关于客户端提示“鉴权失败”的解决方法
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关于客户端提示“鉴权失败”的解决方法
客户端在与平台进行数据交换时,需要一个密码,这个密码称为数据同步授权码。
重新下载的新的客户端
..........,需要我们手动将这个授权码加到客户端,否则的话,当与平台进行数据交换时会出现“鉴权失败”的提示;同时,在启动客户端时,也会有提示。
1、如何在客户端里输入授权码呢?
在客户端里,系统管理→系统设置→修改数据同步授权码里,将授权码(默认是单科下发的6位数密码)填上,并应用。
重启客户端即可。
2、如何查询授权码呢?
在平台上,我们也可以查询到这个授权码。
用“A+单位代码”管理员帐号登录平台:
系统维护→机构管理→机构信息维护中,有一项是数据交换服务,数据服务初始密码就是授权码。
当然,这个授权码我们可以通过“设置客户端数据同步授权码”按钮来更改。
特别强调:授权码不一定是管理员登录平台的密码。
管理员的密码修改是通过右上角“修改密码”来实现的,不要与授权码混淆。