市场营销对物流的重要性
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市场营销对物流的重要性
市场营销与物流是企业两个重要的方面,对企业起到了举足轻重的作用;而市场营销与物流又有密切的联系。市场营销作为企业价值实现过程中的关键部分,在企业发展中扮演着重要角色。市场营销是以满足客户的各种需求和欲望为目的,不断争得客户,扩大销售,提高企业利润率的过程,而物流作为国民经济的重要产业和新的经济增长点,在市场经济中发挥着重要作用。物流活动包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等,其中很多环节都与市场营销策略密切相关。
一个好的产品策略,是不能独立于物流活动之外的,要制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略,须从营销和物流两个角度综合考虑销售渠道是否合理畅通,对产品成功与否至关重要,必须保持从生产到顾客这一物流活动的畅通快捷,整个物流链必须在时间、地点、质量和产品多样性方面,由营销部门进行积极的促销活动市场营销理念的转变,要求物流管理的理念相应的转变,正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以及绿色市场营销观念等营销哲学的转变一样,物流管理的观念也应该不断发展,传统的物流观念是以工厂的产品为出发点,企业力图寻找费用最少的途径,把产品送到顾客手中。这种观念是以现有产品为中心的供应观念,对应于市场营销理念中的生产观念、产品观念、推销观念,物流管理的市场后勤观念,不是以企业现有的产品为出发点,而是以市场需求为起点思考问题,物流活动要为满足顾客需要和
提高市场营销绩效服务。
当今许多企业纷纷成立专业化的物流公司或物流中心符合市场营销观念从企业营销战略和目标市场需要出发,规划评价企业物流系统脱离市场营销战略,孤立地评价一个物流系统的效能是毫无意义的企业物流决策必须纳入企业的营销战略进行综合管理,即围绕目标市场需要,与企业的产品开发,定价促销,特别是渠道选择等基本策略结合起来强调经营效益。企业物流要求降低成本,促销销售,吸引客户,获取利润,降低成本是物流管理决策的重点。据西方营销专家估算,物流成本降低潜力比任何市场营销环节要大得多,物流成本约占全部营销成本的。
有些专家将降低物流成本称为第三利润源泉,传统的物流管理实际是作业控制,现代物流管理的概念则更广泛,层次也更高,包括计划执行控制评价反馈的循环,现代物流管理的效益评价系统比较复杂,既有数量指标,又有难以量化的主观评价指标,以经营为导向,应考虑企业战略执行情况物流体制的合理性物流系统的综合经济效益,以及提高物流效率对企业整体的贡献程序等多种因素。
物流管理向信息化方向发展,许多市场营销专家认为,当代物流管理的显著特点是走向系统化、计算机化物流活动之间的信息控制,订货、储存、搬运进出库、发货、运输、结算等各物流环节之间的信息控制,自动化机械设备的联网控制,计算机辅助设计和模拟,物流数据的生成系统,网上营销与电子商务条件下的物流管理等,是当代营销物流发展的主要趋势总之在企业内部,只有把物流和市场营销有机的结合
起来,形成一个统一的整体,物流系统才能高效运作。而脱离企业市场营销战略孤立地评价一个物流系统的效能如吞吐能力订货效率也是没有意义的因此,企业的物流决策必须纳入市场营销战略进行综合管理,才能实现企业目标,提高企业的竞争优势。
市场营销是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。学习市场营销可以在工作中可能够更好的推销自己,,还可以对销售方面的工作有所帮助。不管是什么行业都和市场营销有关,都需要市场营销的推动!
[摘要]市场营销与物流是企业两个重要的方面,对企业起到了举足轻重的作用。而市场营销与物流叉有密切的联系,本文主要分析市场营销对生产领域和流通领域中物流的影响和作用。企业要了解市场营销对物流的影响,并对其进行合理的整合才能更快速的提高自身能力。一.市场营销与物流的含义
著名营销学家菲利普·科特勒教授对市场营销的定义是:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。市场营销的管理活动包括:市场营销调研与预测,市场细分与定位,产品开发.定价.促销,分销等。
关于物流的定义,我国的国家标准GB/T18354-2001《物流语》明确为:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要.将运输.储存,装卸、搬运.包装,流通加工.配送.信息处理等基本功能实施有机结合。”
二.市场营销对物流的影响
1.市场营销对生产领域中物流的影响
生产领域中物流的核心是生产工艺过程的物流活动,可理解为生产物流。物流活动伴生于生产工艺过程,实际上是生产工艺的组成部分。物流活动的伴生性就决定了物流不可能脱离生产而形成一个独立的物流运作系统。目前对生产领域中物流的研究大多都是针对一些局部物流活动而言的,主要包括:仓库的储存活动、接货物流活动,车间或分厂之间的运输活动等。
市场营销对生产物流的影响主要体现在以下几个方面:
(1)新产品开发对生产物流的影响最大。生产物流的主要功能要素是搬运活动。许多生产企业的生产过程就是物料不停的搬运过程。一个产品的工序的多少就决定了搬运活动的多少。在研发新产品时要着重的考虑在不减少产品主要功能的情况下减少产品的工序,有时一个工序的减少就能实现物流的合理化。
(2)促销策略和价格策略对生产物流的影响。企业通过广告宣传、人员推销.公共关系等促销手段和采用现金折扣.数量折扣.价格折让等价格手段来提高某一时期的销售量。这就要求有足够多的产成品来满足消费者的需求。这无疑会增加企业的接货量.车间或分厂之间的运输量和发货量。企业要安排适当多的人员和车辆来完成这些增加的工作量。如果人员和车辆安排的过多,则会造成资源的浪费;反之,则产品生产得不到保障。为保证有足够多的产品来满足由于促销带来的产品需求的增加,企业管理者可能会要求增加产成品的库存。物流活
动的适当调整要尽可能的使促销活动得到预期的效果。
(3)产品生命周期对生产物流的影响。产品生命周期对仓库的储存活动影响最大。①导入期:消费者对该新产品还不了解,销售量小.利润较少。此时,市场营销的目的是让消费者尽快的了解此产品,并购买产品。产品的原材料,零部件.半成品和成品的库存量应根据市场预测来确定。市场预测的正确性是库存量决策成功的关键因素。②成长期:消费者对该产品已经熟悉.销量增长迅速.利润迅速上升。此时,市场营销的核心是尽可能的延长产品的成长期,常用的手段是加强促销。在成长期库存量普遍有所增加。促销的效果直接影响企业的库存量,进而影响企业的库存成本。③成熟期:市场营销的重点是尽可能的延长成熟期。产品销售平稳,在成熟期的后期销售量还会有下降的趋势.市场营销对库存的影响较小,库存量相对保持稳定。④衰退期:销售量由缓慢下降变为迅速下降。营销策略是大幅度减少销售支出。企业也要在立即停产还是逐渐停产问题上做出决策。库存量要迅速的减少,库存设施也要向适应新产品方向改造。不同的产品对库存的设备要求是不同的。
(4)绿色营销对生产物流的影响。在绿色营销的大背景下绿色物流运应而生了。绿色营销要求在生产领域中的物流活动也是绿色的。具体表现在以下几个方面:①在生产过程中尽量抑制和减少对环境的污染,包括:减少废气.废液和废渣排放:减少和降低噪音。②充分、有效。节约地利用原材料和零部件等。③减少环节.使物流活动简单化、合理化。④采用绿色包装尽量的减少“白色污染”。