商场拥挤踩踏应急疏散演练方案

一、演练目的
为提高商场应对拥挤踩踏事件的应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有序、安全地进行人员疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本演练方案。

二、演练时间
根据实际情况，提前一个月确定具体演练日期。

三、演练地点
商场内所有区域，包括入口、走廊、楼梯、电梯等。

四、演练组织机构
1. 演练领导小组：负责全面协调、指挥演练工作。

组长：商场总经理
副组长：商场副总经理
成员：各部门负责人
2. 演练指挥部：负责演练的组织实施、协调和指挥。

指挥长：商场安全总监
副指挥长：各部门负责人
3. 演练现场工作组：负责现场人员疏散、秩序维护、信息收集等。

组长：商场安全总监
副组长：各部门负责人
成员：各部门员工
五、演练内容
1. 演练背景：模拟商场因节假日促销活动导致人员拥挤，发生踩踏事件的应急处置。

2. 演练流程：
（1）发布紧急警报：发现拥挤踩踏事件后，立即启动应急预案，发布紧急警报。

（2）人员疏散：现场工作组按照预案要求，组织人员进行有序疏散。

（3）秩序维护：秩序维护组负责维持现场秩序，防止人员恐慌和混乱。

（4）信息收集：信息收集组负责收集现场情况，及时向指挥部报告。

（5）应急处置：指挥部根据现场情况，采取有效措施进行应急处置。

（6）演练总结：演练结束后，召开总结会议，分析演练过程中存在的问题，提出改进措施。

六、演练准备
1. 演练前，各部门负责人要组织员工进行预案学习，确保员工熟悉预案内容和操
作流程。

2. 演练现场布置：设置模拟拥挤踩踏区域，布置相关警示标志和设施。

3. 演练物资准备：准备演练所需的警报器、扩音设备、安全标志、医疗救护器材等。

4. 演练人员安排：确定演练参演人员，明确各岗位职责。

七、演练实施
1. 演练开始前，各部门负责人要组织员工到位，确保演练顺利进行。

2. 演练过程中，各部门要密切配合，确保人员疏散、秩序维护、信息收集等环节
有序进行。

3. 演练结束后，各部门负责人要及时向指挥部报告演练情况。

八、演练总结
1. 演练结束后，召开总结会议，分析演练过程中存在的问题，提出改进措施。

2. 对演练过程中表现优秀的员工给予表彰，对存在的问题进行整改。

3. 将演练总结报告报送商场领导，为商场安全管理提供参考。

九、注意事项
1. 演练过程中，各部门负责人要确保员工安全，避免发生意外伤害。

2. 演练过程中，各部门要严格遵守演练纪律，确保演练顺利进行。

3. 演练结束后，各部门要按照要求及时上报演练情况。

通过本次演练，提高商场应对拥挤踩踏事件的应急处置能力，为商场安全管理奠定坚实基础。