企业管理工作中的“十轻十重”之术

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颜何《儒释道智慧与企业管理》

儒释道智慧与企业管理课程背景：长久以来企业管理还是企业治理是两种文化在当下困扰着众多企业运营者，到底哪种文化更加有利于现今企业运营，市场开拓，团队建设呢？我们必须要了解东西方文化的区别与联系：西方讲术，针对性恶，强调堵截中方讲道，相信性善，侧重疏导现代讲本，以人为本，堵疏结合儒释道三家管理智慧：1）厚德载物：儒家强调道德的力量2）道法自然：道家强调自然的力量3）明心见性：佛家强调觉悟的力量基于当今时代的发展，单一的企业文化已经无法满足企业发展、市场开拓、团队建设等诸多问题，那么让我们一起学习中华优秀传统文化，运用国学经典的智慧营造企业基业长青，美满富足人生。

课程目标：●讲解易源三流，企业管理的一统与不同●讲解儒家、道家、佛家、提升解决实际问题的能力●讲解并应用颜氏文化的修身齐家治国平天下的实用性课程时间：2天，6小时/天课程对象：总裁班、国学研修班，企业重点培养的各级领导干部课程方式：老师讲授+案例分析+学员讨论为使课程内容更加生动，本课程把一些耳熟能详国学故事融入其中。

在授课过程中增加了中华文化优秀传统文化文献的书影、图片和人物画像、音频、视频等资料，使课程的表现形式更加丰富，可学习性更强，力争做到通俗易懂，深入浅出，寓教于乐、学以致用。

课程大纲前言：国学与诸子百家，易经是大道之源——东方管理六原则一、善恶之辩中“人性本善”的原则1. 东方人强调性本善，西方人强调性本恶2. 在管理中注重培养化性复性的自觉力3. 提高管理者返身而诚的自我提升能力二、人我之辩中“人我合一”的原则1. 东方人是集体主义者，西方则是个人主义者。

2. 在现代管理中注意培养“强行恕道”的理解力，3. 打造企业的“团队精神”，构建东方的企业伦理。

三、义利之辩中“道义惟上”的原则1. 利己主义一直是被中国正统文化所批判的，2. “合理的利己主义”则是西方文化的主流。

3. 在现代管理中培养“士魂商才”的定力，树立正确的“价值观”。

18-279. 企业管理中的“三重一轻”原则是什么？

企业管理中的“三重一轻”原则是什么？
现在的企业，包括很多中小型企业，似乎都异常重视一件工作：绩效考核。

有的企业就几十个人，也像大企业一样搞一大堆各式先进的考核工具，各种表格、图型、指标应有尽有，似乎很带劲。

但在实践中却往往走了形，变了味。

企业关注绩效，重视成果这本没有错，也是应该的。

问题在于，企业很容易在复杂的考核体系下偏离绩效考核的本意，迷失了本来的目标，忘了自己究竟是要什么，变成只是为了考核而考核。

在设计今目标产品的时候，我们努力避免陷入这种“冲动需求的误区”，不是绩效考核不重要，也不是今目标不准备实现这个功能，而是我们首先要正确认识它、了解它。

其实很多用户在这样需要和疑问的时候，他并没有搞清楚自己真正要什么，甚至没有真正搞清楚绩效考核究竟用来做什么？只是听别人这么说，或者看了别人这么在做，就盲目跟进。

绩效考核只有渗透到日常工作的每个环节当中，才能真正发挥效力，如此，应遵循以下“三重一轻”的原则：
1、重积累：平时的点点滴滴，正是考核的基础；
2、重成果：大大小小的成果，才可以让员工看到进步，才有前进的动力；
3、重时效：指定一个固定的时间考核，往往想不起来当初发生的事情。

考核，应该就在事情发生的当下，而不是过了很久之后；环保人才求职首选环保英才网
4、轻便快捷：复杂的绩效考核方式，需要专业人员的指导才可能取得预定效果。

今目标针对并不复杂的中小企业，更侧重在通过轻量的方式，为管理者提供和积累考核素材。

管理人员应具备的素质

管理人员应具备的素质有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才.可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。

甚至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇.不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制.如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓.衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。

在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。

冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。

而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。

走在时代前列需要真正的努力与积极性。

吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火，增长平缓。

除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。

吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量.他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。

顶级的专卖店超过销售指标26％，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。

《国家能源集团职工违规违纪处理办法》考试题库

自作出处分决定之日起至解除处分之日止为处分期间，其中记大过为（）月。

Ａ．6个月Ｂ．12个月Ｃ．18个月Ｄ．24个月本题答案：C职工在处分期间受到新的处分的，其处分期间为原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和。

处分期间最长不得超过（）个月Ａ．24个月Ｂ．36个月Ｃ．48个月Ｄ．60个月本题答案：C违规违纪行为给国家、企业造成重大经济损失的，依据有关规定，对责任人进行经济处罚。

经济处罚从职工工资中定额扣除，扣除后的工资总额不得低于（）最低工资标准Ａ．企业平均人工Ｂ．国家规定的生活保障Ｃ．企业上年Ｄ．当地本题答案：D违规违纪行为有关责任人员的区分：在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要领导责任的领导人员，是指（）。

Ａ．重要领导责任者Ｂ．主要领导责任者Ｃ．直接责任者Ｄ．次要领导责任者本题答案：A违规违纪处理决定作出后，在（）个工作日内向受处理职工所在单位及本人宣布，处分决定材料归入本人档案。

Ａ．五Ｂ．七Ｃ．十Ｄ．十五本题答案：C职工对处分不服的，可以在宣布处分决定之日起（）个工作日内向作出处分决定的机构（组织）或者上级监察部门提出申诉。

在未作出改变处分决定之前，仍然按照原决定执行。

Ａ．五Ｂ．七Ｃ．十Ｄ．十五本题答案：C对于受到降职（降级）以上处分的职工，有关单位、部门应当在处分决定作出后的（）内办理相关手续。

Ａ．十天Ｂ．十五天Ｃ．一个月Ｄ．五天本题答案：C利用职务或者工作上的便利，违反有关规定占用公物归个人使用，时间超过（），情节较轻的，责令整改并采取组织处理措施；情节较重的，给予警告、记过、记大过处分；情节严重的，给予降职（降级）、撤职处分；情节特别严重的，解除劳动合同。

Ａ．1个月Ｂ．3个月Ｃ．6个月Ｄ．1年以上本题答案：C本办法公布施行前已经结案的案件如需进行复查复议的，适用（）规定。

尚未结案的案件，依照原有关规定执行。

Ａ．适用原处理时的Ｂ．适用现有关规定Ｃ．原有关规定Ｄ．适用国家法规本题答案：A违规进行委托贷款，或者委托其他单位、个人理财属于违返（）行为。

劳动纪律管理制度(五篇)

劳动纪律管理制度第一条为了进一步加强劳动纪律管理及所有员工都有良好的工作表现，保证公司和员工双方的最大化利益，特制定本制度。

第二条全体员工都应严格遵守公司制定的作息时间，按时上下班。

第三条员工请假必须经上级主管领导批准并签字同意。

第四条员工行为触犯下列规定，一经查出行为属实，将给予处罚：1.严禁工作时间窜岗、离岗、聊天、外出干私事等。

2.严禁工作时间喝酒。

3.严禁工作时间下棋、打牌、聚众嬉闹、打架斗殴等。

4.严禁工作时间吃东西、睡觉、干私事、阅读与工作无关的书报书刊。

5.工作交往中，对领导、普通员工及外单位访客要礼貌待人讲究礼仪，严禁污言秽语。

第五条处罚规定1.工作期间消极怠工、下棋、打牌、干私活、聚众嬉闹、打架斗殴及违反公司规定的行为，每发现一次扣罚伍拾元（人民币），触犯第二次加倍处罚，情况严重者可解除劳动合同。

2.理。

3.工作时间无故窜岗、离岗按旷工处理。

4.工作时间睡觉、吃东西、触犯第二次及以上者加倍处罚。

第六条检查考核劳动纪律的检查及管理工作分别由工厂和公司本部共同负责完成，具体细节听从各部门领导安排。

望全体员工共同配合自觉遵守。

劳动纪律管理制度（二）一目的为确保公司织造各车间的有序运营，提高工效，保质保量完成每一个生产任务，达到客户满意，进而规范化管理，特制定本管理制度。

二适用范围适用于织造各车间（提花、平机、剑杆电子车间）所有员工。

三职责各车间主任负责____实施、执行，企业稽核小组负责监督。

四内容（一）工作制度1.提花车间工作时间：三班运转制运行时间为：早：7：30—16：0016：00—24：9924：00—08：00（每周倒一次，即同纱厂运行时间相同），每班提前____分钟进行交接班。

同时做好交接班记录。

2.平机、剑杆电子车间工作时间：长白班即（07：00-18：30）3.午餐就餐时间：公司所有车间就餐时间均为____分钟，其中实行分段就餐即（织造三车间、准备车间、纱厂就餐时间为：11：30—12：00；成品、漂染、印花、就餐时间为：12：00—12：30；行管、后勤、保卫、其它杂务人员等12：10就餐）；各车间及其所有人员必须严格遵守就餐时间，如发现不守时或提前就餐者，一经发现，罚____元/次。

管理者应具备的十种能力

管理者应具备的十种能力在现代企业管理中，管理者扮演着举足轻重的角色。

一个优秀的管理者，不仅要拥有扎实的专业知识，还必须具备一系列管理和领导能力。

这些能力不仅关乎个人的职业发展，更直接影响着团队的效能和企业的长远发展。

以下是管理者应具备的十种能力。

一、规划与决策能力管理者需要具备制定目标和计划的能力，并能够根据内外部环境的变化做出及时有效的决策。

这要求管理者有前瞻性的思维，能够预见潜在的问题和机遇，制定出符合企业发展战略的规划。

在决策时，要能够收集并分析信息，评估各种方案的风险与收益，最终做出明智的选择。

二、组织协调能力管理者必须擅长组织和协调团队资源，确保各项工作能够高效有序地进行。

这包括合理分配任务，明确职责和权限，建立有效的工作流程，以及协调团队成员之间的关系。

通过优化资源配置和提高工作效率，管理者可以推动团队实现更高的绩效。

三、沟通与倾听能力有效的沟通是管理工作不可或缺的一部分。

管理者需要清晰准确地传达自己的思想和意图，同时也要善于倾听他人的意见和建议。

良好的沟通有助于消除误解和障碍，增进团队凝聚力和信任。

管理者还应该掌握多种沟通技巧，以适应不同情境和沟通对象的需求。

四、激励与引导能力管理者要懂得如何激励团队成员，激发他们的积极性和创造力。

这包括设置合理的奖励机制，提供发展机会，以及给予及时的认可和鼓励。

同时，管理者还应该能够引导团队成员朝着共同的目标努力，帮助他们克服困难和挑战，实现个人和团队的共同成长。

五、团队建设能力一个优秀的管理者应该能够打造高效、和谐、富有战斗力的团队。

这要求管理者具备识别人才、培养人才和留住人才的能力，通过有效的团队建设和人员管理，提升团队的整体素质和竞争力。

管理者还应该关注团队成员的个人发展，为他们提供必要的支持和帮助。

六、问题解决能力在管理过程中，难免会遇到各种问题和挑战。

管理者需要具备敏锐的问题意识和强大的解决能力，能够及时发现和分析问题，采取有效措施加以解决。

车间的管理制度(精选5篇)

车间的管理制度（精选5篇）车间的管理制度1第一条生产纪律1、遵守企业考勤制度。

2、生产过程中必须严格按产品配方生产，勤俭节约，杜绝浪费。

3、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

4、服从生产主管的安排，及时作业，保证按时、按质、按量完成生产任务。

5、衣着清洁整齐，按照要求穿制服上班。

6、严禁私自外出，有事必须向生产主管请假。

7、保持车间环境卫生，不准在车间乱扔杂物，禁止随地吐痰，每次生产任务完成后要将地面清扫干净。

8、当产品出现不良时应立即停工并上报，查找原因后方可继续生产。

第二条操作规程1、正确使用生产设备，严格按操作规程进行，非相关人员严禁乱动生产设备。

2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注意防火、防爆、防毒。

3、严格按照设备的使用说明进行生产，严禁因抢时间而影响产品质量。

第三条产品质量1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。

2、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

3、禁止使用替代原料，严格按配方配料，配好料，配足料。

3、注意生产过程中的细小环节，要求包装密封良好，码垛整齐美观。

5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。

6、装车前需最后检查、核对(产品名称，数量、包装情况)，做到单货相符。

7、文明装车，堆码合理。

第四条安全生产1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。

2、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。

3、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套，防止腐蚀。

4、注意搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。

5、正确使用带电设备及电气开关，防止遭受电击。

6、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志。

7、原材料、包装物、零小的设备应布局合理，堆放整齐，第五条设备管理与维修1、大宗设备应有专人负责。

2、所有设备应定期保养，每日检查。

3、制订完善的.设备维修及保养计划，并做好维修保养记录。

车间的管理制度2目的：为加强管理，提高公司的基础管理工作水平，提高生效率，进一步规范管理和控制生产程序，特制定本制度。

餐饮公司的管理制度

餐饮公司的管理制度餐饮公司的管理制度1一、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。

二、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。

严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款5—20元。

三、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。

违者一次罚款5—20元。

四、客人来了要说欢迎光临,拉椅让座。

在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语(送客至门口),违者一次罚款5—20元。

五、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。

若因态度问题导致客人不买单,给酒店造成的损失由本人承担。

视情节轻重罚款20—200元。

六、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。

一经发现,罚款20—200元并后果自负。

七、如遇客人较多时,不得私自离岗。

离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。

否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。

八、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚1—5元。

九、不得罢工,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象,违者开除处理。

十、员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。

十一、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50—100元,并在班会上作书面检讨。

十二、上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用酒店或客人的食物,违者罚款50—200元,情节严重者开除。

十三、不准带包进入工作场所,违者罚款5—20元。

十四、下班后不准在酒店逗留,违者罚款5元。

十五、熟悉业务知识,了解每天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5—50元,下岗培训三天(不计工资),所造成的损失由本人承担。

仓库货物摆放原则

仓库货物摆放原则一、总体布局的基本原则:1。

1利于作业优化。

仓库作业优化是指提高作业的连续性，实现一次性作业，减少装卸次数，缩短搬运距离，最短的搬运距离;最少的搬运环节；使仓库完成一定的任务所发生的装卸搬运量最少。

同时还要注重各作业场所和科室之间的业务联系和信息传递.保证仓库安全。

1.2单一的物流流向，保持直线作业，避免迂回逆向作业；强调唯一的物流出口和唯一的物流入口，便于监控和治理；1。

3最大限度的利用平面和空间1.4节省建设投资。

仓库中的延伸型设施——供电、供水、供暖、通讯等设施对基建投资和运行费用的影响都很大，所以应当尽可能集中布置.1.5便于储存保管。

提高物品保管质量；1。

6保管在同一区域的货物必须具有互容性,当货物的性质互相有影响或相互有抵触时，不能在相同的库房内保留。

1。

7保管条件不同的货物不能混存。

如温湿度等保管条件不同，不宜将它们放在一起,因为在同一个保管空间内,同时满意两个或多个保管条件的成本是非常高的，是不实际的。

1。

8作业手段不同的货物不能混存.当在同一保管空间内，物体的体积和重量相差悬殊时，将严峻影响该区域作业所配置的设备利用率，同时也增加了作业的复杂性和作业难度.1.9灭火措施不同的货物不能混存.当火方法不同的货物放在一起,不仅会使安全隐患增加，也增加了火灾控制和扑救的难度和危险性。

二、区域规划的方法2。

1按照仓储的功能不同进行分区。

各功能区的规划和布局是否合理，将对仓库作业的效率、质量、成本和赢利目标的实现产生很大的影响。

一般使用面积的1/3被用作非仓储功能。

除非受条件所限将物流出入口规划在一个区域.2.1.1通道。

通道畅通；物流入口和物流出口要挂牌;将通道和功能区域用油漆在地面规划出来。

分为主通道、副通道、检查通道。

需要路面平整和平直,减少转弯和较差。

2。

1.2办公区.为了增加保管面积，仓储办公室尽可能设置在仓库内的二楼，或规划在入口处，便于沟通交流和飞快反应；2。

十“重”十“轻”-当前我国社会管理创新建设中的误区分析

十“重”十“轻”:当前我国社会管理创新建设中的误区分析摘要：加强和创新社会管理，是中央在新形势下促进党和国家事业长治久安的重大战略决策，是我国深化改革开放的重大战略部署。

目前，各地正按照中央决策，全面推进社会管理创新。

值得注意的是，一些地方在推进社会管理创新过程中出现了一些偏差，有的地方甚至陷入误区。

具体表现为十“重”十“轻”：重强化轻改革，重维稳轻根本，重管理轻服务，重形式轻内容，重标准统一轻条件差异，重全面控制轻激发活力，重政府责任轻社会参与，重权力延伸轻村居自治，重现代技术轻群众工作，重属地管理轻上级责任。

关键词：社会管理创新；误区；成因与危害中图分类号：c916文献标识码：a 文章编号：1003—0751(2011)06—0113—05当前，各地正按照中央要求，全面推进社会管理创新，构建新的社会管理体制。

但是在推进社会管理创新过程中，一些地方由于没有正确理解和领会中央意图，由于体制机制存在的弊端、执政能力不适应以及官僚主义、形式主义作祟，出现了一些偏差，有的甚至走入误区。

笔者将这些情况概括为十“重”十“轻”，并对其成因与危害进行分析，祈望引起有关方面的重视。

一、重强化轻改革改革开放以来，随着经济社会的发展，我国社会管理面对的情况日趋复杂，原有的社会管理体制已严重不适应形势发展的需要，社会管理体制需要不断地进行调整和改革。

党和政府审时度势，高度重视并积极推进社会管理体制的改革与创新，出台了一系列政策来推进社会管理创新，初步形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。

但是，伴随着社会管理创新的深入推进，我国社会管理的很多薄弱环节、社会管理体制存在的问题越来越显露。

从总体上说，目前我国政府社会管理职能还不能完全适应市场经济发展和社会全面进步的要求。

一是政府社会管理和服务滞后于市场经济发展的要求，滞后于人民群众的需要，社会保障体系和社会管理制度不健全，“一手硬（经济建设）、一手软（社会管理）”的问题比较突出。

安全生产新十六字方针

安全生产新十六字方针安全生产是企业和全社会的一项重要责任和义务，是维护员工身体健康和生命安全的根本保障。

为此，我们需要遵守十六字方针，以确保每位员工的生命都能得到最大程度的保护。

1、预防为主，安全第一。

这是安全生产的基本原则，企业应当采取各种有效措施，从源头上预防安全事故的发生，把预防放在第一位。

2、科学管理，保证落实。

科学严谨的管理是安全生产的重要保障，企业应当制定严谨的安全管理制度，确保日常生产活动中的每一个环节都能得到严格监控和管理。

3、防治结合，综合施策。

企业应当采取综合的防护措施，通过技术工艺、设施投资、培训教育等一系列手段来整体提升安全水平。

4、隐患排查，及时整改。

企业应当定期对生产设施、流程进行全面排查，并严格执行隐患整改制度，确保及时发现和消除安全隐患。

5、教育培训，普及安全。

企业应当加强对员工的安全教育培训，提高员工安全意识和自我防护能力，确保员工具备安全操作技能。

6、质量优先，安全保障。

安全生产必须以整体质量为核心，追求保证产品质量与员工安全并重的管理思想。

7、重视监测，及时反馈。

企业应当建立完善的安全监测体系，及时掌握安全状况，一旦发现问题，及时进行整改，保障生产安全。

8、制度必须，纪律严格。

企业必须建立健全安全生产管理制度，对违反安全规定的员工进行惩处，强化执法和监督，确保制度执行的严格性。

9、防范管控，绝不掉以轻心。

企业必须始终保持高度警惕，不掉以轻心，持续采取各种防范措施，彻底消除安全隐患。

10、责任养成，无止境。

企业应当发扬企业责任意识，将安全生产工作作为永无止境的事业，在全员参与和共同努力中不断提升安全水平。

总之，企业必须遵循新十六字方针，将安全生产摆在首位，形成科学、普及、精细的管理体系，实现安全生产的可持续发展。

员工违规违纪处理办法

员工奖惩制度五篇【篇一：企业员工奖惩制度】为维护公司劳动纪律和各项制度，保障公司工作的正常进行，激励职工的敬业精神，特制定本条例。

一、奖励类别奖励分为：嘉奖、小功、大功三种和年终评奖。

惩处分为：警告、小过、大过、除名四种。

二、惩罚事件在小功以下者，由部门经理经理签发《职工奖罚审批表》生效。

奖罚事件在大功或大过以上者，由总经理在调查核实后，签批《职工奖惩审批表》生效。

三、《职工奖惩审批表》生效后，须转发登记在《职工奖惩记录表》中，以备存查，大功或大过以上者在规定的张贴处张贴告示。

四、职工有下列情形之一者，予以嘉奖：1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。

2、认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。

3、工作勤奋，超额完成工作任务者，当月被评为优秀员工者。

五、职工有下列情形之一者，予以记小过。

1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。

2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。

6、其它应给于记小功事迹者。

六、职工有下列情形之一者，予以记大功。

1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

2、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

3、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

七、职工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

1、一年中累计三次记大功但无记大过记录者。

2、在当年工作中给公司带来重大效应者。

3、在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者。

4、其他可参选优秀工作评奖者。

八、职工有下列情形者，予以警告。

1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。

2、防碍工作秩序或违反破坏安全，环境卫生制度者。

3、初次不听主管合理指挥者。

4、经查实在一个月内两次（含）以上未按规定配戴胸卡者。

5、不遵守考勤规定，一个月内迟到早退累计两次者。

公司经营管理规章制度精选10篇

公司经营管理规章制度精选10篇公司经营管理规章制度（精选10篇）制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢？下面是小编整理的关于公司经营管理制度（精选10篇），欢迎阅读借鉴！公司经营管理规章制度（精选篇1）一.工作态度1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。

2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。

4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。

工作时间不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。

禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

二.仪表.仪容.仪态及个人卫生1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持干净.整洁。

3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5.工作时间内，不剪指甲.抠鼻.剔牙，打哈欠.喷嚏应用手遮掩。

6.工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。

做到说话轻.走路轻.操作轻。

三.拾遗1.在任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四.公司及其所工作酒店财产公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。

员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。

公司经营管理规章制度（精选篇2）一、公司规章制度的员工守则1、遵守公司纪律，严守公司秘密。

2、按时上下班，不旷工迟到早退。

3、服从公司管理，按时完成任务。

4、老实做人，用心做事，做好本职工作。

二、店员管理制度（一）工作纪律1、上班时间不准在商场内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗，不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗；不准在工作时间吃食物、看书、报、看杂志、做私事；不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩。

小企业管理课程的心得体会5篇

小企业管理课程的心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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团队管理十大原则

团队管理十大原则
9、不抱怨、不依赖，学会独立的解决问题的能力；要有安全的库存量！不谈政资、宗教。
团队管理十大原则
11、团队高层不得同时有八种人即将被淘汰
第一种人：第一种人：第二种人：第二种人：第三种人：第三种人：第四种人：第四种人：第五种人：第五种人：第六种人：第六种人：第七种人：第七种人：第八种人：第八种人：
团队管理十大原则
3、不得在团队间底毁他人，故意制造团队分裂、团队矛盾、破坏团队等，视情节严重，轻者教育，重者团队自动隔离，造成破坏性影响的系统申请公司冻结其经营格！
团队管理十大原则
4、团队间不得抢线、拉线，谁的客户由谁带，友邻部门帮忙带，从有第三者讲计划后视为标准客户，凡经举报查核属实，视情节严重，轻者教育，重者团队自动隔离，造成破坏性影响的系统申请公冻结司其经格！
团队管理十大原则
7、不恶意攻击其他公司、团队，视情节严重，轻者教育，重者团队自动隔离，造成破坏性影响的系统申请公司冻结其经营资格！
团队管理十大原则
8、推崇公司、推崇上级，消极信息不下传，不旁传，往上传；积极信息要下传！视情节严重，轻者教育，重者团队自动隔离，造成破坏性影响的系统申请公司冻结其经营资格！
团队管理十大原则
5、团队经费实行AA制，公共卫生和值班，实行值A制，视情节严重，轻者教育，重者团队自动隔离！
团队管理十大原则
6、团队之间不得关于工作方面的不正当的金钱和货物借贷，特别是禁止大额借贷，所有借贷都必须有正规借据，视情节严重，轻者教育，重者团队自动隔离，造成破坏性影响的系统申请公司冻结其经营资格。
知识陈旧的人；知识陈旧的人；技能单一的人；技能单一的人；目光短浅的人；目光短浅的人；反应迟钝的人；反应迟钝的人；自以为是的人；自以为是的人；不会学习的人；不会学习的人；心理脆弱的人；心理脆弱的人；智能低下的人。智能低下的人。

工厂处罚管理制度

工厂处罚管理制度第一章总则第一条为规范工厂管理行为，维护生产秩序和工厂正常运转，特制定本处罚管理制度。

第二条工厂处罚管理制度适用于工厂所有员工，包括管理人员、生产人员、技术人员等。

第三条工厂处罚管理制度遵循公平、公正、严格的原则，确保处罚行为合理合法。

第四条工厂职工在工作中必须服从企业管理，遵守规章制度，履行职责，保证生产秩序，为企业的发展做出贡献。

第二章处罚管理程序第五条工厂处罚管理分为轻、中、重三个级别。

1. 轻处罚：包括口头警告、书面警告。

2. 中处罚：包括扣奖金、降职。

3. 重处罚：包括开除、罚款。

第六条工厂职工施行处罚需经过以下程序：1. 召集相关部门人员开会研究；2. 初步决定处罚措施；3. 对相关事实进行调查核实；4. 确定最终处罚措施；5. 执行处罚。

第七条处罚前应当听取被处罚人的陈述意见，并做出公正合理的处罚决定。

第八条处罚决定书应当明确罪名、处罚措施、执行期限等内容，并经相关部门盖章签字。

第九条工厂职工对处罚决定有异议，可以向工会或劳动监察部门提出申诉。

第十条工厂处罚管理不得违反国家法律法规和相关规定，不得侵犯职工合法权益。

第三章处罚情形第十一条工厂职工存在以下情形之一的，需要进行处罚：1. 违反企业规章制度的；2. 违法犯罪行为的；3. 损害企业利益的；4. 严重违背工作纪律的；5. 违反职业道德的。

第十二条工厂处罚措施应当根据违法违规的严重程度、影响范围等因素综合考虑，依法依规予以定性。

第十三条对于违法违规行为轻微、情节较为严重的，可以给予轻、中处罚；对于严重违法违规行为，应当给予重处罚。

第十四条工厂处罚应当注意提前预防，建立健全绩效考核制度，及时发现和纠正问题。

第四章处罚程序第十五条对于轻微违法违规行为的处理程序如下：1. 提出违法违规事实；2. 调查核实事实；3. 与被处罚人调解解决；4. 做出处罚决定；5. 履行处罚。

第十六条对于中等违法违规行为的处理程序如下：1. 调查核实事实；2. 召开处罚会议；3. 作出处罚决定；4. 履行处罚。

从三个和尚没水吃看公司管理现状及对策

从三个和尚没水吃看公司管理现状及对策冯义军(学号033)“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”～这是一个众所周知的故事。

寺庙集团的方丈大人得知情况后～就派来了一名主持和一名书记～共同负责解决这一问题。

主持上任后～发现问题的关键是管理不到位～于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定工作流程。

为了更好地借鉴国外的先进经验～寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经,此外～他们还专门花钱请来了天主教堂、基督教会的神父传授MBA。

外国的神父呆了不久留下几个屁就走了～一个屁叫BPR～一个屁叫ERP。

书记也没闲着～他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好～于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等～并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。

几天后成效出来了～三个和尚开始拼命地挑水了～可问题是怎么挑也不够喝。

不仅如此～小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了～日子一长～来烧香的客人越来越少～香火钱也变得拮据起来。

为了解决收入问题～寺庙管理部、人力资源部等连续召开了几天的会～最后决定～成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。

同时～为了更好地开展工作～寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理～并在每个部门任命了部门小主持、副小主持、小主持助理。

老问题终于得到缓解了～可新的问题跟着又来了。

前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝～后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿～不好伺候。

为了更好地解决这一矛盾～经开会研究决定～成立一个新的部门:喝水响应部～专门负责协调前后台矛盾。

为了便于沟通、协调～每个部门都设立了对口的联系和尚。

协调虽然有了～但效果却不理想～仔细一研究～原来是由于水的需求量不准、水井数量不足等原因造成的。

于是各部门又召开了几次会～决定加强前台念经和尚对饮用水的预测和念经和尚对挑水和尚满意度测评等～让前后台签署协议、相互打分～健全考核机制。

为了便于打分考核～寺院特意购买了几个计算机系统～包括挑水统计系统、烧香统计系统、普通香客捐款分析系统、大香客捐款分析系统、挨上必死系统,简称IBS系统,、马上就死系统,简称MS系统,等～同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井建设部、打井维护部等等。

腾讯公司员工管理制度

腾讯公司员工管理制度腾讯公司员工管理制度一、公司形象1 、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2 、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3 、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4 、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5 、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6 、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7 、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8 、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息1 、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2 、作息时间规定1 ）机关作息时间上班时间早 8 ：30午休12 ：20——13 ：00下班时间晚 17 ：302 ）项目部作息时间上班时间早 8 ：30午休12 ：00——13 ：00下班时间晚 17 ：303 、员工上下班施行签到或打卡制，上下班均须本人亲自签到或打卡，不得托、替他人签到或打卡。

4 、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5 、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6 、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7 、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8 、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。

如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。

1 ）、加班费标准公司规定加班费标准为10 元/ 小时；2 ）、加班费领取加班费领取时间为每月15 日（工资发放日）。