企业文化-成就幸福人培训课程XXXX版广州君远企业文化管理咨询公司大学 精品

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C文化共识研讨培训课程版广州君远文化管理咨询

C文化共识研讨培训课程版广州君远文化管理咨询

蕴价值于人心,化理念为共识!本课程专为解决如下企业文化管理难题:⏹ 企业文化在高层越讲越多、而中基层却越来越烦,如何把企业文化从‘单口相声’变成‘群体共识’⏹ 企业理念随处可见,企业口号随处可闻,而员工却是无动于衷,如何把企业理念变成企业优势融使命入行动、促愿景成现实!卓越企业来自7C 企业文化共识研讨培训课程:⏹ 运用专业有效的7C 企业文化工具和方法,带给企业一套涵盖企业文化理解、企业文化落实和企业文化创新的企业文化共识研讨课程⏹ 协助企业迅速建立企业文化共识,使企业文化能够真正成为员工的思想和行动,立竿见影的提升企业文化水平,取得实实在在的企业文化成果《君远7C 企业文化突破解决方案》共识研讨课程7C 企业文化共识研讨课程一:《全员企业文化共识研讨》课程二:《中高层企业文化共识研讨》厚积薄发,智慧演绎!⏹ 课程设计和完善历时长达6年,汇集君远咨询公司10年的企业文化咨询、研究成果,吸收了来自华为、中国移动、摩托罗拉、英特尔、Google 、松下、宝洁、惠普、联想、万科、IBM 等优秀企业的企业文化经验,以行动学习、情景练习、多媒体体验和真实案例剖析来演绎企业文化,课程生动,容易掌握。

至诚服务,超值体验!⏹ 每一家合作的客户均可获得君远一对一的全程跟踪服务,从签订培训协议那一刻开始,我们会协助客户做好课前调查与准备,培训过程中会结合企业现状进行有针对性的研讨解决,让客户学中做,做中学,带给客户实实在在的培训价值。

⏹ 学员对象:总经理、部门经理、企业文化经理、人力资源经理,企业核心员工、企业后备干部等相关需要提升企业文化水平的各层次人员。

主讲专家介绍周建 ⏹ 君远7C 企业文化突破项目首席专家,君远管理咨询公司合伙人,企业文化咨询总监,高级战略咨询顾问、高级培训师。

⏹ 自2001年以来大部分时间和精力均投入到君远7C 企业文化突破方案的研究、咨询和培训。

⏹ 拥有10余年企业高层管理经验,8年管理咨询及培训客户 君远 文档 培训调查表 培训协议书 调研报告 培训方案 培训成果报告提出培训需求 了解客户需求,洽谈合作事项 对客户进行调研分析,挖掘企业问题,形成课前调研报告 针对客户实际制订培训方案并按方案实施培训课程 签定 培 训 协 议 总结并提供培训成果报告,根据客户反馈进行培训后续跟踪服务 君远咨询式内训服务流程图。

企业文化培训课件

企业文化培训课件
特点
独特性、传承性、稳定性、创新性 。
独特性
每个企业的文化都有其独特性,反 映了企业的历史、地域、行业等特 点。
传承性
企业文化在长期发展中不断传承,对 企业的经营管理产生深远影响。
稳定性
企业文化一旦形成,不易改变,需 要经过长期努力才能实现变革。
创新性
企业文化应随着时代发展而不断创 新,以适应市场变化和客户需求。
企业文化的传承和发展对于品牌的持续发展至关重要,能够增强品 牌的竞争力和生命力。
企业文化创新与品牌升级
企业文化的创新能够推动品牌的升级和发展,使品牌保持与时俱进 和竞争力。
05
企业文化变革与创新
应对企业文化的挑战
挑战一
传统企业文化的束缚
应对策略
打破固有观念,拥抱变革,积极寻求创新。
挑战二
员工对变革的抵触
优秀的企业文化能够吸引和留住人才,降 低人才流失率,降低招聘成本。
企业文化的发展历程
萌芽期
企业在创立初期就开始形成自 己的文化,但此时文化尚未成
型,处于萌芽状态。
成长期
随着企业的发展壮大,文化逐 渐形成并得到强化,成为企业 发展的重要支撑。
成熟期
企业文化经过长期积累和沉淀 ,逐渐成熟并稳定下来,成为 企业核心竞争力的重要组成部 分。
详细描述
企业精神反映了企业的核心价值观和精神风貌,是推动企业发展的内在动力。它 包括创新精神、团队协作精神、拼搏精神等,能够激励员工不断进取、追求卓越 。的外在表现,是公众对企业认知和评价 的重要依据。
详细描述
企业形象包括企业的标识、品牌形象、员工形象等方面,它 能够提升企业的知名度和美誉度,增强企业的市场竞争力。 企业应注重塑造和维护良好的企业形象,以赢得客户的信任 和支持。

《企业职业文化操练》培训课程-版(广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化职业化培训课程)1.doc

《企业职业文化操练》培训课程-版(广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化职业化培训课程)1.doc

《企业职业文化操练》培训课程-2011版(广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化职业化培训课程)1◆运用专业有效的7C企业文化操练工具和方法,带给企业一套涵盖职业文化和管理文化的企业核心文化操练提升方案◆协助企业迅速建立企业文化共识,使企业核心文化能够真正成为员工的思想和行动,立竿见影的提升企业文化水平,取得实实在在的企业文化成果课程一:《企业职业文化操练》(培训时间:一天)◆第一部分企业敬,以下便是第1页的正文:历任著名跨国企业副总经理,大型民营企业营销总监,柏克莱(BCA)管理顾问公司战略咨询顾问,美国加州大学柏克莱高科技管理项目(MOT)咨询顾问。

授课真诚谦和、激情热忱、语言平实、幽默生动、节奏流畅、互动有序。

内容充实新颖、深入浅出、结构严谨、系统高效、实战适用、贴近企业。

生动,具有指导和可操作性----浙江新柴控股集《企业重组业务企业所得税管理办法》的公告1国家税务总局关于发布《企业重组业务企业所得税管理办法》的公告现将《企业重组业务企业所得税管理办法》予以发布,自2010年1月1日起施行。

本办法发布时企业已经完成重组业务的,如适用《财政部国家税务总局关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》(财税[2009]59号)特殊税务处理,企业没有按照本办法要求准备相关资料的,应补备相关资料;需要税务机关确认的,按照本办法要求补充确认。

2008、2009年度企业重组业务尚未进行税务处理的,可按本办法处理。

特此公告。

国家税务总局二0一0年七月二十六日企业重组业务企业所得税管理办法第一章总则及定义第一条为规范和加强对企业重组业务的企业所得税管理,根据《中华人民共和国企业所得税法》(以下简称《税法》)及其实施条例(以下简称《实施条例》)、《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则(以下简称《征管法》)、《财政部国家税务总局关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》(财税[2009]59号)(以下简称《通知》)等有关规定,制定本办法。

企业文化培训课件(PPT 48页)

企业文化培训课件(PPT 48页)
37
◇非正式团体 1、不歧视非正式团体 2、发挥非正式团体的作用 3、做好自然领袖的工作 4、区别对待不同类型的非正式团体
38
6 企业规范文化
※企业道德
从企业文化行为规范的重要性来说,应该 首推企业道德。 ◇什么是道德
道德,是一定社会调整人们之间以及个 人和社会之间关系的行为规范的总和。
39
◇什么是道德 道德也就是指人们遵循某种价值取向的
文化提倡的管理比传统所理解的管理更深该, 含义更广泛,不仅在企业之内,还会涉及企 业之外的方方面面。日本许多企业家都乐意 在节假日与下属一起娱乐,生日向职工赠送 生日蛋糕等等,说明他们很重视通过管理之 外的各种形式做好下属的思想工作。
24
◇行为由动机产生 心理学认为,动机是激发人行为的主观动
因,也就是说,动机是推动人的行为的原 因,是发动和维持活动的一种心理倾向。 ◇行为的根源在需要
3、实现层 处于第三层的为实现层,企业文化的最
终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品(包括服务)两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境,包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境;外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态;二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”,归根结底决定 于企业的价值,即决定于企业的价值取向。
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◇要成为公仆型的管理者 ◇要成为民主型的管理者
组织在领导方式上可以分为四种类型: 第一种为剥夺式的集权领导。 第二种为仁慈式的集权领导。 第三种为协商式的民主领导。 第四种参与式的民主领导。这种领导方 式主张群众参与管理,他们信任被管理的 群众。
30
◇要成为榜样型的管理者 一名管理者要有这种“影响力”,必须以

企业幸福课程教育培训ppt课件

企业幸福课程教育培训ppt课件

三天两夜
ห้องสมุดไป่ตู้
两天一夜
盼望更益处置两 性关系的人士
盼望更益处 置与孩子关 系的人士
成为魔笛的战略同伴,可享用以下超值效力!
根据企业实践情况 出书一本,并赠送10000册〔该书同步在京东网,当当网,亚 马逊同步发行,各地新华书店,机场,扶贫书屋同步上市,对企业笼统及运营理 念宣传有不可估量的作用〕
编写企业歌曲一首〔包括:词、曲、演奏,范唱〕 赠送名牌钢琴一架〔用于企业歌曲演唱和平常员工文娱〕 U V W 管理方式一套,实地调研,根据企业实践情况,结合U V W管理方式给出适


企业管理新纪元




公司简介
上海魔笛管理咨询是新生长起来的一颗行业新星 ,努力于打造幸福式企业管理,国内首 创幸福企业生长营,U V W管理方式开创者,让幸福走进每一个企业,每一个家庭是我们 的使命。公司旗下拥有幸福企业生长营,行业门户网站等主营业务:幸福企业商学院、精 品内训,门户网站运营。
宜本企业本人的管理方式 企业文化建立手册一份 一年内定期去企业举行幸福课程培训
关于魔笛课程的一些常见问题
1.他们的课程适宜每一个人吗?课程内容会不会有一些人听不懂? 您问的问题非常的好,我们的课程10%是讲师在讲,20%是学员的感悟分享,70%是 戏,我们的课程中是在游戏中感悟到,学习到,所以您完全不用担忧听不懂
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我们的课程
课程称号 构筑幸福企业 幸福指点者 打造幸福员工 掌握幸福婚姻密码 幸福亲子关系

完整版企业文化培训课件

完整版企业文化培训课件
深刻表达自己的歉意——道 歉文化。
主动汇报工作的进展; 主动反馈工作的感受; 主动提出工作的建议; 主动复述倾听的内容。
2024/10/21
Team Work
能当面沟通的,尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明;
能电话沟通的,就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调; 表扬用正式渠道,要高声广播;批评则 用非正式渠道,电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议,要保 密的则要采取单独的方式。2024/10来自21Team Work
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Team Work
01
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2024/10/21
Team Work
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Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管;
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由;
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本,随时记下主管的指示;
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务;
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
2024/10/21
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Team Work
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2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
Team Work
老板(顾客)需求
工作业绩; 工作质量; 工作效率; 工作创新; 企业忠诚; 职业道德。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
2024/10/21

体系的理解与构建培训课程版广州君远企业文化管理咨询公司

体系的理解与构建培训课程版广州君远企业文化管理咨询公司

体系的理解与构建》培训课程版广州君远企业文化管理咨询公司The document was prepared on January 2, 20212007年11月,中国移动各省市分公司企业文化负责人参加7C 企业文化突破内训课程 2008年5月,创维集团张学斌董事长携28名高层参加君远7C 企业文化突破内训课程 2010年9月,康佳、罗莱家纺、万家乐、光大地产等数十家企业高层参加第21届君远7C 企业文化突破公开课程10年来,君远通过咨询和培训为2000多家优秀企业提供了系统有效的7C 企业文化突破解决方案----一个备受推崇、最系统、最具操作性的实战课程,一套涵盖企业文化体系构建、落实和突破的企业文化整体解决方案,君远7C 企业文化突破培训课程,历经10年沉淀,致力于企业文化的人心化、行动化、生命化!带给企业实实在在的:真文化,真价值!《7C 企业文化体系突破》课程一企业文化体系的理解与构建厚积薄发,智慧演绎!课程设计和完善历时长达6年,汇集君远咨询公司10年的企业文化咨询、研究成果,吸收了来自华为、中国移动、摩托罗拉、英特尔、Google 、松下、宝洁、惠普、联想、万科、IBM 等优秀企业的企业文化突破经验,以行动学习、情景练习、多媒体体验和真实案例剖析来演绎企业文化突破的各个环节,课程生动,容易掌握。

至诚服务,超值体验!每一家合作的客户均可获得君远一对一的全程跟踪服务,从签订培训协议那一刻开始,我们会协助客户做好课前调查与准备,培训过程中会结合企业现状进行有针对性的研讨解决,让客户学中做,做中学,带给客户实实在在的培训价值。

学员对象:总经理、部门经理、企业文化经理、党群工作负责人、人力资源经理及相关企业文化工作人员。

主讲专家介绍周建 君远7C 企业文化突破项目首席专家,君远管理咨询公司合伙人,企业文化咨询总监,高级战略咨询顾问、高级培训师。

自2001年以来大部分时间和精力均投入到君远7C 企业文化突破方案的研究、咨询和培训。

案例分析君远咨询企业文化案例精选

案例分析君远咨询企业文化案例精选

案例分析:君远咨询企业文化案例精选在企业成功的背后,往往都有着一种独特的企业文化。

企业文化是企业通过管理工具和意识形态来表达和推广公司使命、价值、信念和业务理念的一种方式。

它体现了企业在经营管理、组织结构、员工信仰、员工行为等方面的内在规范和价值导向。

本文将结合君远咨询的企业文化案例,展示企业文化的重要性和带来的收益。

案例一:领导力的重要性君远咨询是一家专注于协助中小型企业发展的企业咨询公司。

该公司的创始人江鹏飞一直坚持把培养良好的领导力放在公司核心实践中。

在君远咨询,领导力不仅仅是管理团队或领导层的问题,而是每个人应该具备的素质。

公司通过组织团队建设、内部合作和培育个人职业发展等方式,致力于打造一支高效、负责任又自我充电的团队。

此外,君远咨询的核心就是人的本质和人的文化,以及对人所进行的培训和发展。

公司将所提供的咨询和咨询客户的相互学习视为一种学习和改进的机会,不断推动公司和客户突破和发展。

在君远咨询,强调“以人为本”的企业文化存在于每个等级,每个组织范畴和每个工作任务中。

这使君远咨询的员工能够不断成长,取得优异业绩,同时还能更好地平衡工作和生活,使自我价值得到提升。

案例二:协作文化的建立君远咨询致力于为客户提供全局视角的企业咨询服务,同时也建立起协作文化。

君远咨询运用大量的可供分析资料来推动客户商业和战略目标的实现,并帮助指导客户在库存,订单管理,客户关系管理和其他方面的技术转型。

协作文化的建立也往往是实现这些目标的关键所在。

君远咨询通过定期内部培训和共享讨论,确保团队全员对最新咨询技术和工作方法的了解,提升协作水平。

君远咨询鼓励员工们跨组织、跨职能合作以实现项目和公司共同目标。

在实现目标的过程中,员工们可以更好地发挥自己的专长,同时也更加了解公司其他的服务和团队提供的资源。

案例三:文化价值的传承君远咨询不仅致力于提供高质量的服务,而且高度重视企业文化的传承。

公司通过定期的文化挖掘、以及与员工的互动,来保证君远咨询的文化价值一代一代地传承下去。

7C企业文化突破培训课程-

7C企业文化突破培训课程-
个体
沟通化
群体____>>群体____
君远7C企业文化突破培训课程©君远咨询 版权所有
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口诵心惟—7C企业文化口号化
口号:喊出来就是力量 标语:摄进去都是记忆 标语口号的设定发布
– 符合受众群体 – 简单,流行化语言 – 随时随地,无处不在
– 各种会议 – 各种媒介
z 板报、内刊、网站、公告栏、广告、展示
– 典礼/仪式 – 对客户/顾客的服务 – 部门之间的沟通与合作 – 公关活动 – 企业接受采访
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君远7C企业文化传播要素与 框架
企业文化传播渠道与媒介
案例:公司内刊栏目
– 卷首语:放在卷首,要求与当期主题紧密结合 – 老总观点:发表董事长、总经理关于公司发展战
– 源于行动,终于行动 – 与企业文化类型一致 – 简短精练 – 体系完整 – 重点突出
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理念体系的归纳与阐述
形成共识,众口成金
– 集众智慧:三人行,必有我师 – 取得共识:少数的变成多数的 – 共享成果:得到多数人的最大支持
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企业形象识别体系设计
VI应用设计要素系统
– 办公用品:名片、信函、办公用纸、证书、卷宗 – 证件系统:工作证、名牌、徽章、臂章 – 帐票系统:单据、通知、报表 – 制服系列:冬夏,办公礼仪,劳动,佩饰 – 指示符号系列:指示、警示、告示、招牌 – 产品应用:商标、包装系列、标签、说明书 – 广告应用系列:报纸、海报、灯箱、宣传品

企业文化培训PPT讲课讲稿

企业文化培训PPT讲课讲稿
员工行为要求 领导层:站得高;容得下;行得正;用得准 管理层:能执行;乐分享;善用人;愿配合 操作层:多学习;多协作;多参与;多提升
能执行 思路清晰:要准确领会上级意图,分清轻重缓急。 任务明晰:清晰地传达工作目标和任务;工作指令前后一致,避免朝令夕改。 控制有力:对重点工作和关键点要非常清楚,通过监控和跟进,保证工作进展顺利。 乐分享 开放心态:虚心听取不同的观点和意见,改进自己的工作。 分享观点:面对压力勇于表达自己的观点和意见。 分享经验:鼓励并倡导知识、经验、信息的分享。 善用人 公正评价:能够公平、公正地对员工进行业绩和能力评价,真实全面反映成绩和不足。 合理授权:减少自己的事务性工作量,培养下属独立承担工作的能力。 用人所长:合理分工,发挥每个员工的特长。 愿配合 积极沟通:与上下级和其他部门相关人员保持顺畅的沟通,建立相互信任、相互支持的良好合作关系。 支持服务:以服务客户的心态和标准为其他部门提供服务。 协作配合:认真完成协作工作,不推托、不敷衍,有强烈补台意识和行为。
企业文化培训目标
1、使员工对企业文化建设有一个较深刻的全面认识; 2、引发员工对企业文化、核心价值观的理解和思考,引导员工自主学习; 3、培养员工对企业文化的认同感,加强员工主人翁、企业建设者的角色感,并能投入企业建设和管理提升工作中; 4、通过课程学习,团队成员形成共同感受,改善团队氛围,愿意将个人发展与企业目标统一,为企业发展而努力。
关于企业愿望
企业愿景是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识,它回答了“我们想成为什么?”这个最根本的问题。 企业未来是谁 是明确、可行的未来展望 是企业的未来定位和理想。
一年企业靠运气; 十年企业靠经营; 百年企业靠文化。
三流企业卖体力; 二流企业卖技术; 一流企业卖文化。

XX公司企业文化培训课程方案

XX公司企业文化培训课程方案

xx公司在企业文化建设中的角色与责任
引领行业发展的角色
作为行业领导者,xx公司有责任引领行业发展趋势,推动企业文 化的创新和发展。
传承企业文化的责任
xx公司有责任传承和发扬自身优秀的企业文化,将其深入到员工心 中,形成共同的价值观和行为准则。
适应市场变化的调整能力
xx公司需要具备快速适应市场变化的能力,及时调整企业文化以适 应市场变化和客户需求。
反馈机制
建立有效的反馈机制,鼓励员工提供反馈和 建议,以便及时调整和优化培训课程。
05
企业文化的持续推广与 深化
企业文化在各层级的推广策略
01
02
03
高层领导
强调企业文化对战略目标 的支撑,将企业文化融入 企业决策中。
中层管理
通过培训和实践,使中层 管理者深刻理解企业文化 的内涵,并能够将其传递 给下属。
案例分析
运用实际案例进行分析和讲解,使学员更好地理解企业文化的核心理念和实践 方法。
线上学习与互动
在线课程
通过在线课程,学员可以随时随地进行学习,提高学习效率 和便捷性。
互动交流
通过线上平台,学员之间可以进行互动交流,分享学习心得 和体会,促进互相学习和进步。
小组讨论与分享会
分组讨论
将学员分成小组进行讨论,让学员共同探讨企业文化的相关话题,促进思考和交 流。
分享会
定期组织分享会,让学员分享自己的工作经验和思考,促进知识共享和互相启发 。
04
课程效果评估
问卷调查与满意度评估
问卷调查
在培训结束后,向参与者发放问卷,了 解他们对课程内容的掌握程度、感受以 及建议。
VS
满意度评估
通过满意度调查,获得对课程质量和教师 表现的反馈,以便改进后续的培训课程。

(内容完整)企业文化培训课件

(内容完整)企业文化培训课件
数字化转型
随着数字化时代的到来,企业文化也需要进行相应的转型。例如,企业需要 关注大数据和人工智能等新技术在企业中的运用,以及如何将这些技术融入 企业文化中。
员工参与和协作
数字化时代强调的是员工的参与和协作,这也成为企业文化的一部分。企业 需要鼓励员工参与决策过程,并协同完成任务。
可持续发展与环保意识的企业文化
更多的价值。
02
重要性
高效能够提高企业的盈利能力,增强企业的市场竞争力。
03
实现方式
企业应优化管理流程和生产工艺,提高员工的工作效率,同时加强时
间管理。
责任
1 2
定义
责任是指企业对员工、客户、社会等利益相关 者承担的义务和责任。
重要性
责任能够提升企业的社会形象和声誉,促进企 业的可持续发展。
3
实现方式
亚马逊公司企业文化
01
以客户为中心
亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念,不断优化客户购物体验和
满足客户需求。
02
创新与颠覆
亚马逊公司注重创新和颠覆性思维,不断探索新的商业模式的和技术

03
团队建设与合作
亚马逊公司强调团队合作和跨部门协作,注重团队建设和员工培训,
提高团队协作效率。
04
如何构建企业文化
培训与宣导
02
通过内部培训、宣传海报、企业文化手册等方式,加强对员工
的培训和宣导,让员工深入了解企业文化。
建立激励机制
03
将企业文化与员工绩效、晋升等挂钩,建立激励机制,鼓励员
工践行企业文化。
企业文化落地与推广
定期评估与调整
定期评估企业文化落地效果,针对评估结果对文化策略进行调整和优化。

企业文化培训PPT课件:员工幸福感

企业文化培训PPT课件:员工幸福感
贯彻人文关怀理念
02 “人文关怀”的心理学解读
社会人际关系模式
依恋心理 适当保持压力, 提高工作效率 关注他人的什么
疏离 被关怀的需求 压力曲线图 关注分配的重要性
Implement the concept of humanistic care.
贯彻人文关怀理念
• 用好心理能量,解决职业心理问题 • 心理能量是一种力量,隐藏在每个人心理,有待发现和应用 • 积极积累正性心理能量——关怀、微笑、赞扬、合作 • 合理发泄负性心理能量——放松、运动、旅游
升。 d. 培养一批内部的培训师专业队伍。 e. 形成了员工心理保健预警的机制,有心理
困扰的预警,高危群体的主动干预。
Introduce enterprise pressure relief project
引入企业压力疏导项目
企业心理应用项目带回企业
01
企业心理培训的应用功能
• 创造一个开放性的学习型组织 • 解决当前问题 • 留下专业知识和经验 • 让企业心理培训成为一种机制
2 企业状态测量分析信息:
a. 58%的员工感受到比较大的压力 b. 20%以上的员工出现职业枯竭的
状态 c. 10%的员工心理幸福感不高 d. 17%的员工身体的幸福感比较低
Introduce enterprise pressure relief project
引入企业压力疏导项目
著名公司成功的企业心理实施案例
员工应对压力方式的变化
• 降低工作效率 • 引发身体疾病 • 影响人际关系 • 累积职业倦怠 • 撼动自我价值体系
Psychological focus of enterprises
企业心理焦点问题
03
员工应对压力方式的变化

(广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化培训课程)汇编

(广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化培训课程)汇编

广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化培训课程汇编前言随着经济的发展,企业文化作为一项重要的管理工具,越来越受到企业家和市场人士的重视,企业文化不仅是一种办公气氛和公司文化的建立,同时也影响了企业的经营和社会关系的经营。

广州君远企业文化管理咨询公司自成立以来一直致力于企业文化培训课程的研究与实践。

本文汇编了广州君远企业文化管理咨询公司系列企业文化培训课程的详细介绍。

课程概述1.企业文化与企业管理–培养良好的企业文化,不仅仅是为了提高公司员工的工作绩效和个人素质,还与企业架构、经营理念、企业口碑等相关。

通过企业文化与企业管理的探讨,使参与者了解企业文化的目的、作用和管理方法,并掌握如何将企业文化贯穿到企业的各个管理领域。

2.企业文化与企业发展–企业文化不仅对员工的身心健康及企业内部的工作协调起着积极的作用,还与公司的经营和发展与周边社会的互动密切相关,学习企业文化对公司的发展有着重要的意义。

本课程将从企业文化与企业管理方面探讨企业文化与企业发展之间的相互影响,使学员在对企业文化的研究和实践中能够掌握更加广阔的视图。

3.企业文化的各层次及管理–企业文化的多层次性、多元性,使得以往的企业文化研究仅仅停留在最表层的认识阶段,难以真正高效的管理。

本课程将企业文化划分为基础层、中间层和战略层三个层次,全面介绍企业文化的组成、表现形式及管理方法,使参与者掌握企业内部流程管理。

4.企业文化的建立和弘扬–企业文化的建立和弘扬是企业整个文化建设过程中重要的一环,也需要指明目标,明确标准,有计划、有序地进行文化营造和文化渗透。

本课程将介绍如何如何建立一个深入人心的企业文化,并探索如何让企业文化更好地渗透进员工心中,实现企业文化与员工之间的贴合。

企业文化的管理不仅是一门学问,同时也是一种能力和技能,广州君远企业文化管理咨询公司助力企业文化建设,不断推进和完善企业文化培训课程体系和课程内容,将这些学习与理念贯穿到日常操作中。

企业文化培训ppt课件

企业文化培训ppt课件

随着数字化技术的不断发展,企业文化将 更加重视数字化转型和智能化管理,提高 企业运营效率和管理水平。
THANKS
感谢观看
04
企业文化落地实施
培训与宣导
1 2
培训计划
制定全面的培训计划,包括新员工入职培训、在 职员工定期培训等,确保员工对企业文化的理解 和认同。
宣导材料
制作企业文化宣传册、海报、视频等,通过多种 情势向员工传递企业文化的核心价值观和理念。
3
培训方式
采用线上和线下相结合的方式,包括讲座、研讨 会、角色扮演等情势,提高员工参与度和培训效 果。
案例二:谷歌的企业文化
总结词
自由、开放、责任、追求杰出
详细描述
谷歌企业文化倡导自由和开放,为员工提供宽松的工作环境和创新的平台。同 时,强调个人和团队的责任,确保工作的高质量和效率。追求杰出是谷歌的核 心价值观,鼓励员工不断挑战自我,实现更高的目标。
案例三:苹果的企业文化
总结词
简约、完善主义、用户体验至上、持续创新
制定企业文化战略
明确企业愿景、使命和价值观
01
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有清楚的认识。
制定企业文化战略计划
02
根据企业特点和市场环境,制定长期和短期的企业文化战略计
划。
统一企业形象和品牌形象
03
确保企业形象和品牌形象的一致性,提升企业品牌价值。
强化员工认同感
培训和教育
通过培训和教育活动,让员工深入了解企业文化 ,增强对企业的认同感和归属感。
领导力考核
将企业文化理念融入领 导力考核体系中,对各 级领导和管理人员进行 定期考核和评估。
领导力示范
各级领导和管理人员应 成为企业文化的践行者 和示范者,以身作则, 发挥榜样作用。

企业文化培训课程(DOCX 32页)

企业文化培训课程(DOCX 32页)

企业文化培训课程(DOCX 32页)2、通过培训使微笑人员提高微笑化素养,从而提升精神面貌3、通过培训使微笑人员进一步将文化精神理念与微笑礼仪落实到行为规范中4、通过培训使微笑人员规范的微笑礼仪知识微笑服务礼仪培训大纲:微笑服务礼仪篇模块一:微笑基本的职场礼仪1、什么是服务人员2、什么是服务礼仪3、什么是顾客满意度服务4、服务工作岗位所需要的人才模块二:微笑服务礼仪回顾自我1、提高与顾客交流的技巧(观看自己的VTR录相)2、基本姿态3、心目中的自我与旁观者眼中的自我微笑模块三:微笑服务基本的职场礼仪1、满怀着感情说"欢迎光临"2、接待顾客=心+技+体3、任何时候都要面带微笑4、问候、表情、语言得体、态度5、站姿、坐姿、步姿、行礼方式6、亲切易懂的商品说明,为顾客提供有用的信息7、送客的重要性模块四:微笑服务礼仪待客的应用1、对顾客充满关怀、体贴,站在客户的角度上思考2、平等的对待顾客3、了解顾客心理,倾听顾客说话(重复,赞同,提建议)4、处理好顾客的要求、索赔、索取5、对顾客提出的赔偿,了解事件的来龙去脉6、做好售后服务7、给顾客提供购物的满足感微笑服务礼仪培训之着装篇1、服饰微笑的三级标准2、服饰搭配十大金律3、受人尊重的形态仪表4、修炼自信和有亲和力的面部表情5、首饰佩戴与丝巾系法6、举止优雅的六级标准7、女士优先常见的内容8、男性为重——让“男士总感到正确与重要”9、交流中令人愉悦的因素10、优雅谈吐的三个级别11、谈吐修养中的三个重要方面12、递交名片的礼仪13、敬业与忠诚14、职业化15、中性化16、角色17、职场风度18、高效化19、办公室的基本礼仪礼节20、表达高效的秘密21、高效沟通是一个战略22、高效表达的几个重要方面23、心态、观察力与知识储备微笑服务礼仪培训篇模块一:要做好微笑服务先有足够的服务意识1、服务人员自我肯定与定位2、服务可产生价值3、影响客户先有自我满足与成就感4、没有客户拒绝就面临失业5、服务是个性化和无止境的模块二:优秀的微笑服务人员需要具备综合的职业素养1、用心服务——假如我是消费者2、主动服务——要做的正是对方正在想的3、变通服务——工作标准是规范但客户满意才是目标4、爱心服务——服务不是仅仅赚一份工资5、激情服务——抱怨投诉是必然模块三:微笑服务礼仪培训1、仪容仪表——美丽而深刻2、真诚微笑——发自内心和享受其中3、身体语言——习惯而自然4、期待眼神——真诚和信任5、自信坚强——让对方信任解决问题的能力模块四:微笑服务技巧培训1、倾听——先让对方说,自己听明白2、表达——解答对方疑虑是关键,避免做个录音机重复播放3、感觉——读出客户内心语言,制造惊喜4、灵活——服务一定是个性化的5、确认——不因为经验丰富而过与自信模块五:微笑服务礼仪训练1、接待礼仪训练2、送客礼仪训练3、投诉处理训练4、危机处理训练5、服务流程训练模块六:微笑服务礼仪培训总结微笑礼仪上一篇:剖析抱怨下一篇:金宇集团——蓝耳机遇•0震惊•0不解•0愤怒•0杯具•0无聊•0高兴企业应当塑造顾客至上的企业文化学知网企业为什么如此注重企业文化呢?由于它们深知,虽然企业文化以前不过一种如虎添翼的装点,如今却成为企业成功不可或缺的关键性要素。

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⏹君远7C企业文化突破项目首席专家,君远管理咨询公
司合伙人,企业文化咨询总监,高级战略咨询顾问、
高级培训师。

⏹自2001年以来大部分时间和精力均投入到君远7C企
业文化突破方案的研究、咨询和培训。

⏹拥有10余年企业高层管理经验,8年管理咨询及培训
经验,从事过企业文化、战略、HR及营销等工作。

⏹文化底蕴深厚,思维敏捷,思路开阔,颇具创新意识
与魄力,在企业文化及战略方面具备资深实力。

⏹主持了近百个企业文化、战略及管理体系方面的咨询、
培训项目,其高度的责任感和系统的管理创新能力得
到了众多客户的一致认可。

⏹职业经历:历任著名跨国企业副总经理,大型民营企业营销总监,柏克莱(BCA)管理
顾问公司战略咨询顾问,美国加州大学柏克莱高科技管理项目(MOT)咨询顾问。

⏹培训风格:授课真诚谦和、激情热忱、语言平实、幽默生动、节奏流畅、互动有序。

内容
充实新颖、深入浅出、结构严谨、系统高效、实战适用、贴近企业。

部分参课学员课后评价
⏹讲师充满激情和感染力,课程内容丰富,生动,具有指导和可操作性----浙江新柴控股集
团公司商董事长
⏹课程自成体系,讲师真诚有趣,课程中时常能感受到较大启发----广州市邮政局邓局长
⏹课程时间紧骤,内容充分,毫无浪费,课后有酣畅淋漓之感----东方通信人资部周经理
⏹这是我所听过的国内最系统、最前沿的企业文化课程,周老师可以说是国内顶尖的真正的
企业文化专家----河南旭阳科技集团公司张董事长
⏹课程的深度及广度让我切实感到物超所值----普天集团公司人力资源部李总监
⏹内容系统,可操作性强,我确信主办单位是花了大力气来开发这门课程的----重庆钢铁集
团公司宣传部王主任
⏹老师博学多才,课程如行云流水,随着课程的深入,越发感受到课程的价值,对企业的
发展有很多的助益----白马集团公司周总经理
⏹类似的企业文化问题我们每天都会遇到,老师的总结和剖析相当到位,让我们耳目一新,
豁然开朗,解决思路也油然而生!----四川投资公司李副总经理
⏹除了课程内容带来的收获外,还从老师在不经意的话语当中获得了6条理念,这6条理念
对我来说可谓是冲击巨大----南京石城税务师事务所顾副所长
越来越多的优秀企业选择了君远7C企业文化突破培训课程
⏹中国普天、中国移动、招商证券、创维、美的、壳牌、腾讯、海尔、白沙、TCL、中国邮
政、南粤物流、白马轴承、重庆钢铁、广东工商银行、日立电梯、中国石化、烟台万华、中金黄金、中科院、中兴通讯、一汽集团、龙大食品、燕京啤酒、广州电信、鄂尔多斯电
业局、广州地铁、南方航空、白云机场、广州有色金属研究院、青铜峡铝业、东风日产、东方通信、四川省人事厅。

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