办公室工作手册完整版
办公室使用手册
办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程，提高工作效率和办公环境的安全性而编写的。
本手册旨在向办公室的员工提供详细的操作指南，帮助他们更好地适应办公室的工作环境，了解办公室的规章制度和常用设备的使用方法。
二、办公室规章制度1. 办公室工作时间1.1 工作日的工作时间为上午9:00至下午6:00，中午12:00至下午1:00为午休时间。
1.2 周末和法定节假日为休息日，不需要上班。
1.3 加班需提前向上级主管申请，并获得批准。
2. 办公室考勤制度2.1 所有员工需在上班时刷卡打卡，下班时再次刷卡打卡。
2.2 迟到和早退将影响员工的考勤记录，达到一定次数将受到相应的处罚。
3. 办公室设备使用规定3.1 电脑使用3.1.1 电脑的开机和关机操作：按下电源按钮启动电脑，点击“开始”按钮选择“关机”选项关闭电脑。
3.1.2 电脑的账户登录：输入用户名和密码登录电脑。
3.1.3 电脑的常用软件使用：详细介绍各类办公软件的使用方法，如Microsoft Office、邮件客户端等。
3.2 打印机使用3.2.1 打印机的开机和关机操作：按下电源按钮启动打印机，长按电源按钮关闭打印机。
3.2.2 打印文件的操作：选择要打印的文件，点击“打印”按钮，选择打印机和打印设置，确认后即可开始打印。
3.3 电话使用3.3.1 拨打电话：拨打外部电话需先拨打外线，然后输入对方电话号码。
3.3.2 接听电话：听到电话铃声时，按下接听按钮接听电话。
3.3.3 内部电话的拨打和接听：拨打内部电话直接输入对方分机号码即可，接听内部电话与接听外部电话相同。
3.4 复印机使用3.4.1 复印机的开机和关机操作：按下电源按钮启动复印机，长按电源按钮关闭复印机。
3.4.2 复印文件的操作：将要复印的文件放在复印机上，选择复印设置，点击“开始复印”按钮即可开始复印。
4. 办公室安全规定4.1 灭火器的使用：介绍不同类型灭火器的使用方法，如干粉灭火器、CO2灭火器等。
办公室使用手册
办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程和提高工作效率而制定的指南。
本手册旨在匡助员工熟悉办公室设施、工具和规章制度，确保办公室的正常运转和员工的舒适工作环境。
二、办公室设施和工具1. 办公桌和椅子：- 办公桌上应保持整洁，不得堆放杂物。
- 办公椅子应调整至适合个人身高和姿式的位置，保持舒适。
- 使用完毕后，请保持干净整洁。
2. 电脑和网络：- 电脑使用前，请确保电源和网络连接正常。
- 严禁私自安装或者删除软件，如需安装或者更新软件，请向IT部门申请。
- 使用办公电脑时，请注意保护个人隐私，不得泄露公司机密信息。
3. 打印机和复印机：- 使用前，请确保有足够的纸张和墨盒。
- 打印或者复印文件后，请及时清理打印机或者复印机，保持设备干净。
4. 电话和传真机：- 使用电话时，请保持语音清晰、礼貌。
- 传真机使用前，请核对接收方传真号码和文件内容。
5. 会议室：- 使用会议室前，请提前预定，确保会议室的可用性。
- 使用后，请保持会议室整洁，将废纸、杯子等物品放置在指定位置。
三、办公室规章制度1. 办公时间：- 上班时间为早上9点，下班时间为下午6点。
- 中午12点至下午1点为午休时间，不得在办公室用餐。
2. 办公室保洁：- 办公室每日保洁人员将在晚间进行清洁，员工需保持工作区域整洁，不得随意乱扔垃圾。
3. 文件管理：- 文件应按照规定的分类和编号进行整理和存储。
- 使用文件后，请及时归档或者放回原处。
4. 保密政策：- 员工需严格遵守公司的保密政策，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
5. 电脑和网络使用：- 员工应合理使用电脑和网络资源，不得滥用或者私自下载非工作相关的文件。
6. 会议规范：- 参加会议时，请准时出席，不得迟到或者早退。
- 会议期间，请保持手机静音，专注会议内容。
四、常见问题解答1. 如何预定会议室？- 员工可以通过公司内部预定系统预定会议室，或者联系行政助理进行预定。
办公室工作手册
办公室工作手册一、办公室概述办公室是一个专门用于从事日常管理和行政工作的场所，其中涵盖了各种常见的工作流程和规范。
办公室工作手册的目的是为办公室员工提供明确的指导和规范，以确保工作的高效性和一致性。
二、工作时间和考勤1.工作时间- 办公室的工作时间为每周一至周五，9:00-18:00，中午休息时间为12:00-13:00。
- 所有员工必须严格按照规定时间到岗，不能迟到早退。
- 在必要时，可以增加或调整工作时间，但需提前经过上级批准。
2.考勤规定- 所有员工必须按照公司的考勤制度进行签到和签退，包括打卡和签到表。
- 迟到、早退和未经批准缺勤都会影响员工的工资和绩效考评。
- 必须提前请假并获得批准，才能享受带薪假期。
三、办公环境和设备管理1.办公环境- 办公室必须保持整洁、有序，定期清理工作区域和文件柜。
- 桌面上只保留必需的文件和工具，杂物需放置在指定的位置。
- 保持合理室内温度和光线，提供员工工作的舒适环境。
2.设备管理- 所有办公设备（如电脑、打印机等）必须妥善保管，正确使用，并定期维护和更新。
- 离开办公区域时，关掉电脑和其他设备，确保安全和节能。
四、文件管理1.电子文件管理- 所有办公文件必须按照事先规定的文件夹和命名规范进行存储。
- 需要备份所有重要文件，并定期进行服务器和存储设备的维护。
2.纸质文件管理- 纸质文件必须分类存放，使用标签和文件夹进行归档和索引。
- 不再需要的文件应及时销毁或归档存储。
五、会议管理1.会议前准备- 提前通知与会人员，并提供会议议程和相关文件。
- 确保会议室和设备的正常运作。
2.会议进行- 开会前记录出席人员和会议开始时间。
- 主持人必须控制好会议进度，确保讨论的有效性和高效性。
- 会议期间禁止使用手机和其他可能干扰会议进行的设备。
3.会议后总结- 记录会议要点和行动计划，并按时将纪要发送给与会人员。
- 确保行动计划的跟进和执行。
六、文件起草和公文写作1.文件起草要求- 文件必须准确、简洁明了，语句通顺，语法正确，没有拼写错误。
办公人员手册
办公人员手册一、工作守则办公室是一个团队合作的重要场所，为了提高工作效率，确保团队的协作顺畅，每位办公人员需要遵守以下工作守则：1.准时上班和下班，做到时间管理有序。
2.尊重他人，保持友好和谦和的工作态度。
3.遵守公司规定的着装要求，保持干净整洁。
4.保护公司资产，避免浪费。
5.保护公司机密信息和客户信息，不得外泄。
6.遵守上级领导的指示，认真执行工作任务。
7.积极参与团队讨论和合作，提出建设性意见。
8.定期参加公司组织的培训和会议。
二、办公环境维护为了营造舒适的办公环境，办公人员需要共同维护办公室的整洁和安静：1.保持工作桌面整洁无杂物，避免堆放杂物影响工作。
2.使用公共设施后及时清理垃圾，保持环境整洁。
3.避免在办公室大声喧哗，保持安静的工作氛围。
4.关注空调和灯光使用，合理调节温度和光线亮度。
三、工作技巧为了提高工作效率和质量，办公人员需要不断提升自己的工作技巧：1.学会高效地处理各类邮件和文件，建立良好的文件管理习惯。
2.掌握常用办公软件的基本操作，提高办公效率。
3.学会有效沟通和协作，遇到问题及时与同事沟通、协商解决。
4.注重时间管理，合理安排工作计划和优先级。
5.不断学习和提升自己的专业知识和技能，保持进步和创新。
四、员工福利公司为每位办公人员提供以下福利和支持：1.定期健康体检，关怀员工身体健康。
2.提供良好的工作环境和办公设施。
3.开展丰富多彩的员工活动和文体活动，增进团队凝聚力。
4.提供培训和晋升机会，激励员工持续进步和发展。
五、总结办公室是一个团队合作的重要平台，每位办公人员都承担着重要的工作责任。
遵守工作守则、维护办公环境、提高工作技巧、享受员工福利，是每位办公人员应该做到的。
希望每位办公人员都能以积极的心态和团队合作精神，共同推动公司的发展和成长。
办公室日常管理手册
办公室日常管理手册1. 引言本手册旨在指导和帮助办公室员工更好地管理日常工作，确保办公室的顺利运行和高效执行。
2. 办公室规章制度2.1 工作时间- 办公时间为每周一至周五，上午9点至下午5点。
- 员工应准时到岗，遵守正常工作时间。
2.2 考勤管理- 所有员工需要打卡记录工作时间。
- 请事假、病假等需要请假的员工提前向行政部门提交申请。
2.3 办公室守则- 员工应当保持办公室整洁和卫生，并遵守相关环保要求。
- 不得擅自使用办公室物品、设备或资源，除非得到授权。
3. 会议管理3.1 会议调度- 会议应提前安排，确定好时间、地点和议题，并将通知发送给相关参与人员。
- 会议的召集人应当确保会议按时开始和结束。
3.2 会议纪要- 会议纪要应当记录会议的目的、讨论的内容和决定的结果。
- 纪要应尽快发送给参会人员，确保大家对会议内容有清晰的了解。
4. 电子邮件和文件管理4.1 电子邮件沟通- 员工应使用专业和礼貌的语言撰写电子邮件，并确保正确抄送和密送相关人员。
- 电子邮件的回复和转发应尽快处理，确保信息的及时传递。
4.2 文件管理- 员工应将文件进行分类和存档，确保文件的安全和易于查找。
- 不再需要的文件应及时归档或销毁，避免占用办公室空间。
5. 安全和保密5.1 办公室安全- 员工应积极参与办公室安全培训，并严格遵守办公室的安全规定和程序。
- 发现安全隐患或问题应及时向安全负责人报告。
5.2 信息保密- 员工应严守公司和客户信息的保密责任，不得向未授权的人员透露相关信息。
- 使用公司设备和系统时，应采取合适的措施防止信息泄露。
6. 总结本手册旨在为办公室员工提供清晰的日常管理指南，帮助办公室实现高效执行和良好的工作环境。
员工应严格遵守规定，并不断改进和提升工作质量。
如有任何疑问或不清楚之处，请及时与行政部门联系。
----------以上为办公室日常管理手册的内容，请广大员工认真阅读并按照规定执行。
办公室质量工作手册
办公室质量工作手册
第一章：办公室环境管理
1.1 办公室布局
在办公室布局中，应考虑员工的工作需求、通风与采光等因素。
避免布局过密
或过于杂乱。
1.2 办公用品管理
对于常用的办公用品，要定期检查库存并及时补充，避免因缺少必备用品而影
响工作效率。
第二章：工作规范
2.1 出勤制度
规范员工的出勤时间，提倡准时上班，避免迟到早退现象。
2.2 文件管理
建立统一的文件管理制度，确保文件存档有序、方便查找，提高工作效率。
第三章：办公流程
3.1 会议管理
会议是办公室中常见的活动形式，要规范会议的召开及记录，确保会议效率和
质量。
3.2 日常沟通
建立高效的沟通机制，包括内部沟通和团队协作，促进工作的顺利进行。
结语
办公室质量工作手册对于提高办公室工作效率、规范工作秩序具有积极的意义。
希望每位员工都能认真遵守手册规定，共同营造一个高效、和谐的办公环境。
办公室工作手册
办公室工作手册
第一章：办公室文化
在办公室工作，除了完成日常工作任务外，还需要了解办公室的文化。
办公室
文化包括着装要求、办公室礼仪、团队合作等方面。
了解和遵守办公室文化是每位员工的基本素质。
第二章：办公室礼仪
1.着装要求：在办公室工作时，应保持得体的着装，避免过于随意或
过于正式。
2.办公室用语：和同事相处时，应避免使用粗俗、冒犯性的语言，保
持礼貌和尊重。
3.会议礼仪：参加会议时，应提前准备好相关资料并按时到场，积极
参与讨论，不要打断他人发言。
第三章：办公室卫生
1.个人卫生：保持个人卫生，勤洗手、勤换衣，避免传播疾病。
2.办公桌整理：保持办公桌整洁有序，注意保持环境卫生。
第四章：工作技巧
1.时间管理：合理安排工作时间，根据任务的优先级合理分配时间。
2.沟通技巧：学会有效沟通，注意倾听他人意见，避免产生沟通障碍。
3.问题解决：遇到问题时要冷静分析，寻找解决方案，不要轻易放弃。
第五章：团队合作
1.协作能力：培养团队合作精神，积极参与团队活动，共同完成团队
目标。
2.分享资源：和同事分享工作中的资源和经验，相互帮助，共同进步。
结语
办公室工作手册是指导员工在办公室工作时遵守的规范和原则，也是提高工作
效率和团队凝聚力的重要工具。
只有做好了基础工作，才能更好地发挥个人和团队的潜力，实现工作的成功和成长。
愿我们每一位员工都能认真遵守这些规定，共同创造一个和谐、高效的办公环境。
公司员工手册内容
公司员工手册内容（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!公司员工手册内容公司员工手册内容5篇【精选】对于一个公司，如果没有与手册，那么将会乱成一锅粥，让我们一起来看看公司员工手册的内容吧！今天本店铺在这给大家整理了一些公司员工手册内容，就让我们一起来看看吧！公司员工手册内容（精选篇1）本部员工行为守则目的：按“敬业、高效、廉洁、奉献”的要求规范员工行为，提高员工素质一、以饱满的热情投身工作。
办公室使用手册
办公室使用手册引言概述：办公室是一个重要的工作场所，为了提高工作效率和员工的舒适度，正确使用办公室设备和遵守办公室规则是至关重要的。
本文将为您提供一份办公室使用手册，详细介绍办公室使用的注意事项和操作指南。
一、办公设备使用1.1 电脑使用：- 在使用电脑之前，确保电脑已连接电源并处于正常工作状态。
- 注意保持电脑桌面整洁，避免杂物堆积影响工作效率。
- 定期清理电脑内部和外部的灰尘，以确保散热和正常运行。
1.2 打印机使用：- 使用打印机前，确保打印机已连接电源并处于正常工作状态。
- 避免打印过多无用的文件，节约纸张和墨盒的使用。
- 定期清理打印机的碳粉和纸屑，以确保打印质量和延长使用寿命。
1.3 复印机使用：- 使用复印机前，确保复印机已连接电源并处于正常工作状态。
- 遵守版权法，不要复印受版权保护的文件。
- 使用复印机时，注意保持文件的整齐和正确放置，避免卡纸和损坏。
二、办公室卫生和环境2.1 办公桌整理：- 保持办公桌整洁，将不必要的文件和杂物放置在指定的位置。
- 定期清理办公桌，擦拭桌面和键盘，以保持卫生和工作效率。
- 注意个人卫生，避免在办公桌上吃零食或者饮料。
2.2 垃圾处理：- 将废纸、食品包装等垃圾放入指定的垃圾桶中，保持办公区整洁。
- 分类处理垃圾，将可回收物和有害物质分开放置，以便环保处理。
- 定期清理垃圾桶，避免异味和细菌滋生。
2.3 空气流通：- 定期开窗通风，保持办公室空气流通，减少细菌滋生。
- 避免在办公室内吸烟，保持空气清新和员工的健康。
- 注意办公室温度的调节，保持舒适的工作环境。
三、办公室安全3.1 火灾安全：- 熟悉办公室的紧急出口和灭火器的位置，并定期检查其是否正常可用。
- 禁止在办公室内使用明火，如蜡烛或者烟火。
- 定期进行火灾演练，提高员工的火灾应急意识和逃生能力。
3.2 电器安全：- 使用符合国家安全标准的电器设备，并定期检查其插头和路线是否损坏。
- 避免使用过多插座和电源延长线，以免造成电线过热和火灾隐患。
办公室使用手册
办公室使用手册一、引言办公室使用手册是为了规范办公室工作流程、提高工作效率和保障员工的安全、健康而编写的指南。
本手册旨在为办公室员工提供详细的操作指导和规范要求，确保办公室工作的顺利进行。
二、办公室设施与设备的使用1. 办公室设施的使用1.1 会议室- 会议室使用前需提前预订，预订后应按时使用并及时归还。
- 使用会议室时，保持环境整洁，不要擅自移动或损坏设备和家具。
- 会议结束后，关闭灯光、投影仪等设备，并清理会议桌面上的物品。
1.2 休息室- 休息室是员工休息和放松的场所，保持室内整洁，不要在休息室吸烟。
- 使用完毕后，清理个人物品，保持桌面干净整齐。
1.3 厨房- 厨房是员工用餐的场所，使用完毕后要及时清理餐具和桌面，保持厨房整洁。
- 不要在厨房内存放易腐烂的食物，避免引发异味和卫生问题。
2. 办公设备的使用2.1 电脑和打印机- 使用电脑和打印机时，注意保持设备的干净和正常工作状态。
- 不要随意更改电脑设置或打印机设置，如有需要请联系IT部门。
- 打印文件时，尽量使用双面打印，节约纸张资源。
2.2 复印机和扫描仪- 使用复印机和扫描仪时，遵守相关操作规程，确保文件的正常复印和扫描。
- 使用完毕后，及时清理复印机上的纸屑和扫描仪上的灰尘。
2.3 电话和传真机- 使用电话和传真机时，保持语言礼貌和用途合理。
- 不要滥用电话和传真机，避免浪费资源和干扰他人。
三、办公室安全与保障1. 火灾安全- 办公室内禁止使用明火，如有需要请使用安全电器。
- 火警报警器是重要的安全设备，不要擅自损坏或遮挡。
- 发现火灾或疑似火灾情况时，立即报警并采取适当的灭火措施。
2. 紧急疏散- 在办公室内应熟悉紧急疏散路线和安全出口的位置。
- 在发生紧急情况时，按照疏散指示迅速有序地离开办公室。
3. 办公室卫生- 办公室卫生是每个员工的责任，保持办公室整洁干净。
- 定期清理办公桌、文件柜和地面，垃圾分类投放。
四、办公室行为规范1. 工作时间和考勤- 遵守公司规定的工作时间，按时上下班，不迟到、早退或旷工。
办公室员工手册范本【5篇】
办公室员工手册范本【5篇】办公室员工手册范本【5篇】员工手册的目的是确保公司的各个部门和员工在行动和决策方面保持全都性。
今日我在这给大家整理了一些办公室员工手册范本，就让我们一起来看看吧！办公室员工手册范本篇11、在院党委的领导下，负责全院性的秘书、党务管理工作。
2、准时传达院党委会的打算，了解全院各项常务工作状况，随时进行综合分析，发觉问题准时精确地向院党委反映。
并留意收集职工对执行院党委打算的反应状况。
3、负责同上级党委和院外有关方面的工作联系，做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。
4、协调院党委领导支配各种常务会议，负责召集院党委会议等，并做好会议记录，督促检查会议、决议的执行状况。
5、负责拟订院党委的工作方案、总结，草拟院党委领导交办的各种文件，负责院党委公文的核稿和催办，并准时上报下发。
6、根据党务公函的处理程序，做好党委文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和保密。
7、根据印鉴及党委介绍信管理制度，做好院党委印鉴和常务介绍信的使用和管理工作。
8、严格遵守党委各项规章制度，常常深化科室，做好调查讨论。
协调各科室工作联系，依据院党委领导指示，承办有关综合性、临时性工作。
办公室员工手册范本篇2第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力制造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。
其次章员工行为规范1、员工着装要求得体、大方、干净。
a) 女员工上班时间不行着浓妆，勿佩戴过多饰品;领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。
b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文静、礼貌、精神。
a) 上班时间坚持良好的精神状态，精力充足，乐观进取。
b) 对待上司要敬重，对待同事要礼貌，对待客户要热忱，处理工作坚持头脑糊涂冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
c) 坚持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
d) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意;出入房间顺手关门。
最新公司员工手册完整版
2022最新公司员工手册完整版员工手册篇1第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象，公司员工礼仪手册范本。
二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。
原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。
以下条款供参考：(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;(二)上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合时节;(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头;(五)女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。
三、社交、谈吐(一)在与他人交谈中，请讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人;(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确，业务之外，注意话题健康、客观;采用迎送礼节，主动端茶送水。
(三)与同行交谈，注意措辞分明，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不泄露商业机密。
四、举止、行为(一)遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退;病事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单;(二)上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进;(三)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务;(四)开诚布公，坦诚相待，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异;(五)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉;(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人;(七)出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间随手关门，管理制度《公司员工礼仪手册范本》。
完整版员工手册和规章制度范本(7篇)
完整版员工手册和规章制度范本(7篇)完整版员工手册和规章制度【篇1】1.严格遵守会馆各项规章制度，服从领导指挥安排。
2.加强业务学习，提高业务素质，树立服务至上观念，文明服务，礼貌待客，热情周到，仪表端正，着装整洁。
3.做好来访客人的接待服务工作，来访客人要及时领送到客人房间，非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开，确保安全。
4.熟悉宾馆情况，了解住宿知识，热情解答客人提出的问题。
5.不擅自离开工作岗位，不到客房内乱拿乱用客人物品食物等，不与客人时间交谈，不谈与工作无关的事情，不收客人任何礼物。
6.搞好环境卫生，管好宾馆的设备和物品，发现不安全因素及隐患要及时处理并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。
7.严格执行‘三轻’确保楼层安静，并对宾馆做到心中有数，执行验证开门服务，对患病或行迹异常的客人要及时报告，上班时间不要串岗。
8.客人离店时，要清点检查房间设备.物品，如有丢失损坏按价赔偿，否则不予办理结算和离店手续，并对客人遗物品做好登记，保管上缴的工作。
9.对所洗的被单褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度，洗净后晒干叠整齐，及时送交仓库保管，严格领取使用手续。
10.无可人的房间，不准进入客房看电视;睡觉等，禁止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗嬉戏等。
11.认真检查客房的用电设施的安全情况，对没有客人的房间或已经退的房间，要切断所有电器开关，经常性的检查插座、开关、热、冷水管线，发现问题立即报告，做好登记，切防各类事故的发生。
12.对所辖区的安全情况做到心中有数，因工作不认真、检查不到位、误岗、漏岗而造成严重后果者，将追究有关人的责任。
13.遵守宾馆的其它规定。
完整版员工手册和规章制度【篇2】第一章公司文明职工规范热爱企业，热爱本职工作，树立正确的世界观、人生观、价值观，是企业文明建设的一项重要内容。
1.爱集体、爱企业、爱岗位，不做有损企业的事，不说有损企业的话。
2.忠于职守，按质量按时完成任务，没有不文明、不卫生行为。
办公室员工手册【5篇】
办公室员工手册【5篇】办公室员工手册最新精选篇1为规范办公室的日常办公管理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。
第一条：适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守第二条：职责部门行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第三条：水电使用规定1.员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。
2.员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。
有学生上课时，提前五分钟根据学员数量确定开启电脑的数量，不能有闲置的开启的电脑，下班时应及时关闭电脑，及机房所有的插排开关，不能使电脑开着过夜。
3.员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。
特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所总开关和室外的电灯开关。
白天室内光线够用时，尽可能不开灯而使用天然采光。
第四条：打印机使用规定1.打印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸打印或双面打印。
2.打印完毕务必按“OFF”键，使打印机进入待机状态。
3.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要打印外，禁止打印其他私人资料。
严禁因私大量打印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条：空调使用规定1.空调作为办公设施，仅于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调机照常开机。
2.下班后，最后一个离开的员工，应自觉关闭空调，以杜绝浪费。
3.使用空调，应注意节约，夏天在28℃以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于25℃；冬天在12℃以下方可开启空调制热，制热温度设置不应高于30℃。
4.使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调的使用效果。
5.落实空调使用管理责任制，行政部指定工作人员负责管理。
6.不得随意打开空调机壳或拆卸机件，要注意对空调的合理使用和维护，有异常应速报知行政部，由行政部联系专业人员进行修理。
最新员工工作手册范本5篇
最新员工工作手册范本5篇2.、爱惜集体、关心集体，讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿与受贿等。
4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，留意防火、防毒、防盗。
5.、经手公司财产（包括货款）必需按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。
6.、严格保守公司商业隐秘，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、供应或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7.、严格执行个人薪资保密，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括嘉奖、补贴、损耗等。
9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满意，对不能满意的要作出解释；急躁倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并飞快解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、谈天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必需听从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制分散更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2. 公司鼓励员工有乐观进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4. 公司要求员工全力维护公司形象，爱惜并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
完整版员工手册和规章制度范本5篇
完整版员工手册和规章制度范本5篇员工手册篇1员工规章制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日，周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。
未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
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六、办公区卫生间应随时打扫，倒纸娄、用清水冲刷地面，卫生间应保持干净清洁、无异味。
七、保洁员每日打扫完卫生后，应将抹面、抹布清洗干净、晾晒，保持干燥无异味。
执行部门： 责任人签名：
制度
文件发放、存档管理办法
签发
签发日期
文件编号
六、总经理订阅的报刊、及私人信件前台送交
办公室，由办公室专人负责整理上交总经理办公室。
七、公司各部门需外发的邮件应提前送交办公
室，由办公室指定专人送交当地邮局寄发。
八、前台在签收挂号信、包裹单等邮单后，应立即
通知收件人，收件人应及时去邮局取款取件。超期罚款，责任自负。
九、公司外来邮件、信函一律经前台签收分发。不
六、各部门建立本年度各类文件文件夹，文件根据
文号编排顺序放入文件夹。
七、每月对文件夹内的文件进行整理，如有遗漏，尽快与发文部门联系补齐。
八、年底将所有文件夹内的文件整理、分类、装订成册，存入文件柜备查。
九、公司重要文件按年度、类别装订造册，存入文件柜中，在文件柜门上附有柜内文件目录。
十、凡借阅重要文件者，经部门负责人同意签字后，到办公室打借条，办理借阅手续。
四、根据商品购进价格，制作办公用品价目表。
五、管理员须清楚的掌握办公用品库存情况，经常
整理清点，库存不足及时购进。
设立内部购、销登记台帐，每月统计、公布发
放数量、费用公布。
执行部门： 责任人签名：
执行部门： 责任人签名：
制度
公司阅览室图书管理制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、公司阅览室设有管理员对图书进行分类、整理
六、对职工或外部机构捐赠图书必须致谢，并在接
收图书时开具收纳凭证。
七、图书原则上只借给在公司工作的人员，借出的图书不得转借第三者。
八、借阅图书期原则上为一个月，对超过期限者进行催促，令其归还。
九、超过借阅归还期限并经再三催促依然不还者、丢失和被盗者，按图书购入价格索赔。
执行部门： 责任人签名：
制度
报刊、邮件、函电收发制度
人的姓名、身份、人数、事由写填写清楚。
五、因情况变化，介绍信领用人没有使用介绍信，应立即退还，未及时退还的，介绍信的管理者应立即收回。
六、如若发现介绍信丢失，领用人应立即向公司反映，以便及时采取相应措施。
七、介绍信要有编号和骑缝章。存根和发出的介绍信要一致。
八、介绍信的存根要妥善保管，按保密要求归档，保管期三至五年。
总页码
1
内
容
一、公司各部门设有专人负责文件的发放、存
档工作；
二、文件起草打印完毕，需经本部门主管审核签
字，报公司总经理审批签字后，方可下发。
三、建立文件发放登记表，登记表将记录文件名
称、发放时间及各部门、收件人等内容。
四、发文部门持所发文件及文件发放登记表，由各部门收件人签字后领取文件。
五、文件登记表与所发文件一并存档。
制度
办公室及办公区卫生标准
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫。
二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理。早8：30以前保洁将各办公室及会议室清理干净。晚6：30以后，开始彻底清扫办公室。
三、办公区卫生每日随时清扫，保持环境整洁，空气洁员打扫办公室卫生时，应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净，然后将纸娄内废弃物倒掉，更换垃圾袋，用扫帚将地面清扫一便后再用拖布将地面擦拭干净。
四、公司前台设公务车行车路线图，标明当日行程、时间，如需中途搭车可与办公室联系，以便安排。
五、外出车辆因故不能按时返回时，请与办公室联系，以便安排行程。
六、公务车由专职司机负责定期、定点进行保养，保证良好车况。
七、公务车需维修时需到指定地点维修。
八、公务车要经常清洗，保证车内车外的清新整洁。
执行部门： 责任人签名：
借阅、登记。
二、建立图书帐卡，所有图书都必须按图书管理要求进行登记，写明购入时间、着作名称等必要的项目。
三、每年按图书管理帐卡，对书架中的图书进行一次性清点与核对。在清点与核对前，停止外借，并要求借出图书全部返还。
四、必须经常整理图书管理帐卡，把已不存在的或被清理掉的图书在帐卡中除名。
五、需购买图书应由管理员制定购书计划，报公司审批后购进。
论公私邮件应随到随清，及时分发，不得丢失、损坏。
十、对邮局送来非公司邮件，经核实确认后，应及时退回，不能私自扣留。
执行部门： 责任人签名：
制度
公务车管理制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、公司公务车由办公室管理，设有专职司机。
二、使用公务车时，需提前到办公室登记。
三、登记注明用车人、用车时间、部门、地点、事由，申请人签字。
十一、借阅文件要按时归还。
执行部门： 责任人签名：
制度
公司介绍信管理办法
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、公司介绍信分给几个职能部门管理使用。
二、领取空白介绍信的职能部门需严格履行登记签
收手续。
一、使用介绍信者，应经主管领导批准后，由职能
部门介绍信管理者根据情况填写。
二、使用介绍信者的身份与事由要严格审核。用信
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、报刊、邮件、信函由前台工作人员负责签收、
发放。
二、公司前台设有邮件箱，各店邮件、信函放在邮箱中，由各店派人签字领取交由本店前台；
三、办公室负责提供订阅报刊的部门及报刊种类清单。
四、前台每天对邮局送来的报刊应对分送清单分类清点，发现差错及时要求补缺。
五、前台收到邮局送来的报刊后，应在半小时内将报刊发送到订阅人手中，不得拖延。
九、介绍的管理者应严格执行使用介绍信的签批手续，严禁发出空白介绍信。
执行部门： 责任人签名：
制度
办公用品的采购、发放制度
签发
签发日期
文件编号
总页码
1
内
容
一、公司设有后勤人员负责办公用品的采购、发放、登记工作。
二、为了统一限量，控制用品规格以及节约经费，所有办公用品都由后勤管理员统一订购。
三、管理员将根据办公用品的库存量及消耗，确定订购数量。对有些部门提出的特殊需求，可选择直接去商店购买。