分支机构路由器采购要求

分支机构路由器采购要求
一、总体需求
为满足中国国际电子商务中心各地分支机构专线连接及通过VPN加密通道访问总部数据中心的需求，需采购接入路由器10台，要求具备千兆以太网电接口、串行接口、模拟调制解调器接口，支持扩展千兆以太网光、电接口和ADSL接口，支持与中心总部现有Cisco 7301路由器之间建立动态多点VPN通道（DM-VPN），并支持采用IPSEC对VPN通道进行加密。

具体指标参见技术要求部分。

产品清单如下：
二、技术要求
投标方需确保所提供产品满足以下技术要求，并保证产品的完备性，如果投标方所提供的设备（包括软/硬件和授权使用许可协议）配置存在有任何遗漏（包括产品清单中未列出而系统又必需的软/硬件和授权使用许可协议），影响到系统的完整性及可用性，则安装实施
三、保修和技术支持服务要求
投标方须承诺提供以下服务，并给出具体的服务流程和方案。

所有服务价格计入投标总
价，不再收取其他费用。

✓投标方需提供为期2年的原厂保修和技术支持服务，服务期自项目验收单签字之日起计；
✓投标方提供设备原厂商盖公章的服务承诺书，由原厂承诺提供技术支持服务和不低于5×8小时等级的备件先行更换服务；
✓服务期内，投标方需提供7×24小时技术支持服务热线，确保能及时联系到有关技术人员，如果设备发生故障，应按需进行更换或维修，不收取额外费用；
✓服务期内，投标方需提供产品软件版本跟踪服务，帮助消除软件隐患，包括但不限于：跟踪在用版本有无相关的新增BUG、安全漏洞，跟踪同系列更高版本软件的对比，查看是否有软硬件兼容性问题，给出相关的说明和建议等；
✓服务期内，投标方负责对产品所包含的软件及硬件固件等提供免费升级，如系统存在内在缺陷，投标方需负责解决，涉及的硬件升级应当是免费的；
✓服务期内，投标方需提供设备的安装、调试、使用、维护和升级等方面的免费咨询服务；✓本次项目所涉及到的软、硬件产品停产，投标方有责任提前6个月通知用户，并保证2年的备件供应。

四、资质要求
✓投标方需要上传设备原厂商的服务承诺书（中标后提供原件）。