华为VOIP 解决方案62页PPT
华为VOIP 解决方案
VOIP处理一个典型的电话呼叫
1.当用户摘起话机 2.VOIP的会话应用程序播放提示拔号音 3.会话应用程序收集用户拔打电话号码并且储存起来
4.电话号码被拔号计划映射器映射到一个IP主机
5.会话应用程序运行H323协议在IP网络上为连接建立发送和接收语音数据的通 道 6.使能连接双方的编解码并且会话操作使用RTP/UDP/IP作为协议栈 7.双方进入通话过程 8.当呼叫的任何一方挂机，会话结束，每一端变成空闲状态.
华为3COM合资公司
网络创造无限
VOIP
了解VOIP原理和组成 了解语音接口类型和应用方式
了解VOIP的组网形式和参数设置
掌握常见故障的诊断和排除方法
语音QOS
VOIP配置任务
1.为远端电话定义VOIP类型的拨号实体
2.为远端拨号实体配置远端电话号码 3.为远端拨号实体配置远端IP地址 4.为本端电话定义POTS类型的拨号实体 5.为本端拨号实体配置本端电话号码
数据库管理和集中记帐
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网络创造无限
使用GK的呼叫过程
GK 2
Gw
3 I P
Gw
1
4
5
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H.323协议栈
数 T . 1 2 6 据 T . 1 2 7 信 令 音 频 视 频
E1VI接口连接PBX的E1中继，支持R2，PRI和数字E＆M中继，支持30路话音。
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VOIP的功能特性
功能 免打扰 无条件转移 遇忙转移 定时唤醒 FXO和 E&M 口 智 能 选 路 FXO口 忙 音 自 动 检 测 设置 *56# *57*abcd# *58*abcd# *55*abcd# 取消 #56# #57# #58# #55#
VoIP-课件【】
voip-课件【】xx年xx月xx日CATALOGUE目录•VoIP概述•VoIP系统组成•VoIP通信协议与技术•VoIP安全性•VoIP网络设计与优化•VoIP在企业的应用01 VoIP概述Voice over Internet Protocol，基于互联网协议的语音通信技术。
VoIP通过IP网络进行语音传输，将语音信号转换为数字信号，以数据包的形式在IP网络上进行传输。
实现方式VoIP定义传统电话通信采用模拟信号进行传输，通过电话线或光纤等传输介质传输。
VoIP工作原理模拟信号VoIP采用IP网络进行语音传输，将模拟信号转换为数字信号，并对数字信号进行压缩、封包等处理。
IP网络传输VoIP终端设备包括VoIP话机、VoIP网关等，用于将传统电话与IP 网络连接，实现语音通信。
终端设备VoIP应用场景通过家庭网络实现多路电话通信和多方通话，降低通信成本。
家庭网络企业通信虚拟运营商云通信利用VoIP技术构建企业内部的通信网络，提高通信效率和灵活性。
虚拟运营商利用VoIP技术提供话务转接、落地服务等业务，降低运营成本。
基于云计算的VoIP通信平台，提供可弹性扩展的语音服务资源，满足各类通信需求。
02 VoIP系统组成电话终端设备是VoIP系统的核心，它通过将语音信号转换为数据包，然后通过网络传输，最终将数据包还原为语音信号。
麦克风和扬声器麦克风和扬声器用于接收和播放语音信号，通常与电话配合使用。
终端设备路由器路由器用于将语音数据包传输到目的地，同时还可以为VoIP系统提供防火墙和NAT功能。
交换机交换机用于在VoIP网络中分离控制数据和语音数据流，以确保VoIP系统的稳定性和可靠性。
网络设备SIP服务器负责管理VoIP网络的地址和路由，还可以处理音视频通信、呼叫转移等业务。
SIP服务器Asterisk是一种开源的SIP服务器，可以用于实现VoIP通信，包括语音、视频通话、短信等多种通信方式。
Asterisk控制设备IP网关IP网关用于将传统电话网络与VoIP网络相互连接，使两种网络之间的通信成为可能。
voip技术简介分析PPT参考幻灯片
传送
在这个通道中，全部网络被看成一个从输入端接收 语音包，然后在一定时间（t）内将其传送到网络输 出端。t可以在某全范围内变化，反映了网络传输中 的抖动。网络中的同间节点检查每个IP数据附带的 寻址信息，并使用这个信息把该数据报转发到目的 地路径上的下一站。网络链路可以是支持IP数据流 的任何拓结构或访问方法。
点对点电话的问题－扩展性差 2020/2/21
3
电话网的简单回顾
引入交换—接线员
自动交换—电话交换机
电路交换
2020/2/21
4
电话网的简单回顾
2020/2/21
5
分组交换
2020/2/21
6
分组交换
2020/2/21
7
电话网和IP网络的比较
2020/2/21
8
电话网和IP网络的比较
2020/2/21
各个协议作用
IP 寻址协议，用于在因特网和内部网上为包选择路由。
• TCP 面向连接协议，确保消息能够被正确划分为IP 包，而在另一 端还能重新组合成完整
的消息。这被认为是一种可靠的消息传递方式。
• U D P（用户数据报协议）用于微机间发送数据。它不能够保证发 送正确无误，但能够提供
Voip相关知识学习
2020/2/21
1
提纲
电话网和IP网的基本概念 VoIP的基本原理 VoIP的基本结构 VoIP基本配置 Case study
2020/2/21
2
电话网的简单回顾
1 8 7 6年，苏格兰人亚历山大· 格雷厄姆· 贝尔最先研制出第一部实用的模拟电话。
最早的点对点电话
2020/2/21
27
和传统电信的比较
华为VoIP解决方案
华为 VoIP 解决方案文档密级华为VoIP解决方案华为技术有限公司 2005年01月2005-01-20内部资料，请勿扩散第 1 页, 共 12 页PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 华为 VoIP 解决方案文档密级目1 2录前言 ..................................................................................................................................3 华为VoIP解决方案 ..........................................................................................................4 2.1 基于H.323的VoIP解决方案 ............................................................................4 2.1.1 组网方案.......................................................................................................4 2.1.2 方案特点.......................................................................................................5 2.2 基于IP接入网的VoIP解决方案.......................................................................5 2.2.1 组网方案.......................................................................................................5 2.2.2 方案特点.......................................................................................................7 2.3 基于NGN的VoIP解决方案..............................................................................7 2.3.1 组网方案.......................................................................................................7 2.3.2 方案特点.......................................................................................................93应用实例介绍.................................................................................................................10 3.1 3.2 3.3 宁夏公安VoIP网关应用 ................................................................................10 山东龙口公安VoIP应用 ................................................................................11 中国卫通VoIP应用 ........................................................................................122005-01-20内部资料，请勿扩散第 2 页, 共 12 页PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 华为 VoIP 解决方案文档密级1 前言华为公司具有丰富数据网络设备和电信设备的开发经验以及世界一流的研发技术水平， 公司自1988年成立以来， 一直致力于通信设备的开发研究， 在电信业具有强大的实力和崇高 的声望，公司从1994年介入数据通信行业，多年来取得了世人瞩目的成就。
华为公司VOIP解决方案
华为公司VOIP实现原理及关键技术作者：PEIWENFE…新闻来源：天盈隆网点击数：721 更新时间：2005-11-9华为路由器开telnet 华为路由器与CISCO路由器在配置华为IP PHONE解决方案多业务企业网QoS保障技术华为路由器与Cisco拨号互联的案思科路由器7500的分布式服务Cisco 7200系列路由器体系结构论坛技术精华华为公司VOIP实现原理及关键技术摘要本文简要介绍了IP电话实现的基本原理及涉及到一些主要技术，主要目的是帮助读者对IP电话有个比较全面的了解，以期更进、更深一步学习可以参考相关文档。
正文1 VOIP的基本原理与实现形式IP电话系统把普通电话的模拟信号转换成计算机可联入因特网传送的IP数据包，同时也将收到的IP数据包转换成声音的模拟电信号。
经过IP电话系统的转换及压缩处理，每个普通电话传输速率约占用8-11kbit/s带宽，因此在与普通电信网同样使用传输速率为64kbit/s 的带宽时，IP电话数是原来的5-8倍。
VOIP的核心与关键设备是IP电话网关。
IP电话网关具有路由管理功能，它把各地区电话区号映射为相应的地区网关IP地址。
这些信息存放在一个数据库中，有关处理软件完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。
在用户拨打IP电话时，IP电话网关根据电话区号数据库资料，确定相应网关的IP地址，并将此IP地址加入IP数据包中，同时选择最佳路由，以减少传输时延，IP数据包经因特网到达目的地IP 电话网关。
对于因特网未延伸到或暂时未设立网关的地区，可设置路由，由最近的网关通过长途电话网转接，实现通信业务.目前VOIP系统一般由IP电话终端、网关（Gateway）、网守（Gatekeeper）、网管系统、计费系统等几部分组成。
IP电话终端包括传统的语音电话机、PC、IP电话机，也可以是集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端。
由于不同种类的终端产生的数据源结构是不同的，要在同一个网络上传输，这就要由网关或者是通过一个适配器进行数据转换，形成统一的IP数据包。
华为ip语音解决方案
华为ip语音解决方案篇一：华为VoIP解决方案华为VoIP解决方案华为公司提供基于、基于IP接入网和基于NGN的系列VoIP解决方案，帮助行业用户构建不同容量、规模和业务需求的VoIP网络。
1、基于的VoIP解决方案华为公司提供从路由器、小容量VG到大中容量A8010 Expert全系列的语音网关，支持E1、E&M、FXO、FXS等多种中继和用户接口，并提供系列化网守设备，为用户提供VoIP 语音网关全网解决方案.。
建网成本较低，利用IP网络传输话音，可与数据网共享带宽，带宽利用率高。
主要解决跨区域长途VoIP接入，提供基本的话音业务，新业务提供能力不够丰富。
适合局点数量较少、各局点用户相对集中的应用；当局点数量多、用户分散时，网络规划配置较复杂、管理维护不便。
2、基于IP接入网的VoIP解决方案华为IP接入网具有接入业务丰富、系统安全可靠、QOS 质量保证，终端兼容能力强、易维护管理等特点，能有效地利用已有的IP及PSTN网络资源迅速开展业务，并具备向NGN网络平滑演进的能力。
兼顾话音质量与建网成本，管理方便灵活。
并可在NGN 网络应用时，作为NGN中的接入层标准部件使用，是面向未来、可持续发展的解决方案之一。
话音业务丰富，不仅可提供国标规定的各项基本语音业务和补充业务，配合华为程控交换机还可支持一些特色业务。
不支持多媒体业务；需要配合程控交换机应用，且需要支持V5接口。
3、基于NGN的VoIP解决方案NGN是一种综合、开放的网络构架，提供话音、数据和多媒体等业务，通过优化网络结构不但实现了网络的融合，更重要的是实现了业务的融合，使得包交换网络能够继承原有电路交换网中丰富的业务功能，同时可以在全网范围内快速提供原有网络难以提供的新型业务。
华为提供全面完善的NGN产品与解决方案，帮助用户构建基于NGN的VoIP网络，实现网络与业务融合：真正融合、开放的网络架构，同时支持话音、数据、多媒体等丰富业务，支持、MGCP、、SIP等多种协议，并支持LAN、xDSL、HFC等各种接入方式，有效利用网络资源。
voip解决方案
voip解决方案
《VoIP解决方案：革新传统通信方式》
随着互联网的发展，VoIP（Voice over Internet Protocol）技术正逐渐成为企业和个人通信的主流选择。
VoIP解决方案不仅可以提供更廉价的语音通信服务，还能够融合多种通信方式，实现更高效便捷的沟通和协作。
在传统的电话通信方式中，企业或个人需要购买电话线路和设备，并支付高昂的通话费用。
而现在，通过VoIP解决方案，用户可以通过互联网进行语音通信，无需再受限于地理位置和电话线路，大大节省通信成本。
此外，VoIP还可以实现多媒体通信，包括视频通话、文件传输和即时通讯等功能，极大地提升了通信的灵活性和效率。
对于企业而言，VoIP解决方案也能够带来诸多好处。
通过集成VoIP技术，企业可以构建统一的通信平台，整合电话、传真、邮件等通信方式，实现全方位的沟通和协作。
同时，VoIP还提供丰富的管理功能，包括通话记录、通话监控和语音信箱等，方便企业进行通信管理和监控。
然而，使用VoIP解决方案也会面临一些挑战。
互联网的不稳定性、安全性和服务质量等问题都需要得到解决，以确保VoIP通信的可靠性和稳定性。
同时，VoIP解决方案也需要与传统电话网络进行兼容，以满足用户对通信的多样化需求。
总的来说，VoIP解决方案为企业和个人带来了全新的通信体
验。
诸多功能和优势的综合，让VoIP成为了通信领域的一次革命。
随着技术的不断发展，相信VoIP解决方案将会在未来发挥更大的作用，为用户带来更多便利和价值。
华为VoIP解决方案
华为VoIP解决方案华为公司提供基于H.323、基于IP接入网和基于NGN的系列VoIP解决方案，帮助行业用户构建不同容量、规模和业务需求的VoIP网络。
1、基于H.323的VoIP解决方案华为公司提供从路由器、小容量VG到大中容量A8010 Expert全系列的H.323语音网关，支持E1、E&M、FXO、FXS等多种中继和用户接口，并提供系列化网守设备，为用户提供VoIP语音网关全网解决方案.。
建网成本较低，利用IP网络传输话音，可与数据网共享带宽，带宽利用率高。
主要解决跨区域长途VoIP接入，提供基本的话音业务，新业务提供能力不够丰富。
适合局点数量较少、各局点用户相对集中的应用；当局点数量多、用户分散时，网络规划配置较复杂、管理维护不便。
2、基于IP接入网的VoIP解决方案华为IP接入网具有接入业务丰富、系统安全可靠、QOS质量保证，终端兼容能力强、易维护管理等特点，能有效地利用已有的IP及PSTN网络资源迅速开展业务，并具备向NGN网络平滑演进的能力。
兼顾话音质量与建网成本，管理方便灵活。
并可在NGN网络应用时，作为NGN中的接入层标准部件使用，是面向未来、可持续发展的解决方案之一。
话音业务丰富，不仅可提供国标规定的各项基本语音业务和补充业务，配合华为程控交换机还可支持一些特色业务。
不支持多媒体业务；需要配合程控交换机应用，且需要支持V5接口。
3、基于NGN的VoIP解决方案NGN是一种综合、开放的网络构架，提供话音、数据和多媒体等业务，通过优化网络结构不但实现了网络的融合，更重要的是实现了业务的融合，使得包交换网络能够继承原有电路交换网中丰富的业务功能，同时可以在全网范围内快速提供原有网络难以提供的新型业务。
华为提供全面完善的NGN产品与解决方案，帮助用户构建基于NGN的VoIP网络，实现网络与业务融合：真正融合、开放的网络架构，同时支持话音、数据、多媒体等丰富业务，支持H.323、MGCP、H.248、SIP等多种协议，并支持LAN、xDSL、HFC等各种接入方式，有效利用网络资源。
VoIP-课件【】
voip-课件【】
contents
目录
• VoIP技术介绍 • VoIP技术基础知识 • VoIP技术实现方式 • VoIP技术优势和不足 • VoIP技术的应用案例 • VoIP技术的未来发展
01
VoIP技术介绍
VoIP技术的起源和发展
20世纪90年代初期的起源
VoIP技术起源于20世纪90年代初期，最初是为了解决传统电话网络中存在的瓶颈和问题而提出的。
VoIP技术的语音编码技术
01
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ02
03
G.711协议
G.711是ITU-T定义的音 频编码标准，用于VoIP 技术的语音编码。
G.729协议
G.729是ITU-T定义的压 缩语音编码标准，其占用 带宽较低，适用于网络传 输。
G.723协议
G.723是ITU-T定义的视 频编码标准，用于VoIP 中的视频通话。
工作效率和质量。
VoIP技术在在线教育中的应用
在线直播课堂
通过VoIP技术实现教师和学生之间的语音互动，支持多人语音 通话，提高在线教育的互动性和效果。
在线讨论组
利用VoIP技术建立在线讨论组，支持多人语音讨论，方便学生进 行小组学习和讨论。
实时语音验证码
通过VoIP技术实现实时语音验证码功能，保证在线教育的真实性 和有效性。
06
VoIP技术的未来发展
VoIP技术的未来发展趋势
3GPP VoNR和5G语音
随着5G时代的到来，VoIP技术将与3GPP VoNR结合，实现高质量的语音和视频通话 。
终端设备的多样性
未来VoIP技术不仅将应用于手机、电脑等设备，还 将扩展到智能家居、车载等更多场景，实现全面的 通信服务。
华为企业呼叫中心介绍PPT课件
2020/3/20
21
IVR交互界面
2020/3/20
22
ApLogic & DtProxy
ICDCom m
ApLogic
SQLAP I
数据库
IVR
ICDCom m
DtProxy
协议接口
第三方业务系统
• ApLogic为呼叫中心系统相关组件（IVR、CCS等）提供 数据访问代理功能。
• DtProxy提供呼叫中心到第三方业务系统的协议转换功 能。
在WAS 上可以提供以下应用功能：
系统监控台 VDN监控台 Web配置台 JCccBar Web质检台 排班系统 NRMS
2020/3/20
27
Web应用服务器 - WAS
提供对呼叫中心提系供统对、呼虚叫拟中呼心提叫的供设对备网运络行呼信叫针息中对心呼运叫行中状心态运提的行供的对情虚况拟，呼对叫用客中来心对的呼监叫控中基心于的J业TA务PI代（表Ja服va务Telephony 中心和网络呼叫和中系心统的运配行置信管息监理的控监控 户代表上班的班次进行自动安质排量进行评价A的PI系）统开发的呼叫处理软件
2020/3/20
23
ApLogic交互界面
2020/3/20
24
管理应用服务器 - MAS
管理应用服务器包含四个部分：连接代理（MCP）、文件访问组件， 数据访问组件和告警日志组件。其中MCP，在功能上可以分为三个 部分：
作为CCS的连接代理,执行客户端和CCS之间的消息转发； 作为MAS服务器的执行进程，截获客户端调用MAS组件的请求消息，
2020/3/20
12
CTI-Link
UAP
INtes s
排队机和CTI Server间的协议转换 完成消息到排队机模块的分发
VoIP-课件【】
VoIP与传统电话系统的比较
通话质量
VoIP通话质量与传统电话系统相当，甚至在某些 情况下更为优越。
灵活性
VoIP具有更高的灵活性，可以实现在不同设备、 不同地点之间的通话，也可以方便地与其他通信 系统进行集成。
通信成本
VoIP可以节省通信成本，因为其使用的是IP网络 ，可以充分利用现有网络资源，减少设备投资和 运营成本。
QoS保障
VoIP可以通过QoS（Quality of Service）机制，对语音流量进 行优先级控制，确保语音通话的 清晰度和稳定性。
远程办公和移动办 公
VoIP可以方便地支持远程办公 和移动办公，用户只需通过互联 网连接就可以实现高质量的语音 通话和视频会议。
04
VoIP产业发展及趋势
VoIP产业的现状及发展
VoIP未来趋势及创新应用
5G与VoIP结合
5G网络的高速度、低延迟和大连接数特性将为VoIP产业 带来新的发展机遇，如实现超高清视频通话、语音和数 据融合、更高效的连接管理等。
AI与VoIP结合
人工智能技术的引入可以帮助VoIP更加智能、高效和安 全。例如，AI可以用于智能路由、智能交互、智能客服 等方面，提升用户体验和服务效率。
贡献
VoIP技术对于未来通信产业的贡献是多方面的。它不仅可以提高通信质量和降低通信成本，还可以帮助企业和 个人更加便捷地进行沟通和交流，提高工作效率和便捷性。同时，VoIP技术还可以应用于许多其他领域，例如 智慧城市、智能交通等，为社会发展做出更多的贡献。
THANKS
VoIP市场竞争及商业模式
主要竞争对手
Skype、Google Hangouts、Microsoft Teams、Zoom等国内外众多企业都是 VoIP市场的竞争对手。
华为统一通信解决方案PPT共66页
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
ห้องสมุดไป่ตู้
华为统一通信解决方案
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
VOIP的企业解决方案
赵建军 JITONG
2019/10/31
VOIP的含义
• voice over Internet Protocol • voice (include voice, fax, data) • clear phone-to-phone voice over IP,
real-time fax
节约； • 适应企业现存网络----VPN、Intranet或
其它专网，不需调整变动；
2019/10/31
数字接口接入的特点(2)
• 自属一个管理域，由电信商远程管理并 定期提供所需的“通信管理报表”；
• 可扩充多点网管功能，需增加路由管理 器（Route Manager）；
• 如网络堵塞，可自动回转经PSTN的方式 ，保证话务畅通及其质量；
2019/10/31
请您提问
2019/10/31
谢谢，再见。
2019/10/31
• 数字端口数为1/2至1000个E1。 可以满足 大型、巨型集团用户的需求
2019/10/31
模拟接口的网关接入(方案二)
2019/10/31
对用户环境的要求
• 具有DDN专线或其它专线 • 具有PBX • PBX有模拟线路接口
2019/10/31
模拟接口接入的特点(1)
• 理想的语音质量； • 同时拥有语音、传真、数据的三合一IP
• 如网络堵塞，可自动回转经PSTN的方式 ，保证话务畅通及其质量；
• 模拟端口数为2至30个。
2019/10/31
直接接网关接入(方案三)
2019/10/31
对用户环境的要求
• 具有DDN专线或其它专线
2019/10/31
VOIP电话系统语音改造方案(共10张PPT)
VOIP方案在整个集团公司统一实施预计效益分析
将这个项目在当前经济状况下，向我们中国区域内的所有分公司推广，将产生更为可观的经济效益。
XXXXX…… …… …… …… ……
XXXXXXXXX……
这样不仅降低我们的成本开支，而且还有效提高了我们的网络利用率。
另外，我们所有参加项目实施的分公司间固定电话通话、传真全部是免费的（类似于Skype 间的呼叫免费一样；但Skype不仅不支持传真，而且没有这种方式更适用我们的习惯），这样进
5、可以和现在的电话系统随时切换
6、可以随时查阅通话详单
第五页，共10页。
预计方案前后月度总费用对比图
3000 2500 2000 1500
2640
2160
1600
1000
500
400
03ຫໍສະໝຸດ 月改造前（2
月） 3月改
造当月（3
月） 3月
改造
后（4
、5
月）
V
OI
P预
期（单
月）
月度长途费用（元）
为了便于比较，长途通话时长均取2至5月月度通话时长的中间值4000分钟
一步降低了我们的成本开支。
第九页，共10页。
谢谢，^_^
第十页，共10页。
XXXXXXXXX……
1、需要比较稳定的网络环境；
注： VOIP方案优劣势对比
将这个项目在当前经济状况下，向我们中国区域内的所有分公司推广，将产生更为可观的经济效益。 5、可以和现在的电话系统随时切换
3、话费需要预先支付，类似于移动的结算方式
此设备没有办法降低市话的费率 在基本不改变现有电话系统的基础上，让长途电话不经过现有的电信线路，直接通过网络，再经过XX的VOIP平台和呼叫方电话接通