物业保洁外包邀标书
清扫保洁外包公司招标(3篇)
第1篇一、招标单位[招标单位名称]二、招标项目[招标项目名称:如“XX大厦清扫保洁外包服务”]三、招标内容[具体招标内容:如“提供XX大厦的日常清扫保洁服务,包括公共区域、办公室、卫生间、电梯间等区域的清洁工作”]四、招标范围[招标范围:如“招标单位位于[具体地址]的XX大厦,总面积约[面积]平方米,共[楼层数]层,需要提供全天的清扫保洁服务”]五、招标要求1. 企业资质要求:- 具有独立法人资格,注册资金不少于[金额]万元;- 持有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;- 具有清洁服务行业相关资质证书,如清洁服务许可证等;- 具有良好的商业信誉和售后服务能力。
2. 服务能力要求:- 具有丰富的清扫保洁服务经验,至少3年以上类似项目经验;- 具备一支专业、稳定的清扫保洁团队,人员素质高,责任心强;- 提供专业的清扫保洁设备和清洁用品,确保服务质量;- 制定完善的服务流程和质量控制体系,确保服务标准化、规范化。
3. 价格要求:- 报价合理,具有竞争力;- 包含所有清扫保洁费用,不含任何隐形费用;- 具备一定的价格调整机制,确保服务质量与价格相符。
4. 服务期限:- 服务期限为[具体时间:如“一年”];- 服务期限结束后,如需续签,需提前一个月向招标单位提出书面申请。
5. 其他要求:- 遵守国家相关法律法规,遵守招标单位各项规章制度;- 配合招标单位进行相关检查、验收工作;- 在服务期间,如因保洁服务导致招标单位遭受投诉,将承担相应的责任。
六、招标流程1. 报名:- 报名时间:[具体时间:如“即日起至[截止时间]”];- 报名方式:[具体方式:如“请将企业相关资质文件、服务方案、报价单等材料发送至[邮箱地址]”]。
2. 资格审查:- 招标单位将对报名企业进行资格审查,确定符合招标要求的投标企业。
3. 投标:- 资格审查合格的投标企业将获得投标文件;- 投标文件包括:企业资质文件、服务方案、报价单等;- 投标截止时间:[具体时间:如“[截止时间]”]。
保洁服务外包招标文件标书
保洁服务外包招标文件标书绿地物业集团股份有限公司管理处年月日目录第一章投标须知 (2)一、项目名称 (2)二、项目地址 (2)三、招标范围 (2)四、项目概况 (2)五、招标单位 (2)六、承包方式 (2)七、服务标准 (2)八、投标单位要求 (2)九、本项目人员、设备及物料配置要求 (2)十、领取招标文件 (3)十一、现场考察 (3)十二、递交投标文件 (3)十三、投标文件计算错误的修正 (3)第二章投标文件组成和要求 (4)一、投标文件的组成 (4)二、投标文件的式样和签署 (4)三、投标文件的密封 (4)四、真实性要求 (4)第三章评标及定标 (5)一、评标及定标 (5)二、合同的授予 (5)第四章相关附件 (6)附件一:保洁服务标准(规范) (6)附件二:项目人员、设备及物料配置 (6)附件三:法人授权委托书 (7)附件四:投标函 (8)附件五:报价表 (9)附件六:管理人员资格审查表 (9)附件七:投标文件评分表 (11)附件八:保洁服务合同范本 (13)第一章投标须知一、项目名称见项目概况。
二、项目地址见项目概况。
三、招标范围项目室内公共区域地面、墙面、天花、天面、以及所有公共设施的日常保洁;项目室外地面、路面、绿化带、以及所有公共设施的日常保洁。
四、项目概况五、招标单位长城物业集团股份有限公司管理处。
六、承包方式包人工、包物料、包设备、包达标、包安全的承包方式。
七、服务标准详见附件一。
八、投标单位要求1、投标单位必须具有当地相关部门颁发的资质证书;2、投标单位必须有同类项目的服务经验。
九、本项目人员、设备及物料配置要求详见附件二。
十、领取招标文件见投标邀请函十一、现场考察招标人在招标期间会对领取招标文件的投标方的在管项目进行抽样考察,考察结果记入评标结果,详见现场考察评分表。
十二、递交投标文件1、投标人提交的投标文件必须按照招标文件所提供的投标文件格式(表格可以按同样格式扩展)及要求编写;2、投标人提交的投标文件及所有附加、补充资料须以中文书写;3、投标人提交的投标文件被视为已经经过投标人全面审查,投标人需对投标文件负全部责任;4、投标人提交的文件及资料将被视为准确及完整的。
物业项目清洁招标邀请函
尊敬的潜在供应商:您好!随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,物业管理行业在保障居民生活质量、维护社会和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用。
为进一步提升我司物业管理项目的清洁服务水平,确保小区环境卫生整洁,现面向社会各界公开招标,诚邀具备资质和实力的供应商参与投标。
现将有关事项通知如下:一、招标项目简介项目名称:XX物业管理项目清洁服务项目地点:XX市XX区XX小区项目规模:XX栋住宅楼,总建筑面积约XX万平方米服务内容:日常清洁、绿化养护、垃圾清运、公共区域消毒等服务期限:自合同签订之日起XX年二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不低于人民币XX万元;2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 具有清洁服务相关资质证书,且在有效期内;4. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;5. 具有同类物业管理项目的成功经验,近三年内无重大违法违规行为;6. 具有完善的清洁服务管理体系和应急预案;7. 具有良好的社会信誉,无不良记录。
三、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本邀请函发布之日起至XX年XX月XX日止;2. 招标文件获取方式:请有意向的投标人将投标保证金(人民币XX元)汇入以下账户,并于获取招标文件前联系我司获取招标文件;3. 招标文件获取地址:XX市XX区XX路XX号XX物业管理公司(联系人:XXX,联系电话:XXX)四、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:XX年XX月XX日XX时;2. 投标文件递交地点:XX市XX区XX路XX号XX物业管理公司;3. 投标文件递交方式:现场递交,逾期不予受理。
五、开标时间及地点1. 开标时间:XX年XX月XX日XX时;2. 开标地点:XX市XX区XX路XX号XX物业管理公司会议室。
六、评标办法1. 采用综合评分法,满分100分;2. 投标报价(占总分30%)、企业实力(占总分20%)、项目管理方案(占总分30%)、服务质量(占总分20%);3. 评标委员会将根据投标文件内容进行评审,并按得分高低确定中标候选人。
保洁服务外包标书模板2024
保洁服务外包标书模板2024【正文开始】一、项目概述保洁服务外包标书模板2024为XXX(以下简称甲方)提供保洁服务外包方案,旨在满足甲方对于场地清洁、环境卫生的需求,提供高质量的保洁服务。
二、服务内容1. 清洁范围:包括但不限于办公室、会议室、厨房、洗手间、走道、楼梯等公共区域的日常保洁工作。
2. 清洁频次:根据甲方需求,服务时间为每周X次,每次X小时。
3. 清洁标准:按照清洁卫生规范执行,确保环境整洁、无异味、无污渍。
三、服务流程1. 工作时间安排:保洁人员每次进入甲方场地前需按时签到,并且在完成工作后及时签退。
2. 保洁工具和用品:供应商将自行提供清洁工具和用品,确保工作的顺利进行。
3. 卫生防护:保洁人员在工作期间应佩戴专业的工作服、手套,确保工作环境卫生安全。
4. 工作记录:保洁人员将每次的工作情况进行记录,并如实报告给甲方。
5. 异常情况处理:如发现场地设施故障或清洁不达标的情况,保洁人员应立即向甲方相关部门报告,并积极配合处理。
四、服务质量控制1. 保洁人员管理:供应商负责保洁人员的招聘与管理,确保保洁人员素质优良、工作态度端正。
2. 管理监督:供应商将派遣专业人员对保洁服务进行定期监督和考核,确保服务质量达标。
3. 投诉处理:若甲方对保洁服务存在不满意之处,供应商应及时处理并采取措施解决,确保客户满意度。
五、费用说明1. 收费标准:根据清洁范围和频次确定收费标准,具体金额详见附件。
2. 付款方式:甲方对供应商提供的服务满意后,按季度付费,详细付款时间约定详见合同。
六、保密协议供应商应严格遵守甲方的保密要求,不得泄露任何与本合同相关的商业秘密或敏感信息。
七、合同期限本合同自签署之日起生效,有效期为X年,双方可协商续签。
八、违约责任任何一方未履行合同约定的,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
九、争议解决本合同的履行与解释均适用中华人民共和国法律。
对于因本合同的履行发生的任何争议,双方应友好协商解决;若协商不成,可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
物业清洁服务外包招标
一、招标单位简介招标单位:XX小区物业管理处单位地址:XX市XX区XX路XX号联系人:张先生联系电话:138xxxx5678电子邮箱:*****************XX小区物业管理处(以下简称“招标单位”)根据小区实际情况,现决定对外公开招标物业清洁服务外包项目。
为确保招标工作的公开、公平、公正,特发布本招标公告。
二、招标项目概况1. 项目名称:XX小区物业清洁服务外包项目2. 服务内容:小区内公共区域、住宅楼道、绿化带、停车场等区域的清洁工作,包括但不限于地面清洁、垃圾清理、设备设施清洁、绿化维护等。
3. 服务范围:XX小区全体住宅及公共区域4. 服务期限:自合同签订之日起一年,可根据实际情况续签。
5. 服务标准:严格按照国家相关标准和小区管理要求执行,确保小区环境整洁、美观。
三、投标人资格要求1. �具备独立法人资格,持有有效的营业执照,具备合法的经营资质。
2. 具有良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录。
3. 具有完善的清洁服务管理体系,具备专业的清洁服务团队。
4. 具有类似项目经验,近三年内至少成功完成2个类似规模小区的清洁服务项目。
5. 具有良好的财务状况,无欠税、无不良信用记录。
6. 拥有必要的清洁服务设备和工具。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本公告发布之日起至2023年3月20日止。
2. 招标文件获取方式:有意向的投标人可前往XX小区物业管理处或通过电子邮箱(*****************)获取招标文件。
3. 招标文件费用:人民币500元/份,售后不退。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:2023年3月25日14:00时。
2. 投标文件递交地点:XX市XX区XX路XX号XX小区物业管理处。
3. 投标文件递交方式:现场递交,不接受邮寄或电子邮箱递交。
4. 投标文件要求:投标文件应按照招标文件要求编制,包括但不限于以下内容:- 投标函- 法人营业执照副本复印件- 相关资质证书复印件- 近三年类似项目业绩证明材料- 清洁服务方案及报价- 其他相关证明材料六、开标时间及地点1. 开标时间:2023年3月26日9:00时。
物业委托清洁公司要招标(3篇)
第1篇一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,经物业管理委员会研究决定,对物业管理区域内的清洁服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下:一、项目名称:物业管理区域清洁服务项目二、项目地点:物业管理区域三、招标内容:1. 清洁区域:物业管理区域内的所有公共区域,包括但不限于道路、广场、绿化带、停车场、公共卫生间等。
2. 清洁内容:日常保洁、垃圾清运、绿化养护、公共卫生间的清洁与消毒、设施的维护与保养等。
3. 服务时间:全年无休,根据物业管理需要调整服务时间。
四、招标要求:1. 投标人须具备有效的营业执照,且具有独立法人资格。
2. 投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 投标人须具备清洁服务行业相关资质,具有类似项目服务经验。
4. 投标人须遵守国家法律法规,具有良好的社会信誉。
五、招标程序:1. 报名时间:自本公告发布之日起至2023年4月30日止。
2. 报名方式:投标人须提交以下材料:(1)企业法人营业执照副本复印件(加盖公章);(2)相关资质证书复印件(加盖公章);(3)近三年类似项目服务案例证明材料(加盖公章);(4)法定代表人身份证明书及身份证复印件(加盖公章);(5)授权委托书及委托代理人身份证复印件(加盖公章)。
以上材料一式五份,请于报名截止日前送达至物业管理委员会。
3. 招标文件领取:投标人报名成功后,可领取招标文件。
4. 开标时间:2023年5月15日9:00。
5. 开标地点:物业管理委员会会议室。
六、投标报价:1. 投标人须按照招标文件要求,提交投标报价文件。
2. 投标报价须为人民币,且不得低于招标文件规定的最低投标限价。
3. 投标报价应包括清洁服务费用、税费、其他相关费用等。
七、评标标准:1. 投标报价:按照投标报价从低到高排序,选取前三个报价进行综合评审。
2. 投标人资质:优先考虑具有清洁服务行业相关资质的投标人。
3. 服务方案:综合考虑服务方案的科学性、合理性、可行性。
物业小区保洁外包招标书
一、招标公告为了提高物业管理水平,优化小区环境卫生,确保小区居民生活品质,我司决定对物业管理小区保洁服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下:一、招标项目名称:物业管理小区保洁外包项目二、招标人:XX物业管理公司三、招标内容:物业管理小区保洁服务四、招标方式:公开招标五、招标时间:自公告之日起至2023年3月31日六、投标截止时间:2023年4月1日七、开标时间:2023年4月2日八、招标地点:XX物业管理公司会议室九、项目概况:1. 项目名称:XX物业管理小区2. 项目地址:XX市XX区XX路XX号3. 项目规模:占地面积约XX万平方米,住宅楼XX栋,共计XX户4. 项目特点:本小区环境优美,绿化率高,配套设施齐全,是集居住、休闲、娱乐于一体的高品质住宅小区。
十、招标要求:1. 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法有效的相关证件。
2. 投标人须具备良好的社会信誉和商业信誉,无不良记录。
3. 投标人须具备相应的保洁服务资质,具有同类项目保洁服务经验。
4. 投标人须提供近三年内的保洁服务业绩证明材料。
5. 投标人须按照招标文件要求提供详细的投标文件,包括但不限于:(1)投标函(2)企业法人营业执照副本(3)税务登记证副本(4)组织机构代码证副本(5)保洁服务资质证书(6)近三年保洁服务业绩证明材料(7)保洁服务方案(8)服务价格报价单(9)其他相关证明材料6. 投标人须承诺在合同履行期间,严格遵守国家法律法规,自觉履行合同义务,确保小区保洁服务质量。
7. 投标人须按照招标文件要求提供投标保证金,投标保证金为人民币XX万元。
十一、投标文件递交及开标程序:1. 投标人须在投标截止时间前将投标文件密封后递交至招标人指定的地点。
2. 投标文件递交后,招标人将组织评审委员会对投标文件进行评审。
3. 开标时,投标人须派代表到场,并按照招标文件要求进行开标程序。
4. 评审委员会根据投标文件评审结果,确定中标人。
物业保洁外包招标书
一、招标公告项目名称:XX小区物业保洁外包服务项目招标单位:XX物业管理有限公司发布日期:2023年X月X日截止日期:2023年X月X日招标地点:XX物业管理有限公司会议室二、项目概况XX小区位于XX市XX区,占地面积XX万平方米,共有住宅楼XX栋,住户XX户。
为确保小区环境卫生,提高物业管理水平,现对外公开招标物业保洁外包服务。
三、招标范围1. 小区公共区域的日常保洁,包括但不限于道路、绿化带、停车场、楼道、电梯等;2. 小区垃圾收集、分类、运输及处理;3. 小区公共设施设备的清洁维护;4. 小区突发事件应急保洁;5. 小区绿化带的日常养护。
四、招标要求1. 投标人须具备独立法人资格,注册资金不少于人民币XX万元;2. 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 投标人须具备相应的保洁服务资质证书;4. 投标人须具备良好的社会信誉和商业信誉;5. 投标人须提供近三年内类似项目的业绩证明;6. 投标人须提供保洁服务方案,包括服务内容、服务标准、人员配备、设备配置、价格报价等;7. 投标人须承诺在合同期内不得擅自更换服务人员,确保服务质量。
五、投标文件要求1. 投标书封面:包括招标项目名称、投标人名称、法定代表人姓名、联系电话、电子邮箱等;2. 投标函:包括投标单位法定代表人签字或盖章,投标单位承诺函等;3. 法人代表身份证明及授权委托书;4. 营业执照、税务登记证、组织机构代码证等复印件;5. 保洁服务资质证书复印件;6. 近三年内类似项目的业绩证明材料;7. 保洁服务方案;8. 价格报价表;9. 其他相关证明材料。
六、投标方式1. 投标人须在截止日期前将投标文件密封后送至招标单位指定地点;2. 投标文件必须按照要求装订整齐,不得拆装、涂改;3. 投标文件份数:正本1份,副本2份。
七、评标标准1. 投标人资质和信誉(30分);2. 保洁服务方案(40分);3. 价格(30分)。
保洁邀标范文
保洁邀标范文
《保洁邀标书》
尊敬的保洁服务公司:
我们诚挚邀请贵公司参与我们的保洁项目竞标。
本次项目是一项大型商业综合体的保洁服务,我们希望能够找到一家经验丰富、专业资质的保洁服务公司作为我们的合作伙伴。
我们期望贵公司具有以下特点:
1. 具备丰富的保洁服务经验,有过类似商业综合体的保洁项目经验者优先考虑;
2. 具备专业的保洁团队和设备,能够有效高效地完成大型商业综合体的保洁任务;
3. 拥有合法合规的经营资质和保险,能够为我们的商业综合体提供安全可靠的保洁服务;
4. 有良好的信誉和口碑,能够提供客户满意的保洁服务,保持商业综合体的整洁舒适环境。
如果贵公司有意参与我们的保洁项目竞标,请于(具体时间)前将以下资料提交给我们:
1. 公司的资质证明和经营许可证;
2. 过往类似项目的业绩单;
3. 保洁团队的人员构成和专业培训情况;
4. 保洁设备和工具清单;
5. 价格方案和服务承诺。
我们将根据提交的资料和竞标情况,选定合适的供应商进行商务洽谈和合作签约。
希望贵公司能够认真对待本次保洁项目竞标,提供专业优质的服务,与我们共同合作,共同发展。
再次感谢贵公司对我们的关注和支持,期待与贵公司的合作。
此致
(您的名称)
(日期)。
物业保洁定点保洁外包投标计划书范本
物业保洁定点保洁外包投标计划书范本一、项目背景随着城市化进程的不断加速,物业管理成为城市建设和社区发展中不可或缺的一部分。
而物业保洁作为物业管理的重要环节,对于营造良好的环境质量和居住体验具有重要作用。
为了提高保洁服务的质量和效率,我们拟投标执行该项目。
二、项目概况1.项目名称:物业保洁定点保洁外包项目2.项目地点:(详细说明项目所在地)3.项目内容:本项目要求对指定的物业区域进行全面的保洁服务,包括室内外环境的清洁、垃圾清理、绿化维护等。
三、项目目标1.提高保洁服务质量:通过专业化的保洁团队和高效的管理体系,提升物业区域的整体环境质量。
2.提高保洁服务效率:通过合理优化工作流程和配备先进的设备,提高保洁工作的效率,缩短保洁周期。
3.节约成本:通过保洁外包,降低物业管理方的运营成本,实现资源的合理利用。
四、投标方案1.团队组成:我们将组建一支专业的保洁团队,团队成员具有丰富的保洁经验和良好的工作素质,确保保洁工作的质量和效率。
2.保洁流程:根据项目要求和实际情况,制定详细的保洁流程,确保每一项保洁工作都得到有效执行。
3.设备配备:我们将配备先进的保洁设备和工具,包括清洁用具、洗地机、高压水枪等,以提高保洁工作的效率和质量。
4.工作计划:根据项目的具体要求和保洁周期,制定科学合理的工作计划,并确保按时完成保洁任务。
5.管理与督查:建立完善的管理体系,配备专业的主管人员进行督查和评估,保证保洁工作的规范性和连续性。
五、项目实施计划1.启动阶段:与物业管理方进行项目启动会,明确双方的责任和要求,制定详细的工作计划和时间安排。
2.准备阶段:成立保洁团队,购置必要的保洁设备和工具,进行团队培训和岗前技能培训。
3.实施阶段:按照工作计划和保洁流程,进行保洁工作,并定期进行督查和评估,及时解决问题。
4.验收阶段:与物业管理方进行项目验收,确保工作的质量和效果符合双方的要求。
5.售后服务:项目完成后,提供一定期限的售后服务,保障双方的长期合作。
物业服务外包招标书样本
一、招标公告招标项目名称:XXX小区物业服务外包招标招标单位:XXX物业公司招标地点:XXX市XXX区XXX小区招标时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、项目概况1. 项目名称:XXX小区物业服务外包2. 项目地点:XXX市XXX区XXX小区3. 项目规模:XXX栋楼,共计XXX户居民4. 项目性质:住宅小区5. 项目服务内容:小区绿化、保洁、安保、维修、客户服务等三、招标要求1. 投标人须具备独立法人资格,注册资本不低于人民币XXX万元。
2. 投标人须具备物业服务企业资质证书,且在有效期内。
3. 投标人须有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4. 投标人须有较强的物业管理经验,具备类似项目案例。
5. 投标人须承诺在项目实施过程中,严格遵守国家法律法规、行业标准及招标文件规定。
6. 投标人须同意签订物业服务外包合同,并按照合同约定履行义务。
四、招标文件及报价1. 招标文件包括但不限于以下内容:(1)招标公告;(2)招标文件;(3)投标文件编制指南;(4)合同范本;(5)项目技术指标;(6)项目服务内容;(7)其他相关资料。
2. 投标人需按照招标文件要求编制投标文件,并在投标文件中明确以下内容:(1)公司简介;(2)物业服务团队及人员配置;(3)项目管理方案;(4)项目服务标准;(5)项目报价;(6)其他相关资料。
3. 投标文件应按照招标文件要求进行密封,并在规定时间内递交至招标单位。
五、投标程序1. 投标人需在招标公告规定的时间内,购买招标文件。
2. 投标人需按照招标文件要求,编制投标文件。
3. 投标人需在规定时间内递交投标文件,逾期不予受理。
4. 招标单位对投标文件进行审核,审核合格者进入评审阶段。
5. 评审委员会对投标文件进行评审,评审合格者进入谈判阶段。
6. 招标单位与谈判合格者签订物业服务外包合同。
六、评标标准1. 投标人资格及信誉(30分):包括企业资质、财务状况、商业信誉等。
物业保洁招标邀请书范本
尊敬的各位潜在投标单位:您好!我司【招标单位名称】因业务发展需要,现面向社会公开招标物业保洁服务,特邀请具备相关资质和实力的单位参与投标。
现将有关事项通知如下:一、招标单位简介【招标单位名称】成立于【成立时间】,是一家专业从事物业管理、清洁服务、绿化养护等业务的企业。
公司秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为客户提供高品质的物业保洁服务。
二、招标项目概况1. 项目名称:【物业名称】保洁服务项目2. 服务内容:包括但不限于以下方面:(1)公共区域保洁:大厅、电梯、走廊、楼梯、卫生间、停车场等;(2)绿化养护:修剪树枝、浇水、施肥、病虫害防治等;(3)垃圾清运:分类收集、清运、处理等;(4)消毒杀菌:定期对公共区域进行消毒杀菌;(5)其他:根据实际情况,提供其他保洁服务。
3. 服务地点:【物业地址】4. 服务期限:【服务期限】5. 服务标准:按照国家相关标准执行,确保服务质量。
三、投标单位资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不少于【注册资金要求】万元;2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 具有物业管理或保洁服务相关资质,具备良好的信誉和服务业绩;4. 具有健全的财务制度,无不良信用记录;5. 具有较强的服务团队和设备,能够满足本项目服务需求。
四、投标文件要求1. 投标单位营业执照副本复印件;2. 投标单位税务登记证复印件;3. 投标单位组织机构代码证复印件;4. 投标单位物业管理或保洁服务相关资质证书复印件;5. 投标单位近年来的服务业绩证明材料;6. 投标单位服务团队及设备情况介绍;7. 投标单位投标报价及服务方案;8. 其他相关证明材料。
五、投标方式及时间1. 投标方式:采取书面投标方式,投标文件应密封后递交至【招标单位地址】;2. 投标截止时间:【投标截止时间】,逾期递交的投标文件不予受理;3. 开标时间:【开标时间】,地点:【开标地点】。
六、招标程序1. 投标单位提交投标文件;2. 招标单位对投标文件进行审查;3. 招标单位组织专家评审委员会对投标文件进行评审;4. 招标单位确定中标单位;5. 招标单位与中标单位签订合同。
保洁邀请招标文件
一、招标公告根据我国《招标投标法》及相关法律法规,结合我单位实际情况,现对以下保洁服务项目进行公开招标。
欢迎符合资格条件的单位前来投标。
二、项目概况1. 项目名称:XXX单位保洁服务项目2. 项目地点:XXX单位办公区域3. 项目内容:负责XXX单位办公区域的日常保洁、垃圾清运、消毒等工作4. 项目期限:自合同签订之日起,为期一年三、招标范围1. 办公区域地面、墙面、门窗、家具等的日常保洁2. 办公区域垃圾的收集、分类、清运3. 办公区域消毒、灭虫、灭鼠等工作4. 应急保洁服务四、投标资格要求1. 投标单位须具备独立法人资格,注册资金不低于人民币50万元;2. 投标单位须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证;3. 投标单位须具备良好的商业信誉和售后服务体系;4. 投标单位须具备从事保洁服务的相关资质和经验,近三年内无重大安全事故;5. 投标单位须提供近三年内的保洁服务合同及业绩证明材料。
五、投标文件要求1. 投标单位须按照招标文件要求,编制投标文件,包括但不限于以下内容:(1)投标函(2)法定代表人身份证明或授权委托书(3)营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证复印件(4)相关资质证书复印件(5)保洁服务方案及报价(6)售后服务承诺(7)近三年内的保洁服务合同及业绩证明材料(8)其他证明材料2. 投标文件须密封,封面注明“XXX单位保洁服务项目投标文件”,并加盖单位公章。
六、投标截止时间及地点1. 投标截止时间:2023年4月15日17:00时2. 投标地点:XXX单位招标办公室七、开标时间及地点1. 开标时间:2023年4月16日9:00时2. 开标地点:XXX单位会议室八、评标办法1. 评标委员会根据投标文件,对投标单位的资质、服务方案、报价、售后服务等方面进行综合评审。
2. 评标委员会根据评审结果,确定中标单位。
九、合同签订及付款1. 中标单位在接到中标通知书后,须在规定时间内与招标单位签订合同。
清洁公司招标邀请函(3篇)
第1篇尊敬的各位潜在供应商:您好!我司【招标单位名称】,为提升公司环境卫生管理水平,确保办公环境的整洁与舒适,现面向社会公开招标,诚邀具备相应资质和实力的清洁公司参与投标。
现将有关事项公告如下:一、招标项目概况1. 项目名称:【招标单位名称】环境卫生清洁服务项目2. 项目地点:【招标单位地址】3. 项目内容:主要包括办公区域、公共区域、洗手间、垃圾处理等环境卫生清洁工作。
4. 项目期限:自合同签订之日起【合同期限】年。
二、投标资格要求1. 具有独立法人资格,具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法证件。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,无不良记录。
3. 具有相应的清洁服务资质,具有【相关资质证书名称】。
4. 具有稳定的清洁服务团队,具备较强的服务能力和良好的服务态度。
5. 近三年内无重大安全事故发生。
三、投标文件要求1. 投标单位应按照本邀请函的要求,编制投标文件。
2. 投标文件应包括以下内容:(1)投标函及法定代表人身份证明或授权委托书;(2)企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等合法证件复印件;(3)相关清洁服务资质证书复印件;(4)近年来的清洁服务业绩及客户评价;(5)投标报价及服务方案;(6)其他相关证明材料。
四、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间:【投标截止时间】2. 开标时间:【开标时间】3. 投标地点:【开标地点】五、投标保证金1. 投标保证金金额:人民币【保证金金额】元。
2. 投标保证金缴纳方式:投标人应于投标截止时间前,将投标保证金汇入指定账户。
3. 投标保证金退还:未中标的投标人,其投标保证金将在开标结束后5个工作日内无息退还。
六、评标标准及方法1. 评标标准:综合评分法。
2. 评标方法:评标委员会根据投标文件及现场答辩情况进行综合评分,最终确定中标单位。
七、其他事项1. 本邀请函的解释权归【招标单位名称】所有。
2. 投标单位应严格按照本邀请函的要求进行投标,否则将承担相应的法律责任。
保洁公司招标邀请说明(3篇)
第1篇一、招标项目名称[公司名称]保洁服务项目招标二、招标项目背景为了提高公司办公环境质量,提升员工工作满意度,确保公司形象,[公司名称]决定对保洁服务进行公开招标。
本次招标旨在选择一家具备良好信誉、专业能力和丰富经验的保洁公司,为公司提供优质的保洁服务。
三、招标单位基本情况[公司名称]成立于[成立年份],是一家集生产、研发、销售为一体的大型企业。
公司秉承“诚信、创新、共赢”的经营理念,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司办公地点位于[办公地址],占地面积[面积],员工人数[人数]。
四、招标项目内容1. 招标范围:本次招标范围为[公司名称]办公区域、生产区域、宿舍区域的日常保洁服务。
2. 服务内容:(1)办公区域:包括办公室、会议室、走廊、洗手间等区域的日常保洁、消毒、垃圾清理等;(2)生产区域:包括生产车间、仓库、设备间等区域的日常保洁、消毒、垃圾清理等;(3)宿舍区域:包括宿舍楼、食堂、洗浴间等区域的日常保洁、消毒、垃圾清理等。
3. 服务标准:(1)保洁人员应具备良好的职业道德和敬业精神,确保服务质量和客户满意度;(2)保洁人员应熟悉保洁工作流程,按照规定的时间、标准和流程进行保洁作业;(3)保洁用品和工具应齐全、干净、卫生,确保保洁效果;(4)保洁服务应确保工作区域无垃圾、无污渍、无异味,保持整洁、舒适的工作环境。
五、招标文件获取1. 招标文件获取时间:[获取时间]2. 招标文件获取方式:(1)现场获取:请有意向的保洁公司携带企业营业执照、资质证书等相关材料,到[公司名称]办公室领取招标文件;(2)邮寄获取:请有意向的保洁公司填写《招标文件购买申请表》,并将相关材料邮寄至[公司名称]办公室,邮件地址:[邮寄地址],联系电话:[联系电话]。
六、投标须知1. 投标人须具备独立的法人资格,具备有效的营业执照、资质证书等合法经营手续;2. 投标人须具有良好的商业信誉和良好的履约能力;3. 投标人须在投标文件中详细说明保洁服务方案,包括服务人员、服务时间、服务标准、服务费用等;4. 投标人须按照招标文件要求提供相关证明材料,包括但不限于:企业营业执照、资质证书、相关业绩证明等;5. 投标人须在投标截止时间前将投标文件递交至[公司名称]办公室。
保洁公司招标邀请函(3篇)
第1篇招标单位:XX市环境卫生管理局招标项目:XX市环境卫生保洁服务项目一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关法律法规的规定,XX市环境卫生管理局决定对XX市环境卫生保洁服务项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下:一、项目概况1. 项目名称:XX市环境卫生保洁服务项目2. 项目地点:XX市城区及所属乡镇3. 服务内容:负责XX市城区及所属乡镇的日常保洁、垃圾清运、公厕保洁等工作。
4. 服务期限:三年(自合同签订之日起计算)二、招标范围1. 负责XX市城区及所属乡镇的日常保洁、垃圾清运、公厕保洁等工作。
2. 定期对保洁工作进行监督检查,确保服务质量。
3. 遵守国家相关法律法规,执行市环境卫生管理局的各项工作要求。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格,注册资金不少于100万元。
2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。
3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4. 具有环卫保洁服务相关资质,具备一定的环卫保洁服务经验。
5. 近三年内无不良行为记录。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自公告之日起至2023年X月X日,每天上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(节假日除外)。
2. 招标文件获取地点:XX市环境卫生管理局招标办公室。
3. 招标文件售价:人民币500元/份,售后不退。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:2023年X月X日14:00时。
2. 投标文件递交地点:XX市环境卫生管理局招标办公室。
3. 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
六、开标时间及地点1. 开标时间:2023年X月X日14:00时。
2. 开标地点:XX市环境卫生管理局会议室。
七、联系方式1. 联系人:XXX2. 联系电话:XXX-XXXXXXX3. 电子邮箱:***********4. 地址:XX市环境卫生管理局八、其他事项1. 本项目采用资格后审方式招标。
物业保洁招标邀请函
尊敬的各潜在投标单位:您好!随着我国经济的快速发展和城市化进程的不断推进,物业管理行业日益成为社会各界关注的焦点。
为了提升物业管理水平,提高小区居民的生活品质,我公司决定对某小区的物业管理进行公开招标。
现将有关事宜通知如下:一、项目概况1. 项目名称:某小区物业管理项目2. 项目地点:某市某区某小区3. 项目规模:某小区占地面积约XX万平方米,共有住宅楼XX栋,配套设施包括幼儿园、超市、健身房等。
4. 项目类型:住宅小区物业管理5. 招标内容:对某小区的物业管理进行全面负责,包括环境卫生、绿化养护、安全巡逻、设备维护、客户服务等。
二、招标方式本次招标采用公开招标方式,欢迎符合条件的物业管理公司参与投标。
三、投标单位资格要求1. 具有独立法人资格,具备有效的营业执照和税务登记证。
2. 具有国家建设部颁发的物业管理企业资质证书,且在有效期内。
3. 近三年内无重大违法违规行为,无不良信用记录。
4. 具有良好的社会信誉和商业信誉。
5. 具有完善的物业管理团队和先进的物业管理经验。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间:自本邀请函发布之日起至2023年X月X日止。
2. 招标文件获取方式:有意向的投标单位可前往我公司领取招标文件,或通过电子邮件方式获取。
3. 招标文件费用:人民币XXX元(售后不退)。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间:2023年X月X日18:00时。
2. 投标文件递交地点:某市某区某小区物业管理办公室。
3. 投标文件递交方式:投标单位应将投标文件密封后,按照规定的时间和地点递交。
六、评标办法1. 评标委员会由5名专家组成,负责对投标文件进行评审。
2. 评标委员会将根据投标单位的资质、业绩、管理水平、服务方案、报价等因素进行综合评分。
3. 评标委员会将按照评分高低排序,确定中标单位。
七、中标单位确定1. 中标单位将在评标结束后5个工作日内确定。
2. 中标单位需按照招标文件要求,与我公司签订物业管理合同。
物业日常保洁招标邀请书
招标编号:XXPY-2022-0001一、招标项目概述1. 项目名称:XX小区日常保洁服务招标2. 项目地点:XX市XX区XX小区3. 项目规模:本小区总建筑面积约为XX万平方米,共有住宅楼XX栋,业主约XX 户。
4. 项目内容:日常保洁服务,包括但不限于公共区域、住宅楼道、电梯、地下车库、绿化带等。
5. 服务期限:自合同签订之日起,为期XX个月。
二、招标人简介1. 招标人名称:XX物业管理公司2. 招标人地址:XX市XX区XX路XX号3. 招标人资质:具备国家规定的物业管理资质,具有丰富的物业管理经验。
三、招标要求1. 投标人须具备独立的法人资格,具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
2. 投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务状况,无不良记录。
3. 投标人须具备有效的物业服务企业资质证书,具有从事物业日常保洁服务的经验。
4. 投标人须提供近三年内的类似项目业绩证明,业绩良好。
5. 投标人须承诺在服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,保证服务质量。
6. 投标人须对本次招标项目进行实地考察,了解项目具体情况。
四、投标文件要求1. 投标人应按照招标文件要求,编制投标文件,包括但不限于以下内容:(1)投标函(2)法定代表人身份证明或授权委托书(3)企业营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本(4)物业服务企业资质证书(5)近三年内的类似项目业绩证明(6)服务方案及质量保证措施(7)报价文件(8)其他相关证明材料2. 投标文件须密封,封面注明“XX小区日常保洁服务招标投标文件”。
五、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间:2022年X月X日X时X分2. 开标时间:2022年X月X日X时X分3. 投标文件递交地点:XX市XX区XX路XX号XX物业管理公司六、评标办法1. 评标委员会由招标人、相关专家组成,按照公平、公正、公开的原则进行评标。
2. 评标委员会根据投标文件内容,对投标人的资质、业绩、服务方案、报价等方面进行综合评审。
物业保洁外包邀标书
物业保洁外包邀标书保洁外包邀标书致各外包商和供应商的尊敬的各位外包商和供应商:我公司郑重提醒各位合作单位,不要向我物业的各级单位和员工赠送礼物或提供任何形式的利益。
我们非常重视与各合作伙伴的良好关系,但是赠送礼物或提供利益并不能维持这种关系。
我公司已明令禁止各级单位及员工接受来自合作单位的利益,因此向我物业各级单位及员工提供利益,对彼此的关系只会有损无益。
我物业各级单位及员工接受来自我公司外包商和供应商的利益,属于严重违反公司制度的行为,将受到公司严厉处罚,严重者将移送司法机关。
如果查出任何外包商和供应商赠送礼物或者提供利益给我物业各级单位及员工,贵单位都可能会从我公司的合作单位名册上永远除名。
因此,请各位采纳我们的意见,并将该资讯转告贵单位同仁及属员。
联系地址:举报电子信箱:项目招标信息项目名称:项目概况:项目地点:招标内容:服务标准:服务期限:2017年8月1日至2017年12月31日(以合同约定期限为准)。
招标要求:1、在中华人民共和国境内注册,并有效存续具有独立(或授权)法人资格的供应商,且注册资金达到人民币100万元以上(含100万元);2、业绩:在物业保洁服务市场具有高档写字楼服务经验及良好口碑。
近3年以来具有累计写字楼保洁管理服务面积不低于30万平米;3、具有良好的银行资信和商业信誉,没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产状态;4、具备履行合同所必需专业技术能力、实力;5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;6、能够提供增值税专用。
发送招标文件时间:2017年7月7日招标单位:地址:投标人勘察现场:投标人自行勘察(招标人协助)招标时间安排:勘察时间:7月12日(09:00至17:00时)联系人和联系答疑:投标人以书面形式向招标人要求进行资料澄清,并由招标人以招标文件补遗的形式提供给所有投标人,招标期间对投标单位的所有疑问、通知及函件均须由招标人主办部门负责人签名以书面发出。
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保洁外包邀标书致各外包商和供应商的公开信各外包商和供应商:我公司郑重提醒各合作单位:切勿赠送礼物或提供任何形式的利益给我物业各级单位及员工。
我物业十分重视与各合作伙伴的良好关系,而赠送礼物或提供任何形式的利益给我物业各级单位和个别员工并不能维持彼此的良好关系。
我公司已明令禁止各级单位及员工接受来自合作单位的利益,因此向我物业各级单位及员工提供利益,对彼此的关系只会有损无益。
我物业各级单位及员工接受来自我公司外包商和供应商的利益,属于严重违反公司制度的行为,将受到公司严厉处罚,严重者将移送司法机关。
如果查出任何外包商和供应商赠送礼物或者提供利益给我物业各级单位及员工,贵单位都可能会从我公司的合作单位名册上永远除名。
因此,请贵单位采纳我们的意见,并将该资讯转告贵单位同仁及属员。
联系地址:举报电话:电子信箱:前附表第一章投标邀请书根据国家相关法规及集团要求,(招标单位名称)决定对清洁工程分判采用邀请招标的方式,邀请你单位前来参加投标,现将有关情况作简要说明:一、招标项目简要说明(一)项目名称地址(二)项目基本概况参考(实际情况以现场为准)(三)项目保洁人员配置二、招标人项目招标人:联系人:联系电话:联系地址:招标人:日期:第二章服务范围及要求一、要求提供服务范围(一)总坪及外围(包括但不限于项目内总坪及外围路灯、草坪灯、休闲椅、垃圾房、垃圾桶、消防器材、地面、风井等所有设施设备的清洁和维护,1F外墙面、1F玻璃幕墙的清洁、消杀)。
(二)楼层(包括但不限于卫生间、茶水间、公共走廊、电梯间、消防楼梯及其它所有公共区域的地墙面、高空全部设施设备)的清扫、保洁、消杀。
(三)天台的清洁。
(四)物业办公用房的清扫、保洁、消杀。
(五)垃圾堆放点(房)的收集。
(七)所有地沟、管道杂物的清理。
(八)配合招标人做好任何突发事件或需配合清洁事件。
二、质量要求《保洁服务内容、频次、标准》(一)楼层内清洁服务频次及标准1.清洁频次和注意事项1.1 7:30对所属区域进行快速巡视1次,及时迅速处理明显的卫生状况;1.2 8:00前对电梯轿厢、卫生间进行快速清洁1次;1.3 9:00前完成主要公共走廊和茶水间的清洁1次;1.4 每日上午完成地毯、地面、设施全面清洁1次;1.5 每日对楼道、电梯厅全面清洁1次以上,每30分钟保洁1次;1.6 电梯轿厢及门槽每天彻底清洁1次以上,每30分钟巡视保洁1次;1.7 电梯厅每天彻底清洁1次以上;1.8 水培植物每2天换水1次;1.9 每周对楼道地毯全面吸尘1次以上;1.10 不锈钢制品每周全面养护1次以上;1.11 玻璃制品每周全面清洗2次以上;1.12 天台清洁每周2次以上;1.13 工具间、垃圾桶周围每周全面清洁、消毒2次以上;1.14 电器开关等墙面设施抹尘,必须用半干的抹布,折叠成小方块,以免将周围墙面弄脏。
2标准2.1地面无明显垃圾、无香口胶、无污迹、无积水、无明显浮尘;2.2花岗石(大理石)地面、墙面无明显脚印、无污迹、无明显浮尘,保持干净明亮;2.3灯具、花台、垃圾桶、开关柜等设备设施无明显浮尘,保持干净明亮;2.4玻璃窗户、玻璃墙、玻璃门等保持干净明亮,无明显浮尘,开启方向、角度一致;2.5不锈钢制品,保持光亮、无污渍、无锈斑,无明显浮尘;2.6楼道、扶手干净,无垃圾、无明显积灰、角落、灯罩无蜘蛛网;2.7高处天花板无蜘蛛网、无明显污迹;2.8可擦拭墙壁砖石材料用手擦拭无明显灰尘,乳胶漆墙面无明显灰尘、痕印。
(二)总坪清洁服务频次及标准1.清洁频次和注意事项1.1每日7:30到岗,首先对地面进行全面清扫;1.2每日对公共区域内的设施设备进行彻底清洁2次,其余时间为巡回保洁;1.3景观水池每周彻底清洁1次以上;1.4总坪地面每2周冲洗1次;1.5每天对绿化带清洁1次以上,确保绿化带无白色垃圾、烟头等杂物;1.6注意绿化带与道路之间植物边地面无明显堆积枯叶及杂物;1.7光面大理石或花岗石地面每日推尘2次以上(雨天后清拖1次);1.8每日打捞景观水池表面漂浮物及池底杂物;1.9清洁工作应首先从主要出入口开始,以免影响上班人员经过。
2.清洁标准2.1地面无杂物、无香口胶迹、无积水、无明显污渍、无泥沙,无明显色差;2.2垃圾桶、果皮箱无污迹、无油迹、桶内垃圾不能超过2/3;2.3大理石或花岗石地面、花台等外表洁净光亮无污迹、无明显水迹、无明显浮尘;2.4灯座、灯杆、告示牌等设施无污迹、无蜘蛛网、无明显浮尘;2.5水箅子、明沟、井盖无杂物,井盖表面无污迹、无积尘;2.6水景内无漂浮垃圾和落叶,水质清澈,定期投洒药物保持水质。
(三)物业办公区清洁服务频次及标准1.清洁频次和注意事项1.1每日7:30到岗,每日8:30前完成办公区的清洁卫生工作;1.2每日全面清洁1次;1.3每日8:30前和18:00后各清收垃圾1次;1.4每周彻底清洁1次;1.5办公区域保洁时应注意不影响办公,做到“小心轻放,轻言细语”;1.6进入独立办公室或办公区门处于关闭的情况下,应先轻轻敲门三下,取得许可后方可进入清洁;1.7不得翻阅办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放,移动的物品清洁后应归回原位;1.8不扔有记录的纸张;1.9保洁时不动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾及专用清洁用具;1.10注意保洁时不能用湿抹布清洁电脑屏幕、键盘等电器(须使用专用工具清洁);1.11发现客户遗留的物品要及时报告,不得顺手带走。
2.清洁标准2.1玻璃门窗无明显污迹、手印;2.2地面干净无杂物、污迹、水迹;2.3灯具摆设品无明显灰尘、污迹;2.4室内空气清新无异味;2.5楼梯扶手护栏玻璃干净,用手指擦拭没有明显赃物;2.6地脚线、木制品干净无灰尘,无明显污迹;2.7天花板、墙角、灯具无灰尘、无蜘蛛网;2.8清洁后桌面摆放整齐有序。
(四)公共卫生间、茶水间清洁服务频次及标准1.办公(楼层)1.1 清洁频次和注意事项1.1.1 每日在7:30、10:30、13:30、17:00进行彻底清洁 4次以上;1.1.2 卫生间每日在7:30、14:00各进行1次生物除臭;1.1.3 每30分钟进行 1次巡视保洁,保证公共卫生间、茶水间的清洁;1.1.4 日常清洁卫生禁止使用强酸性或强碱清洁剂,以免灼伤瓷面和不锈钢;1.1.5 每周彻底清洁1次以上(包括天花板、墙面、地面刷洗、便池、风口等);1.1.6 卫生间纸品按星级酒店标准折叠;1.1.7如有维修,及时上报工程管理部进行维修。
1.2 清洁标准1.2.1 天花、墙角、墙壁、灯具干净无灰尘;1.2.2 室内无异味、臭味;1.2.3 镜面、盥洗台、小五金光亮、无污迹、水迹;1.2.4 地面无烟头、纸屑、果皮、积水;1.2.5 洗手盆、便器清洁光亮无污迹、水垢;1.2.6 纸篓摆放整齐,干净无灰尘,废纸不过纸篓的 2/3;1.2.7 茶水间清洁盆茶渣不能超过滤器 1/3,茶渣在滤器内停放不能超过 30分钟;1.2.8 门锁、门把手无水迹,门面、门顶、回门器、隔板无积尘;1.2.9 生活便利品套装摆放整齐,无水迹污迹,蓝内无杂物;1.2.10 消耗品补充及时,无间断期。
(五)大堂清洁服务频次及标准1.清洁频次和注意事项1.1每日7:30到岗,首先对电梯口、电梯槽、轿厢内进行清洁1次;1.2每日8:00前对地面进行全面推尘1次;之后每2小时推尘1次;1.3每日上午、下午对翼闸及附属设施各擦尘1次以上;1.4每日对手臂可达到的高处擦尘1次以上;1.5每日对大堂各种设施擦尘1次以上;1.6灯池每季度彻底清洁1次以上;1.7玻璃顶棚、雨篷每周清洁1次以上;1.8石材地面禁止使用拖布清洁,只能用半干毛巾擦拭;1.8石材地面禁止使用刀片、钢丝球、铲刀等坚硬、尖锐、锋利的工具进行清洁;1.8石材地面严禁接触强酸、强碱和其他腐蚀性药剂;1.9尘推勤换洗或清洁,尘推应保持本色;1.10大堂工作顺序原则上是由人员集中出入处向别处展开;1.11主要出入口、电梯口应加强保洁频次;1.12工作中主动避让行人并使用礼貌用语微笑问候;1.13雨天应铺好门口地垫,雨停后待地面干燥将地垫清洁后收起入库;1.14雨天应主动配合发放雨伞袋。
2.清洁标准2.1石材地面光洁,无污渍、水渍、痰渍、胶渍;2.2高空无蜘蛛网;2.3不锈钢及镜面光亮无手印、无擦拭痕迹;2.4玻璃清澈透明,无水渍,无擦拭痕迹和刮玻器清洁痕迹;2.5雨篷、顶蓬、旋转门顶部无垃圾、无积灰、无积水;2.6灯池无浮尘,无手印;2.7地垫干净,无口香糖,无污渍、油渍、痰渍,无浮尘。
(七)总体计划卫生频次(八)员工仪表、礼仪礼节、年龄要求1.仪表规范1.1着统一工装,穿深色袜子,黑色平底布鞋,上岗前检查仪容仪表,工作装整洁,工服无污点,口袋无鼓塞;1.2不得化浓妆,不得染指甲,除结婚戒指外不得佩戴其他饰物;1.3女员工短发不过肩,长发束在脑后,佩戴公司指定的发夹,头发不得凌乱;男员工头发适中,每天刮胡须。
男女员工必须勤洗头,保持头部干净无异味;1.4指甲干净,不得留长甲,以指甲不超过指尖为宜;1.5 工作中时刻佩戴好工作牌,禁止佩戴他人工牌或将工牌转借给他人;1.6工作中着装整洁,不得敞开扣子;1.7禁止随地吐痰,吐痰时先将痰吐在纸内,包好,再扔进垃圾桶,不得直接向垃圾桶吐痰。
2礼仪礼节规范2.1见到客人或同事时主动问候(八大礼貌用语):早上好您好好的知道了请稍等一等对不起谢谢您请问男卫生间有人吗我们正在打扫,请稍等一等,谢谢您;2.2工作中要主动避让客人,客人要经过,应立即停止打扫,并说:“你好”,待客人过去后再继续工作;2.3面对问询时,应立即停止手中的工作,正面面对询问者,用标准手势为询问者指示方向:手指并拢,手臂与地面平行指向目标。
不可以用手指头指向目标,更不可以拿着东西指向目标;2.4在卫生间见到客人,应微笑问候,并指示无人厕位;2.5禁止在工作场所修指甲、挖鼻子耳朵、剔牙、梳头或做其他私事;打哈欠时应用手做好遮掩;2.6拾起地上物品或垃圾时,应用规范姿势:立于被拾物侧面,被拾物一侧的腿后退半步,蹲下,半坐在脚后跟上,捡起物品或垃圾。
如果是为客人捡起物品,应双手递给对方。
3.年龄要求培训合格、能力胜任、素质良好、服务热情、形象专业、身体健康(提供健康证明)、品行端正的员工,且年龄不应超过55岁。
(九)劳动纪律1.上班班次、轮休服从安排,未经允许不得擅自更改或调换班次;2.随时坚守工作岗位,不得串岗空岗,不得聚集聊天;3.无论在什么区域看到地面有纸削、痰迹或垃圾,都应随手清除,严禁熟视无睹;4.工具放置要美观、整齐,不得将工具放置在显眼的地方;5.当被告知服务区域内任何区域有卫生紧急情况发生时,应回答“好的知道了”,并立即处理,绝不能以任何理由拒绝;6.工作区域内不得大声喧哗,不得围观看热闹,不得讲粗话脏话,更不允许吵闹;7.两人以上在工作区域内行走时,要排成竖行,不得勾肩搭臂或牵手行走;8.工作区域内不得吸烟、吃东西;9.拾到物品,应在第一时间交到客服中心进行登记,不得擅自处理或据为己有;10.不得使用为客人准备的休息椅及其他设施;11.每天保质保量完成本职工作;12.无特殊情况应配合完成因突发事件增加的工作量;13.完全接受工作检查,并在规定的时间内完成工作质量问题整改;14.无特殊情况应完全接受工作调动或岗位调整。