弱电系统解决方案

尚岛酒店集成方案书

目录

第 1 章前言

面对知识经济的扑面浪潮，每个酒店都要考虑：如何将科学、技术和经济三者结合起来，如何将知识转化为本酒店的核心能力。21 世纪的酒店，从内部管理到外部销售都将发生质的变化。计算机技术的引进，电脑管理系统的运用，网络营销的产生，都将促使酒店经营管理的网络化、智能化。对于该工程，现代技术的冲击将使其体现于：

◆酒店内部管理网络化、智能化

随着市场竞争的加剧，许多酒店都采用高新技术设备来辅助自己的经营管

理，提高自己的竞争实力。酒店电脑管理系统既有供前台业务部门和后台职能部门使用的系统模块，还有供服务员使用的操作系统和管理者使用的决策支持系统。它在横向和纵向上都支持酒店的经营运作和管理决策。电脑管理系统实现了内部信息的共享，使酒店的操作流程科学化，促进了酒店内部管理网络化、智能化。

◆酒店外部环境网络化、智能化

对酒店来说，INTERNET 是一个具有无限商机的营销渠道。在INTERNET 上，信息的交流呈现出容量大、覆盖面广、速度快、随时更新、不受时空限制等优点。INTERNET 具有极强的开放性和互动性，信息的交流方式发生了质的变化--原来的单向沟通转变为双向沟通。在INTERNET 上，酒店可以真正实现一对一的营销方式。INTERNET 使酒店可以直接、快速、持续地与所有顾客保持联系。酒店不仅可以向目标市场传递信息，还可以与每一位潜在的顾客进行交流。它开创了酒店与顾客的新关系。信息技术的飞速发展，促进了酒店外部环境网络化、智能化。唯有网络营销，才能实现顾客导向的、个性化的、互动的全程营销。

◆实现酒店与顾客的双赢

我们知道，在手工操作为主的时代，要实现服务的个性化，其必然的结果

是时间的大量耗费和工作效率的低下。而引入电脑管理系统，这个难题就被解

决了。员工利用系统来处理简单、琐碎、重复性的工作，就能将时间用在满足

顾客个性化的需求之上。而且，员工可以在与顾客面对面的亲切沟通中，积极

了解顾客的真实需求，灵活满足顾客的独特需要。如今酒店的前端销售大多依赖于规模经营的智能化电脑网络，实现市场销售、宣传推广、订房管理的网络化、智能化、一体化。传统点对点的销售观念将会过时，取而代之的是以信息共享、市场共享、突出个性的网络化销售方式。所谓"网络点击，无限商机"。管理和服务在高新科技的配合下将绽放出无限的异彩，爆发出巨

第 2 章项目综述

2.1项目概述

尚岛国际度假酒店是由主楼和别墅区组成，主楼高5层，1层以休闲服务的茶吧、购物中心以及餐厅为主，同时结合有整个酒店的前台管理，客房在2-5层有专业的标间和套房，2-3层主要作为餐饮服务区使用，5层为会议中心，用于召开各种会议，酒店的负1层为休闲洗浴中心以及停车场。

设计目标

●舒适：该工程贯彻“以人为本”的原则，让客户到酒店就像在家中，可以很轻松地清心

养息。

●节能：完善的楼宇自控，使空调系统、楼宇照明电能的节省达到最佳效果及最佳的经济

效益。

●安保：使整个酒店处于周全的环境保护之中。

●高效：使用高效的通讯网络设施，进行电话通讯及会议。

2.2设计原则

2.2.1目的明确性

建设“酒店智能化系统”不是为技术而做，应明确三个建设目的：

➢为客人提供最优质的服务；

➢为经营管理助力；

➢为开源节流、提高经济效益服务；

如达不到上述三个目的，则该系统毫无意义；

2.2.2成熟性和实用性

采用被实践证明为成熟和实用的技术和设备，最大限度地满足该工程现在和将来的业务发展需要，确保耐久实用。系统管理功能全面，能充分满足工程自身各种业务的管理要求。应具

2.2.3集成性和可扩展性

应充分考虑智能化智能化系统所涉及的各子系统的集成和信息共享，保证系统总体上的先进性和合理性，采用集中管理，操作和分散控制的模式。根据智能化系统的实际情况，按需要分层次实现各子系统的集成和信息共享，保证系统总体上的先进性和合理性，采用集中管理、分散控制的模式。总体结构具有兼容性和可扩展性，既可包容不同厂类型的产品，便于升级换代，使整个智能化系统可以随着技术的发展与进步，不断得到充实、完善、改进和提高，并在管路预埋和主干敷设上留有冗余，以便于将来的扩展。

2.2.4标准化和模块化

根据工程智能化系统总体结构的要求，各子系统必须标准化、模块化，代表当今新的、先进的科技水平。

2.2.5安全性和可靠性

智能化系统必须具有高度的安全性、可靠性和稳定性，包括系统自身安全和信息传递的安全，以及运行的可靠性。对网络系统、数据系统的数据交换、存储和访问等应有有效的安全措施，防止数据被破坏、窃取、丢失等事故发生。安全级别控制健全，防止截取操作，能有效审计用户操作，以便追查事故原因。

计算机网络系统的软、硬件设备要求运行稳定，故障率低，容错性强，应采取有效措施，保证系统无故障连续运行。

2.2.6服务性和便利性

强调以人为本的设计思想，适应多功能、外向型的需求，对于来自该工程内外的各种信息进行收集、处理、存储、传输、检索、查询，为客户和管理者提供有效的信息服务和充分的决策依据，为客户和管理人员提供安全、舒适、方便、快捷、高效、节约的工作、生活和办公环境。

2.2.7可维护性

智能化系统具备故障诊断和分析工具，能帮助维护人员迅速判断故障原因，并具备有效

的远程诊断和维护能力。

2.2.8经济性

在实现先进性和可靠性的前提下，达到较高的性能价格比以及经济的优化设计。设备选型和系统设计要在确保用户需求、系统集成要求的前提下应具有良好的性价比。

2.3设计依据

第 3 章ISO 国际标准化组织

第 4 章IEEE 美国电气电子工程师协会规范

第 5 章IEEE 802.3 总线局域网标准

第 6 章IEC801 抗电磁干扰规范

第 7 章ELA-422 ELA-483 电气指标标准

第 8 章BS800，EN55014 －无线电干扰极限

第 9 章BS2757，IEC8 －绝缘材料的分类

第 10 章BS7430 －接地规范

第 11 章BS7671 －房屋装置的接线法规

第 12 章CCITT有关标准

第 13 章美国UL实验室批准的列表

第 14 章EIA/TIA 568A、568B 标准商业建筑通信布线系统标准

第 15 章EIA/TIA 569A 标准商业建筑电信通道及空间标准

第 16 章EIA/TIA570 标准住宅和小型商用通讯布线标准

第 17 章EIA/TIA606 标准商业建筑物电信基础结构管理标准

第 18 章EIA/TIA607 标准商业建筑物接地和接线规范

第 19 章EIA/TIA TSB－67标准 UTP布线系统现场测试标准

第 20 章EIA/TIA TSB－72 标准集中式光纤布线系统标准

第 21 章EIA/TIA TSB－75标准开放办公室布线系统标准