导游服务与旅游法规考试 选择题 59题

1. 导游在接待游客时，首先应进行的工作是：
A. 介绍景点
B. 收取费用
C. 核对游客名单
D. 发放导游图
2. 根据《旅游法》，旅行社应当为旅游者购买哪种保险？
A. 人寿保险
B. 医疗保险
C. 旅游意外伤害保险
D. 财产保险
3. 导游在讲解时，应避免的行为是：
A. 使用专业术语
B. 讲解历史背景
C. 讲解文化内涵
D. 讲解安全须知
4. 旅游者在旅游过程中发生意外，导游应首先：
A. 报警
B. 通知旅行社
C. 提供急救
D. 记录事故详情
5. 导游在带团过程中，应如何处理游客的投诉？
A. 不予理会
B. 耐心倾听并记录
C. 直接反驳
D. 转移话题
6. 根据《导游人员管理条例》，导游证的有效期为：
A. 一年
B. 三年
C. 五年
D. 十年
7. 导游在讲解时，应如何处理游客的提问？
A. 直接回答
B. 不予回答
C. 引导游客自行查找答案
D. 根据问题难度决定是否回答
8. 旅游者在旅游过程中丢失物品，导游应：
A. 不予理会
B. 帮助寻找
C. 直接赔偿
D. 通知旅行社
9. 导游在带团过程中，应如何处理游客的特殊需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
10. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
11. 导游在带团过程中，应如何处理游客的饮食需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
12. 旅游者在旅游过程中发生疾病，导游应：
A. 不予理会
B. 提供急救
C. 直接送医
D. 通知旅行社
13. 导游在带团过程中，应如何处理游客的购物需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
14. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些义务？
A. 遵守旅游合同
B. 遵守旅游地法律法规
C. 保护旅游资源
D. 以上都是
15. 导游在带团过程中，应如何处理游客的住宿需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
16. 旅游者在旅游过程中发生纠纷，导游应：
A. 不予理会
B. 调解纠纷
C. 直接报警
D. 通知旅行社
17. 导游在带团过程中，应如何处理游客的交通需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
18. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
19. 导游在带团过程中，应如何处理游客的娱乐需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
20. 旅游者在旅游过程中发生意外，导游应：
A. 不予理会
B. 提供急救
C. 直接送医
D. 通知旅行社
21. 导游在带团过程中，应如何处理游客的购物需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
22. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些义务？
A. 遵守旅游合同
B. 遵守旅游地法律法规
C. 保护旅游资源
D. 以上都是
23. 导游在带团过程中，应如何处理游客的住宿需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
24. 旅游者在旅游过程中发生纠纷，导游应：
A. 不予理会
B. 调解纠纷
C. 直接报警
D. 通知旅行社
25. 导游在带团过程中，应如何处理游客的交通需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
26. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
27. 导游在带团过程中，应如何处理游客的娱乐需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
28. 旅游者在旅游过程中发生意外，导游应：
A. 不予理会
B. 提供急救
C. 直接送医
D. 通知旅行社
29. 导游在带团过程中，应如何处理游客的购物需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
30. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些义务？
A. 遵守旅游合同
B. 遵守旅游地法律法规
C. 保护旅游资源
D. 以上都是
31. 导游在带团过程中，应如何处理游客的住宿需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
32. 旅游者在旅游过程中发生纠纷，导游应：
A. 不予理会
B. 调解纠纷
C. 直接报警
D. 通知旅行社
33. 导游在带团过程中，应如何处理游客的交通需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
34. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
35. 导游在带团过程中，应如何处理游客的娱乐需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
36. 旅游者在旅游过程中发生意外，导游应：
A. 不予理会
B. 提供急救
C. 直接送医
D. 通知旅行社
37. 导游在带团过程中，应如何处理游客的购物需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
38. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些义务？
A. 遵守旅游合同
B. 遵守旅游地法律法规
C. 保护旅游资源
D. 以上都是
39. 导游在带团过程中，应如何处理游客的住宿需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
40. 旅游者在旅游过程中发生纠纷，导游应：
A. 不予理会
B. 调解纠纷
C. 直接报警
D. 通知旅行社
41. 导游在带团过程中，应如何处理游客的交通需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
42. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
43. 导游在带团过程中，应如何处理游客的娱乐需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
44. 旅游者在旅游过程中发生意外，导游应：
A. 不予理会
B. 提供急救
C. 直接送医
D. 通知旅行社
45. 导游在带团过程中，应如何处理游客的购物需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
46. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些义务？
A. 遵守旅游合同
B. 遵守旅游地法律法规
C. 保护旅游资源
D. 以上都是
47. 导游在带团过程中，应如何处理游客的住宿需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
48. 旅游者在旅游过程中发生纠纷，导游应：
A. 不予理会
B. 调解纠纷
C. 直接报警
D. 通知旅行社
49. 导游在带团过程中，应如何处理游客的交通需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
50. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
51. 导游在带团过程中，应如何处理游客的娱乐需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
52. 旅游者在旅游过程中发生意外，导游应：
A. 不予理会
B. 提供急救
C. 直接送医
D. 通知旅行社
53. 导游在带团过程中，应如何处理游客的购物需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
54. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些义务？
A. 遵守旅游合同
B. 遵守旅游地法律法规
C. 保护旅游资源
D. 以上都是
55. 导游在带团过程中，应如何处理游客的住宿需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
56. 旅游者在旅游过程中发生纠纷，导游应：
A. 不予理会
B. 调解纠纷
C. 直接报警
D. 通知旅行社
57. 导游在带团过程中，应如何处理游客的交通需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
58. 根据《旅游法》，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？
A. 知情权
B. 选择权
C. 安全权
D. 以上都是
59. 导游在带团过程中，应如何处理游客的娱乐需求？
A. 不予理会
B. 尽量满足
C. 直接拒绝
D. 转移话题
答案：
1. C
2. C
3. A
4. C
5. B
6. C
8. B
9. B
10. D
11. B
12. B
13. B
14. D
15. B
16. B
17. B
18. D
19. B
20. B
21. B
22. D
23. B
24. B
25. B
26. D
27. B
28. B
29. B
30. D
31. B
32. B
33. B
34. D
35. B
36. B
37. B
38. D
39. B
40. B
41. B
42. D
43. B
44. B
45. B
46. D
47. B
48. B
49. B
50. D
51. B
52. B
53. B
54. D
55. B
56. B
58. D
59. B。