中级铁路运输第十五章铁路运输服务质量章节练习(2014-08-31)
铁路中级列车员考试题库
铁路中级列车员考试题库1. 1、《管规》中规定,对客运监察人员中滥用职权者,客运职工有权向()举报,各级领导应予以严肃处理。
[单选题]A、上级纪委B、有关部门C、铁路局(正确答案)D、上级2. 1.《铁路运输安全保护条例》适用于()的铁路运输安全保护及铁路运输安全保护有关的活动。
[单选题]A.国家铁路B.国家铁路、地方铁路、合资铁路C.国家铁路、地方铁路D.中华人民共和国境内(正确答案)3. 2.《铁路交通事故调查处理规则》规定事故现场通话按()立接制应急通话级别办理。
[单选题]A.114B.116C.117(正确答案)D.1184. 3.《铁路交通事故调查处理规则》规定:列车上工作人员往外()造成人员伤害或设备损坏的,为一般D类事故。
[单选题]A.抛掷杂物C.抛掷酒瓶D.抛掷锐器5. 4.《中华人民共和国铁路法》规定,()时合同或者合同的组成部分。
[单选题]A.旅客车票、行李包裹托运单和货物运单B.旅客车票、行包装卸证和货票C.旅客客票、行车包裹托运单和货物运单D.旅客车票、行李票、包裹票和货物运单(正确答案)6. 5.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于()。
[单选题]A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题(正确答案)C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题7. 6.倒卖旅客车票数额较大的,依照刑法,处()以下有期徒刑或者拘役。
[单选题]A.7年B.3年(正确答案)C.1年D.5年8. 7.以票谋私金额()以上,按《铁路路风管理办法》规定,可定为重大路风事件。
[单选题]A.2000元C.4000元D.5000元9. 8.《铁路路风管理办法》规定,勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或()等手段,敲诈勒索旅客货主。
[单选题]A.强迫B.威胁(正确答案)C.诱导D.欺骗10. 9.《铁路法》所称铁路,包括()。
[单选题]A.国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线(正确答案)B.国家铁路、地方铁路C.地方铁路、专用铁路和铁路专用线D.国家铁路、地方铁路、专用铁路11. 10.严禁违规收取或变相收取不合理费用,私进商品、餐料,出售假冒伪劣商品,采取()等手段侵害旅客利益。
中级线路工鉴定练习题(含参考答案)
中级线路工鉴定练习题(含参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、《中华人民共和国铁路法》规定:铁路运输企业逾期( )日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
A、30B、7C、15D、20正确答案:A2、道岔起道作业调查划撬确认标准股:直股以直( )为标准股。
A、下股B、外股C、内股D、上股正确答案:C3、普通道岔连接杆,连接销或螺栓,提速道岔钢岔枕、钢岔枕与钢轨的连接螺栓,基本轨通长垫板,岔枕上用于安装道岔安装装置的螺栓孔等由( )负责维修管理。
A、工务B、供电C、电务D、车务正确答案:A4、在道岔上进行养护维修时,应注意观察尖轨跟部限位器A、B块的间隙变化。
道岔位于跨区间无缝线路区段,在锁定温度下,间隙应符合( )的要求。
A、7.0mm±2mmB、6.0mm±1.5mmC、6.0mm±2mmD、7.0mm±1.5mm正确答案:D5、安全是铁路运输的首要质量指标,加强安全管理是班组管理的重要任务,( )则是完成此项重要任务的关键人。
B、材料员C、班组长D、记工员正确答案:C6、利用无缝线路轨道为支点,整正接触网杆的作业时间,应避开高温季节,直线地段应不超过实际锁定轨温(由工务设备管理部门提供)( )℃A、20B、15C、10D、25正确答案:C7、《道岔综合维修验收评分标准》规定:查照间隔超过容许限度,每处扣( )分。
A、41B、2C、6D、8正确答案:A8、正线道岔(直向)与曲线超高顺坡终点之间的直线段长度:160km/h≥Vmax>120km/h的线路,困难条件下不应小于( )m。
A、70B、30C、25D、40正确答案:C9、( )是公民道德建设的原则,是社会主义经济政治和文化建设的必然要求。
A、邓小平理论B、集体主义C、马列主义D、和谐社会正确答案:B10、电气化区段道口限界门,由( )部门负责。
经济师中级铁路运输备考习题及答案一.doc
经济师中级铁路运输备考习题及答案一2018年经济师中级铁路运输备考习题及答案一一、单项选择题1.铁路运输技术的发展和变化基本上围绕着重载化和高速化两个主要内容来进行。
A.高速化B.高效化C.自动化D.专用化A2.运输供给者是运输市场上的()。
A.买者B.卖者C.垄断者D.中介者B3.韦伯把影响工业区位的经济因素称为()。
A.集聚因子B.区位因子C.地区因子D.地方因子B4.如果L代表铁路网长度,A代表节点分布地域的面积,N代表节点数(万个),C代表连接系数,则采用国土节点法对铁路网规模进行预测的模型为()。
A.L=A(CN)1/2B.L=N(AC)1/2C.L=C(A/N)1/2D.L=C(AN)1/2D5.客票预定制度、信息提供等属于运输产品的()。
A.核心层B.形式层C.扩大层D.重合层C8.在负担能力定价论中()。
A.高价值商品制定较高运价B.低价值商品制定较高运价C.待运商品的价值与运价无关D.要以运输成本为基础定价A9.()是把某一车站作为基点,运费总额是发送站到基点的运费加上由基点到终点站的运费。
A.邮票式运价结构B.基点式运价结构C.递延递减的运价结构D.成组运价结构B10.在市场经济条件下,应当建立()的运价形成机制。
A.固定不变的B.集中统一的C.灵活多样的D.完全放开的C11.某企业每月货币需用量为30万元,每天货币资金支出量基本稳定,每次转换成本为100元,有价证券月利率为0.5%。
该企业货币资金最佳持有量为()。
A.7.75万元B.1.43万元C.10万元D.10.95万元D12.企业的固定资产应当在期末时按账面价值与可收回金额孰低计量,对可收回金额低于账面价值的差额,应当()。
A.计提固定资产折旧B.计提固定资产减值准备C.预提预计的大修理费用D.计入当期营业外收支B13.下列()计入管理费用。
A.事故净损失B.职工教育费C.固定资产折旧费D.金融机构手续费B14.物流业发展进程的第三阶段为物流系统服务阶段,其量化特征是运输收入所占的比重为()。
2015年中级经济师中级铁路真题15
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2015年中级经济师中级铁路真题15
运输在开拓市场过程中能够创造出明显的( )。
A.物质效用
B.时间效用
C.重复效用
D.边际效用
E.空间效用
运输超限货物的计费规定为( )。
A. 一级超限货物:按运价率加25%
B. 二级超限货物:按运价率加50%
C. 一级超限货物:按运价率加50%
D. 二级超限货物:按运价率加100%
E. 超级超限货物:按运价率加150%
关于铁路运输市场营销特征的说法,正确的有( )。
A. 内部营销和关系营销地位突出
B. 运输产品的提供方和需求方是直接接触的
C. 代理制是分销运输产品的主要形式
D. 运输市场的营销工作只与营销人员的行为和活动密切相关
E. 非实体性的运输产品比实体性产品在营销方面具有更大的优势
运输代理的报酬一般包括( )等内容。
A.设备使用费
B.货物运费
C.劳务费或服务费
D.应交的营业税和所得税
E.运输公司支付给代理者的佣金或提供的折扣。
经济师《经济基础知识(中级)》历年真题(铁路运输服务质量)【圣才出品】
第十五章铁路运输服务质量一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。
[2008年真题] A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本【答案】A【解析】顾客让渡价值是整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。
整体顾客价值是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。
顾客成本是顾客在购买活动中所支付的货币成本、时间成本、体力成本和精神成本之和,即顾客在购买产品中所付出的不仅是购买产品所需的货币,同时还包括获得它所付出的辛苦和麻烦。
顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本。
2.运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括()。
[2005年真题]A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值【答案】B【解析】整体顾客价值和整体顾客成本内容如图15-1所示。
图15-13.顾客是否购买,或者决定购买哪种运输企业的产品,取决于()的大小。
A.整体顾客价值B.整体顾客成本C.运输产品价值D.顾客让渡价值【答案】D【解析】顾客是否购买,或者决定购买哪种运输方式(或运输企业)的产品,取决于他能得到的让渡价值的大小。
顾客最终的选择会倾向能提供最大让渡价值的运输方式(或运输企业)。
4.铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,()属于服务质量一般问题。
[2005年真题]A.未按国家或原铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的B.造成旅客、货主轻伤的C.利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的D.责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的【答案】A【解析】服务质量一般问题包括的内容有:①旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的;②站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的;③站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的;④未按国家或原铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的;⑤站、车存在安全隐患,但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的;⑥站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的;⑦站、车环境卫生、饮食卫生差,但尚未发生旅客伤害事故的;⑧站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的;⑨责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的;⑩责任造成旅客列车晚点的。
铁路线路工中级技能鉴定习题+答案
铁路线路工中级技能鉴定习题+答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、更换补偿电容处,应通知()配合,配合人员上岗后,方准开始作业。
A、车务部门B、电务部门C、供电部门D、行车调度正确答案:B2、螺纹道钉硫磺锚固,硫磺纯度为()及以上。
A、90%B、95%C、80%D、85%正确答案:B3、站线道岔与曲线或道岔与其连接曲线之间的直线段长度不应小于()。
A、6mB、10㎜C、7.5mD、20m正确答案:C4、其他站线平直及异型夹板中间两螺栓孔范围内裂纹超过()应及时更换。
A、10mmB、5mmC、20mmD、15mm正确答案:B5、线路区间正线水漫钢轨,水下情况不明可以()行车。
A、正常B、中断C、低速D、限速正确答案:B6、()是各单位共同管理、相互联系、相互制约的区域及环节,重点指的是站段之间、路企之间的铁路运输生产结合部。
A、安全生产结合部B、环境结合部C、系统结合部D、单位结合部正确答案:D7、中断繁忙干线铁路行车()小时以上的,为较大事故。
A、8B、10C、4D、6正确答案:D8、行车速度120km/h,复曲线可不设中间缓和曲线的两圆曲线最大曲率差为()。
A、1/6000B、1/4000C、1/2000D、1/1000正确答案:B9、8级接头螺栓的伸长率为()。
A、12%B、15%C、8%D、9%正确答案:C10、成段更换扣件作业,扣件扭矩()不符合规定或弹条扣件中部前端下颚离缝不得大于()mm,不得超过8%。
A、3B、2C、1D、3正确答案:C11、在非自动闭塞的电气化区段上单根更换钢轨时,换轨前应在被换钢轨()安设一条截面不小于70mm2的铜导线。
A、一端轨节间横向B、两端轨节间纵向C、横向和纵向各D、两端的左右轨节间横向各正确答案:B12、伟大的共产主义战士()的座右铭是“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。
A、欧阳海B、刘英俊C、王杰D、雷锋正确答案:D13、小型打磨机打磨钢轨后,Vmax>120km/h,钢轨焊缝凹陷应小于()mm。
铁路中级列车员考试题库
铁路中级列车员考试题库1. 1、《管规》中规定,对客运监察人员中滥用职权者,客运职工有权向()举报,各级领导应予以严肃处理。
[单选题]A、上级纪委B、有关部门C、铁路局(正确答案)D、上级2. 1.《铁路运输安全保护条例》适用于()的铁路运输安全保护及铁路运输安全保护有关的活动。
[单选题]A.国家铁路B.国家铁路、地方铁路、合资铁路C.国家铁路、地方铁路D.中华人民共和国境内(正确答案)3. 2.《铁路交通事故调查处理规则》规定事故现场通话按()立接制应急通话级别办理。
[单选题]A.114B.116C.117(正确答案)D.1184. 3.《铁路交通事故调查处理规则》规定:列车上工作人员往外()造成人员伤害或设备损坏的,为一般D类事故。
[单选题]A.抛掷杂物C.抛掷酒瓶D.抛掷锐器5. 4.《中华人民共和国铁路法》规定,()时合同或者合同的组成部分。
[单选题]A.旅客车票、行李包裹托运单和货物运单B.旅客车票、行包装卸证和货票C.旅客客票、行车包裹托运单和货物运单D.旅客车票、行李票、包裹票和货物运单(正确答案)6. 5.旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于()。
[单选题]A.服务质量不良反映B.服务质量一般问题(正确答案)C.服务质量严重问题D.服务质量重大问题7. 6.倒卖旅客车票数额较大的,依照刑法,处()以下有期徒刑或者拘役。
[单选题]A.7年B.3年(正确答案)C.1年D.5年8. 7.以票谋私金额()以上,按《铁路路风管理办法》规定,可定为重大路风事件。
[单选题]A.2000元C.4000元D.5000元9. 8.《铁路路风管理办法》规定,勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便,采取刁难、要挟或()等手段,敲诈勒索旅客货主。
[单选题]A.强迫B.威胁(正确答案)C.诱导D.欺骗10. 9.《铁路法》所称铁路,包括()。
[单选题]A.国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线(正确答案)B.国家铁路、地方铁路C.地方铁路、专用铁路和铁路专用线D.国家铁路、地方铁路、专用铁路11. 10.严禁违规收取或变相收取不合理费用,私进商品、餐料,出售假冒伪劣商品,采取()等手段侵害旅客利益。
中级铁路运输-多项选择(精选试题)
中级铁路运输-多项选择1、运输市场上出售的商品(位移)具有()等特性。
A.派生性B.不可感知性C.不可分离性D.不可贮藏性E.缺乏所有权2、运输供给按性质划分,可分为()的运输供给。
A.生产性B.流通性C.分配性D.消费性E.福利性3、下列关于建设项目管理的叙述,正确的是()。
A.建设项目管理的对象是一个持续稳定的经济实体B.建设项目管理是一种任务型管理C.建设项目管理是以持续稳定的利润为目标D.建设项目管理是以具体项目的质量、进度和投资为目标E.建设项目管理是一种职能管理和作业管理的综合4、在一个建设项目的决策和实施过程中,由于各阶段的任务和实施主体不同,建设项目管理可分为()和物资供应方的项目管理。
A.业主方的项目管理B.代理方的项目管理C.施工方的项目管理D.设计方的项目管理E.工程建设总承包的项目管理5、铁路客票可以分为()。
A.普通客票B.加快客票C.硬卧客票D.经济客票E.软卧客票6、如遇()的情况时,由发站在货运单内注明,运价里程按实际经由计算。
A.因货物性质(如鲜活货物、超限货物等)必须绕路运输B.因自然灾害或其他非铁路责任,托运人要求绕路运输C.铁路方面安排其绕路运输D.属于五定班列运输的货物,按班列经路运输E.所运货物属于二级超限货物7、利用重置成本进行资产评估,主要适用于()且具有有形损耗、无形损耗等特征的单项资产。
A.可复制B.可代理C.可再生D.可重建E.可购买8、资本金是企业在工商行政部门登记的注册资金,按照投资主体的不同,资本金可分为()。
A.国家资本金B.集体资本金C.法人资本金D.个人资本金E.外商资本金9、铁路资产经营责任制的效益考核指标包括()。
A.国有资产保值增值率B.固定资产保值增值率C.经营性资产收益率D.固定资产收益率E.投资收益上交率10、运输企业可以用()等方法提高市场占有率。
A.吸引更多的新顾客B.提高运输工具的技术含量C.增加运营人员数D.增加既有顾客的购买数量E.减少顾客的流失11、抽样调查一般可以分为()等几类。
铁路货运中级考试试题题库
铁路货运中级考试试题题库一、单选题(每题2分,共20分)1. 铁路货运的基本任务是什么?A. 确保货物安全B. 完成货物运输任务C. 提供货物运输服务D. 以上都是2. 铁路货运中,货物的分类依据是什么?A. 货物重量B. 货物体积C. 货物性质D. 货物运输方式3. 铁路货运中,什么是“零担货物”?A. 重量不足一整车的货物B. 需要特殊运输条件的货物C. 需要快速运输的货物D. 需要冷藏运输的货物4. 铁路货运合同的主要内容有哪些?A. 货物名称、数量、运输方式B. 运输时间、费用、责任C. 运输路线、目的地、收货人D. 以上都是5. 铁路货运中,什么是“整车货物”?A. 重量超过一整车的货物B. 需要单独使用一节车厢的货物C. 需要快速运输的货物D. 需要特殊运输条件的货物6. 铁路货运中,货物的装卸作业应遵循哪些原则?A. 先装后卸B. 先卸后装C. 先轻后重D. 先重后轻7. 铁路货运中,货物运输过程中的安全管理包括哪些方面?A. 货物的包装、装载、固定B. 运输工具的检查、维护C. 运输过程中的监控、记录D. 以上都是8. 铁路货运中,货物运输的计费方式有哪些?A. 按重量计费B. 按体积计费C. 按件数计费D. 以上都是9. 铁路货运中,什么是“危险品”?A. 易燃易爆物品B. 有毒有害物品C. 放射性物品D. 以上都是10. 铁路货运中,货物运输的保险主要包括哪些类型?A. 货物损失险B. 货物运输险C. 货物责任险D. 以上都是二、多选题(每题3分,共15分)11. 铁路货运中,哪些因素会影响货物运输的安全性?A. 货物的性质B. 运输工具的状况C. 运输路线的选择D. 运输人员的操作12. 铁路货运中,哪些措施可以提高货物运输的效率?A. 优化运输路线B. 提高装卸作业速度C. 采用先进的运输工具D. 加强运输过程的监控13. 铁路货运中,哪些情况下需要对货物进行特殊处理?A. 货物易碎B. 货物易燃C. 货物有特殊气味D. 货物需要冷藏14. 铁路货运中,哪些因素会影响货物运输的成本?A. 货物的重量和体积B. 运输的距离C. 运输的时间D. 运输的方式15. 铁路货运中,哪些措施可以提高货物运输的服务质量?A. 提供个性化的运输方案B. 加强与客户的沟通C. 确保货物的准时到达D. 提供货物运输的保险服务三、判断题(每题2分,共20分)16. 铁路货运的运输速度比公路货运慢。
技能认证铁路货运员中级考试(习题卷15)
技能认证铁路货运员中级考试(习题卷15)第1部分:单项选择题,共65题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]军运号码是核准运输计划和区分( )的标记。
A)品类B)重量C)单位D)运输等级答案:D解析:2.[单选题]铁路军事运输实行()计划管理制度。
A)日B)月份C)旬D)季度答案:B解析:3.[单选题]调车手信号指挥机车向显示人方向来的信号昼间的显示方式为()。
A)展开绿色信号旗高举头上左右摇动B)展开的绿色信号旗左右小动C)展开的绿色信号旗在下部左右摇动D)展开的绿色信号旗下压数次答案:C解析:4.[单选题]自备篷布采用()编号。
A)8 位B)7 位C)9 位D)6 位答案:C解析:5.[单选题]报废或者需要销毁的军用危险货物,其铁路运输计划,必须提交()以上单位军用危险货物主管部门出具的“军用危险货物铁路运输安全证明”。
A)军交部B)军代处C)后勤部D)军区级答案:D解析:B)30C)120D)35答案:D解析:7.[单选题]货物发生损坏,不能判明损坏程度时,承运人应在交付前,主动联系()进行检查或邀请鉴定人进行鉴定。
A)发站B)装车站C)托运人D)收货人答案:D解析:8.[单选题]跨局回送铁路篷布限采用整车方式,每车一般不少于(),少于 100 张时需经总公司调度批准。
A)200 张B)150 张C)80 张D)100 张答案:D解析:9.[单选题]禁止在过河光(电)缆两侧各()米的范围内挖砂、抛锚或者进行其他危及光(电)缆安全的作业。
A)50B)100C)30D)200答案:B解析:10.[单选题]铁路局自收到车站报来的“无标记事故货物报告”,()内找不到收货人时,指定车站变卖。
A)30日B)45日C)60日D)90日答案:C解析:11.[单选题]站内办理站、兼办站和与国铁接轨的危险货物专用线企业应当按照《中华人民共和国安全生产法》《危险化学品安全管理条例》《铁路危险货物运输安全监督管理规定》《危险化学品建设项目安全监督管理办法》等法律、法规、规章相关规定,对危险货物装卸、储存作业场所和设施等安全生产条件进行()。
技能认证铁路货运员中级考试(习题卷31)
技能认证铁路货运员中级考试(习题卷31)说明:答案和解析在试卷最后第1部分:单项选择题,共65题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]货物的运到期限期满后经过()货物未到,到站除按规定编制货运记录外,还必须负责货物的查询工作。
A)10天B)15天C)30天D)60天2.[单选题]凡存放在装卸场所内的货物,应距离货物线钢轨外侧( )米以上,并应堆放整齐、稳固。
A)1.0B)1.5C)2.0D)0.53.[单选题]铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点()。
A)到达B)交付C)交接D)出发4.[单选题]横越线路时,应(),注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。
A)一站、二看、三通过B)先确认机车、车辆暂不移动C)注意邻线机车D)在机车、车辆较远处通过5.[单选题]托运人组织装车或收货人组织卸车的货物,除()不办理交接外,承运人与托运人或收货人应规定的交接地点办理交接。
A)车站内B)专用线内C)专用铁路D)派有押运人6.[单选题]职业道德的基层与核心是( )。
A)诚实守信B)爱岗敬业C)办事公道D)服务群众7.[单选题]货运计量系统检测原始数据保存至少( )。
(应知应会-铁路货运计量安全检测设备运用管理规则-第73条)D)5年8.[单选题]B18、B20型机械冷藏车可组织同一发站装车的两站分卸,但两分装或分卸站应为同一径路,距离不超过()。
A)100kmB)200kmC)250kmD)300km9.[单选题]车辆按用途分为客车、货车及()。
A)特种用途车B)专用车C)工作车D)路用车10.[单选题]企业退租货车,应将货车上由租车单位涂刷的标记抹消,并向原拨车站交还,经出租铁路局同意也可在()交还。
A)较近的车站B)相邻的车站C)指定的车站D)不办理货运业务的车站11.[单选题]超长货物装车后,应用白色或( )油漆标画易于判定货物是否移动的检查线。
A)红色B)黄色C)蓝色D)荧光色12.[单选题]列车编组顺序表记事栏内标有"D"符号表示该车为( )车辆。
铁路线路工中级练习题及参考答案
铁路线路工中级练习题及参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、经常养护是指根据线路变化情况,以养路机械为主要作业手段,对全线进行有计划、有重点的经常性养护,以保持线路质量处于()。
A、优质状态B、衡定状态C、均衡状态D、良好状态正确答案:C2、无砟轨道主体结构应不少于()年设计使用年限的要求。
A、50B、30C、100D、60正确答案:D3、《铁路工务安全规则》规定:限速时间大于()以上的固定限速地段不设置减速标志。
A、3个月B、5个月C、6个月D、4个月正确答案:A4、理论上讲无缝线路的轨条长度可以()。
A、500米左右B、200m左右C、100m为宜D、无限长正确答案:D5、线路大、中修,在封锁施工前,υmax≤45km/h的慢行时间内,允许每隔()根轨枕(板结地段4根)挖开1根轨枕底的道碴,但必须保持两侧轨枕底的道碴不松动。
A、5B、3C、6D、4正确答案:C6、曲线上成段更换钢轨时,若将长轨条布置在枕木头上,则距旧轨不小于()。
A、150㎜B、200㎜C、250㎜D、300㎜正确答案:A7、更换新道岔验收时,基本轨、导轨钢轨无硬弯,钢轨接头轨面及内侧错牙不得超过()。
A、1㎜B、1.5㎜C、3㎜D、2mm正确答案:A8、普速线路轨底处道床顶面应低于轨枕顶面()。
A、20~40mmB、20~30mmC、15~20mmD、10~20mm正确答案:B9、线路大中修,路基、桥隧大修及大型养路机械施工作业,接触网大修作业,属于()项目。
A、临时天窗B、施工天窗作业C、维修天窗作业D、故障天窗正确答案:B10、线路设备大、中修验收时轨顶标高与设计标高误差不得大于()mm。
A、20B、50C、30D、1011、ND-4.5型内燃捣固镐,捣固时,将道碴捣入轨枕下约()mm,再稍许停留,捣固镐振动迫使道碴流动密实。
A、30B、70C、40D、50正确答案:D12、在铺设无缝线路中,将长轨条始终端落槽就位时的平均轨温称为()。
中级铁路运输-铁路运输服务质量(精选试题)
中级铁路运输-铁路运输服务质量1、企业生产与原产品完全不同的产品,或向社会提供新的服务,以开拓新的市场,这种多种经营策略属于()A.同轴型多种经营B.水平型多种经营C.复合型多种经营D.实业型多种经营2、企业最大经营项目的销售额与企业销售总额之比为()A.专业化率B.市场有占率C.关联化率D.产品贡献率3、汽车生产商兼并轮胎生产厂家的行为属于()A.横向兼并B.混合兼并C.纵向兼并D.都不对4、铁路多种经营的运输代理业是为货主提供更完善的服务,主要表现在()A.承运前,交付前B.承运后,交付前C.承运前,交付后D.承运后,交付后5、企业采用多种经营策略,发展原来属于外购原材料的生产,属于()A.同轴型多种经营B.水平型多种经营C.复合型多种经营D.实业型多种经营6、企业运用多种经营策略,可以()A.设计不同的产品B.分散经营风险C.分散企业人力D.增加企业人力资源7、投资建厂属于()A.内涵式的发展道路B.平衡式的发展道路C.外延式的发展道路D.扩散型的发展道路8、某企业的多种经营除具有主导型的一般特征外,各个项目均相关联且联系呈网状,该种多经属于()A.主导集约型B.垂直统一型C.主导扩散型D.关联扩散型9、企业采用复合型多元经营策略,往往是由于()A.企业拟开发新产品B.企业原有产品生产减少C.企业缺乏资金D.企业原有产品高度专门化E.可以利用原有市场的优势10、多种经营在企业经营中的作用()A.可以增加财力B.可以减少经营风险C.可以分流人员D.是企业发展的战略性措施E.促进政企分开11、市场关联型12、复合型多元经营13、企业实现多元经营的途径有哪些?14、多元经营在企业经营中的作用是什么?15、企业的灵魂是()A.企业文化B.企业精神C.价值观D.现代企业制度16、运输业属于()A.第一产业B.第二产业C.第三产业流通部门D.第三产业服务部门17、在市场竞争日益激烈的情况下,铁路、民航纷纷推行代理制,增加销售网点,其中的重要原因是()A.增加运输产品价值B.减少顾客的体力成本C.减少顾客的精神成本D.减少顾客的货币成本E.减少顾客的时间成本18、服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素()A.可靠性B.迅速反应性C.可信性D.物质性E.有形性19、按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示划分为()A.物质环境B.信息沟通C.运价表、时刻表D.运输时间E.运输速度20、多元经济是铁路发展的半壁江山,是()的重要途径。
铁路中级试题及答案
铁路中级试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 铁路运输中,列车的运行速度通常是由什么决定的?A. 列车的长度B. 轨道的材质C. 信号系统D. 司机的驾驶技术答案:C2. 铁路信号系统中,红色信号灯代表什么?A. 停车B. 减速C. 通行D. 警告答案:A3. 铁路轨道的标准宽度是多少?A. 1.435米B. 1.520米C. 1.600米D. 1.680米答案:A4. 铁路列车的制动系统主要分为哪两种类型?A. 机械制动和电子制动B. 空气制动和电磁制动C. 液压制动和气压制动D. 电子制动和电磁制动答案:B5. 铁路客运列车的车厢编号通常从哪个方向开始?A. 车头B. 车尾C. 任意一端D. 车站方向答案:A6. 铁路货运列车的载重量是如何计算的?A. 车厢数量乘以每节车厢的载重B. 车厢长度乘以每节车厢的载重C. 车厢宽度乘以每节车厢的载重D. 车厢高度乘以每节车厢的载重答案:A7. 铁路轨道的维护通常包括哪些工作?A. 清理轨道B. 更换磨损的轨道部件C. 调整轨道的几何形状D. 所有上述选项答案:D8. 铁路列车的调度系统主要负责什么?A. 列车的维修工作B. 列车的清洁工作C. 列车的运行计划D. 列车的售票工作答案:C9. 铁路列车的运行安全主要依赖于哪些因素?A. 列车的维护B. 司机的培训C. 乘客的配合D. 所有上述选项答案:D10. 铁路列车的紧急制动距离通常由什么决定?A. 列车的重量B. 列车的速度C. 轨道的摩擦系数D. 所有上述选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 铁路运输的优点包括哪些?A. 高载重B. 高速度C. 大容量D. 低能耗答案:ACD2. 铁路信号系统的作用是什么?A. 确保列车安全运行B. 提高列车运行效率C. 减少列车运行事故D. 提供列车运行信息答案:ABC3. 铁路轨道的维护工作包括哪些?A. 清理轨道上的杂物B. 检查轨道的几何形状C. 更换磨损的轨道部件D. 调整轨道的几何形状答案:ABCD4. 铁路列车的制动系统通常包括哪些部分?A. 制动器B. 制动管路C. 制动控制装置D. 制动能量回收系统答案:ABC5. 铁路列车的调度系统需要考虑哪些因素?A. 列车的运行计划B. 列车的维护周期C. 乘客的出行需求D. 天气条件答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 铁路轨道的宽度是全球统一的。
经济师中级铁路运输备考习题及答案二.doc
经济师中级铁路运输备考习题及答案二2018年经济师中级铁路运输备考习题及答案二一、单项选择题1.客票预订制度、信息提供等属于运输产品的()A.核心层B.形式层C.扩大层D.重合层:C2.负担能力定价是以()为基础的定价方法A.变动成本B.运输需求C.边际成本D.运输能力:B3.某公司在2006年实现净利润335万元,负债:年初为2040万元,年末为2160万元;所有者权益:年初为1760万元;年末为1840万元。
则该公司的净资产利润率为()A.9.31%B.8.59%C.15.95%D.18.81%4.始发、中途均不加冰运输的加冰藏车和代替其他货车装运非易腐货物的铁路冷藏车,按()计费。
A.货物重量B.冷藏车实际载重量C.运价率加50%D.冷藏车标重:D5.关于货物运费的计费重量,以下说法正确的是()。
A.整车货物以吨为单位,吨以下四舍五入;零担货物以千克为单位,千克以下四舍五入;集装箱货物以吨为单位B.整车货物以公斤以单位,公斤以下四舍五入;零担货物以10千克为单位,不足10千克的四舍五入;集装箱货物以箱为单位C.整车货物以吨为单位,吨以下四舍五入;零担货物以千克为单位,千克以下四舍五入;集装箱货物以箱为单位D.整车货物以吨为单位,吨以下四舍五入;零担货物以10千克为单位,不足10千克进为10千克;集装箱货物以箱为单位:D6.1997年PRTM公司进行的一项调查表明,通过实施供应链管理,企业总供应链管理成本(占收入的百分比)降低()以上。
A.2%B.5%D.15%:C7.运输产品的()是运输市场参在竞争的基本条件A.派生性B.多样性C.时空特定性D.可替代性:D8.国民经济产业结构的变化和调整将对运输需求产生明显影响,按各产业所产生的货物周转量来排序(由大到小),哪项正确A.重工业、轻工业、服务业B.重工业、服务业、轻工业C.服务业、重工业、轻工业D.轻工业、服务业、重工业:A9.当需要调查的问题不十分明确时,为确定调查课题及调查重点而进行的调查称为()A.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查10.企业财务管理的()功能是指企业通过借用外来资金提高投资者收益的客观能力。
中级铁路运输-铁路运输综合练习(精选试题)
中级铁路运输-铁路运输综合练习1、某公司在2006年实现净利润335万元,负债:年初为2040万元,年末为2160万元;所有者权益:年初为1760万元;年末为1840万元。
则该公司的净资产利润率为()A.9.31%B.8.59%C.15.95%D.18.81%2、物流业发展进程的第三阶段为()阶段,其量化特征是运输收入所占比重不超过()A.物流业的拓展阶段40%B.物流业的拓展阶段30%C.物流系统服务阶段40%D.物流系统服务阶段30%3、如果L代表铁路网长度,A代表节点分布地域的面积,N代表节点数(万个),C代表连接系数,则采用国土节点法对铁路网规模进行预测的模型为()。
A.L=A(CN)1/2B.L=N(AC)1/2C.L=C(A/N)1/2D.L=C(AN)1/24、运输业进行运量预测的方法中,专家会议预测法又称为()。
A.德尔菲法B.头脑风暴法C.专家征询法D.回归法5、人力资源质量的核心部分是()A.身体素质B.心理素质C.文化技术素质D.思想道德素质6、服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种()。
A.设计因素B.周围因素C.社会因素D.信息沟通7、某单位计划在第5年末购置一台价格为1000万元的大型设备,若存款年利率为4%,从现在开始,每年末应在银行定额存款)万元。
A.172B.184.6C.192.3D.2008、某公司2008年12月31日的资产负债表中显示:流动资产合计2000万元,其中存货为200万元,货币资金200万元,流动负债合计为800万元。
则该公司速动比率为()。
A.2.5B.2.25C.0.25D.29、()是对市场变量的未来发展状况的调查、分析,为预测提供依据。
A.探测性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查10、按实物工作量计算运输业劳动生产率时,需要掌握()和运输业从业人员平均人数的数据。
A.运输换算周转量B.运输收入C.运输业生产人员平均人数D.多元经营收入11、企业的固定资产应当在期末时按账面价值与可收回金额孰低计量,对可收回金额低于账面价值的差额,应当()。
技能认证铁路货运员中级考试(习题卷3)
技能认证铁路货运员中级考试(习题卷3)第1部分:单项选择题,共179题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]专用铁路内由托运人组织装车或收货人组织卸车的货物,承运人与托运人或收货人应在()交接。
A)交接协议中指定的货车交接地点B)货车交接地点C)装车地点D)卸车地点答案:A解析:2.[单选题]承运人从()时起至将货物交付收货人时止,对货物发生灭失、损坏负赔偿责任。
A)装车B)受理货物C)承运货物D)卸车答案:C解析:3.[单选题]下列保价货物发生损失,铁路运输企业依法不承担赔偿责任的是()。
A)不可抗力B)棚车漏雨造成货物湿损C)铁路货车篷布丢失造成货物湿损D)篷布顶部被割造成货物湿损答案:A解析:4.[单选题]超限、超长货物装车后,应用()油漆标画易于判定货物是否移动的检查线。
A)白色或黑色B)蓝色或红色C)白色或红色D)白色或蓝色答案:C解析:5.[单选题]对于铁路职工来说,爱护铁路一切设施,不仅包含爱护()的含义,而且是自身职业行为应该遵循的准则。
A)环境设施B)公共财物C)劳动工具D)自身安全答案:B解析:6.[单选题]拉门绳是开关车门时用的( )绳索。
(应知应会-装技规-附件3)D)一端有铁钩的答案:D解析:7.[单选题]整车货物因车辆容积或载重量的限制,装车后有剩余货物时,车站应( )。
(应知应会-铁路货物运输规程-第22条)A)与托运人协商处理B)要求托运人在两日内搬出或另行托运C)报上级部门处理D)要求托运人自行处理答案:A解析:8.[单选题]二级超重的活载系数范围是( )。
A)1.00<Q≤1.05B)1.05<Q≤1.09C)1.09<Q≤1.15D)Q>1.15答案:B解析:9.[单选题]开棚车车门时先用拉门绳拉开( )检查货件。
(应知应会-铁路货物装卸安全技术规则-第20条)A)全部B)一半C)三分之二D)小缝答案:D解析:10.[单选题]装载原木时,每垛木材的长度5000mm≤L<8000mm,使用()支柱。
铁路货运员中级考试(试卷编号2131)
铁路货运员中级考试(试卷编号2131)1.[单选题]铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( )。
A)规则B)范例C)规范D)榜样答案:C解析:2.[单选题]使用绳索捆绑加固货物时必须()配合操作。
A)2人以上B)3人以上C)4人以上D)5人以上答案:A解析:3.[单选题]托运人自接到收货人拒绝领取货物通知之日起,()内提出处理意见答复到站。
A)5日B)10日C)15日D)30日答案:D解析:4.[单选题]装(卸)车期间需要制冷的,要在机械冷藏车作业单中注明( ),车站按规定核收有关费用。
A)起止时间B)时间C)作业时间D)开始时间答案:A解析:5.[单选题]装载货物的重量不得超过货车的( )。
(应知应会-铁路货物装载加固规则-第15条)A)规定载重量B)额定载重量C)标记载重量6.[单选题]装运需停止制动作用的货车时,车站应书面通知所在地货车( ),由货车车辆段组织相关运用作业场派员关闭截断塞门并施封,封上应有“停止制动”字样,车站在货票上注明“停止制动”。
(应知应会-危规-第46条)A)配属段B)车站C)车务段D)车辆段答案:D解析:7.[单选题]货车增载标记载重60吨的C62A、C62A(N)、C62B型敞车,敞车允许增载( )。
A)1吨B)2吨C)0.05D)0.1答案:A解析:8.[单选题]《管规》中规定:货物承运簿、卸货簿(卡)、封套、货车装载清单和回送清单的保管期均为( )。
(应知应会-铁路货物运输管理规则-第25条)A)三个月B)半年C)九个月D)一年答案:D解析:9.[单选题]整车货物在运输过程中发生换装,换装站应在()和货票改正处加盖车站戳记。
A)货物运单B)运行报单C)物品清单D)装载清单答案:A解析:10.[单选题]货物损失涉及铁路交通事故的,应通知铁路局()、安全监督管理部门。
A)货运调度B)行车调度11.[单选题]铁路隧道顶上的山坡地由()进行整治。
认证认可铁路运输服务考核试卷
D.优化列车运行图
18.关于铁路运输服务认证,以下哪项是正确的?()
A.认证过程是自愿的,企业可以选择是否申请
B.认证过程是强制的,所有铁路运输企业必须通过
C.认证仅针对新建设施和设备
D.认证可以由任何第三方机构进行
19.以下哪个因素不会影响铁路运输服务质量?()
A.列车运行速度
B.是一种旅客服务系统
C.用于实时监控和调度列车运行
D.仅在自然灾害发生时启用
9.铁路运输服务中,高速列车的主要能源类型是?()
A.煤炭
B.石油
C.电力
D.天然气
10.在铁路服务认证中,以下哪个认证是针对环境管理体系的?()
A. ISO 9001
B. ISO 14001
C. OHSAS 18001
D. ISO 27001
A.列车晚点
B.车票预订困难
C.候车环境不佳
D.服务态度差
10.铁路运输服务中,关于动车组的描述正确的有?()
A.通常由多节车厢组成
B.可以实现快速换乘
C.运行速度较快
D.主要用于长途运输
11.以下哪些是铁路运输服务中实现高效调度的重要技术?()
A.列车控制系统
B.通信系统
C.信号系统
D.轨道监测系统
1.请简述铁路运输服务认证的主要目的和作用。()
2.描述铁路运输服务中提高列车正点率的主要措施,并分析这些措施对旅客满意度的影响。()
3.论述铁路运输企业在面对自然灾害时,应如何采取措施保障旅客的安全和运输服务的连续性。()
4.分析实名制购票在铁路运输服务中的作用,以及它对旅客和铁路运输企业的影响。()
6.铁路运输服务中,列车的正点率与旅客满意度无关。()
2014年经济师考试《中级铁路》章节习题
2014年经济师考试《中级铁路》章节习题第一章一、单项选择题1、运输资源的配置格局会极大地影响(B)A、人们的生活和消费观念B、区域间的经济联系C、运输市场的规范程度D、国家经济的开放程度2、当人们说:“中国的运输市场很大”时,这里的运输市场是指( B )A.运输交易场所B.运输需求量C.运输供求关系D.现实运输消费量3、垄断是指对某项资源(C)A.指挥权或使用权B.一小部分资源的占用或拥有C.绝大部分甚至是全部的拥有或使用D.全部的拥有或使用4、运输产品具有(D)三维性A、空间性、时间性、基础性B、空间性、网络性、企业性C、基础性、公益性、空间性D、空间性、时间性、数量性5、运输产品是(D)A.运输里程B.人公里和吨公里C.人数和货物吨数D.运输对象的空间位移6、资源的区位间移动是因为(C)A、资源的自然属性不同B、资源的社会属性不同C、不同地区资源的非完备性和差异性D、不同地区资源过剩与短缺7、运输业按其生产性质是属于从事客货运输的(A)A、物质生产部门B、服务部门C、流通部门D、第一产业部门8、运输生产是社会生产在(C)领域的继续A.生产领域B.消费领域C.流通领域D.销售领域9、运输生产是人们使用运输工具,实现旅客和货物在(C)变化的活动。
A、形态上B、重量上C、空间地理位置上D、质量上10、买方市场是(A)A.供大于求的市场B.供小于求的市场C.供等于求的市场D.供求关系的无法测量的市场二、多项选择题1、作为动态发展的运输体系,其变化在很大程度上受控于(AB)A、区域间的经济联系B、运输市场的变化C、人们的旅行偏好D、运输生产者的素质E、资源的稀缺性2、运输的经济意义表现在(ABCD)A、是经济发展的基本物质保证B、是产品销售的必要条件C、是社会生产过程的重要组成部分D、能够平衡和降低社会物价水平E、保证国家在政治上的统一三、名词解释1、运输中介:主要是指联系运输需求和运输供给的中间商,包括各种客货代理企业、经纪人和信息服务公司。
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1 在市场竞争日益激烈的情况下,铁路、民航纷纷推行代理制,增加销售网点,其中的重要原因是()
A.增加运输产品价值
B.减少顾客的体力成本
C.减少顾客的精神成本
D.减少顾客的货币成本
E.减少顾客的时间成本
2.问答题多元经营在企业经营中的作用是什么?参考答案
(1)可以增加企业财力,增强企业活力;(2)可以减少企业经营风险;(3)是企业发展的战略性措施
3.问答题企业实现多元经营的途径有哪些? 参考答案
(1)通过企业兼并、合并;(2)通过投资建立新厂;(3)通过研究开发新产品。
4.名词解释复合型多元经营参考答案
是指企业生产与原产品完全不同的产品或向社会提供新的服务,以开拓新的市场。
5.名词解释市场关联型参考答案
是指企业生产的产品在技术上没有联系,但在销售市场方面却有较密切的联系。
6 多种经营在企业经营中的作用()
A、可以增加财力
B、可以减少经营风险
C、可以分流人员
D、是企业发展的战略性措施
E、促进政企分开
7 企业运用多种经营策略,可以()
A、设计不同的产品
B、分散经营风险
C、分散企业人力
D、增加企业人力资源
8 铁路多种经营的运输代理业是为货主提供更完善的服务,主要表现在()
A、承运前,交付前
B、承运后,交付前
C、承运前,交付后
D、承运后,交付后。