oracle EBS 系统管理员手册

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创建日期：Jul. 15, 2006
更新日期：Apr. 26, 2022
文档编码：GH/TA150/MP
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目录
文档控制 (ii)
前言 (1)
目的 (1)
读者 (1)
预备知识 (1)
系统基本信息介绍 (2)
Oracle Application 11.5.10.2已安装的应用模块及版本 (2)
Oracle Application 11.5.10.2已安装的应用补丁程序列表 (5)
Oracle Application 11.5.10.2主要的技术组件及版本 (5)
系统维护的角色 (6)
安全与帐户管理 (6)
修改密码的方法与步骤 (8)
Oracle 支持与服务序列号 (11)
系统管理 (12)
系统启动及关闭(单机情况) (12)
ORACLE 11.5.10 应用系统管理 (14)
ORACLE 11.5.10客户端管理 (21)
Unix 系统管理 (21)
数据库日常管理 (23)
未决与已结问题 (26)
未决问题 (26)
已结问题 (26)
前言
目的
本文主要介绍财务系统的基本设置和日常维护，所提到的配置一期的单节点安装和
一期上线时的情况为基础.
读者
ERP系统的IT维护人员
预备知识
1.了解Unix/AIX的基本知识(详细信息请参见附录1)
2.了解Oracle 9i数据库的基本知识
3.了解ORACLE Application 11.5.10.2的基本操作
系统基本信息介绍
Oracle Application 11.5.10.2已安装的应用模块及版本
财务模块：总帐(GL)，应付帐(AP)，固定资产(FA)，网上报销模块（IE）
物流模块：库存(INV)，采购(PO)，
人力资源模块：人力资源(PER)
可以通过以下SQL语句查询安装的模块以及共享模块,其中状态为“I”表示安装，
“S”表示共享：
select
fa.application_short_name,
fpi.product_version,
fpi.status,
fpi.patch_level
from fnd_product_installations fpi,fnd_application fa
where fpi.status in('I','S')
and fa.application_id=fpi.application_id
order by fa.application_short_name ;
Oracle Application 11.5.10.2已安装的应用补丁程序列表
Oracle Application 11.5.10.2主要的技术组件及版本
系统维护的角色
ERP客户端的技术支持员
指导和帮助企业范围的最终用户正确安装与配置ORACLE系统客户端并解决相关的
技术问题。

保障客户端正确、快速及安全的访问系统。

ERP应用系统管理员
提供ERP应用系统的支持与维护服务，主要包括以下任务：
1.增加、删除、更新ERP系统用户帐户；
2.ERP系统用户操作活动的审计及监控；
3.管理系统维护相关的请求及请求集；
4.监控与调整应用系统的性能；
5.ERP系统日常应用问题的记录与处理；
6.保证应用系统信息的安全性；
7.需要与数据库管理员、主机及网络管理员协同工作；
ERP数据库系统管理员
提供数据库服务器的技术支持，包括ERP系统的安装、克隆、备份与恢复、系统性
能的监控与调整；
解决ERP系统的应用及数据库问题，比如应用应用层、数据库层补丁等；
保证数据库系统的安全性；
需要与应用系统管理员、主机及网络管理员协同工作；
ERP主机操作系统及带库管理软件的管理员
提供ERP主机操作系统的支持和维护服务，
包括容量规划，操作系统及带库软件的安全管理及变更管理；
需要与应用系统管理员、数据库管理员及网络管理员协同工作；
ERP系统网络的管理
提供ERP系统网络的支持与维护服务，保证ERP系统网络的可用及安全。

需要与应用系统管理员、数据库管理员及主机管理员协同工作；
ERP主机及相关硬件设备的管理
ERP主机与相关硬件设备的日常维护及保证资产的安全。

安全与帐户管理
用户分类
层级用户名功能
操作系统用户root Unix操作系统管理员，拥有最高的安全性权限
oraprod 是Oracle 9i企业版的技术栈和数据库的所有者/是Oracle 应
用的相关文件系统的所有者
Oracle 数据库用户system 数据库系统用户，拥有极高的安全性权限
applsys 是多个共用产品如Oracle Alert (ALR)，Applications Object Library (FND) 和Workflow Client (WF) 的所有者
apps APPS则被授予所有的存取应用的权限
gl，ap，ar，etc. 产品模式的所有者. 例如：gl 为总帐产品模式的所有者
Oracle 应用用
户
sysadmin Oracle 应用管理员
增加、删除和更新系统帐户的程序
维护Oracle应用系统的帐户信息的步骤
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：安全性-→> 用户→>定义
必填的信息：用户名称；初始口令；生效日期；直接责任的名称；参考下图：
数据库服务器帐户的维护
ORACLE数据库的帐户由ORACLE数据库管理员管理，任何更新帐户的请求由数据
库管理员完成。

系统的变化需求通过变更管理系统在生产系统上作出改变。

进入数
据库服务器的帐户会被实时监控，并记录到相关报告中。

操作员：数据库管理员
操作方法：使用sqlplus 或者其他ORACLE数据库的管理工具进行维护。

操作系统服务器帐户的维护
操作系统服务器帐户的维护由主机系统管理员管理，任何更新帐户的请求由主机管
理员完成并记录在相关报告中。

操作员：主机管理员
操作方法：使用AIX命令或者SAM图形工具进行维护。

授权和密码
1.操作系统服务器帐户
每个服务器帐户会为用户第一次登录指定一个口令，登录过程中口令必须修改。

口令标准要求口令必须大于5个字符并至少包含一个数字，口令每30天就会过
期。

每个会话允许最多尝试3次登录，超级用户（root）的登录将被实时记录下来，
负责安全的管理员应该每日观察日志，以提前发现未授权的活动。

2.ORACLE应用系统帐户
在ORACLE应用系统中，为了第一次登录，每个用户在创建时就会被赋予一个
合法的初始口令。

在初始登录时用户需要更改这个口令，口令标准要求口令的长
度在5到101个字符之间。

系统审核和日志
操作系统服务器登录和登出，从普通用户改变身份为root的信息都记录到
/var/adm/sulog文件中。

ORACLE 应用系统的其他安全性，可根据实际需求决定是否启用ORACLE
APPLICATION 11.5.10的其他安全性控制。

修改密码的方法与步骤
操作系统用户
以root登录系统
# passwd -- 更改root用户本身的密码
# passwd oraprod --例如：修改oraprod用户口令,用单用户安装模式
#sam –使用SAM工具进行用户口令的修改
Oracle 数据库用户
1.系统用户
使用SQL*Plus工具以system用户登录数据库，通过以下命令进行修改：
SQL> alter user <USERNAME> identified by <new password>
2.applsys 和apps 用户
在较旧的Oracle应用版本，修改密码的所有步骤都只能靠手工一步一步地完成.
但由11i的版本开始，Oracle 提供了一个名为‘FNDCPASS’的工具,它令修改密码的步骤变得较以往容易,强烈建议使用FNDCPASS工具进行修改。

a.在修改APPS和APPLSYS的密码前，请先确认以下的工作已经完成：
i.通知所有用户退出Applications.
ii.关闭并发管理器.
iii.备份表‘fnd_oracle_userid’和‘fnd_user’. 你可以参考以
下的SQL命令：
SQL> conn apps/<apps password>
SQL> create table fnd_user_yyyymmdd as (select * from
fnd_user); -- 这里yyyymmdd 代表当前的日期
SQL> create table fnd_oracle_userid_yyyymmdd as (select * from
fnd_oracle_userid); -- 这里yyyymmdd 也是代表当前的日
期
iv.注意：若你发现在修改密码后出现任何不正常的情况，你可
以用以下的方法把原来的配置恢复过来：
SQL> truncate table fnd_user;
SQL> truncate table fnd_oracle_userid;
SQL> insert into fnd_user select * from fnd_user_yyyymmdd;
SQL> insert into fnd_oracle_userid select * from
fnd_oracle_userid_yyyymmdd;
SQL> commit;
b.修改方法：使用FNDCPASS工具
i.用以下的命令修改APPLSYS的密码，注意：FNDCPASS的
工具会自动把APPS的密码设定成跟APPLSYS的相一致。

$> FNDCPASS apps/<apps password> 0 Y system/<system
password> SYSTEM APPLSYS <new applsys password>
例如：$> FNDCPASS apps/apps 0 Y system/manager
SYSTEM APPLSYS newapps
c.在修改完APPLSYS 和APPS的密码后，执行以下的步骤：
i.修改以下文件中所定义了的密码值：
<iAS_TOP>/Apache/modplsql/cfg/wdbsvr.app
ii.重新启动并发管理器；
iii.退出Applications然后重新登录。

3.GL、FA、AP等产品用户
a.使用FNDCPASS工具：
i.用以下的命令修改产品用户的密码
$> FNDCPASS apps/<apps password> 0 Y system/<system
password> ORACLE GL <new GL password>
例如：$> FNDCPASS apps/apps 0 Y system/manager ORACLE
GL welcome
Oracle 应用用户
1.使用FNDCPASS工具
a.用以下的命令修改sysadmin用户的密码.
$> FNDCPASS apps/<apps password> 0 Y system/<system password>
USER SYSADMIN <new SYSADMIN password>
例如：$> FNDCPASS apps/apps 0 Y system/manager USER SYSADMIN
welcome
2.通过ORACLE 应用界面进行修改
a.修改应用用户自身的ERP口令
操作员：应用用户
访问的责任：用户自身的任何责任
访问路径：-→>首选项→>更改口令
如图所示：
b.系统管理员重置其他用户的口令为初始密码
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：安全性-→> 用户→>定义
如图所示：
Oracle 支持与服务序列号
系统管理
系统启动及关闭(单机情况)
Unix 启动及关闭
1.关闭步骤
a.输入命令#shutdown -h -y 0
b.断开电源。

2.开启步骤
a.打开电源，自动开机。

Oracle 9i & Application 11i启动及关闭–使用Oracle应用本身提供的脚本
1.启动数据库
a.以数据库管理员的权限登录，例如：oraprod
b.确认所需的环境参数文件已经执行。

一般情况下在用户的.profile文件中已经执行此环境变量文件,如果没有
执行相应的环境变量文件,参考以下步骤执行.文件在ORACLE_HOME
的目录下，有一环境参数文件名为<SID>.env，例如：你可以执行
XXPRD的环境参数文件，方法如下：
$> cd <$ORACLE_HOME>,例如：cd /ghof/prod/ghproddb/9.2.0
$> . XXPRD.env
或在登陆系统后运行
$>$dbenv
c.进入目录$ORACLE_HOME/appsutil/scripts/<SID_hostname>；
d.执行脚本“addbctl.sh start”以启动缺省的数据库。

数据库名可从
$TWO_TASK的环境参数值查出；
e.执行脚本“addlnctl.sh start $TWO_TASK”以启动数据库监听器。

2.关闭数据库
a.以数据库管理员的权限登录,例如：oraprod;
b.确认所需的环境参数文件已经执行，方法同上；
c.进入目录$ORACLE_HOME/appsutil/scripts/<SID>；
d.执行脚本“addbctl.sh stop immediate”以关闭缺省的数据库，数据库名
可从$TWO_TASK的环境参数值查出；
e.执行脚本“addlnctl.sh stop $TWO_TASK”以关闭数据库监听器。

启动/ 关闭Oracle 应用服务
1.为了能够正常使用Oracle Applications R11i，有一系列的相关服务必须先行启动，
而在启动服务时，你应该以application的用户名登录，例如：“oraprod”;并且还
要确认数据库及其监听服务已经正常启动.
2.确认所需的环境参数文件已经执行，在APPL_TOP 的目录下，有一环境参数文
件名为APPSORA.env，例如：你可以执行XXPRD的环境参数文件，方法如下：$> cd < $APPL_TOP> --例如：cd /ghof/prod/ghprodappl
$> . APPSORA.env
或在登陆系统后，运行：
$>$appenv
3.我们建议用以下的顺序来逐一执行脚本：
a.Application 监听器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adalnctl.sh start
APPS_<DBNAME>
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID> /adalnctl.sh stop
APPS_<DBNAME>
b.Apache 服务器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adapcctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adapcctl.sh stop
c.并发管理器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adcmctl.sh start apps/<apps
password>
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adcmctl.sh stop apps/<apps
password>
d.Forms Metric 客户端
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adfmcctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adfmcctl.sh stop
e.Forms Metric服务器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adfmsctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adfmsctl.sh stop
f.Forms 服务器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adfrmctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adfrmctl.sh stop
g.Reports 服务器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adrepctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adrepctl.sh stop
h.TCF服务器
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adtcfctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adtcfctl.sh stop
i.Wfmail服务
启动：$AD_TOP/bin/wfmail.sh start
关闭：$AD_TOP/bin/wfmail.sh stop
j.Discoverer 服务
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/addisctl.sh start
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/addisctl.sh stop
另：也可进入$ORACLE_HOME/discwb4/util/执行startall.sh 启动、
stopall.sh 关闭。

4.要一次性的启动或关闭以上所提及的所有服务，可以使用以下的方法：
启动：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adstrtal.sh apps/<apps password>
关闭：$OAD_TOP/admin/scripts/<SID>/adstpall.sh apps/<apps password> 并发管理器启动及关闭
并发管理器是Oracle 应用软件包中提供的软件之一，它接收在线的批处理请求，并
把这些请求重定向到UNIX主机上执行，因此，在批处理运行期间，必须保证并发
管理器正常运行。

注意：必须先关闭并发管理器，再关闭数据库，否则并发管理器的进程将可能成为
游离进程（FNDLIBR）。

如果发生这种情况，UNIX工程师必须手动杀死这些游离
的进程。

ORACLE 11.5.10 应用系统管理
1.系统安全性管理
a.维护用户信息
应用用户管理是应用系统管理员最基本的任务，请根据相关管理手册与
流程在系统中完成新增、更改、注销用户帐号。

下面将结合系统中的图
示进行介绍。

操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：安全性-→> 用户→>定义
如图所示：
说明：
i.在用户定义界面可以进行，新增、更改、注销用户帐号的操作；
ii.黄色框信息表示必须填写，白色框信息可以填也可以不填写，
灰色框信息依赖其他域信息。

iii.一旦保存完毕用户信息，就不能删除，只能失效，具体方法更
改此用户的有效日期选项。

b.监控用户访问活动
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：安全性-→> 用户→>监控
如图所示：
c.责任管理
i.维护责任信息
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：安全性-→> 责任→>定义
如图所示：
ii.维护责任信息
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：安全性-→> 责任→>请求
如图所示：
说明：
♦责任定义界面可以进行，新增、更改、注销责任信息
的操作。

♦一般来说责任信息应该由相关责任部门制定，系统管
理员只是根据公司相关管理制度在系统中对责任信
息进行维护。

♦通过配置正确的菜单与请求组的信息，系统管理员可
以根据需求制定正确的责任。

D、请求界面可以进行，新增、更改、删除请求组信
息的操作。

2.并发管理器的管理
a.并发管理器的管理
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：并发-→> 管理器→>管理
如图所示：
说明：
i.管理并发管理器的界面可以监控并发管理器的运行与处理情
况；可以启动、关闭、终止、激活、暂停管理器进程。

ii.需要特别注意的是内部管理器不能在此启动，只能通过数据库
管理员在UNIX进行启动。

b.管理并发请求
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：并发-→> 管理器→>请求(管理员模式)
如图所示：
例如提交“登陆审计用户”请求：查看请求运行状态：
查看请求的输出报表：
定义定期执行的请求：
查看已经定义的周期性执行的请求：
目前生产环境中建议定义的周性执行的请求列表如下：
请求名称执行周期起始时间（启用后填
写）
备注
清除并发请求和（或）管理器数据7天
统计数据收集模式7天
清除调试日志和系统预警1天
同步WF 局部表1天
工作流后台流程7天
说明：
i.此界面是可以提交、查看并发请求的信息。

ii.如果使用“管理员模式“则可以查看所有用户提交的请求信息。

iii.管理员可以根据特定的需求定义定期执行的计划。

iv.管理员通过查看请求的日志或者输出文件可以帮助诊断有问
题的请求。

v.对于需要定期执行的请求，定义的时间一定不要选择在系统停
机进行备份的时间点，比如星期天晚上23点，否则会导致请
求不执行。

c.管理请求集
类似请求的管理，请求集是把相关的几个请求定义成一个集合。

3.管理系统预置文件
操作员：应用系统管理员
访问的责任：系统管理员
访问的路径：配置文件- > 系统
如图所示：
ORACLE 11.5.10客户端管理
客户端安装与配置
1.目前ORACLE 11.5.10系统支持的桌面操作系统有：WINDOWS2000、WINDOWS
XP与WINDOWS98，建议使用ORACLE 11.5.10系统的用户安装这几种操作系
统之一。

2.如果ORACLE 11.5.10服务器主机没有加入DNS，则需要配置桌面操作系统的相
关文件。

a.对于windows200与windowsXP操作系统，修改C：
\WINNT\system32\drivers\etc\hosts文件；
b.对于windows98操作系统，修改操作系统的hosts文件；
3.如果ORACLE 11.5.10服务器主机已经加入DNS，则不需要做任何配置。

4.ORACLE 11.
5.10客户端访问服务器的连接地址如下：http：
//：8000
5.ORACLE 11.5.10客户端的安装非常简单，只需在第一次访问第4步中的连接地
址时根据系统提示安装一个浏览器的JAVA插件即可。

这一步只需要完成一次后
今后再访问ORACLE 11.5.10就不需要再安装此插件了。

常见客户端故障及解决办法
1.浏览器不提示安装ORACLE Jinitiator插件，可能是桌面系统安装了类似3721上
网助手，从而把此插件给屏蔽了，可选择的解决办法是先卸载上网助手然后再登
陆ORACLE系统。

2.桌面操作系统不是ORACLE 11.5.10支持的系统，比如windows2003 ，可能会在
使用ORACLE时出现各种问题。

客户端的安全管理
任何被授权访问ORACLE 11.5.10生产环境的客户端必须遵循相关安全管理制度。

更详细的内容请参考客户端安装文档（GH_TR010_INSTALL_CLIENT.doc）。

Unix 系统管理
磁盘空间管理
系统在日常运行中，会产生临时文件、日志文件、报表文件，这些文件如果不加以
清除，会渐渐占满磁盘空间，为保证系统有足够磁盘保证日常运行，应及时对这些
文件加以备份并永久删除,一般情况下使用率不应该超过90% .
建议相关人员每个工作日能观察磁盘空间利用率，使用df命令查看,例如：
#df
Filesystem 512-blocks Free %Used Iused %Iused Mounted on
/dev/hd4 1048576 1010880 4% 2032 2% /
/dev/hd2 3670016 882472 76% 31174 24% /usr
/dev/hd9var 524288 468608 11% 526 1% /var
/dev/hd3 8388608 8372136 1% 387 1% /tmp
/dev/fwdump 524288 523552 1% 4 1% /var/adm/ras/platform
/dev/hd1 262144 261368 1% 9 1% /home
/proc - - - - - /proc
/dev/hd10opt 262144 205368 22% 695 3% /opt
/dev/fslv01 12320768 12318216 1% 6 1% /oracle
/dev/erpprodlv 418381824 175132824 59% 874812 5% /ghof/prod
/dev/erptestlv 250609664 99574752 61% 831559 7% /ghof/test
清理目录及方法：
1.tmp，Oracle临时文件，可每天删除，无须备份。

2.报表及日志文件通过oralce数据清除程序进行管理。

CPU、内存空间及进程管理
对CPU、内存空间及进程的管理，有一些基本UNIX命令。

Unix 基本命令
1.CPU sar 2 10
2.Memory vmstat 2 10
3.Disk I/O iostat 2 10
4.Process for appl：ps –ef|grep –i oraprod
5.Process for oracle：ps –ef|grep –i oraprod
其他常用的工具
1.top
2.glance
系统运行进程及监控
下列是运行正常状态下所需的Unix进程，如果系统出现故障，可以先查所有进程是否运行，有助于诊断错误原因。

Unix系统会自动运行监测程序，如果上述进程在正常工作日中止运行，系统会监测
到，写入日志文件并发警告E-MAIL给相关人员。

自动运行的作业
为减小系统管理人员的工作量，避免人为操作可能造成失误，通过Oracle Application
和Unix操作系统的定时功能，可以将一些不需要人工干预的程序定义为定期运行。

例如目前或今后UNIX主机定时运行的作业如下：
注3：通过UNIX系统的crontab实现在指定时间运行UNIX脚本程序（备份和
UNIX系统监控）。

注4：HP主机可使用使用top或者glance每隔15分钟对UNIX系统进行一次采样，
采样信息包括CPU利用率，内存利用率，IO利用率，页面交换量，采样持续16个
小时，当天的系统监控的结果可以通过EMAIL自动发送给系统管理员。

为了对系统运行情况进行详细的分析，可以将每次采样的数据导入数据库，在积累
了一段时间的采样数据后，可以分析出每天的业务高峰时段，每个月的高峰日期等，
为合理使用系统资源和估算系统容量提供可靠的数据依据，采样数据应保留1年。

1.CPU利用率：如果系统CPU利用率持续高于80%超过15分钟，则需要管理员查
看主机是否有异常进程消耗了大量CPU时间。

2.内存利用率：如果系统内存利用率持续高于80%超过15分钟，则需要管理员查
看主机是否有异常进程消耗了大量内存资源。

3.IO利用率：指IO子系统的读写速率，不需要对其设置监控的阈值。

4.页面交换量：指系统每秒交换入/出页面的速率，不需要对其设置监控的阈值。

数据库日常管理
数据库日常管理包括以下基本内容：
检查前一天备份的日志
检查每天的系统备份日志，保证备份的完整性与正确性。

查看数据库告警日志
查找bdump/alert_<SID>.log中是否有告警，查看日志中是否有ORA-XXXXX的告警。

Oracle常用表空间及增大后配置如下（已设为自动增长），下面是系统上线时常用表空间初始设置：
TABLESPACE_NAME TOTAL_MB
1.OWAPUB 10
2.DISCOVERER_EUL_D 21
3.CUST_GENERAL_X 33.19
4.CUST_GENERAL_D 43
5.APPS_TS_NOLOGGING 60
6.ODM 100
7.OLAP 100
8.PORTAL 100
9.CTXD 120
10.APPS_TS_ARCHIVE 750
11.APPS_TS_QUEUES 1000
12.APPS_TS_SUMMARY 1000
13.APPS_TS_MEDIA 1200
14.APPS_TS_INTERFACE 1874
15.APPS_UNDOTS1 2000
16.APPS_TS_SEED 2500
17.APPS_TS_TX_IDX 7822
18.APPS_TS_TX_DATA 8120
19.SYSTEM 10000
建议每周DBA至少检测一遍表空间大小，必要时手工增加。

在功能测试中，注意到表空间不足会引发错误。

Oracle 补丁程序管理，详细信息见附录14 Oracle 应用产品补丁的维护
1.http：// 是Oracle 技术支持网站。

如系统需打补丁，可从上述
网站下载；
2.建议补丁程序经UAT环境测试通过后，才用于生产环境。

在生产环境打补丁时，
前后分别做临时备份，如有严重错误，可及时进行恢复；
3.打完补丁应及时在文档中添加补丁记录，以备将来查询；
4.如果以后转换成双机模式，特别注意双机模式应分别给两台主机打补丁，保持双
机APPL_TOP一致，确保将来双机模式能顺利切换到单机运行模式；
5.如果有中英文两个补丁，应先打英文，在打中文，次序不可颠倒；
6.关于打补丁基本步骤，可查阅文档（Doc ID：181665.1），文档资料在http：
//也可查。

为保证数据库正常读写速度，每周末自动运行“统计数据收集模式”，可帮助系统自动优化读写性能。

操作路径：系统管理员→请求→查看→统计数据收集模式,参数为ALL
数据库安全管理
定期或者不定期修改数据库口令；
未决与已结问题未决问题
已结问题。