医院新员工岗前培训论文
2024年某医院新上岗人员岗前培训计划范文(四篇)
2024年某医院新上岗人员岗前培训计划范文一、培训目标:为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。
特制定岗前培训计划。
二、实施方法:1、新护士培训计划分为两阶段进行:第一阶段。
在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段。
在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。
各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及____处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。
由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。
讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。
减轻新护士的思想压力,提高学习效果。
4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。
2024年某医院新上岗人员岗前培训计划范文(二)各位新同志:大家好。
首先,我代表医院全体干部职工对各位新同志加入我院表示热烈的欢迎。
你们毕业于不同的学校,来自于不同的地方,却共同选择了昭通市中医院,选择了献身于我国传统中医文化事业。
医院入职培训心得体会格式范文
医院入职培训心得体会格式范文在求职时,我有幸能够进入一家知名医院,开始了我的专业医疗职业生涯。
刚进入医院时,我的内心充满了好奇和期待。
我知道,在这个新的岗位上,我将面临诸多挑战,需要不断学习适应。
而医院为了帮助新员工更好地适应工作环境和提升工作能力,特别为我们安排了一系列的入职培训。
在入职培训中,我深切地感受到了医院对员工的关心和培训的重要性。
通过这段时间的培训,我收获了许多宝贵的经验和知识,也对自己未来的工作有了更明确的认识。
以下是我在入职培训中的心得体会。
一、系统化的医疗专业知识培训医院对新员工进行了严密而系统的专业知识培训。
通过对基本的医疗知识、疾病诊断、治疗方法、医疗器械使用等方面的培训,使我对医院的工作流程和基本操作有了全面的了解。
在培训中,我深深地感受到了医院对医疗质量和安全的重视,也让我懂得了医生和护士等医务人员在患者治疗过程中所需拥有的专业知识和技能,更加深刻地认识到医院工作的重要性和责任。
二、团队协作与沟通能力的培训在医院中,每一名员工都需要与其他员工密切合作,需要具备良好的团队协作和沟通能力。
在入职培训中,医院特别重视团队协作和沟通能力的培养,通过团队建设活动和沟通技巧的培训,使我们更加深刻地认识到团队协作的重要性。
在培训中,我也结识了许多新同事,我们在培训中一起学习,一起讨论问题,建立了初步的团队合作关系,这对我以后与同事更好地相处和合作有了很大的帮助。
三、职业素养和职业道德培训作为一名医务人员,职业素养和职业道德的培养尤为重要。
在入职培训中,医院特别强调了职业道德的重要性,要求我们始终以患者利益为重,要有同理心,要做一个有责任心的医务工作者。
通过一系列的案例研讨和道德伦理的培训,使我对职业素养和职业道德有了更深入的认识,也明白了作为一名医务人员所需具备的良好品质和道德原则。
通过医院的入职培训,我学到了很多知识,更明确了自己未来的工作方向和目标。
我深刻地认识到,医院对员工的培训不仅仅是为了使员工更好地适应工作环境,更是为了提升医院整体的医疗水平和服务质量。
医院的岗前培训总结范文6篇
医院的岗前培训总结范文6篇医院的岗前培训总结范文 1培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使新职工对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。
同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。
培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。
通过参与医院七年来对新职工的岗前培训,笔者有以下的体会:3.1减少新职工的紧张情绪,使其更快适应日常工作。
由于新职工刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。
通过岗前培训,使新职工熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。
3.2树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。
医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断总结及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。
医院新职工必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。
通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。
3.3融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力。
医疗工作要求医疗人员必须有严密的分工,又必须有紧密的合作。
没有良好的合作,任何一个医疗人员要单独完成所有的医疗活动都是不可能的。
所以,通过团队协作培训,使新职工的素质、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前发展。
通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。
医院的岗前培训总结范文 2岗前培训是让新职工熟悉并尽快适应医院的工作,同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。
医院新入职人员岗前培训心得范文10篇
医院新入职人员岗前培训心得范文10篇医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是新职工职业生涯的开端,还是新职工熟悉适应单位环境定位人生的培训。
这里给大家分享一下关于医院新入职人员岗前培训心得10篇,方便大家学习。
医院新入职人员岗前培训心得1经过两天入职培训,我对医院有了较为全面的认识。
医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。
我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。
作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。
医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。
在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。
医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之一。
对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。
医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。
同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。
爱心是医疗工作者必须有的内在特质。
仁心仁术,有了仁心才能有仁术。
医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。
作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。
作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。
但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。
学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。
不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。
医院新入职人员岗前培训心得2人生最过瘾的就是因为它有很多转角,有的转角很惊险,有的转角又充满惊喜,是惊喜?还是惊险?不走过去,当然就不知道下一个转角你会遇到什么。
论文-新入职员工培训研究5篇范文
论文-新入职员工培训研究5篇范文第一篇:论文-新入职员工培训研究新员工入职培训的研究摘要:员工进入企业后,由于对自己所属岗位及企业的文化氛围和相关规章制度不明确,而导致很多人在工作中有一种怀才不遇。
其积极性和自身的主观能动性受到限制,无法发挥潜能,造成企业人力资源的浪费,给企业带来一系列不良后果。
所以本文将从新入职员工的入职培训进行深入的分析和探索。
及时、规范、全面的对员工入职培训进行系统的规划和指导。
关键词:新员工入职培训存在问题相关策略新员工培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。
它又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。
员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
一、新员工入职培训中存在的主要问题一)新员工入职培训不规范企业逐渐意识到培训的重要性但企业往往对培训的需求缺乏科学、细致的分析,企业的培训要么是老总的一句话,要么是凭经验或模仿他人来制定本企业的培训计划,企业没有将培训目标与本企业的发展目标以及员工的职业生涯有机结合,以及培训缺乏系统性和相关性是造成培训效果不佳的基本原因。
主要表现为:(1)很多企业在培训的时间安排上,随意性很大。
如由于企业营业的需要,有些企业以工作忙,人手不足为借口,马上分配新招到的员工到相关部门开始工作,而不顾及对新员工的培训。
这种无序的培训给既增加了企业用人的风险性,又不利于新员工角色的迅速转换。
(2)企业缺乏规范性的培训文本或讲义。
为了维护企业培训水平,企业都应有自己的培训资料,对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核。
医院新人培训总结范文(5篇)
医院新人培训总结范文(5篇)医院新人培训总结范文第1篇来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去谙习,去适应,所幸医院给我们这些新的成员供给一次宝贵的培训机会。
x月1日到5日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不知道,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训重要围绕医院感染基础学问、院内感染的掌控、防备、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何防备医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。
如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的叙述,带动了大家投入到医院感染的掌控监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的防备,而且要加强内源性感染的防备措施。
把握了判定院内感染的原则,既能适时发觉医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避开草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。
强化了无菌观念、无菌技术操作的紧要性,它不仅可以避开医源性感染的发生,也是一种自我保护措施.促使护生自发遵守无菌操作的原则。
这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护本身,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解。
从医院的进展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认得。
同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关学问。
培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的进展起到了不可估量的作用。
不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更紧要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿势积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高本身!医院新人培训总结范文第2篇走出校门,带着对社会的古怪心,带着对工作的热诚,走进了人生的第一个工作港湾——xxx市xx医院。
医院新职工岗前培训的实践与思考
医院新职工岗前培训的实践与思考近年来,随着医学技术的不断迭代更新和医院管理的不断完善,医生、护士等医护人员的技能不断提高,也对医院新职工的入职培训提出了更高的要求。
岗前培训作为新职工入职前的必经之路,对于提高新员工的工作能力、促进医院管理的整体效率具有不可忽视的作用。
本篇文档基于我自己进行的医院岗前培训实践,对医院新职工岗前培训作出思考和建议。
首先,新职工岗前培训的目的是什么?在这里,我认为是为新员工提供一种快速而较为完整的了解医院管理制度及各个科室运营方式的方法,让新员工尽快适应工作环境,快速成长为合格的医护人员。
同时,在培训过程中,人力资源部门还应该对新员工进行相关知识技能和安全操作的培训,以确保员工在工作中的安全和顺畅。
其次,岗前培训应该包括哪些内容?笔者觉得应着重培训新员工的法律法规意识、医院制度及文化建设、工作流程及相关技能等方面。
医护岗位的特殊性决定了医院岗前培训应该是专业化和有针对性的,不同职位可能需要的内容也不尽相同。
例如,护士工作中需要掌握的安全、流程和医疗卫生相关知识等;医生需要掌握的则是医学知识及临床实践等。
在培训过程中,人力资源部门应该尽可能地引导新员工方便快捷地学习和掌握这些知识。
而且,优秀医院相信每位员工都拥有创新精神和敬业认真的态度,为此,人力资源部门应该将营造员工幸福感及归属感也纳入到新员工的岗前培训中。
这样,新员工才能真正融入医院的管理和文化之中,认同医院的理念和精神,进而在工作中发挥出尽可能的潜力。
最后,新员工岗前培训所需应具备哪些条件?我认为,医院首先要备好统一的培训大纲、教材和相关的讲师、培训设施和场地等模拟实践场景,并对新员工的培训进度进行跟踪和评估。
其次,应着重通过实践操作、模拟教学和讲座培训等多种方式,将爱岗敬业、厚德载物、智勇双全、专注乐观等医者精神融入到新员工的日常工作当中,以形成新员工良好的职业素养和行业社会观念。
最后,医院还需要为新员工设立一套完善的反馈机制,以便新员工在工作中碰到问题时能够及时得到指导和帮助。
医院新入职员工岗前培训的实践与思考
医院新入职员工岗前培训的实践与思考【摘要】医院新入职员工岗前培训是保障医院人力资源素质和工作效率的重要环节。
本文通过对医院新入职员工岗前培训的实践与思考进行探讨。
在内容安排上,要注重培训内容的科学性和实用性,包括医院文化、规章制度、专业知识等方面。
在培训方式和工具选择上,应根据员工特点和需求选用多样化的培训方法和工具。
培训效果评估是持续改进的重要手段,需根据实际情况制定评估指标和方法。
员工反馈与改进是培训工作的关键环节,要及时听取员工意见并优化培训方案。
结合培训中的关键问题,可通过不断总结经验教训来完善培训机制,提高培训效果和员工满意度。
最后指出岗前培训对新入职员工的重要性,并提出优化培训方案和未来研究展望。
【关键词】医院、新入职员工、岗前培训、内容安排、方式选择、工具选择、效果评估、员工反馈、改进、关键问题、重要性、优化方案、研究展望。
1. 引言1.1 背景介绍随着医疗技术的不断发展和医疗市场竞争的加剧,医院新入职员工的岗前培训变得日益重要。
一套科学合理的培训方案将有助于吸引和留住优秀员工,提高医院整体的服务质量和水平。
需要深入研究医院新入职员工岗前培训的实践经验和不足,探讨如何进一步优化培训方案,以提升员工的综合素质和职业技能水平,从而更好地满足医疗服务的需求。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨医院新入职员工岗前培训在提升员工职业素养、提高工作效率和促进团队凝聚力方面的作用和意义。
通过对医院新入职员工岗前培训的实践和效果进行分析,旨在总结出有效的培训内容安排和培训方式,以及评估培训效果和收集员工反馈,进一步完善培训方案,提高培训的实效性和可持续性。
本研究将重点探讨在岗前培训过程中可能遇到的关键问题,为制定更科学、更符合员工需求的培训方案提供参考和借鉴。
通过研究医院新入职员工岗前培训的实践与思考,旨在为医院管理者提供有针对性的建议和措施,促进医院新员工的快速融入和适应,提高整体医疗服务质量。
2. 正文2.1 医院新入职员工岗前培训的内容安排医院新入职员工岗前培训的内容安排是非常重要的,它直接影响到员工的适应能力和工作表现。
医院新入职员工岗前培训的实践与思考
医院新入职员工岗前培训的实践与思考【摘要】医院新入职员工岗前培训是提高员工工作能力和适应新环境的重要环节。
本文从制定培训计划、实施培训内容、培训方式选择、培训效果评估和培训后反馈等方面进行探讨。
通过对实践过程中的总结和分析,结合员工反馈和培训效果评估,得出培训成效分析结果,并提出改进建议。
本文旨在探讨医院新入职员工岗前培训的实践经验,并对提高培训效果和员工工作绩效起到积极作用的方式进行总结。
望能为医院新入职员工岗前培训提供一些借鉴和参考。
【关键词】医院、新入职员工、岗前培训、实践、思考、引言、背景介绍、研究目的、研究意义、制定培训计划、实施培训内容、培训方式选择、培训效果评估、培训后反馈、结论、培训成效分析、改进建议、总结。
1. 引言1.1 背景介绍医院作为人们生命健康的守护者,在不断发展的同时也需要不断招聘新的员工来完善医疗团队。
新入职员工岗前培训是保障员工顺利适应工作环境、提高工作效率和质量的一项重要工作。
通过系统的培训,新员工可以更快速地融入团队,提升工作技能,适应医院的工作要求。
医院新入职员工岗前培训的实践和探索,不仅有利于提高新员工工作效率和质量,还能够增强员工的归属感和职业满意度。
对医院新入职员工岗前培训的研究和实践具有重要的现实意义和推动作用。
通过深入研究医院新入职员工岗前培训的方式和效果,不断改进和优化培训方案,有助于提升医院整体服务水平和员工综合素质,促进医院可持续健康发展。
1.2 研究目的研究目的: 本文旨在探讨医院新入职员工岗前培训的实践与思考,通过制定详细的培训计划和实施具体的培训内容,选择合适的培训方式,评估培训效果,并及时给予反馈,旨在提升新入职员工的工作能力和适应能力,帮助他们更快更好地融入医院工作环境,提高工作效率和质量。
通过对培训成效的分析和总结,提出改进建议,为医院今后的员工培训工作提供参考和借鉴。
通过本研究,旨在为提升医院新入职员工的综合素质和工作表现提供参考和指导,为医院的人力资源管理工作提供借鉴和启示。
医学毕业论文浅谈医院员工岗前培训
浅谈医院员工岗前培训根据现阶段规划和医院人力资源中长期规划,我们每年都从省内、外的高等院校招收应届毕业生,对他们进行岗前培训。
岗前培训是新员工熟悉医院环境,了解医院规模、熟悉医院文化、规章制度和操作规范,打消工作疑虑,缩短认识差距,使其尽快融入团队工作之中,培养归属感的有效方法。
它可以全面提高新员工综合素质和临床适应能力,激发新员工学习兴趣,增加团队凝聚力,并使新员工开始初步规划自己的职业生涯。
一、新员工岗前培训需求分析岗前培训是医院内部的培训需求,医院要求新员工掌握的工作流程、医院文化和各部门的工作职责。
根据员工岗位说明书和新员工现有知识和技能制定培训计划。
二、培训方案制定为了使岗前培训取得良好的效果,根据培训需求分析,我们制定了新员工培训目标,即通过培训,使新员工了解岗位工作所要求的专业知识,工作技能方面规范标准促进知识、技能能力和工作态度等的提升,达到成就自我的职业发展目标。
1.岗前培训方案主要由医院人力资源科负责制定,由医院医务科、护理部、办公室、感染办、总务科等各职能部门积极配合进行。
2.拟定培训计划,确定培训内容和目标。
根据《中航西安医院员工培训大纲》,在历年培训经验的基础上,制定出详细的培训计划、培训内容和目标,做好《新员工岗前培训安排》。
3.做好院内培训各部门的沟通与协调工作。
在人资科实施岗前培训前2周,由人事科与各科室沟通联系,并将《员工岗前培训安排》发至各科室,让员工明白培训计划、时间、地点与培训内容。
通知培训老师做好资料的准备工作。
4.做好培训场所的联系、布置等工作,准备好培训材料与签到名册。
三、培训内容的选择培训内容分为两部分,公共课培训和业务培训。
每一位新员工到了新岗位后,都有一段心里适应期,如何帮助他们更好地跨入职业新起点,将状态调整到位,是岗位的主要内容。
1.第一周进行公共课培训。
公共课培训即医院文化培训、规章制度培训。
(1)医院文化培训旨在让新员工了解医院的、宗旨、精神、发展方向、前景。
医院新员工入职培训心得范文五篇
医院新员工入职培训心得范文五篇医院新员工入职培训心得范文1在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解.从医院的发展史到医院的现况.医院的办院宗旨.服务理念.硬件设施.行为规范等都有了一个深入的认识.同时我还认真学习了医务人员的职业道德.职业礼仪运用.医患沟通技巧.医疗安全及防范.院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法.要融人集体,要先了解这个集体的文化.我们医院一直坚持〝服务第一.质量第一.信誉第一〞’的办院宗旨.今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路.今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力.在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋.对待组织要敬业.对待上级要诚信.对待自己要自信.他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤.口勤.眼勤.脑勤,要有细心.爱心.耐心.责任心.忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人.做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好.在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员.没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理.通过各部门领导对各自部门规章制度.工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利.医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱.护嘱的执行,达到更好的治疗效果.建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义.作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖.安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭.另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫.这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用.这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基.岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程.我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!医院新员工入职培训心得范文2在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋.对待组织要敬业.对待上级要诚信.对待自己要自信.他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤.口勤.眼勤.脑勤,要有细心.爱心.耐心.责任心.忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人.做任何事要做得很难,但我们要力求做得更好.在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员.没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理.通过各部门领导对各自部门规章制度.工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利.医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱.护嘱的执行,达到更好的治疗效果.建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义.作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖.安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭.另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫.这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用.这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基.岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程.我将以_院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!医院新员工入职培训心得范文3走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——__市_医院.在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长.能够明白自己的工作责任.能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训.虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的.通过此次培训学习,我们对市二的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解.培训第二天,李院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信.作为护士一定要脑勤.眼勤.口勤.手勤,要细心,有爱心.耐心.责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者.把事情做到很难,但我们要力求做到更好.我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为二院尽一份力,成为一名合格的医护人员.其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养.有素质.有能力.有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值.每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出.但是付出是值得的,付出的汗水.泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动.作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者.培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线.不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行〝三查八对〞,〝双人核对〞.再当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷.在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会再同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局.除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一.表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离.这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用.学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己.承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士.经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤.但暮然回首却发现〝天使〞的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题.因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要.我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深.在这所有的课程中,最近令我印像深刻,也是最关键的部分就是医患关系,几乎是贯穿了始终.那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?首先,要将〝医者仁术〞永远铭记.从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗〝仁爱〞之心.这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢.其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能.因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞.但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术.另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要.人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败.在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意.而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重.最后,向.像所有的企业一样,记住〝态度决定一切〞.要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记〝救死扶伤〞的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的职业道德, 总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障.但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光.光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了.我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士.由于工作调动的关系,如今我来到了_市_医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员.感谢院领导对我们的重视.通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德.智.体.全面发展的护士的重要性.特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了.临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等.医院新员工入职培训心得范文4来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会.9月1日到5日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅.在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识.院内感染的控制.预防.医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏.如:血液传播的艾滋病.梅毒.sara.事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预.医院感染爆发的处理流程.合理使用抗菌药物.医疗废物管理的相关内容的学习.在这培训的过程中,让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防,而且要加强内源性感染的预防措施.掌握了判断院内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理.化学因素造成的炎性反应当作院感迹象.强化了无菌观念.无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则.这次院感岗前培训中让我学会了,首先要学会保护自己,提高了自我的防范意识,还让我对和平医院有了更进一步的了解.从医院的发展史到医院的现况.医院的办院宗旨.服务理念.硬件设施.行为规范等都有了一个深入的认识.同时我还认真学习了医务人员的职业道德.医疗安全及防范.院内感染等相关知识.培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用.不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!_医院新员工入职培训心得范文5_培训虽然过去两周了,但有很多感悟.不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化,也教育了我们如何做事和做人.有些东西虽然平时也会想,但经过一些课程的系统培训,会让自己重新再次审视自己.包括一些人生规划,学习计划,临床相关方面的课程都让人受益匪浅.这次培训除了被动学习之外,还参与了一些拓展培训.对每个人挑战自己.认识团队精神.发挥自己潜力方面还是有很大帮助.在活动结束后,大家都很多感悟,很多想法.最后总结时很多人想要发言,直到时间不允许为止.所以我认为把娱乐和教育融合一体,将是非常好的教育方式.除了拓展培训的活动外,还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演.通过这么一个节目的策划.组织.排练和初步表演.不仅让我们很深刻地理解了医院文化,而且锻炼了整个团队的合作精神.大家参与到节目当中,也从节目的运作中学到很多东西.包括组织.计划.协调能力.这种活动,对于我们来说,真得非常教育意义.其实在新员工培训过程中,除了能够让员工很快地融入医院中来.也让员工很快认识了很多朋友.对于员工来说,一下子认识了这么多朋友,真得是一件非常开心的事情.这些朋友,会是全国各个地方,也会是医院各个科室.也许分到各自的工作岗位后,大家再聚在一起的机会很少了.所以通过培训,大家相互沟通,让我也认识了很多朋友.最后,通过这次培训,最后让我认识到一点.教育不一定非得老师在课堂上讲,学生在下面听这种方式.其实把教育融入到娱乐.具体实践活动中来.就像外国人教育孩子那样.培训也会是很轻松.很简单的事情.所以这次培训的所有人员,都觉得这次培训时间太短了.多么希望能够再多培训一些时间.我想,这样的培训,就是一个非常成功的培训了.医院新员工入职培训心得范文。
医学毕业论文基层医院新护士岗前规范培训及效果分析
基层医院新护士岗前规范培训及效果分析新护士岗前规范培训效果分析通过对新上岗护士进行岗前规范培训,使其能尽快适应护士的角色,胜任各项护理工作,规范护理行为,提高护理服务质量,满足病人的护理需求,适应的护理。
方法:制定各项培训计划。
对新招聘的护士按计划进行岗前培训,并采用轮转考核制半年内轮岗制。
结果:通过岗前规范培训,增强了护士的服务意识、提高了护士的“三基”能力、学习能力和操作技能及专科护理能力。
结论:对新护士进行岗前培训可以使其具有良好的职业道德和服务意识,提高了护士的理论水平、技术水平和综合能力,提高了护士的专业素质。
一、培训对象2008年4月至2010年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。
二、培训方法1.建立规范的培训制度:(1)组织新护士学习的各项规章制度。
(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。
(3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。
(4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。
(5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份鉴定,抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。
(6)定岗前由护理部组织理论和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇,达标者才能正式定岗。
2.学习相关护士礼仪:组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的康复所产生的效果。
请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。
3.学习有关法规:组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。
2023年医院新进员工岗前培训总结范文5篇
2023年医院新进员工岗前培训总结范文5篇第1篇示例:2023年医院新进员工岗前培训总结2023年医院迎来了一批新进员工,为了帮助他们尽快适应工作环境,提高工作能力,医院开展了一系列的岗前培训活动。
经过数天的培训,新员工们对医院的管理制度、服务流程、专业知识等方面有了更深入的了解,以下是本次岗前培训的总结。
一、培训内容1. 医院概况介绍:通过医院领导的介绍,新员工们了解了医院的发展历史、规模、医疗设备和医疗水平等方面的情况,增强了对医院的认同感和归属感。
2. 管理制度:医院的管理制度是保证医疗服务质量的重要保障,通过培训,新员工们了解了医院各项管理制度的内容和执行要求,明确了自己的责任和义务。
4. 专业知识培训:不同岗位的员工需要掌握不同的专业知识,医院为新员工们提供了针对性的专业培训,让他们对自己的工作内容有了更清晰的认识,提升了工作效率和质量。
5. 团队合作:医院是一个团队合作的组织,通过团队合作的培训活动,新员工们学会了如何与同事合作、协调工作、共同完成任务,增强了团队凝聚力和战斗力。
二、培训方式1. 理论教育:通过讲座、PPT演示等形式,向新员工介绍医院的相关知识和要求,帮助他们建立正确的工作观念和服务意识。
2. 情景模拟:通过角色扮演、模拟场景等方式,让新员工亲身体验医院工作中可能遇到的情况,培养他们的应变能力和处理问题的能力。
3. 实地参观:医院为新员工们安排了实地参观活动,让他们了解医疗设备、科室布局、工作环境等情况,加深对医院的了解和熟悉程度。
4. 互动交流:在培训过程中,医院组织了各种互动交流活动,如小组讨论、团队建设等,让新员工们相互交流、分享经验,建立良好的团队氛围。
三、培训效果1. 新员工工作积极性提高:通过培训,新员工们对医院工作有了更深入的了解,对未来的工作充满信心和热情,提高了工作的积极性和主动性。
2. 工作效率提升:掌握了专业知识和服务流程后,新员工们能更快更准确地完成工作,提高了工作效率和质量,为医院的发展和服务水平提升做出了贡献。
医院岗前培训心得体会范文
医院岗前培训心得体会范文
在医院岗前培训期间,我深刻体会到了医务工作的严谨和责任。
在医院的实习过程中,我不仅学到了专业知识和技能,更深刻地体会到了医护人员所背负的责任和使命。
首先,在医院岗前培训中,我们接受了严格的专业培训,学习了医疗常识、临床技能以及急救措施等。
通过系统的课程学习和临床实践,我逐渐掌握了如何正确使用医疗器械、进行基本护理和处理常见的医疗事件等技能。
这些知识和技能的掌握不仅提高了我的专业水平,也为我日后的工作奠定了坚实基础。
其次,在医院岗前培训中,我深刻感受到了医护人员的责任与使命。
在实习过程中,我们接触到了各种各样的患者,有的情绪低落,有的疼痛难忍,有的家属焦急万分。
面对各种情况,我们需要保持冷静、专业,为患者提供及时有效的医疗服务。
这需要我们具备高度的责任感和使命感,始终把患者的健康放在首位,倾听他们的需求,尽心尽力地为他们提供帮助。
最后,在医院岗前培训中,我也体验到了团队合作的重要性。
在医院里,医务人员需要紧密合作,相互协作,共同为患者的健康努力。
在团队中,每个人都扮演着不可或缺的角色,只有团结合作,才能更好地应对各种医疗挑战,为患者提供更好的医疗服务。
通过医院岗前培训,我不仅学到了专业知识和技能,也进一步认识到了医务工作的严谨和责任。
作为一名医务人员,我将牢记使命,不断学习进步,为患者的健康贡献自己的力量,让每一位患者都能得到最好的医疗服务。
最新的医院新进员工岗前培训总结范文7篇
最新的医院新进员工岗前培训总结范文7篇最新的医院新进员工岗前培训总结范文 (1) 此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅。
我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。
在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。
随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了。
那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。
把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人。
不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归,并且成为我们医院的潜在病人。
此外,我们还要尽可能提供延伸服务。
对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见。
对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。
相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。
我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用。
我的一言一行,同样也代表着医院的形象。
每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。
拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。
无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人。
在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。
所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:1. 具有专业人员的工作态度和职业道德。
医院新进人员岗前培训心得体会怎么写优秀范文5篇
医院新入职员工岗前培训心得体会如何写优秀范文5篇医院新入职员工岗前培训心得体会如何写优秀一通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提升和服务质量,服务意识的提升有重要意义。
医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训尽管短暂,但我所受的开辟和教育对我以后的发展起了很大的作用。
如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从周围的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
健康所系,性命相托,通过此次参与新员工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。
这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提升各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。
在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他分析透彻,发人深省。
这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教育:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提升自己,更好地服务病人。
这次的培训尽管短暂,却带给我不少的开辟,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。
曾有一个爱滋病病人这样说过:医生是上帝伸向这个世界的唯一的手。
这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!医院新入职员工岗前培训心得体会如何写优秀二转眼间,一周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动地心情却久久不能安宁,因此借着此刻这种心情留下点文字来记录这7个日夜的心路。
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医院新员工岗前培训论文
摘要:新员工是医院的新生力量,是医院发展过程中的新鲜血液,是医院加强人才队伍建设的重要途径。
作为快速发展中的重点大学附属医院,近几年来,我院每年招收的新员工数量较大,人员类别、学历层次较多,因此,新员工的岗前培训就显得尤为重要。
对新员工进行岗前培训是加强医院人力资源队伍建设的开端,是医院人力资源管理的重要环节。
我院多年来一直坚持对新入职员工进行系统性的岗前培训,迄今已有十余年的历史,到目前为止,参加培训人员已逾1500人次。
一、岗前培训的意义
对新入职员工而言,岗前培训不仅能让他们从心理、情感、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还能够增进对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式和医院文化的认同,加强新员工的职业道德建设,从而为保障医疗安全、促进医疗、教学、科研全面发展奠定坚实的基础。
二、岗前培训的组织与实施
1.制定培训计划
医院人力资源部根据当年度招收的新员工人数、类别、专业、学历层次、职称层次、分布科室等各方面因素综合考虑,制定详细的年度岗前培训计划。
实施计划主要包括:培训目标、参加培训人员、培训时间、培训地点、培训项目、培训课程、授课讲师等。
2.岗前培训目标
通过岗前培训,使新员工了解医院的历史、文化,寻找归属感;认识医院的现状和发展方向,增加使命感;熟悉医院各项规章制度、技术操作规程、职业道德规范,加强责任感;让新员工通过培训能自发努力地成为一名蓬勃向上的“中山人”。
3.岗前培训形式
我院一直采用集中脱产教学的培训形式,为期二周,纳入考勤管理。
第一周为人力资源部组织的大班集中授课,一周的集中培训结束后组织新员工参加义务献血活动和户外入职宣誓仪式。
第二周由医务部和护理部根据新员工类别(医疗、医技、药学、护理等),分别进行集中技能培训和考核。
4.岗前培训内容
(1)医院历史和文化、医院现状和未来发展规划
相关课程由医院党委书记和院长讲授,主要向新员工介绍医院的历史、文化、现状和未来规划,以及目前医院的管理、业务水平定位、医院荣誉建设、效益情况。
同时,医院党政领导也借此机会对新员工提出希望,希望他们爱岗敬业,将自身的职业规划和医院的发展目标有效地结合在一起,让新员工感受到被接纳和重视,感受到自己已成为医院大家庭中的一员。
(2)医患沟通技巧和职业道德建设
相关课程由医院党委副书记和纪委书记讲授,增强医患沟通主要讲解医务工作的特殊性,医务人员的职业风险,强调一切以患者为中
心,要求新员工务必加强沟通技巧,随时与患者进行换位思考,理解患者的痛苦,让患者放心的同时也让自己舒心。
卫生部在卫办科教(2007)59号文《卫生部办公厅关于在医务人员岗前培训中加强职业道德教育的通知》中明确指出,“各级卫生行政部门要高度重视在医务人员岗前培训中加强职业道德教育工作的重要性。
通过岗前培训,提高新上岗医务人员的职业道德素质。
”我院的岗前职业道德教育主要通过法律条文解说、事实案例教育等,启发新员工树立良好的道德素养,强化自身的道德修养,使新员工意识到良好的医德医风是贯穿一名医务工作者职业生涯的灵魂所在,应努力恪守医务工作者的行为准则,自觉抵制各种商业贿赂和不正之风。
(3)医疗安全、卫生法律法规培训
相关课程由医院分管业务的副院长讲授。
针对医疗卫生单位存在的安全隐患、突出的医患矛盾现状,强调落实医疗制度、保障医疗安全的重要性。
要求新员工树立高度的责任心和使命感,不仅做到知法懂法,更要严格遵守法律法规和各项操作规程,合理规避医疗风险,严格依法执业,使医患双方的关系得到双重保障。
(4)院内各项制度培训
常言道:没有规矩,不成方圆。
我院每年岗前培训都会涉及院内各项规章制度的培训,主要包括人事制度及福利政策讲解、院内感染控制制度、医保政策具体执行制度、医院信息系统简介、消防安全知识与实地演练等,由相关科室负责人现场授课并根据需要进行实地演练和培训。
此类培训实用性强,与实际工作联系紧密,在每年的新员
工岗前培训中都很受欢迎。
(5)岗前培训心得、评价与考核
集中授课结束后,人力资源部会要求每位新员工撰写上交一份心得体会,同时发放岗前培训问卷进行无记名调查,主要针对课程设置、时间安排、工作人员态度等方面来进行摸底,及时发现存在的不足,为今后更好地开展培训积累经验。
近年来我院岗前培训的满意率均能达到98%左右,可见岗前培训在新员工中已取得了较高的认同度。
同时,集中培训的最后一课,人力资源部会组织岗前培训考试,考核内容主要针对集中授课的内容,考核合格者方可上岗,不合格者必须参加补考。
(6)义务献血
为体现医务人员良好的道德风尚,进一步激发新员工的爱心和社会责任感,我院每年都组织新入职员工到市中心血站进行义务献血活动,此项工作已成为我院延续了十几年的优良传统。
(7)入职宣誓
我院每年都会组织新员工代表到位于鼓浪屿的林巧稚大夫塑像前进行入职宣誓活动。
林巧稚大夫是中国妇产科奠基人之一,中国科学院第一位女学部委员。
在60年的职业生涯中,林巧稚以她高超的技术、崇高的责任感和仁爱之心,抢救了无数女性的生命,接生五万多名婴儿,被人们尊称为“万婴之母”。
组织新入职员工到鼓浪屿毓园宣誓是我院传承多年的优良传统,既缅怀了伟大的人民医学家林巧稚大夫,又对新员工进行了一场深刻的医德医风教育。
(8)专业技能培训
我院每年招收的新员工中,临床医护人员均占了90%以上的比例。
因此,第一周的集中大课培训结束之后,医务部、护理部会分别组织专业相关的技能培训,为规范上岗做好准备。
三、岗前培训存在的不足
虽然我院人力资源部近年来一直在调整岗前培训的课程,改进岗前培训的方式,但仍存在一些不足:一是培训时间短、内容多,新员工在短时间内接受大量的信息,难以达到最理想的效果;二是由于临床工作压力大,科室用人需求紧迫,难以抽出更多时间让新员工之间开展更多的互动、联谊活动。
四、关于岗前培训的几点探索性建议
新员工是医院的新生力量,是医院发展过程中的新鲜血液,是医院加强人才队伍建设的重要途径。
为使岗前培训更加合理、有效,笔者提出几点建议:第一,培训内容可更加细化,更有针对性。
第二,培训时间更加优化,尽可能增加新员工之间的互动,借此增强新员工对医院的感情。
第三,某些课程可考虑外聘专业讲师,以利于更好地调动课堂气氛。
第四,针对当前医患矛盾突出的现状,增加医患沟通的培训内容,使此类培训更加生动,更具实效性。
参考文献
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践与思考[J].中国医院,2010,14(8):32-34
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