第二课,设置机器人自动回复
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概述:如果是兼职做淘宝,经常不在线,无法及时响应买家咨询的话,可以设置一个机器人自动回复,这样客户咨询的时候,能够及时给予解答,避免客户流失。设置方法如下图:
第一步:首先登陆千牛之后点击千牛的聊天:
第二步:随便点击一个联系人出来然后点击机器人,然后点击最下面的配置回复:
第三步:点击配置回复之后会跳出来一个网页:然后就可以看到如下图,可以看到买家的问题,可以看到智能回复,只要勾选了后面的“是”那么就设置成功了。当然你也可以修改一下你自己认为比较喜欢的智能回复:(全都勾选好了之后就可以直接点击关闭网页了)(没有保存选项按钮)
第四步:回到千牛上面: