人文关怀服务在妇产科护理带教中的应用分析
妇产科护理中人性化护理服务论文
浅谈妇产科护理中人性化护理服务摘要：随着社会经济的高速发展及生活水平的提高，人们对于医疗水平及医疗服务提出了更高的要求。
尤其是在妇产科一线的我们，更能感觉到提高护理水平与质量的必要性。
妇产科护理，是对妇女同胞给予一种人文关怀，让产妇在就医期间感受到细微的护理和人性的呵护，对于稳定她们的情绪，提高医疗质量，保障产妇心理健康有着十分重要的意义。
笔者将近几年来的亲身感受略作叙述如下。
关键词：妇产科护理中；人性化护理服务【中图分类号】r473.6【文献标识码】a【文章编号】1672-3783（2012）11-0353-021妇产科人性化护理的必要性妇产科的服务对象是一个特殊的群体，即包括产妇、新生儿，还有妇科病患者。
随着社会的发展和社会观念的提高，人们对优孕、优生、优护的要求也越来越高。
虽然，我们妇产科护理工作经过长期的努力，已经逐渐形成成熟、完善的护理体系。
但是与飞速发展的社会发展要求相比，妇产科护理工作仍需提高护理水平，建立更加和谐的护患关系。
不可否认，虽然现在人们的观念有了很大的转变，但是，我国仍旧是一个比较传统的国度，尤其是妇女对于个人隐私还是比较注重，经常会因为不理解而对正常的护理工作发生抵触的情绪。
因此，妇产科的护理工作需要以人性化为前提。
2妇产科人性化护理的重要意义孕妇在分娩过程中，无论是在心理、生理方面，都处于一个极度敏感的状态。
妇产科护理人员在护理过程中，如果过于按章办事，很容易增加孕妇的逆反心理，影响护患之间的和谐关系，降低护理效果，甚至会影响分娩过程。
在产妇中，大部份是年轻的妈妈，她们由于是初次生孕，面对婴儿往往不知所措，不知道如何喂养，不知道如何照顾。
针对这些情况，通过人性化护理，对这些年轻的妈妈进行专业知识的培训，不但可以消除产妇的心理障碍，实现优生优育，还会融洽护患关系，赢得产妇及其家属的信任，提高医院形像。
近些年，由于部份医患纠纷的发生，很大程度上影响了患者对医院的信任度，各大医院之间对于服务的竞争变得激烈起来。
人文关怀在护理临床带教中的应用
人文关怀在护理临床带教中的应用在护理临床带教中，人文关怀是一种重要的教育理念和实践方法。
它强调将患者视为独特的个体，关注患者的生理、心理和社会需求，并通过有效的沟通和关怀来提高患者的满意度和康复效果。
本文将探讨人文关怀在护理临床带教中的应用，旨在提高护理教育的质量和效果。
人文关怀在护理临床带教中的应用可以促进学生对患者的全面关注。
护理临床带教是护理学生在临床实践中接受指导和培养的重要环节，而传统的护理教育往往将患者仅仅作为一种疾病的载体来看待。
然而，人文关怀的应用可以使学生始终将患者视为一个有思想、感受和需求的个体，从而关注患者的整体健康状况，提高护理的质量。
人文关怀在护理临床带教中的应用可以加强学生与患者之间的沟通与交流。
护理临床带教要求学生与患者进行密切接触，了解患者的病情和需求，并为其提供相应的护理服务。
而人文关怀的应用可以培养学生与患者之间的互信和理解，使学生能够通过有效的沟通与患者建立良好的关系，更好地满足患者的需求。
人文关怀在护理临床带教中的应用可以提高学生的敏感性和同理心。
护理学生在临床实践中常常面临各种各样的患者，每个患者都有自己的需求和感受。
通过人文关怀的应用，学生可以培养对患者的敏感性，了解患者的痛苦和困惑，并通过同理心来给予患者更多的关怀和支持。
人文关怀在护理临床带教中的应用还可以帮助学生提高问题解决能力。
临床实践中，护理学生常常面临各种复杂的情况和问题，需要灵活应对。
而人文关怀的应用可以培养学生的观察力和思考能力，使他们能够从患者的角度出发，分析问题并提出合理的解决方案。
人文关怀在护理临床带教中的应用可以提高学生的自我反思和职业素养。
护理临床带教不仅是学生获取实践经验的机会，也是培养学生职业素养的重要环节。
人文关怀的应用可以帮助学生反思自己的护理实践，审视自己的价值观和行为准则，并不断完善自己的职业素养，提高自身的护理能力。
人文关怀在护理临床带教中的应用对于提高护理教育的质量和效果具有重要意义。
浅谈妇产科工作中的人性化护理理念
妇产科患者是一个特殊 的群 体 ， 心理和情感脆 弱 ， 需要 给予更 多的关怀 。因此要求护士主动与患者进行沟通 ， 变患者需要服
务为护士主动为其服务 ， 使护理工作更加精 、 优目 例 如对 于 细、 。
面笔者结合实 际工作谈谈妇产科工作 中的人性化护理 。
１ 培 养 理 念
术前紧张的产妇要及时谈心减轻产妇的紧张情绪 ； 对于经济上 较困难的家庭 ， 除给予优惠药 品外 ， 要向其详 细介 绍每种术 更
运 用 “ 常 法＂ 强康 复 针 灸科 护理 管 理 五 加
喻 霞
（ 陕西中医学 院第二 附属 医院 ， 陕西 成阳 ７ ２ ０ ） １０ ０
“ 五常法 ” 即常组织 、 常整顿 、 常清洁 、 常规范 、 自律 ， 常 其起 源于 日本企业 中广泛推行 的“ ｓ 管理活动。 ５” 常组织是活动的第
生进行批评或给予一定 的处罚。
２ ０ 年一２ １ ０８ ００年我科共接受实习生 １０余名 ，现在有 的 ０ 已走上工作 岗位 ， 学校及用人单位对我们 的教学工作给予 了充
参 考 文 献
【 许爱华 ， １ ］ 王殿珍． 护士临床实 习带教中存在的问题 与对 策ｆ． 浅谈 Ｊ现 １
代 中西医结合杂志 ，０４，３ １ ：３ ． ２ ０ １ （ ）２ ６
为了普及健康保健知识 ， 好地服务 婴儿、 更 服务儿童 、 服务
母亲 、 服务社 区、 服务大众 ， 我们 通过开办新婚学校 ， 孕妇沙龙 、 好妈妈俱 乐部等 ， 以健康处方 、 宣传单 、 宣传栏和板报等形式为 广大妇女儿童提供各项保健知识 ， 充分体现“ 亲安全 ， 母 婴儿优 先” 的服务宗 旨。我们 的承诺 是 ： 婴儿优先 ， 母亲安全 ， 快捷 方
人文关怀在妇产科护理管理中的应用
人文关怀在妇产科护理管理中的应用作为医疗服务的一部分，护理管理在各个科室都扮演着至关重要的角色。
在妇产科护理管理中，更是需要特别的关怀和体贴。
妇产科涉及的是女性的生殖健康和妊娠期护理，这是一个极其敏感和私密的领域，需要护理人员以更为人文关怀的态度来对待患者。
本文将讨论人文关怀在妇产科护理管理中的应用，探讨如何在这一领域中更好地为患者提供关怀和支持。
人文关怀在妇产科护理管理中的应用体现在对患者个体的关注和尊重上。
妇产科患者往往需要面对身体和心理方面的双重压力，因此护理人员应该耐心倾听她们的疼痛、恐惧和焦虑，并对她们的情感和需求给予重视。
在产前护理中，护士应该主动询问患者的感受和意见，主动倾听她们的心声，并以亲切和温暖的态度来回应她们的关切。
对于处于分娩过程中的患者，护理人员更是要给予充分的关怀和支持，不仅在生理上给予援助，更要在心理上给予患者鼓励和安慰。
只有通过真诚的关心和耐心的陪伴，才能让患者感受到人文关怀的温暖和力量。
人文关怀在妇产科护理管理中的应用还体现在与患者家属的沟通与支持上。
家属是患者的重要支持者和陪伴者，他们的情绪和态度也会对患者产生直接的影响。
在妇产科护理中，护理人员需要与家属进行有效的沟通，了解他们的需求和关切，并适时地给予支持和帮助。
尤其是在产前检查和分娩过程中，护理人员要及时告知家属患者的情况，让他们参与到护理过程中，以减轻患者的压力和孤独感。
在病情严重或处理意外情况时，护理人员也需要善于安抚和沟通，给予家属情感上的支持和关怀。
只有通过与家属的有效沟通和合作，才能更好地为患者提供人文关怀。
人文关怀在妇产科护理管理中的应用还需要体现在医护团队的合作和协调上。
妇产科护理是一个涉及多个专业的综合性工作，需要不同专业人员之间进行紧密合作和有效协调。
护理人员需要与医生、助产士、社会工作者等专业人员密切配合，共同为患者提供全方位的关怀和支持。
在处理复杂病例和危急情况时，医护团队需要紧密协作，高效沟通，以确保患者得到最佳的治疗和护理。
产房实施温馨服务体现人文关怀
产房实施温馨服务体现人文关怀产房在医院妇产科属于核心地位，而产妇在医院患者群体中属于特殊病人，产房护理对护理人员在同情心、理解心和关爱等方面都提出更高的的要求[1]。
随着人们生活水平的逐步提升，大家对于医疗服务体验感方面的要求越来越高，其中产房体验也是其中一个重点部分。
人文关怀、温馨服务在医院产房护理中属于一个新内容，直接影响产妇及其家属对医院的印象。
本文从分娩环境和分娩过程入手，阐述产房温馨服务所体现出的人文关怀，给产妇以更好的分娩体验，利于后续身体的恢复。
1布置分娩环境产房环境设施：作为评价医院妇产科室综合质量的重要指标，产房所配备的设备和服务水平很高。
医院在产房布局上总体呈现出科学、合理的局面，体现温馨高雅的特点。
明确划分病室及隔离病室、产房等，产床十分舒适，且功能全面、合理。
产房内配置多功能类型病床，能够有效增加产妇自身分娩过程中的舒适度。
产房内的温度和湿度控制在适宜程度内，其中温度为22-25℃，湿度大约控制在55%左右[2]。
为了保持产房内空气清洁度，专门配备专业化环保功能的空气消毒机，使得产房内的空气消毒指标都达到标准规定。
为胎儿配置专门的监护仪器，针对胎儿实施有效监护。
针对新生儿配置了恒温操作台及恒温箱等设备，有效保证新生儿复苏过程实现有效进行，确保母婴的安全。
配置专业人员。
医院为提升产房护理质量，配备专业的医疗人员，并定期组织专门培训课程，并要求所有人员通过各项专业考核，取得国家认可的执业资格上岗证。
其中，助产士当中有大约80%以上的人群为大学学历，其他小部分人员大部分都在攻读本科。
通过一系列的定期业务学习以及操作技术培训和考核，对整体专业水平的提升有良好的推动作用。
专业护理人员在对产程的观察处理、接产以及新生儿复苏等专业操作上更有把握，进而在产房内更好地实现温馨服务，体现人文关怀。
向产妇介绍镇痛效果。
在产妇生产之前，医院向产妇介绍无痛分娩的效果。
椎管内镇痛的效果好，起效快，麻醉效果相对可靠。
“人文关怀”在妇产科病房的应用研究
“人文关怀”在妇产科病房的应用研究【摘要】目的探讨妇产科病房的护理文化建设的质量。
方法树立以人为本的护理理念，并实施护理文化建设。
结果建立和谐医患关系，增强护士护理水平，提高医院及科室的社会知名度。
结论妇产科病房的护理文化建设有利于提高护士的护理水平和综合素质。
【关键词】妇产科病房；人文关怀；人性化护理随着医疗业内文化建设的不断革新，其服务性质逐渐向以人为本的方向发展，尤其是护理科室更加注重护理文化的建设与发展，人性化护理是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，是以尊重患者的生命价值、人格、尊严和个人隐私为核心，为患者营造一个舒适的就医环境。
由于妇科患者关系到女性的生殖器官，害羞、焦虑是常见的心理，是一个特别需要受到关爱的群体。
我院妇产科2010年至今开展了人性化护理，提供及时的心理疏导，为促进护理文化的建设，探索出了一套可行的护理路线，效果较好，现报告如下：1临床资料2010年1月-2011年12月，我科收治子宫肌瘤450例，卵巢肿瘤330例，宫颈癌222例，子宫腺肌症232例，子宫内膜癌65例，宫外孕87例，其他43例。
2护理2.1明确护理工作由于妇产科特殊的科室性质，决定着其护理要求更高，护理时也需要更用心。
尤其是对产科来说，如果护理不到位，就会令患者产生不满情绪，为此妇产科护理时，要根据护理文化建设标准进行规范护理人员，策划具体操作流程和分工步骤。
2.2尊重患者的隐私术前在做妇科检查时，男医生需要配合时一定要积极主动，不得推诿。
护理人员在做阴道灌洗、备皮时要遵循一人一间一次用物的原则。
对任何暴露身体的操作，都应遮挡好，尽量避免暴露患者的身体，以保护患者的自尊。
凡涉及患者个人隐私的病情，我们都严格遵守职业道德，不随便在各种场合议论患者的病情，保护患者的隐私，对于未婚先孕等特殊患者尽量满足患者的要求，不能有家属询问便告诉病情，主管医生负责病情的解释。
术毕巡回护士与麻醉师一起将患者送回病房，搬运过程应注意遮盖，与护师交接各种管道时应让男家属回避。
人文关怀在妇产科护理管理中的应用
人文关怀在妇产科护理管理中的应用导言：妇产科护理是医院中至关重要的一环，尤其是在妇产科病房，需要对产妇、新生儿进行全方位的护理。
在这个环境中，人文关怀就显得尤为重要。
人文关怀不仅仅是一种情感的关怀，更是一种文化、一种理念，在妇产科护理管理中的应用至关重要。
一、人文关怀的概念人文关怀是一种在护理过程中将患者视为独特的个体，强调尊重和理解患者的价值和尊严，关注患者的心灵需求和情感感受的护理理念。
这种护理理念倡导的是以人为本，不仅仅是关注身体上的疾病，更重要的是关注病人的心理需求和情感需求。
在妇产科护理中，人文关怀理念的核心是尊重产妇的生育权益，关注产妇的身心健康，提供专业的护理服务。
只有在这些基础上，我们才能真正做到“以人为本”的护理工作。
1. 尊重产妇的选择权在妇产科护理中，尊重产妇的选择权是人文关怀的表现之一。
有些产妇可能会因为个人信仰、文化习惯等因素，对产前检查、分娩方式、产后恢复等方面有着特殊的要求。
作为护士，我们应该尊重产妇的选择权，耐心听取她们的意见和建议，并尽可能满足她们的需求。
2. 关注产妇的心理健康产妇在怀孕、分娩、产后恢复的过程中，往往伴随着各种不同的心理压力。
有些产妇可能会因为分娩前的紧张情绪，产后的焦虑、抑郁等心理问题而需要专业的心理支持和帮助。
在妇产科护理管理中，护士应该关注产妇的心理健康，及时开展心理疏导和心理护理工作，帮助产妇度过难关，减轻她们的心理压力。
3. 提供温暖、贴心的护理服务妇产科是一个特殊的病房，产妇和新生儿需要额外的温暖和贴心的护理服务。
在妇产科护理管理中，护士要做到温暖细致，给予产妇和新生儿更多的关怀和关爱。
可以通过经常性的交谈、握手、问候等方式，让产妇感受到医护人员的关心和温暖，增加她们的信任感和安全感。
4. 增强护理团队的人文关怀意识在妇产科护理管理中，不仅仅是医护人员对患者的关怀，更重要的是整个护理团队都应该具备人文关怀意识。
每一个护理人员都应该能够理解和支持人文关怀理念，将其贯穿于整个护理过程中。
“人文关怀”在妇产科患者心理护理中的应用
果 医患 关 系 疏 远 化 ， 患 纠 纷 逐 年 增 多 。 医 于 蕾 所 以， 文关怀 就是要 改变 这种 状况 ， 人 要 坚 持 以患 者 为 中 心 。 有 些 学 生 在 学 习 中 ２ ７ ０ 山东枣 庄科 技职 业学 院 医学技 术 系 ７ ５０ 象 都 是 在授 课 时 需要 给 学 生 特 别 指 出 的
员必须有高 度的责任 感和同情 心 ， 以患者 为中心 ， 通过和蔼 的态度和熟练 的操作 技 术 与患者建 良好的医护患关系 ， 患者 使
感 受 到 真 诚 与温 暖 ， 生 安 全 感 和 信 任 产 感 。及 时 丫解 患 者 的 思 想 动 态 ， 施 有 效 实 的心 理 护理 。
ｄ ｉ １ ． ９ ９ ｊ ｉ ｎ １ ０ —６ ４ ． ０ ０ ｏ：０ ３６ ／．ｓ ． ０ ７ ｓ １ｘ ２１．
】 ２７ ６． ２
消除患 者的忧 郁 、 多疑 心理 ： 据不 根
同情 况 对 患 者 进 行生 殖 器 解 剖 、 理 及 性 生
医学 的 人 文 关 怀 要 求 在 医 护 工 作 过
给 患 者 以信 任 感 ， 们 才 能 获 取 准 确 的 信 我 息 ， 能做 好 心 理 护 理 。 才 妇 产 科 患者 常见 的心 理 紧张 、 害羞 ： 产 科 的 病 史 询 问 常 涉 妇 及 个 人 隐私 ， 性 生 活 等 方 面 的话 题 ， 如 患 者 会 觉 得 羞 于 启 齿 ， 便 详 谈 ， 了 疑 问 不 有 也 不 愿 向医 护 人 员 咨 询 ， 比如 说 未 婚 先 孕
整 个 社 会 都 有 深 远 的影 响 。
关键词
试论人性化服务在妇产科护理工作中的几点运用
试论人性化服务在妇产科护理工作中的几点运用发布时间：2022-08-03T05:30:28.140Z 来源：《科学与技术》2022年3月第6期作者：明晶晶[导读] 目的：开展护理文化建设,提高护理质量,实施以人为本,以孕产妇为中心,明晶晶内蒙古通辽市扎鲁特旗妇幼保健计划生育服务中心【摘要】目的：开展护理文化建设,提高护理质量,实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,确保病人得到高品质的护理服务。
方法：护理人员通过加强学习,提高自身综合素质,转变服务护理观念,提高认识,确立目标,全员培训,实施以人为本的护理服务,营造温馨舒适的病房、人文环境,拓展护理服务项目,满足病人需求,开展全方位的健康教育。
结果：融洽了护患关系,病人对护理工作的满意度提高,增强了护士团队凝聚力,使社会效益和经济效益同步提高。
结论：护理文化建设有利于提高护士综合素质、专科护理水平和护理质量。
实施以人为本,以孕产妇为中心,人文关怀服务模式,极大地丰富了护理服务的内涵,满足了患者的需要,提高了医院的形象和声誉,提高服务质量。
【关键词】妇产科；人本服务；提高护理质量人性化护理是一种创造性的、个体化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使产妇在生理、心理、精神上处于最佳状态,减少或降低不适的程度,能主动积极配合,顺利完成分娩。
随着医疗模式的改变,要想创造一流的服务水平,提高产科护理质量,护理人员必须建立健全以人为本,人文关怀的个体化服务。
构建良好的护理文化是应对激烈的医疗市场竞争、主动适应卫生改革及服务对象对护理更高要求的需要。
我科进行适合专科特色护理文化建设的探索与实践,取得良好成效,现报告如下。
一、树立以人为本的护理理念1.成立护理小组,确立工作目标妇产科病房的病人均为女性,婴儿,大多女性都存有敏感、情感丰富的特点,婴儿刚出生,免疫力低下,决定了其对护理服务的要求更高,稍有不慎容易引起不满甚至纠纷。
故成立以护长为核心的护理小组,发动护士全员参与,共同制定计划和目标,策划具体做法、分工和实施步骤。
人性化护理在妇产科护理应用论文
人性化护理在妇产科护理中的应用探究【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783（2012）10-0307-01【摘要】人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。
我院妇产科科室一贯秉承人性化服务，与产妇心贴心，为她们创造一个温馨的分娩环境。
本文主要结合我院妇产科护理中的人性化护理实施情况，就人性化护理在妇产科护理中的应用进行分析说明。
【关键词】个性化护理妇产科护理应用一、人性化护理在妇产科护理中应用的必要性没有任何一个职业能像医护人员这样集人类心灵之美与行为之善于一体；没有任何一种服务，能像医院护理服务这样为人们所必需。
在病人身体最衰弱、意志最薄弱、情感最脆弱的时候，人性化护理服务往往能起到意想不到的作用。
妇产科护理工作是以孕产妇这一特殊人群为服务对象的专业性很强的一项工作。
在开展工作的过程中，要求妇产科的护理人员不仅要做好护士的角色，还要积极的为孕妇提供各种生理教育和咨询的工作，由于孕产妇及其家属、医生和医院都对妇产科护士的工作质量和服务态度的要求较高，因此，妇产科的护理人员非常有必要加强自身学习，以人为本、以产妇为中心有效实施人性化服务。
另外，将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中，能使产妇感到人性关怀的温暖，并获得满足感和安全感。
我院妇产科自开展人性化服务以来，由于服务质量的提高，受到了产妇的广泛好评。
新的实践使我们进一步认识到，只有不断改善人性化服务的服务方式，才能不断提高服务质量，所以，将人性化护理应用到妇产科的护理中具有非常重要的意义。
二、人性化护理应用于妇产科护理中的实践举措（一）开展人性化服务妇产科室护理单元开展各项关于优质护理服务方面的工作，主要包括如下几个方面的工作：一是医前服务，一切为患者着想，同时要创造性地把为患者着想的服务内涵扩大到为广大女性着想。
妇产科人文关怀护理案例分享
妇产科人文关怀护理案例分享
案例分享：
患者张女士，因怀孕来到我们的妇产科进行检查。
经过一系列的检查，医生告诉她，她的胎儿可能存在一些健康问题，需要进行进一步的观察和治疗。
听到这个消息，张女士非常担忧和焦虑，甚至有些想要放弃这个孩子。
为了帮助张女士度过这个难关，我们的妇产科团队开始实施人文关怀护理。
首先，我们安排了一位经验丰富的护士，专门负责张女士的护理工作。
这位护士非常耐心地听取了张女士的担忧和顾虑，并给予了充分的安慰和支持。
同时，我们还请来了一位心理医生，为张女士提供心理疏导。
心理医生通过与张女士的交流，帮助她调整心态，让她能够更加积极地面对胎儿的健康问题。
在接下来的治疗过程中，我们的妇产科医生也给予了张女士很多的关心和照顾。
他们详细地解释了治疗方案和注意事项，并时刻关注着张女士的身体状况。
经过一段时间的治疗和护理，张女士的胎儿健康状况逐渐好转。
最终，她顺利地生下了一个健康的宝宝。
这个案例告诉我们，人文关怀护理在妇产科中非常重要。
通过给予患者充分的关心和支持，我们可以帮助他们度过人生中的难关，让他们感受到生命的美好和希望。
人性化护理在妇产科临床中的应用分析
关键词 ： 人性 化护 理 ； 妇 产科 ； 以人 为本 ； 心理 关怀 中 图分 类号 ： Ｒ ４ ７ ３ ． ７ １ 文献 标 识码 ： Ｂ 文 章编 号 ： １ ０ ０ ６ — ０ ９ ７ ９ （ ２ ０ １ ３ ） ３ ０ — ０ １ ７ ８ — ０ １
现代 社 会 的 发展 对 护理 人 员提 出 了更 高 的要 求 ，妇 产 科 临 床护 理 要求 贯 彻 以 人 为本 的理 念 。 与传 统 护 理相 比 ， 人性 化 的 妇 产科 临床 护 理模 式 突 出 了产妇 中心 ， 更 加关 注 产妇 的心 理需 求 。 对 产 妇及 婴 儿 给予 人 文性 关 怀 。这 种临 床 护理 模 式有 利于 产 妇 身心恢复 ， 减 少 产 期 后 遗症 ； 有 利 于提 高护 士 专 业 素 质 ， 提 高 护 理水平； 有 利 于减 少 医患 纠纷 ， 促进 社会 和 谐 。本 文 针对 人 性 化 护 理 在妇 产 科 临 床 中的应 用进 行 了分析 。
各 种妇 科 疾病 、 腰疼 、 关 节 炎 等 。上述 疾 病不 仅 给 产 妇身 体 带 来 ３ ． ２加 强 护 理 制度 建 设 ， 健 全 责 任 问责 制 ： 人 性 化 护理 要 求 医 院 了伤害 ， 而 且 给 产 妇造 成 了心 理 压 力 ， 给她 们 以后 的 生活 、 工 作 加 强 护理 制 度建 设 ， 制 定一 个 可行 的妇 产科 临 床 护理 流 程 ， 让 护 等 带 来 了负 面 影响 。 如 何提 高对 产 妇 的护 理 质量 ， 减少“ 月 子病 ” 理 人 员有 章 可循 。同时 ， 要 健 全 责任 问 责制 ， 争 取 做 到 护 理人 员 的 发 生成 为 了 广大 医护人 员 急需 解 决 的 问题 。 与产 妇一 对 一 护理 ， 这 不 仅可 以加强 护 理人 员 的 责任 感 ， 而且 有 １ ． ２ ． ２妇 产科 的特 殊性 ： 首先 ， 妇 产科 更 注重 护 理 。 产 妇 在 分娩 过 利于 护理 人 员 掌握 产妇 信 息 ， 以便 进 行 更 细致 的 护理 。 程 中 ，不 仅 忍受 着 剧 烈 的身 体疼 痛 ，而 且 面 临着 巨大 的 心理 压 ３ ＿ ３ 医 院应 加 大 对 护理 人 员 的培 训 ：人 性 化 护 理 对 护理 人 员 提 力， 这 会 给 分娩 造 成 一定 的 负面 影 响 。 所 以妇 产 科 临床 护 理人 员 出了更高的要求， 它不仅要求护理人员 自身 的努力， 而且要求 医 应 给 与产 妇 更 多 的人 文关 怀 ， 对 产妇 进 行 人性 化 护理 ， 让 产妇 在 院加大对 护理人员 的培训 ， 提高他们 的素质。首先 ， 医院应提 高 亲 人 般 的 呵护 中缓 解 紧 张情 绪 。其 次 ， 产 妇 的情 绪波 动 大 、 心 理 变化快。 产 妇 在 分娩 前 后 的情 绪 、 心 理会 发 生较 大 的变 化 。 如 果 护 理 人 员 未能 根据 产妇 的变 化 及 时给 予 相应 的呵 护 ，那 么这 在 定 程 度 上会 影 响 产妇 的身 心 健 康 。很 多产 妇 在分 娩 后 容 易得 产后 焦 虑 症 、 抑郁 症 ， 其 中很 大原 因是 由于护 理 过程 中缺 少 人性 化的护理。第 ３ ， 护理对象的复杂性。妇产科临床护理对象不仅 仅是 产 妇 ， 还 包 括婴 儿 、 产 妇 的家 属 等 。 与 其他 病 人家 属 不 同 ， 产 妇 的家 属 在如 何 更 好地 护理 产 妇 及 婴儿 方 面经 验 相对 缺 乏 。 因 此， 护 理人 员 不 仅要 护 理好 产 妇 及婴 儿 ， 而且 要 对 产妇 家 属 进 行
人性化护理模式在妇产科护理工作中的应用
首 先提 出来 的 “ 性 化 照护 ” 护理 模 式 １２ 实施 人性 化 术前 教 育 ， 造 良好 的 句 和产 妇 交 流 ， 除其 不 安 的心 理 。 术 人 的 ． 营 消 手 发展而来的 ．７年美国医学家Ｅ ｇ １７ ９ ｎ ｋ提出了 产 妇心情 操作 室 内应保 持 整洁 ， 灯光 符合 检查 治疗
康要 求逐 渐提高 ， 产妇对 护理服 务质量 、 孕 必 要 的 设备 ， 术后 什 么 时候 垫 枕 ， 么 时 沟 通 什
行为规 范有 了更 高更严的要求 为 了营 造和 候 翻 身 ， 时 下床 话 动 及术 后 的饮 食 等 ， 何
在护理工作中积极导人人性化管理 ，
以减 注 重以人 为本 的理 念 ， 处处 以病 人 的利益 谐的医患关 系， 们在实际工作 中通过 构建 使 患 者 对 整 个 手 术 有 充 分 的 了 解 ， 我
需求． ＾＾格和尊严的关心和关注， 病 营造 良好的人性化氛围， 现护士个体 的素养和 品格 。 时也是一种对护理真善美追求 体 同
过 程的认 知和情意， 是一种实践 。 也 为进一 步体现人 文关怀 ． 促进 以人 为本的整体 护理 工作的开展 ， 使病人成为真正的受益
者， 创遣 一 个 人 性 化 、 体 化 ， 体 性 护 理 模 式。 个 整
由助 产护 士全 程 陪 伴 至 产 后 ２ 期 间做 信息 ， ｈ， 了解 病 ห้องสมุดไป่ตู้ 出 院后 的 恢 复情 况 ； 对 针
调整 护 士 分 诊地 点 ， 整 了科 室安 排 ， 调 简 好全 面生 活护理 工 作 ， 续地 给 予生 理 、 持 化就诊 流程 ｌ 于危 重急 性患 者 初诊人 员 对
Ｊ Ｍ， 工Ｅ 述 ｌｕ 口 ｚ 综 ｓ Ａ
妇产科护理中人文关怀的应用体会
学 意义 ，Ｐ ＜００ 。 ． ５
３ 讨 论
（ ：６ ９ ６ ０ ５） ０ — １ ．
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进 行分 析 。
１ 资料与方法
１２ 人 文关 怀在妇 产科护理 中的应 用 ． １２１ 营造较 为 良好 的人文环境 。产妇 的住 院环 ．．
１ ．１ 临床资料
随机抽取 ２ １ 年 １ 月至 ２ １ 年 境应较好 ，保 持房间 内的空气 流通与清 洁 ，同时 ００ ２ ０１ １ 月期 间的产妇 １ ６ ，随机分 为两组 ，对照组 病房 的温 度适宜 、光线 良好 ，能使孕产 妇很快 的 ２ ３例 和观察组 。对照组 ６ 例 ，年 龄 １ ８ ９—３ ２岁 ，平均 适 应住 院环境 。护 理人 员 积极 地 对 产妇 进行 介 ２ １ 年龄为 （ ５ ２． ６±３ 岁。其 中初产妇有 ３ 例 ，占 ． ２） １ 绍 ，使产 妇能够 以一个 较为 愉悦 的心情 住 院ｌ。 ．２ ２ ４ ．９ ５５ ％，经产妇有 ３ 例 ，占 ５ ．１ ７ ４４ ％。观察组 ６ １ ． 严格遵守 医院的规 章制度 ，对孕产妇 的隐 ８ 私进行有意识 的保 护 。使产妇 能够处于一个较 为
妇产科护理中人性化护理的效果分析
妇产科护理中人性化护理的效果分析摘要：目的：探讨人性化护理服务在妇产科护理中的应用效果。
方法：根据妇产科患者个体化差异，采用有效的护理沟通方式及各种相关技巧的应用，对2011.1～2011.12期间938例住院患者进行问卷调查，探讨人性化护理方法。
结果：人性化护理在妇产科临床护理中可以提高护士业务素质，提高护理满意度。
结论：人性化护理是一种因人施护的方法，可满足不同患者的生理、心理需要。
关键词：妇产科患者人性化护理效果【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-1879（2012）12-0275-01妇产科是一个服务于特殊群体的科室，技术要求高，风险大，患者及家属期望值高。
其护理模式也由“以任务为中心”的管理模式向“以病人为中心”的管理模式转变，人性化护理在妇产科护理中的应用越来越广泛，越来越普及[1]。
我们选取2011年本院收治的患者，针对她们个体的特殊需求，开展了因人施护的护理模式，密切了护患关系，提高了护理质量，为医院和科室的业务发展带来了较好的社会效益和经济效益，现将我们的护理体验报告如下。
1临床资料2011年1月到2011年12月住院的938例妇产科患者，年龄20～65岁，平均35.6岁；住院时间4～10天，平均8天；疾病分类中慢性宫颈炎76例，慢性盆腔炎81例，子宫肌瘤93例，功能性子宫出血58例，剖宫产591例，卵巢肿瘤39例。
文化程度相差较大，其中本科毕业138人，专科毕业221人，高中或中专毕业409人，初中及初中以下毕业170人。
2护理方法2.1更新接诊理念，提高护士自身素质。
人性化护理的中心内容是人性化服务，要将人文关怀的意识渗透到护理活动的每一个环节，尽力营造良好的人文环境，即针对不同患者的生活、生理、心理、安全及精神等方面服务，使病人感到亲切、温馨，在病房如在家中[2]。
妇产科护士不但要熟练掌握护理技术，更要加强道德修养，提高为病人服务的理念。
从接诊的第一环节就做好服务，体现出对患者的尊重、理解和同情，使患者消除陌生感，增加信任度，减轻心理压力，改善护患关系，使患者更乐于配合治疗，以利于早日康复。
妇产科护理中怎么进行人文关怀的有效渗透
妇产科护理中怎么进行人文关怀的有效渗透传统护理观念认为，护理人员的工作职责以完成送药、注射等辅助工作为主，在执行护理操作过程中并不需要与患者进行过多的互动，但是近些年随着社会的不断进步，人们对护理工作的要求已不再局限于此，而传统的机械式服务也已无法满足患者的需求，这就需要护理人员转变护理模式，加强人文关怀的有效渗透，根据患者的实际情况为其制定个体化护理方案，在提高护理质量的同时尽量满足患者的需求，进一步构建和谐良好的护患关系。
妇产科是医院各个科室中，相对而言敏感度较高的科室之一，对护理工作质量要求更为严格，为此本文以妇产科为例展开全面的探讨，探究妇产科护理中怎样进行人文关怀的有效渗透，以期望能够为护理人员的工作开展提供有效的参考依据。
1.明确人文关怀护理理念，切实满足孕产妇的需求妇产科护理工作中人文关怀的有效渗透需要护理人员转变自身的护理观念，并树立正确的人文关怀护理观念，何为人文关怀呢？指的是以孕产妇为主体的护理模式，也就是说护理人员在工作过程中需要将满足孕产妇的需求作为工作重点，不仅要缓解孕产妇生理疼痛问题，还要解决孕产妇心理压力，以此来确保孕产妇身心健康都能够得到可靠的保障。
为了实现这一目标，妇产科相关管理人员需要加强护理人员的道德教育培训工作，可定期组织护理人员参加交流会或座谈会，以便于不断提高护理人员的整体服务意识和责任意识，促使每一个护理人员认识到在护理工作中渗透人文关怀的重要性，以此来调动护理人员的积极性。
在此基础上还需要管理人员以身作则，引导护理人员掌握正确的人文关怀护理方法，确保护理团队能够精准的掌握孕产妇的实际需求，并将人文关怀的基本要求贯彻于整个护理过程中。
1.营造良好的人文关怀环境人文关怀的有效渗透不仅要在理念和服务中体现，还应在环境中有所体现，护理人员需要为孕产妇提供良好的人文环境，并将人文关怀渗透至每一个环节中。
可从两方面入手，其一需要护理人员为孕产妇提供舒适的就医环境，这就需要护理人员定期打扫诊室环境，同时要合理控制室内的温度以及湿度，以便于全面落实人文关怀的基本要求。
浅谈人性化护理在妇产科的应用
【 章 编 号 ］ ６ ２ ６ ８ － ｌ ０ １０ －０ ６ －０ 文 １７－ ３３ ２１）６ ３９ ２
【 摘要】目的 ： 探讨如何在妇产科病房开展人性化护理。方法 ： 树立 以产妇 为本的理念 、 主动 与患者沟通、 将人性化护理体 现在手术前后 、 换 位思考 ， 尊重第一 、 积极改善住院环境、 强化职业形 象， 提高服务 质量。结果 ：推行 了产科人 性化护理 ， 患者满意度极大地提 高， 范了护 士行 为， 规 护 士 职 业 形 象意 识 增 强 ， 范 了护 理 差错 ， 高 了护 理 质 量 。 结 论 ：人 性 化 护 理 作 为 一 种 新 型 的 护理 模 式 ， 仅 为 患 者 提 供 了优 质 的 服 务 而且 极 防 提 不 大地推动 了护理事业的发展 ， 真正让患者心情舒畅地接受治疗和护理 ， 取得 了良好的经济效益和社会 效益 。
２ １年 ６ 第１ 卷 第６ ０１ 月 ９ 期
ＣｅＡ ｅ ｍ ａ ｈｓｎｏｇ ｏｎ ｌ ｉｅ ｄｒｎ ｅｅｈ ｎ Ｆｉ Ｗ Ｈｔ
中外 妇 儿健 康
护理 园地
浅 谈 人 性 化 护 理 在 妇产 科 的应 用
张鲁瑛
【 图分 类 号 ］ ７ 中 Ｒ４ 【 文献 标 识 码 】 Ｂ
李秋 菊 【 键 词 】来自 产 科 ； 性 化 ；护 理 关 人
随着 医 学模 式 的转 变 、 会 的 发 展 ， 理 学 科 和 其 他 学 科 一 样 ， 社 护 不 回归 。缘 于职 业 道 德 的 使命 感 。用 “ 颗 同情 心 和一 双 愿 意 工作 的 手 ” 一 论是形式或内容 上都发 生着深 刻的变化 。以前被认 为是单纯 的自然 科 为病人服务 。要有深厚同情心， 体贴病人和家属 的焦 急痛苦心理 ， 给病 学 的 护理 学 ， 文 因 素 在 护 理 中 的 作 用 和 地 位 也 日益 凸 现 。护 理 工 作 人及家属 以亲切的关怀和细心 的照料。护理是 共性 的， 而落实 到每 人 然 也必须从 以前的“ 以疾病为 中心” 的护理模式 向“ 以患者 为 中心 ， 以人本 个病人时 ， 又具 有个性。要做好人性化护理 ， 要求在 护理 每一个病人 为 理 念” 的人 性 化 护理 模 式 转 变 ＿］ １。 时， 都要换位思考 ， 了解其需求 ， 尊重其意愿 ， 有针对性地解 除他们 心理 妇 产 科 是 一 个 服务 于 特殊 群 体 的科 室 ， 科 病 人 手 术 多 以切 除 病 上 的障 碍 ， 他 们 能 在 心理 上 、 神 上 处 于 良好 状 态 。 妇 使 精 变 部 位为 主 ， 人 因将 缺失 部 分 器 官 ， 产 生 缺 失 感 ， 使 病 人 出 现 恐 病 会 易 实 施 人 性 化 护 理 要 学会 换 位 ， 病 人 所 想 ， 病 人 所 急 ， 时 想 想 想 急 时 惧、 紧张、 忧虑 、 孤独 、 失望 等心理 反应。如果这些 反应过 于强烈 ， 不仅 “ 我能为病人做什么呢？ ， 正是人性化 护理工 作的重要 思想 内涵 ， ”这 我 对神经 、 内分泌 系统等产生 影响 ， 而且会 干扰手术 的顺利 实施 ， 响治 们的服务对象 是一群特殊群体 ， 影 他们 除了具 有正常人 的需求外 ， 心理还 处 紧 恐 需 被 被 被 疗方案 。而产科 既有需要 照顾 的孕产妇 ， 更有需要 倍加珍 视和关 爱 的 有 着 特 殊 的 需 求 ， 于一 个 焦 虑 、 张 、 惧 、 要 、 尊 重 、 关 心 、 被支 持 的复 杂 心 理 状 况 。 了解 病 人 的 需 求 ， 尊 重 为 原 则 是 开 展 以 新生儿 ， 每一个 医疗护理环节都关系着母婴 的健康 与生命安 全。因此 ， 同 情 、 妇产科的护理人员更要重新认识人的价值 ， 理解生命的意义 ， 充分 体会 人性化护理 的前提 。一方面我们不 妨将 自己试着处 于病人 的境 地 ， 看 人 文 关 怀 的 内涵 Ｉ， 。今 天 方 兴 未 艾 的人 性 化 护 理 服 务 是 社 会 前 进 发 自己需要什么， ＂３ ２］ 另一方面 ， 任何 护理 操作都 应得到病 人的 同意， 而不是 展 的必 然 结 果 。如 何 做 好 人 性 化 护 理 服 务 ， 护 理 人 员 必 须 考 虑 的 问 强 加 ， 是 这是 护理 事 业 本 质 的 回归 。 题 。 以下 就 在 妇 产 科 临 床 实 践 中 实 行 人 性 化 护 理 的 几 点 浅 见 总 结 １ ５积 极 改 善 住 院 环 境 ， 护 理 行 为服 务 于 患 者 ：病 区 的 环境 布 局 ， ． 使 直 接 影 响人 的心 理 ［ 。人 性化 的就 医 环 境 包 括 硬 件 环 境 和 软 件 环 境 。硬 如下 ： 环 境 是 住 院环 境 ， 们 在 诊 室 、 疗 室 及 手 术 室 门 口设 有 温 馨 提 示 、 我 治 医 １ 人 性 化 护 理 的 具 体 措 施 １ ｉ树立 以产 妇 为 本 的理 念 做 为人 性化 护理 第 一 步 ， 牢 固树 立 以 产 师介绍 、 ． 要 检查 、 手术 ， 治疗需知和健康教育宣传 ， 并发放 健康 教育宣 传资 妇 为 本 的 理 念 ， 调 “ 病 人 为 中心 ， 病 人 的利 益 出 发 ， 注 重 病 人 疾 料 。软环境是人文环境 ， 强 以 从 在 即尊重患者人 格 ， 护患者 隐私 ， 保 并将此理 念 病 的 同 时 注 重 病 人 心 理需 求 的满 足 和人 格 尊 严 的完 善 ” 处 处 为 产 妇 着 自觉 融 入 日常 护 理 工 作 中 。 ， 想 ， 高 护 理 质 量 ， 到 较 好 护 理 效 果 。 以产 妇 为 本 ， 到 以病 人 为 中 提 达 做 保护产妇隐私是人性化护理 的重要内容 我们护理产妇过程中应充 心 ， 变 任 务 为 中 心 的 管 理 样 式 。通 过 我 护 理 人 员 热 情 而 又 周 到 的 与 分 保 护 患 者 隐 私 ， 妇 身体 要 在 不 影 响 手 术 的 情 况 下 充 分 覆 盖 ， 对 产 改 产 不 患 者 进 行 沟 通 ， 产妇 达 到 了精 神 上 的 愉 悦 ， 到 了最 佳 护 理 结 果 。 使 达 妇指指点点 。产妇的个人信 息也不透露 给其他无 关人员 ， 正做到为 真 １ ２主动 与 患 者 沟 通 ：人 性 化 护理 强 调 人 文 关 怀 服 务 ， 文 关 怀 离 不 开 产 妇 考 虑 ， 护 产 妇 的 个人 隐私 。 ． 人 保 关 怀 和 双方 的 交 流 沟通 。 沟 通 能 增 进 护 患 问 的 情 感 交 流 ， 进 双 方 的 １ ６强化 职业 形 象 ， 高 服 务 质 量 ：护 理 人员 的 职业 素 质 是 决 定 人 性 化 增 ． 提 信任 感 ， 营造 出护 患 间 和 谐 、 善 的 氛 围 。 因 此 ， 理 人 员 应 把 与 患 护 理 服 务 质 量 的关 键 。南 丁格 尔 曾说过 “ 士 其 实 是 没 有 翅 膀 的天 使 ， 能 友 护 护 。这 不 仅 是 对 我 们 的赞 美 ， 时 是 对 我 们 职 业 素 质 的 同 者 的 沟 通作 为 重要 的 工作 时 常 做 。一 个 人 的 感 情 和 人 性 的 释 放 ， 需 是 真 善 美 的 化 身 ” 是 要 听众 的， 护理人员不但是患者的忠实听众 ， 而且要学会 引导 患者将其 要求 。怎样才能提高 自身的素质？笔者认 为“ 知不足 ， 能进 。只有 方 所 有 的 喜 、 ， 、 都 释 放 出来 。 这 不 仅 满 足 了患 者 交 流层 次 的 心 理 时 时 反 省 ， 着是 否 整 洁 ， 表 是 否 端 庄 ， 止 是 否 文 雅 ， 语 是 否 规 怒 哀 乐 衣 仪 举 用 需求 ， 有利 于患者 的心境平 和 ， 日康复 ， 早 而且更有 利于护 患关 系的融 范 ； 对各种护理操作规范的掌握是否娴熟 ， 新知识、 对 新技术、 新设备是 洽 。甚 至 在 关 键 时 刻 ， 起 到 缓 解 医 患 矛 盾 ， 患 纠 纷 的 润 滑 剂 、 压 否 做 到训 练 有 索 ， 作 自如 。这 样 通 过 不 断 的反 省 ， 断 学 习 、 进 ， 能 医 减 操 不 改 其 阀 的作 用 。 职 业 素 质 就 会不 断 地得 到 提 升 ， 理质 量 也 将 随 着 而 提高 。 护 妇 产 科 患 者 是 一 个 特 殊 的 群 体 ， 理 和 情 感 脆 弱 ， 要 给 予 更 多 的 关 ２ 小 结 心 需 随着人们对医疗保健过程 中的人 文关怀 的要求亦 日益增加 ， 护理 怀 。在护理过程 中始终贯穿 “ 以人为本” 的人性化 护理， 因此要 求护 理 理解生命的意义 ， 充分 体会人 文关 怀的内 人员主动与患者进行沟通 ， 变患者需要 服务 为护理人员主动 为其 服务 ， 工作需要重新认识人的价值， 使护理工作更加精 、 优 ， 细、 同时充分 了解患者 的痛 苦 ， 及时解决 患者 困 涵 。 如何 尊 重 病 人 的 权 利 和 情 感 、 格 和 隐 私 ， 足 病 人 的 个 性 化 需 人 满 难 与 不 便 ， 做 好 护理 工 作 的前 提下 ， 于发 现 问 题 和 解 决 问 题 。对 于 求 ， 在 善 关心 和爱护病人 ， 实现对人 的整体关 怀 ， 一系列 问题 都是现 代社 这 患者的一些不 良习惯 ， 护理人员 应给予积极 的引导 ， 不可漠然视之 或 会发 展对护理工作提出的新要求［Ｉ 。开展人性 化护理 ， 切 ８］ ｇ 树立以患者为 盛气凌人地指责或教训， 而应采取温和 的商量式 的 口吻， 以保护患者 的 中心 的思想 ， 创优质服务， 是当前我 国医院改革 的主旋律 ， 是当前护理 自尊 ， 免 护 患之 间 的矛 盾和 冲 突［＿ 避 １ 学大 的发展方向 ， 她要求护理人员不仅仅是业务上 的精通 ， 更体现 的是 １ ３将人性化护理体现在妇科手术前后及 产科产前产后 ：手术室环境 、 ． 种 人
人性关怀在妇科患者护理中的应用
患者和家属更好 的配合治疗和护理。 １５ 加强知识沟通学 习， ． 交流时注意使用关怀性语言 ： 无论妇
护理专业准确定位进而把握未来发展的具体 体现。妇科患者
由 于发 病 部 位 的特 殊 性 ， 以 ， 多 数 患 者 存 在 羞 涩 、 所 大 自卑 、 胆
怯 、 虑 、 惧 等 特 殊 心 理 特 征 ， 我 们 的护 理 提 出 了不 同 的 焦 恐 对
庭 。使 患者 体 会 到家 人 一 样 的关 怀 ， 庭 一样 的 温 暖 。 家
２ 结 果
和探索 ， 提升护士整体素质 的同时 ， 在 患者的满 意度 ｄ得到了 土
明显 的 提 高 ， 现报 告 如下 。
１ 资 料与 方法
１ １ 规 范接 待 流 程 、 重 患者 隐私 权 ： 行 首 接 负 责 制 ， 笑 ． 尊 实 微 走 出护 士 站 ， 情 接 待 患 者 及 来 访 者 ， 杯热 茶 、 把 椅 子 、 热 一 一 一 张 连 心 卡 、 份 满 意 度 调 查 表 、 番 仔 细介 绍 ， 患 者 尽 快 消 一 一 让
产科 患者的病情及致病 原因如何 ， 护理人员都要 尊重患 者、 一
视同仁， 通过语言和非语言行为体现 出对患者 的关怀 。注意使 用“ 四性语言” 即 安慰 性、 ， 解释性 、 礼貌性 、 保护 性语 言， 做到
要 求 。在 对 妇 科 住 院 患 者 的 护 理工 作 中 施 行 人 文 关怀 的 尝 试
３ 讨 论
患 者 住 院 后 ， 自己熟 悉 的 社 会 环 境 走 进 陌 生 的 医 院 ， 从 从
密制度 ， 尊重患 者的隐私权。尽量单独询问患者病情 ， 操作 减
少 围 观 ， 忌 在 患 者 背 后 窃 窃 私语 ， 患 者 的 病 情 作 为 茶 余 饭 切 将
最新-妇产科护理教学中融入医学人文教育 精品
妇产科护理教学中融入医学人文教育摘要妇产科患者因学科专业，患病部位的特殊性，比起其他患者有着对人文关怀更强烈的需求，而医护人员由于工作任务繁重人文关怀意识相对淡薄，医学人文教育流于形式，这也成了医患矛盾的催化剂。
为了提高学生的人文素质，为患者提供更优质的人文关怀服务，我校将人文教育融入妇产科护理日常教学的各个环节，真正将人文教育落到实处。
关键词妇产科护理；人文教育当代的医学模式已经从生物医学模式转变为生物-心理-社会医学模式，这就要求医疗工作者在工作过程中除了为患者提供必需的诊疗技术服务外,还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务,以满足患者的健康需求。
而妇产科患者由于学科专业、患病部位的特殊性，在生理、心理、社会等方面往往有着更强烈的人文关怀需求，所以将人文教育融入妇产科护理的日常教学中，使学生不仅能学到专业技能，还能提高学生的人文素养，培养学生的职业道德，为以后步入临床岗位做好准备，更深远的说，还能为妇产科这个高危科室减少医疗纠纷，提升医院妇产科的服务质量。
1加强妇产科护理人文教育的必要性妇产科护理内容主要包括正常及异常的妊娠期、分娩期、产褥期妇女的护理和常见妇科炎症、肿瘤及其他疾病的护理。
妇产科患者由于疾病的特殊性往往有一些特殊的心理活动，如害羞、焦虑、自卑、内疚等，这些心理使得妇产科患者比其他患者更渴望与医务人员沟通,谈出她们对疾病的担忧与疑惑,得到医务人员的专业建议及安慰。
而对孕产妇或患者的护理，不仅关系到他们自身的健康和生活质量，还关系到整个家庭的幸福，甚至关系到子孙后代的健康成长，关系到社会人口质量。
患者的对人文关怀的迫切渴求及社会对医护人员的责任要求使妇产科护理人员必须加强护理职业道德的修养，加强人文关怀意识的培养，提高护理质量。
再者，由于公众对医疗服务要求日趋提高，患者维权意识日益增强，而中国的医疗体制尚不健全，医护人员的服务意识淡薄等诸多因素，使得医患矛盾持续升温，在妇产科这样的高危科室更是屡见不鲜，甚至已导致妇产科医护人员的大量流失，而数量缺口使得医护人员的工作更加繁重更易忽视服务质量，这就使得医患关系进入了一个恶性循环，而医学人文教育正是打破这一怪圈的有效途径，有助于和谐的医患关系的重建。
人文关怀在妇产科护理中的应用现状
人文关怀在妇产科护理中的应用现状发布时间：2021-04-26T12:17:56.493Z 来源：《医师在线》2021年6期作者：朱花花[导读] 随着人类文明的进步,人文关怀式的服务已成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志朱花花平凉市第三人民医院甘肃平凉 744000关键词：人文关怀；妇产科；护理随着人类文明的进步,人文关怀式的服务已成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志，社会的发展以及生活水平的提高，使得人们对护理服务的要求也越来越高。
而作为妇产科护士，不仅技术好，还要保障高质量的服务，不仅服务态度要好，还要有责任心，视服务对象为自己的亲人，以诚相待，通过这样的一些人文关怀，以服务对象为中心，给予她们无微不至的关怀，包括身心健康、生活及家庭上，全心全意地服务于她们，从而提高患者就医满意度。
现将人文关怀应用现状综述如下： 1.缓解护患之间的沟通障碍，增进人与人之间的平等及相互间的尊重。
对[1]于前来就医的患者，医护工作者不管贫富或职位的高低，都要一视同仁，平等对待，不能因为自己处于主动一方就高人一等，或由于患者因疾病来医院有求于我们尤其是传染病或性病就低人一等。
护士在护理工作中要处处为患者着想，医护人员在日常的诊疗活动中可能往往忽略了对患者的心理沟通，缺失了对患者的人文关怀，加之医护人员的超负荷工作，减少了有效的护患沟通，护患矛盾常有发生，因此，在实施人文关怀护理时，护理人员还要熟练掌握各项护理知识与操作技巧，与患者进行有效的交流和沟通，建立和谐、融洽的护患关系，在护理实践中提倡人文关怀就是要改变现存情况，沟通时要体现以人为本，处处为患者着想，让患者感觉到同样得到尊重，当患者怀着对生的希望和对疾病治疗的渴求来到医院时，护士要对患者体贴入微，应积极主动热情大方的接待患者，让他们有一种安全感，觉得我们是值得托付和信赖的。
在与患者的沟通过程中会了解到患者某方面的隐私，如生理缺陷、性病及孕育史等，要充分意识到患者的隐私权利，要保护患者的隐私，不能觉得好奇对患者不愿陈述的内容强行询问。
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人文关怀服务在妇产科护理带教中的应用分析目的探析在婦产科护理带教中人文关怀服务的应用效果。
方法选取2016年7月—2017年3月到该院妇产科实习的86名护理人员为研究对象，随机分设参照组和研究组，每组43名。
予以参照组常规带教，在常规带教的基础上，予以研究组人文关怀服务。
比较观察经不同护理带教后取得的效果。
结果研究组实习护理人员实践操作、综合考核成绩情况均显著高于参照组（P＜0.05）；研究组实习护理人员的满意度显著高于参照组（P＜0.05）。
结论在妇产科护理带教中，人文关怀服务的开展，不仅有助于护生对知识掌握程度的提升，而且还使带教质量提高，增强护生的工作责任感。
标签：妇产科；护理带教；人文关怀服务[Abstract] Objective This paper tries to explore the application effect of humanistic care service in gynecology and obstetrics nursing care. Methods 86 nursing staff from July 2016 to March 2017 were randomly divided into reference group and study group with 43 cases in each group. The reference group was given a regular education，and on the basis of regular teaching，the study group was given humanistic care services. Compare the results obtained after teaching with different care. Results The practice and comprehensive performance of nursing staff in the study group were significantly higher than the reference group（P＜0.05）；the satisfaction rate of the nursing staff in the study group was significantly higher than the reference group（P＜0.05）. Conclusion In the teaching of obstetrics and gynecology nursing，the development of humanistic care services not only helps nursing students improve their knowledge，but also improves the quality of teaching and enhances the sense of responsibility of nurse students.[Key words] Obstetrics and gynecology；Nursing；Humanistic care service妇产科是医疗科室中必不可少的科室之一，它主要研究孕产妇的病理、生理变化，女性生殖系统疾病的病因、病理、诊断和防治等。
因该科室涉及妇幼群体，通常，其科室的护理人员都要具备较强的专业性[1]。
繁琐且有较大护理工作强度大，是妇产科的特点，一旦发生失误，则易导致护患纠纷的发生，由此科室的护理带教提出更高的要求[2]。
伴随医学模式的转变，使得人们对护理服务质量提出了更高的要求，同时为人文护理理念的开展也奠定了基础。
该研究以2016年7月—2017年3月该院妇产科接收的实习护生86名为研究对象，探究人文关怀服务的应用情况，报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料选取到该院妇产科实习的86名护理人员为该次研究对象，所有护理人员均为女性。
随机分设研究组（n=43）与参照组（n=43）。
在研究组中，年龄15～20岁，平均年龄（17.3±1.5）岁。
在参照组中，年龄16～21岁，平均年龄（18.2±1.6）岁。
把研究组和参照组患者的基本资料相比，差异无统计学意义（P>0.05），数据有比较性。
1.2 方法予以参照组常规带教，带教老师以授课的方式，向护生进行教学，将妇产科的实习内容，以及科室规章制度等相关内容告知护生。
结合妇产科临床工作特点，由带教老师向护生介绍科室工作环境和仪器设备设施的使用方法，执行各项操作时落实查对制度，无菌技术操作规程等。
予以研究组在常规带教的基础上，对护生增添了人文关怀服务，具体如下：①征求护生对妇产科实习的具体想法和期望，对护生提出的想法表示充分尊重，让护生能感觉到自己被重视和认可，有助于护生学习积极性的提高。
带教老师在对每个实习护生进行全面了解后，按照实习任务与要求，结合妇产科临床工作的特点、每名护生的具体情况，和护生一同对临床实习计划进行商讨，并共同制定出具体的实习计划。
②开展带教计划。
临床带教期间，依照每位护生的性格特点，带教老师需对教学方法予以针对性适时修订，将教学中的人性化有效体现出来。
若护生性格偏外向，带教老师应加强培养护生动作的准确性及稳定性，并鼓励护生多思考，以耐心、细心的态度面对工作。
若护生性格偏内向，带教老师需对其工作效率意识进行加强培养，有意安排其操作和发言，对护生的沟通能力实施培养。
在教学期间，把妇产科护理工作的服务宗旨灌输给护生，将护生对工作的使命感、责任感有效激发出来。
1.3 评价标准参照该院妇产科实习护理人员考核标准，考核实习期满后所有护理人员的成绩情况，考核项目包括实践操作、理论考核两部分，百分制，每项50分，考核评分越高说明实习护理人员的实践操作、理论考核越强[3]。
选取该院自制护理质量评价表，百分制，不低于80分表示非常满意，不低于60分表示基本满意，未超过60分表示不满意。
1.4 统计方法对于该次的数据分析统计，可采用SPSS 21.0软件统计学进行，应用百分比（%）表示计数资料，进行χ2检验；应用（x±s）表示计量数据，进行t检验，P ＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果2.1 对比实习护理人员的成绩考核结果参照组实习护理人员的理论知识掌握情况和研究组相比，组间数据差异无统计学意义（P>0.05）；研究组实习护理人员实践操作、综合考核成绩情况均显著高于参照组（P＜0.05）。
见表1。
2.2 对比实习护理人员的满意度参照组实习护理人员的满意度率为74.42%，研究组实习护理人员的满意度率为93.02%，两组相比，研究组显著高于参照组（P＜0.05）。
见表2。
3 讨论在护理教学期间，临床实习是必不可少的一项环节，既能对护生的服务水平进行培养，而且还能为护生提供实践操作结合专业知识的机会，从而能有效提高护生自行解决问题的能力[4]。
如何将带教人员与护生的积极性提升，使带教效果能有所提高，对素质过硬的妇产科护理人员进行培养，是该院妇产科带教人员需要深入探讨主要问题[5]。
人的层面属性可大致分为3类，即心灵层面、心理层面和生理层面等。
在被尊重和尊重的环境下，能使人的身心处于愉悦状态，从而能有更好地发挥主观能动性，对提高学习效率及工作效率具有一定的促进作用。
人性化管理模式的實施，能将人的3个自然属性正好顺应，对维持人际关系的和谐能起到一定的推动作用[6]。
该研究以妇产科为例，因在临床科室中，妇产科属于一个相对特殊的科室，所涉及的人群多以婴幼儿、女性为主，加之部分疾病病情变化相对复杂，致使在临床护理方面，越来越高要求护理人员的工作仔细性，服务细致性。
有研究报道显示[7]，护生日后的护理工作能力的强弱，和护理带教工作的教学质量的高低具有一定的关联性。
所以，为将妇产科护理质量提升，对护理带教水平实施加强非常重要。
以往临床护理带教是指，带教老师以授课的方式，以示范和讲解为主，将护生自身的特性所忽略，无法将护生的学习积极性与热情充分调动起来。
相比之下，人性化带教模式的开展，能将上述存在的问题有效克服。
此带教模式是指，在对护生有充分尊重及理解的基础上，对教学计划进行制定。
而且，该带教模式与妇产科护理教学大纲要求相符，不仅有助于护生对此的充分理解，而且还能将护生的学习热情积极调动起来。
带教老师在应用教学方案期间，既要做到对护生严格要求，同时还要对给予充分肯定，让护生在精神层面能得到安慰，使其在情感上得到满足，从而能将护生的工作热情有效积极地激发出来[8-9]。
该研究以该院妇产科接收的86名实习护理人员为研究对象，随机分设行常规护理带教的参照组，以及行人文关怀护理带教的研究组，从其结果中可知，研究组实习护理人员实践操作、综合考核成绩情况，以及满意度率均显著高于参照组（P＜0.05），说明，实施人文关怀护理带教，对提高护生知识掌握情况能起到一定的促进作用，同时还能有助于护生临床工作能力的提升，具有较好的临床应用价值。
除此之外，在带教期间，对护生的护理理念培养进行加强，可便于护生对学习环境的及早适应。
综上所述，在妇产科护理带教中，人文关怀服务的开展，不仅有助于护生对知识掌握程度的提升，而且还使带教质量提高，增强护生的工作责任感，值得应用推广。
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