跟八零后谈保险

80’后 ● 购买力变化
如今的“80后”已经不再是刚踏出校园囊中羞涩的群体，他们逐渐 替代了60、70年代消费人群，成为市场的消费主体
30—39岁是关注个人保险产品 的主力群体 对整体保险行业关注人群的年龄 分布进行过分析，2010年Q4百 度数据研究中心对几大重点保险 产品的人群进行年龄的细分研究 发现，从同性来看，30—39岁 时关注各类保险产品的主力群体， 但不同的险种关注人群的年龄又 有所差异。
跟八零后谈保险
序言
“80后”一词的诞生：1979年我国开始实行
“一对夫妇只生育一个孩子”的政策，于是，80年 开始出生的孩子们开始正式踏入史无前例的独生子 女时代。“80后”一词来源于国际社会学家们讨论 计划生育后所出生一代人的代名词。 “独一代”、“月光族”、“啃老族”、“富二 代”、“房奴”、“卡奴”、“蚁族”、“宅 男” „ „ 这些时髦的词汇都是打在80’后群体 身上的标签，折射出80’后群代特有的行为特征和 社会特征。
怎么能让一个“房奴+车奴+孩奴” 去考虑保险？
“房奴”、“车奴”更要买保险； 地震房子没了，贷款还要换； 买保险就是让保险公司还贷款。
80’后 ●营销方式
实事求是，诚信专业
八零后生活在信息高度发达的时代，而 他们又具有良好的教育背景，因此往往在保 险消费中对比六十、七十年代的人而言，显 得更为理性。通常他们会更加深入的去了解 产品条款，关注别人对产品的评价。因此在 进行营销时，自己必须是不止是外表专业， 保险知识及产品知识也要是专业的，同时从 产品优点及他们自身需求为着力点出发，取 得他们的认可。
同时，对于一群“生在蜜罐里，长在鸟笼中，活在战场上”的人群而言， 生活的环境，促使他们有更高的生活危机感，这也就早就了这个群体很高的风 险意识。 然而，对于八零后而言，在繁多的保险品种和产品面前中显得迷惘，也不 知道如何合理地去规划人生，因此很多人其实不是不认同保险，而是他们不知 道什么产品适合自己，不明白如何合理规划他们的人生。
80’后 ●营销方式
分期缴费，强制储蓄
八零后在生活中消费往往缺乏规划性， 基本理财观念较为薄弱，很多人都处于“月 光”状态，因此在保险营销中，更契合他们 的不是一次性缴更多保费的趸交产品，而是 分期缴费的保险产品。同时根据他们的实际 情况分析强制储蓄的观念会得到很高的认同 度。
80’后 ●营销方式
信用卡消费
饮料代替白开水
品味时尚 每周K歌
应 对
只 看 牌 子 不 看 价 钱
有 钱 就 花
刷 卡 超 前 消 费
80’后 ●生存环境
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80后四大保险心态
目前没有生活的压力，作为第一代 独生子女，自己的生活被父母打理 得井井有条，自认为还是个孩子， 怎么能让一个孩子去考虑保险？ 没有资本谈未来：现在生活压力挺大 的，每天一睁眼就欠银行不少贷款， 加上孝敬老人的，抚养孩子的费用， 这一个月下来基本没剩什么了。怎么 能让一个“房奴+车奴+孩奴”去考 虑？
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80’后 ●生存环境
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80后压力主要来源
工作 事业
80’后 ●生存环境
80后生活现状
收入基本月光，不会理财 买个房子不吃不喝30年 首付靠父母，车子有贷款 没有运动，休闲最多是上网 体质下降，大病提早，小病不断
80’后 ●生存环境
80后的生存压力最大
52.6%的80后认为“面对的压力很大，甚至超过70后和90后” 80后的生活就像跑步机 “都说年轻人要有朝气，有冲劲， 可在巨大的生活压力面前，我们真有 些无能为力。”一位80后说出了许 多80后的心声。 对他们来说，生活就像一部不断 加速的跑步机，他们只能不断加快步 伐，却不知目的地在哪里，更不知自 己为什么奔跑。
意外保险 重大疾病保险 商业养老保险 少儿教育保险
80’后 ● 购买力变化
一、意外险
八零后群体更加热衷于旅游，运动等，同时出差等 频率也较高，因此受到意外伤害的可能很大，而且意外 事故所产生的影响和后果都比较大，加上年轻时收入有 限，无足够存款，意外发生后轻则无法维持现有的生活 水平，重则无法进行自我救助。 一份人身意外伤害保险对这个年龄段的人是非常必 要的。意外险应该是最基本的保障了，而且现在的意外 险一般为综合意外，既包含了意外医疗，还包含了各种 交通工具意外导致的身故和残疾。 推荐产品：《万里无忧》保额高，保费低，保障长
80后的生存压力最大
当我们读小学的时候，读大学不要钱；
我们要读大学的时候，读小学不要钱； 我们还没工作的时候，工作是分配的； 我们可以工作的时候，撞得头破血流才勉强找份饿不死 人的工作； 我们上学的时候，房子很便宜； 等我们毕业以后，几乎买不起房子…… 而等你在经历这一切之后，我们已到了适婚年龄，婚姻 它居然就不包办了，丈母娘要求也就多了……
80’后 ● 购买力变化
从现在乃至未来很长一段时间内，八零后将会一直成为时代消费的
主体，八零后正逐步替代成为社会的主要消费群体。而八零后群体与六 零、七零年代消费群体存在着很多的区别，因此了解八零后，针对八零
后的特点营销对于业务的开展具有很现实的意义。
80’后 ●购买力变化
目 录
80’后 ●年代特点
工作压力大， 睡眠质量差 工作应酬多， 生活不规律
和父母有代沟 没有兄弟姊妹 知心朋友屈指可数 万一有事谁来相助？
环境污染越来越严重 空气污染是癌症催化剂
食品不再安全，地沟油、皮革奶、 人造鸡蛋、假鸭血、转基因食品…… 生了娃，连婴儿奶粉都敢下毒了
家里不开灶
只 买 贵 的
炫耀性消费
追求新潮流
只 打 的 ， 不 坐 公 交
80’后 ●营销方式
打消其顾虑
处于事业成长期 —— 不稳定的心理 家庭处于压力期 —— 经济压力的心理 个人成长期 崇尚时尚 多元渠道消费 —— 未来遥远的心理 —— 物品购买欲强的心理 —— 网购便宜心理
80’后 ● 保险需求
二、重大疾病险
八零后群体许多人已经步入而立之年，就 重大疾病发病而言，风险系数也日益提升。而 他们又同时逐渐成长为家庭的梁柱，其抗风险 能力要求日益提高。因此八零后购买重大疾病 险有很大的必要性。 从长远看，重大疾病险将来也是必备的保障 型保险，一份重大疾病险能解决我们很大的担 心，不至于在重大疾病突然降临时没钱治疗或 倾家荡产。 推荐产品：《康悦人生重大疾病保险》；年缴 保费低、保障时间长、提供附加增值服务。
80’后 ● 保险需求
四、少儿教育险
八零后已基本处于家庭构建时期，很多家庭都 已经有下一代，而八零后更加注重对下一代的培养 ，因此教育投入费用也就更高，因此我们会发觉很 多的八零后家庭会很主动去咨询关于少儿教育险。 而这种险种对于他们的子女也是非常必要的。 建议：《金满仓B款》；保费年缴更为契合、保 险期间更为符合少儿的成长时间、保值增值功能可 以帮下一代储备足够的教育金。
80’后 ●购买力变化
目 录
80’后 ●年代特点
80’后 ● 保险需求
80’后 ● 营销方式
80’后 ● 保险需求
八零年代的人生活在特殊的年代， 他们的生活环境决定了他们的保险需求 ，而且他们也越来越关注契合他们的保 险产品。很多时候，八零后并不缺保险 意识，而只是在繁多的品种和产品迷失 了自己。
80’后 ● 购买力变化
目 录
80’后 ● 年代特点
80’后 ● 保险需求
80’后 ● 营销方式
80’后 ● 购买力变化
“80后”已经进入了消费高峰期的一代。对于所有行业而言，捉住“80后”们 的心，也等于捉住最大的市场，并且对未来影响深远。
80’后 ● 购买力变化
如今的“80后”已经不再是刚踏出校园囊中羞涩的群体，他们逐渐 替代了60、70年代消费人群，成为市场的消费主体
QQ、微博、微信、邮箱等互动
八零后生活年代科技发达，沟通方式也 与其他年代的人有所区别，与他们进行qq、 微博、微信的互动作用相当于上门拜访，而 这种方式沟通也更容易拉近彼此距离。同时 很多人在进行咨询的时候也更多的倾向于这 种快捷方式，包括产品演示。因此用网络渠 道及电子宣传资料进行讲解能更符合他们的 习惯。
80’后 ● 保险需求
三、商业养老保险
八零后生活在社会转型期，肩负着父辈养老的 压力，承担着抚育下一代的任务，而社会变革使得 处于二十到三十年后退休的他们，将得为自己的养 老承担起大部分的压力。因此提前准备自己的养老 就显得很有必要。 建议：《幸福人生A款终身年金保险》；投入少 、终身领、领取高、资金有保障。
对未来充满未知感，现在还不好谈 未来规划，正如小品中经典对白说 的：人死了钱没花完，那岂不是太 亏了！
“享乐主义者”的心态 ：今天赚 钱今天花，虽然不至于花到“月 光”，但享受现在最重要。
四大心态 是导致七成80后忽视未来规划的隐形杀手
80’后 ●生存环境
很多 80后这一代人，都接受着很好的教育，这对于八零后接受和认识保险 起到很大的作用，很多八零后都已具有很好的保险意识。
80’后 ●营销方式
打通80后四种错误心态
自己的生活被父母打理得井井有条， 自认为还是个孩子，怎么能让一个孩 子去考虑保险？ 对未来充满未知感，人死了钱没花 完，那岂不是太亏了！
启发他的家庭责任感，慢慢影响
死人花不花钱？！ 丧葬费、每年管理费、墓地费…… 保险至少是赡养父母的费用
今天赚钱今天花，享受现在最重 要。 从理财角度去沟通；如果留不住钱挣 钱是为了什么？ 从家庭责任去启发，发生风险，至少 不要成为家人的负担。
80’后 ●营销方式
重保障，不重分红
八零后往往更注重与产品的保障功能， 而对于产品的收益却显得没那么注重。比如 绝大部分八零后客户购买保险都希望选择保 费低廉的消费型产品。每个人经历的高通胀、 看着货币一天天贬值的时代，同时他们很多 人又涉足多种渠道的理财方式，因此很多人 更愿意购买保费较低，保障功能较强的保险 产品，而对于分红功能显得没那么注重。