管理部2020年上半年工作总结和下半年工作计划.docx

2020年上半年，XX管理部紧紧围绕年初市中心确定的目标任务，以十九大精神为指导思想，谋划思路，坚持“公积金提升年”工作主线，突出归集扩面，拓宽贷款覆盖面，严控风险防控，夯实财务制度，加强队伍建设，提升窗口服务等重点工作，锐意进取，真抓实干，各项工作取得新进展，基本实现“时间过半，任务过半”的目标，现将上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：

一、上半年目标任务完成情况：

截止目前全县归集额：15578.89万元，完成任务59.92%，新增归集单位：9家;贷款户数：175户，贷款额：6404.50万元，完成任务的71.16%;提取户数：175户，提取额：10529.61万元，完成任务58.5%;按月划转户数：168户。

二、严格落实制度建设，推进各项业务开展

1、归集业务工作。管理部严格按省、市归集工作要求，扩大公积金的受惠面和覆盖面，通过门户网站、宣传单及走进社区等形式扩大公积金政策宣传，特别对于进城务工人员加大政策宣传力度，力求公积金政策普惠无死角。截止目前新增单位9家，新开灵活就业户人员3人，打破只有公职人员可享受公积金优惠政策的界限，实现公积金政策普惠更多需要人群。完善和规范公积金基础信息，于1-3月开展年审工作，全县共年审单位316家，通过年审进一步完善缴存单位和个人基础信息，达到基本信息准确无误;规范公积金缴存账户，严格落实“控高保低”政策，严把单位超比例超基数和最低标准缴存，切实执行文件规定，维护缴存职工利益，截止目前无一例违规缴存。优化缴存方式，及时清理单位挂账，对于单位无变化账户，可直接转账缴存，对于系统较大单位，主动联系主管单位，统一汇缴，统一提供明细，保障缴存的简便性和及时性。对于挂账单位及时联系相关经办人员，尽早尽快解决入账，实现零挂账。

2、贷款业务工作。严格执行中心下发新调整的贷款相关政策，紧紧围绕“住有所居、住有宜居”目标，遏制开发企业抵制公积金贷款现象，我县受大环境影响房地产市场火爆，由于部分开发企业追求快速回笼资金，抵制公积金贷款，管理部及时了解情况根据文件要求制定应对措施，深入开发企业摆事实，讲道理，宣传政策等一系列的有效手段要求其不得抵制公积金贷款，切实维护缴存职工利益，今年新签约开发企业三家，其中一家规模化企业恒大阳光半岛项目一期涉及大概200户公积金贷款户，同时跟进老楼盘即将封顶项目的准入办理。在鼓励支持公积金贷款的同时又严防公积金贷款炒房现象，明确“房子是用来住的”主导思想，落实市中心拒绝三次公积金贷款和异地缴存异地户口贷款政策。办理按月划转业务168笔，方便贷款户还款和减轻还款压力。配合市住房融资担保中心开展逾期贷款催收工作，扣划逾期贷款10户，逾期金额1万元，保障逾期贷款率为0。

3、提取业务工作。稳步开展缴存职工正常提取业务，加强提取资料的审核和超额提取，预防骗提现象发生，建立两级审核制和内部稽核制度，要求系统扫描件一律不允许复印件出现，联网人民银行征信查询系统进一步加强提取核实，上半年异地购房核实查询征信54户，购房贷款情况均属实，有效的预防骗提现象的发生。简化提取资料复印件，正常提取的一律取消纸质复印件，对于必须复印的由管理部提供复印服务。优化租房提取，积极协调不动产登记部门，持我部出具《房屋登记信息查询》经不动产部门审核无房即可办理租房提取业务。支付手续更加快捷，对手续齐全的办理，采取即时到账。联网异地转移平台，对调入和调出我县的缴存职工及时办理转移业务，减少往返办理手续。

4、完善内部稽核工作。管理部成立内部稽核小组，于每月23-25日对上月的贷款、提取、核算等主要业务开展稽核检查，形成稽核报告和稽核通报会，通过稽核检查发现问题，及时整改纠正，预防此类问题的再发生，同时有效的促进了业务档案装订完整性和及时入库。经过一段时间的运行效果明显，方法得当，加强管理部内部业务管理，推进了各项业务的有序规范开展，降低了风险，预防各类事件的发生。通过稽核交流，查找各自业务不足，找准

问题根源，逐步完善业务流程，会同各岗位联动，有效促进各项工作衔接和配合。

5、有序开展核算工作。强化公积金会计核算制度，抓好公积金缴存和使用核算，做到准确无误，账账相符，充分发挥核算的反映和监督作用。加强资金的绩效管理，谨慎合理安排资金，对于大额资金的调度，采取逐级审批制度，及时完成大额资金的存储和兑付，保障资金的增值。

6、强化信息化管理。完成县级政务公开每月至少10篇的信息上传任务，及时上传公布公积金归集、贷款、提取数据。上半年回复市中心和县政府网友留言24条，市长热线回复3条，寿州论坛回复率100%。通过网友的沟通和交流，即宣传了公积金政策，又能及时了解网友的关注区，同时更贴近缴存职工，为缴存职工排忧解难，充分发挥住房公积金管理的作用。

7、提升服务加强窗口管理。管理部公积金服务大厅自去年10月份启用以来，严格按省、市服务大厅建设标准要求设置公积金、担保、银行业务窗口，为缴存职工提供“一站式”、“一条龙”的服务。大厅配备叫号机，咨询台，自助查询机，饮水机等配套设施，为缴存职工提供温馨、祥和的环境，同时注重人员素质管理，要求全体员工着正装挂牌上岗，规范服务，文明用语，实行一次性告知，一次性办结制。在窗口开展争先创优，争当服务之星评比，优秀共产党员等活动，营造比学习，比服务、比奉献的浓厚氛围。为错开办件时间，大厅采取提前半小时到岗，增设办事网点，在县政务中心设立办事窗口，选派素质高，业务熟练工作人员进驻，达到进一步方便缴存职工办理公积金业务。

8、扎实开展党务工作。每月固定按市中心党委要求内容开展组织学习，管理部支部例行每星期五为党员集中学习日，其他时间自学，上半年召开党员大会2次，召开支委会7次，上党课2次。要求党员认真记录学习笔记，支委成员做好市直机关党支部三会一课工作记录。通过学习达到党员思想觉悟得到提升，领会党中央的指导思想，起到党员模范带头作用。

三、存在的问题

1、人员不足问题，管理部目前有两处业务办理网点，本部和政务窗口，本部受理窗口设定3个，实际人员2名，政务窗口设定2个，实际人员1名(目前已通过公务员考试)，面临人员不足问题，现临时借调担保中心人员顶岗，如人员不能相对固定，下一步将影响业务工作正常开展。

2、归集扩面工作开展缓慢，目前扩面单位主要依赖急需办理贷款业务人员，无规模化企业缴存，下一步将针对企业较集中区域，开展归集扩面工作，主要以新桥产业园为主，联系相关部门配合，建立长效机制开展扩面工作。

3、部分归集银行责任心不强，主要集中在单据传送不及时、不主动，坐班不服从安排，下一步将加大银行考核考评，对不服从管理部安排和不积极配合管理部工作的归集银行，制定有效措施予以约束，提高效能，加强银行公积金业务的管理。

四、2020年下半年工作谋划。

1、根据市中心安排，做好新建楼盘准入审核工作，加大推进新建楼盘支持公积金贷款工作，会同担保中心和矿务分中心开展新建楼盘准入工作。

2、支持恒大阳光半岛项目集中办理贷款工作，恒大阳光半岛是我县目前规模最大开发项目，一期涉及公积金贷款户数较多，由于位置离县城较远，积极与开发企业对接，协商最佳办理流程。

3、配合市中心做好年度结息工作。

4、调配人员，争取市中心增派人员，加强人员业务培训，有序开展窗口管理工作。