要研究顾客的消费需求，而且要关注行业的竞争状态;不但要参与国内市场的竞争，还
企业在转变经营观念的同时，为适应急剧变化的市场环境，不断进行着企业管理模式
的探索与创新。本文从市场及企业管理实践发展的角度，提出市场导向企业管理模式
的概念，并对这一管理模式进行初步的研究。
一、市场导向理念是市场发展的必然要求
美国管理学家彼得德鲁克(DruckerP.F.)认为，企业存在的目的不是追求利润，而是
要冲破国际贸易障碍进行国际化竞争。作为社会经济组织的基本单位，企业在追求自
己目标的同时，还要担负起自己的社会责任：回馈社会、关爱人类、保护环境。企业
要持续、健康的发展，必须快速适应市场，及时反映市场，并保持与社会的和谐发
展。比较西方企业，中国企业的市场化的历史还比较短暂，从1978年改革开放算起到
6
通过严密的计算和使用正当方式达到预期的目的;作为一种生活方式，表现在经济行动
中就是利用交换机会以和平方式取得利润。韦伯的这种观点被现代的许多学者称为创
造性的见解而加以接受。
行为科学，使得管理者从满足被管理者的需求出发，更好地调动了被管理者的积极
性、主动性和创造性，劳资双方也均由此而获益。
美国管理学者肯布兰佳(KenBlanchard)在价值管理(ManagingbyValues)一书中，
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现在不过29年的历史。国内企业市场意识相对比较淡薄，市场反应相对滞后。特别
是，中国在加入WTO5年后的今天，中国市场全面开放，中国企业在没有市场保护的
条件下如何参与国内国际市场的竞争，对国内企业将是一个新的考验。因此，树立市
场导向的企业管理理念是市场发展的必然要求，也是企业在竞争中发展壮大的必要条
细阅读下吧。
[摘要]随着经济全球化的发展进程，企业之间在全球范围内展开了殊死的竞争。本
文针对企业管理价值观存在的弊端，追溯了共赢共享管理价值观的历史发展，提出了
如何树立共赢共享管理价值观的建议。
[关键词]管理价值观;共赢共享;历史;原因;建议
随着经济全球化，国家与区域经济竞争白热化定企业员工守则、工作信条等方法，在组织内部进行各种层面的沟
通，凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念，以增加组织成员的生活品质
满意度，最终做好顾客服务，从而持续增加组织的竞争力和获得长久的事业成功。
20世纪90年代英国城市大学罗尼莱森首先提出了一种与传统的基础型和理性型管
理理念不同的发展型管理理念。莱森把管理理念作为一棵生长在土壤上的大树来描述
化，这种文化能最有效地诱发为创造对买方的较高价值所必需的行动。市场导向的实
施是纯粹的行为主义，显示了战略性经营单位(SBU)在消费者导向、竞争者导向和职能
之间协调方面相关活动中的参与程度。Narver和Slater通过实证研究得出市场导向是
一维构成体，包括三个行为要素和两个决策标准顾客导向、竞争者导向、职能间的协
要素不断成长和组合的过程使管理不断优化，而承担这种成长和组合的载体是学习型
组织。
tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！本文讲述了关于市场导向企
业管理模式的内容，供大家参考，接下来一起仔细阅读下吧。
[摘要]市场导向企业管理模式是一个新的管理概念，也是新的企业管理理念和方
式。本文从市场及企业管理实践发展的角度，提出市场导向企业管理模式的概念，并
业被动适应市场。2.没有充分强调外部市场信息的重要性，致使企业缺乏根据市场变化
做出灵敏反应的能力。3.忽视了企业组织的柔性化管理，企业组织没能克服金字塔型的
指令式组织模式，不能发挥员工的工作潜能，影响企业对市场反应的灵敏度。4.以往管
理模式没能很好地吸收新的科技发展所带来的管理思想、管理方法、管理手段的创新
德国的韦伯(MaxWeber)于1904年发表了《新教伦理和资本主义精神》，对基督教新
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教伦理作了深刻的研究，认为新教伦理对西方资本主义精神的形成有着重要的影响。
韦伯认为，这是资本主义精神的来源。所谓资本主义精神就是：人以其天职为任务，
合理而系统地追求预期利润的态度，作为一种思想方式，其核心是合理性和禁欲，即
全是以自然科学为基础，强调科学和理性、硬性和数量化(理性型)，而是在管理中加入
非理性因素，强调入与人，人与组织，人与社会和自然的共同发展：管理的目的是引
导企业与社会之间的交易行为，促进企业与全球社会的相互依存;管理过程的基本要素
不再是传统意义上的个人、信息、资本、设备，而是行动、思想和感情。这三个基本
变：从对立、斗争到合作、和平，因为只有合作才能互利。他甚至把劳资两利看作衡
量一切管理的价值标准。他说，一种管理制度或方案，如果从长远眼光来看，不能使
劳资双方都满意，如果不能表明他们的最高利益是一致的，如果不能给双方带来彻底
而诚挚的合作，使他们同心协力而不是分道扬镳，那么，这种管理制度就不值一顾。
这就是泰罗科学管理哲学的精神所在。
酷的市场争夺。作为引导和调节竞争和合作方向的企业管理价值观也处在深刻剧变当
中。企业的竞争，滋生了价值冲突和不择手段，造成了社会秩序混乱，引起了人们的
深刻反思。企业管理如何在股东、客户、员工、合作者、社会各方利益之间寻求平衡
成了21世纪必须回答的时代课题。在以高科技为基础的知识经济崛起的环境中，在解
决价值冲突、调节不同主体利益的实践中，隐隐约约催生出与新的经济发展要求相适
与被管理者、企业与客户、企业与企业、企业与社会利益分享机制，达到你赢我赢大
家赢，促进人与人和谐相处、增进人类共享幸福。
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二、共赢共享的管理价值观的历史追溯
管理作为探求做人做事的学问，一方面要研究如何做事，即提高工作绩效，另一方
物质利益，也包括政治利益和精神利益。人们的一切思想和行为都是围绕着利益旋转
的，只有深入到利益关系和利益观，才能真正理解人们在管理价值观上的差别和对立
问题。所以企业管理价值观的核心是如何处理股东、客户、员工、合作者、社会各方
利益。也就是说价值的主体怎样把握自己的地位、利益、使命、自己与他人的社会关
系等，是管理价值观的实质和核心。
越，理性型管理的枝干是成效管理，发展型管理的枝干是发展中的组织，这个组织是
学习型组织。从三者的结果来看，基础型管理的结果是最终导致经济的个人化;理性型
管理的结果是企业组织化;发展型管理的结果是个人、企业和社会都获得了自我实现和
发展。因此，发展型管理理念不再是表现为个人对财富、成就的追求(基础型)，也不完
三者的区别：从生长的土壤来看，认为基础型管理生长的土壤是古典经济学，理性型
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管理的土壤是现代科学技术，发展型管理的土壤是浓郁的人文思想。从三者的根来
看，基础型管理的根是政治经济学，理性型管理的根是行政学、行为科学，发展型管
理的根是发展生物学和社会生态学。从三者的枝干看，基础型管理的枝干是追求卓
认为唯有公司的大多数股东、员工和消费者都能成功，公司才有成功的前提;为达到此
共好(GungHo)的组织目标，组织必须逐步建立能为成员广泛接受的核心信念(Core
Beliefs)，并且在内部工作与外部服务上，付诸实施，成为组织的标准行为典范，才能
获得真实的与全面的顾客满意。价值管理对企业的好处，在于不仅能够传承落实公司
调、长期性中心和赢利性目标。这两个定义具有基本的相同点：关注市场信息的收集
与传播，强调对市场变化的组织反应能力。从市场导向的定义可看出，市场导向的企
业管理理念是企业灵活适应市场变化，创造有活力企业组织和创新企业文化的前提和
动力。
二、市场导向企业管理模式
众多学者对企业管理模式进行了较深入的研究，并有了较明确的定义。所谓企业管
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理模式(EnterpriseManagementMode1)就是面向实际应用的，当代管理理论和方法在一
定情境中相对稳定的组合和综合应用范式。并且，针对不同的时代和情境要求，对管
理模式进行变革和发展是管理理论和方法研究中的永恒主题。自从有了企业生产和企
业组织，人们从来没有停止过对企业管理模式的探索与实践，产生了像经验管理、组
与发展成果，比如互联网技术的快速发展使人们的沟通更为便捷和及时，人们的市场
观念发生了新的变化，如何顺应电子商务和知识经济的时代要求而适时探索出新的企
业管理模式就成为企业管理实践的当务之急。
所谓市场导向企业管理模式，本文认为，是根据市场信息能快速、有效作出反应的
企业管理理念、管理组织、管理机制和管理手段的有机结合方式;通过充分调动和合理
件。
关于市场导向的概念至今还没有统一的定义，目前较为流行且普遍被接受的定义：
一是Kohli和Jaworski(1990)将市场导向定义为三种活动的集合：组织范围内与现有和
将来消费者需要相关的市场情报的产生;这种情报在部门间的传播与扩散以及组织层面
上对市场情报的反应能力。二是Narver和Slater(1990)把市场导向界定为一种组织文
企业管理价值观首先必须明确区分企业的终极价值观和工具价值观。终极价值
观是对企业发展的理想目标和终极状态的描述。而工具价值观则是企业实现终极
价值观的方法、途径或手段。我们常常十分关心利润、效率、公平等企业管理的工具
价值，忽视了管理作为追求人类幸福的远大理想价值。
马克思告诉我们，人们的现实地位和利益规定了人们的价值观。这里的利益不仅是
使用企业现有资源，提高企业的运作效率，达到企业持续、健康、快速发展的目的。
市场导向企业管理模式的基本特征是：信息管理网络化、企业组织柔性化、过程管理
可控化、业务流程高效化、企业文化人本化、监督与评估科学化。这六个基本特征之
间紧密联系、互为因果。换言之，它们之间的关系也可从以下几个方面体现出来：其
一，市场导向企业管理的灵魂是信息的管理，包括信息的收集、加工和传递，相关职
应的更加符合时代理性、更能体现人与人的相互关爱和全面人本关怀的共赢共享的企
业管理价值观。
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一、什么是共赢共享的管理价值观
管理价值观是指人们对管理的意义、管理所追求目标的总的评价和总看法，是人们
对管理的基本信念和价值判断。凡是认为最有意义、最值得追求的目标，就是最有价
值的东西;反之，就是最无价值的东西。
对该管理模式的内涵做初步的研究。同时，对市场导向企业管理模式的实践问题进行
了探讨。
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[关键词]市场导向;企业管理模式;市场导向企业管理模式
从生产观念到市场营销观念的转变实现了企业管理理念的根本性变革。企业家所关
注的不再是企业能生产什么样的产品，或能生产多少这样的产品，而是关心顾客需要
什么样的产品，及是否对市场的变化做出了及时的反应。适者生存，不适者被淘汰。
方价值实现的罪恶与弊端，是管理研究长期以来孜孜以求的目标。
共赢共享的管理价值观的首倡者当属美国管理学家泰罗(FrederickWinslowTaylor)。
泰罗认为科学管理的实质就在于：工人和管理人员双方实行一次完全的思想革命一
方面是工人和管理人员对待各自职责的态度的改变;另一方面是劳资双方相互态度的改
以往管理模式没能很好地吸收新的科技发展所带来的管理思想管理方法管理手段的创新与发展成果比如互联网技术的快速发展使人们的沟通更为便捷和及时人们的市场观念发生了新的变化如何顺应电子商务和知识经济的时代要求而适时探索出新的企业管理模式就成为企业管理实践的当务之急
[键入文字]
关于共赢共享的企业管理价值观
本文讲述了关于共赢共享的企业管理价值观的内容，供大家参考，接下来一起仔
面要研究如何做人，即搞好多边关系。应该说在做事提高工作绩效方面管理取得了令
人瞩目的伟大成就，利用人们牟利的动机和赚钱的机制，使社会财富极大涌流。在财
富高度集中、一些人暴富的同时，不可忽视的是另一些人破产倒闭，被挤到社会边
缘，贫困得无立锥之地，贫富差距越来越大，矛盾日益加剧。因此，如何处理扭曲的
社会现象，矫正只关心利润、效率等企业管理的工具价值的短视，剔除单赢和只顾一
织管理、权变管理、文化管理、变革管理、人本管理等许多企业管理模式。这些管理
模式在不同的时代和不同的经济技术条件下，对提高企业经营管理水平和促进社会经
济的发展发挥了巨大的作用，但是这些管理模式仍存在着诸多方面的不足，归纳起
来，有以下几个方面：1.没有充分考虑到市场环境因素对企业生存发展的巨大影响;即
使考虑到了企业环境因素的影响，也只是从企业内部来审视外部环境的变化，造成企
创造顾客。离开了顾客，离开市场，企业就失去其存在的意义。20世纪30年代西方买
方市场的形成，促使西方企业管理理念发生了巨大的变化，市场营销观念、社会营销
观念、大市场营销观念等相继出现，企业的任务和角色发生着深刻的变化。企业不但
要研究顾客的消费需求，而且要关注行业的竞争状态;不但要参与国内市场的竞争，还
企业在转变经营观念的同时，为适应急剧变化的市场环境，不断进行着企业管理模式
的探索与创新。本文从市场及企业管理实践发展的角度，提出市场导向企业管理模式
的概念，并对这一管理模式进行初步的研究。
一、市场导向理念是市场发展的必然要求
美国管理学家彼得德鲁克(DruckerP.F.)认为，企业存在的目的不是追求利润，而是
要冲破国际贸易障碍进行国际化竞争。作为社会经济组织的基本单位，企业在追求自
己目标的同时，还要担负起自己的社会责任：回馈社会、关爱人类、保护环境。企业
要持续、健康的发展，必须快速适应市场，及时反映市场，并保持与社会的和谐发
展。比较西方企业，中国企业的市场化的历史还比较短暂，从1978年改革开放算起到
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通过严密的计算和使用正当方式达到预期的目的;作为一种生活方式，表现在经济行动
中就是利用交换机会以和平方式取得利润。韦伯的这种观点被现代的许多学者称为创
造性的见解而加以接受。
行为科学，使得管理者从满足被管理者的需求出发，更好地调动了被管理者的积极
性、主动性和创造性，劳资双方也均由此而获益。
美国管理学者肯布兰佳(KenBlanchard)在价值管理(ManagingbyValues)一书中，
[键入文字]
现在不过29年的历史。国内企业市场意识相对比较淡薄，市场反应相对滞后。特别
是，中国在加入WTO5年后的今天，中国市场全面开放，中国企业在没有市场保护的
条件下如何参与国内国际市场的竞争，对国内企业将是一个新的考验。因此，树立市
场导向的企业管理理念是市场发展的必然要求，也是企业在竞争中发展壮大的必要条
细阅读下吧。
[摘要]随着经济全球化的发展进程，企业之间在全球范围内展开了殊死的竞争。本
文针对企业管理价值观存在的弊端，追溯了共赢共享管理价值观的历史发展，提出了
如何树立共赢共享管理价值观的建议。
[关键词]管理价值观;共赢共享;历史;原因;建议
随着经济全球化，国家与区域经济竞争白热化定企业员工守则、工作信条等方法，在组织内部进行各种层面的沟
通，凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念，以增加组织成员的生活品质
满意度，最终做好顾客服务，从而持续增加组织的竞争力和获得长久的事业成功。
20世纪90年代英国城市大学罗尼莱森首先提出了一种与传统的基础型和理性型管
理理念不同的发展型管理理念。莱森把管理理念作为一棵生长在土壤上的大树来描述
化，这种文化能最有效地诱发为创造对买方的较高价值所必需的行动。市场导向的实
施是纯粹的行为主义，显示了战略性经营单位(SBU)在消费者导向、竞争者导向和职能
之间协调方面相关活动中的参与程度。Narver和Slater通过实证研究得出市场导向是
一维构成体，包括三个行为要素和两个决策标准顾客导向、竞争者导向、职能间的协
要素不断成长和组合的过程使管理不断优化，而承担这种成长和组合的载体是学习型
组织。
tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！本文讲述了关于市场导向企
业管理模式的内容，供大家参考，接下来一起仔细阅读下吧。
[摘要]市场导向企业管理模式是一个新的管理概念，也是新的企业管理理念和方
式。本文从市场及企业管理实践发展的角度，提出市场导向企业管理模式的概念，并
业被动适应市场。2.没有充分强调外部市场信息的重要性，致使企业缺乏根据市场变化
做出灵敏反应的能力。3.忽视了企业组织的柔性化管理，企业组织没能克服金字塔型的
指令式组织模式，不能发挥员工的工作潜能，影响企业对市场反应的灵敏度。4.以往管
理模式没能很好地吸收新的科技发展所带来的管理思想、管理方法、管理手段的创新
德国的韦伯(MaxWeber)于1904年发表了《新教伦理和资本主义精神》，对基督教新
3
[键入文字]
教伦理作了深刻的研究，认为新教伦理对西方资本主义精神的形成有着重要的影响。
韦伯认为，这是资本主义精神的来源。所谓资本主义精神就是：人以其天职为任务，
合理而系统地追求预期利润的态度，作为一种思想方式，其核心是合理性和禁欲，即
全是以自然科学为基础，强调科学和理性、硬性和数量化(理性型)，而是在管理中加入
非理性因素，强调入与人，人与组织，人与社会和自然的共同发展：管理的目的是引
导企业与社会之间的交易行为，促进企业与全球社会的相互依存;管理过程的基本要素
不再是传统意义上的个人、信息、资本、设备，而是行动、思想和感情。这三个基本
变：从对立、斗争到合作、和平，因为只有合作才能互利。他甚至把劳资两利看作衡
量一切管理的价值标准。他说，一种管理制度或方案，如果从长远眼光来看，不能使
劳资双方都满意，如果不能表明他们的最高利益是一致的，如果不能给双方带来彻底
而诚挚的合作，使他们同心协力而不是分道扬镳，那么，这种管理制度就不值一顾。
这就是泰罗科学管理哲学的精神所在。
酷的市场争夺。作为引导和调节竞争和合作方向的企业管理价值观也处在深刻剧变当
中。企业的竞争，滋生了价值冲突和不择手段，造成了社会秩序混乱，引起了人们的
深刻反思。企业管理如何在股东、客户、员工、合作者、社会各方利益之间寻求平衡
成了21世纪必须回答的时代课题。在以高科技为基础的知识经济崛起的环境中，在解
决价值冲突、调节不同主体利益的实践中，隐隐约约催生出与新的经济发展要求相适