2014年青海省二级心理咨询师知识大全
心理咨询师二级2014年5月基础知识
案例问答题
２、求助者的个人成长资料进行分类整理
• 婴幼儿 • 童年（身体发育、家庭、事件、亲子关系…… ） • 少年（青春期发育、亲子关系、学校、交友、性
心理…… ） • 青年（偶像、就业、恋爱婚姻、社交…… ） • 成年——个人成长史中的重大转折以及现在对它
的评价
• 有多少写多少。
案例问答题
３、分类整理求助者身心和社会功能状态/症状
Ø简史与现状 Ø心理咨询的基本概念 Ø咨询师基本条件 Ø我国发展状况
Ø不同年龄咨询 Ø婚、恋咨询 Ø性心理咨询
心理咨询
Ø对象 Ø任务 Ø形式分类 Ø一般程序
Ø精神分析 Ø行为主义 Ø认知心理学 Ø存在-人本主义 Ø人性主义
咨询师的限制性观点：咨询目标、咨询时间、咨询关系、咨询职责
精神分析 • • 心理结构 • 人格结构 • 心理动力 • 心理发展 • 适应问题
• 写法：心理异常，精神分裂症
案例问答题
１、诊断
• 没有要求鉴别诊断，也可以加上 • 即使是一般心理问题，也从三原则入手 • 直观判断正常还是异常：有无自知力、是
否主动求医、有无逻辑思维混乱、有无幻 觉妄想
案例问答题
• １、诊断 • 例：社交恐怖症 • 本案例最可能的诊断是：非精神病性障碍、神经
元素：事物、数字、法则 测量要素：参照点、单位 测量量表：命名量表[顺序、代号]、 顺序量表、等距量表、等比量表
心理测量的性质：间接性、相对性、 客观性
最高作为测验 典型行为测验
咨询心理学
心理咨询师是运用心理学以及相关知识， 遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法， 帮助求助者解除心理问题的专业人员。 --------2001年8月，《心理咨询师国家职业标准》
心理咨询师二级知识点
第一章基础心理学知识基础知识历年核心考点1.心理现象：心理过程(认知,情绪，情感和意志)，心理特性（需要和动机；能力和人格）。
2．中枢神经系统包括脊髓和脑。
脑又由脑干，间脑，小脑和端脑组成。
3.和人的心理活动联系最为直接的内分泌腺：垂体腺，肾上腺，甲状腺，性腺。
4.感觉：直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映。
5.按刺激来源可分为：外部感觉和内部感觉。
6.感觉器官对适宜刺激得感觉能力叫感受性。
感觉阈限可分为绝对感觉阈限与差别感觉阈限jnd成反比。
运动性语言中枢-额下回-表达性失语症听觉性-颞下回-接受性失语症视觉性语言中枢-角回-失读症书写中枢-额中回-失写症7.视觉380~780nm 椎体（细节，颜色）和杆状（明暗轮廓）。
听觉：1000~4000Hz最敏感。
8.知觉：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。
基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。
9.思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识。
10.想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。
11.迁移：已有知识对解决新问题的影响。
12.定势：从事某种活动前的心理准备状态。
13.梦的特点：不连续性，不协调性，认知的不确定性。
14.注意是心理活动的一种状态，也是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。
15.注意的种类：有意注意，无意注意，有意后注意。
16.注意的特征：注意的广度5~9个项目，注意的稳定性，注意的转移，注意分配。
17.需要：需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
18.需要的种类：自然和社会需要、物质和精神需要。
19.动机：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
动机的种类：生理性动机和社会性动机。
20.内驱力：由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。
21.诱因：能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件。
二级心理咨询师小知识
二级心理咨询师小知识二级心理咨询师小知识二级心理咨询师是指在心理学领域取得相应专业学士学位，并具有相关工作经验的人员。
他们可以通过提供咨询和支持来帮助人们解决心理问题，提高个人的心理健康和幸福感。
以下是一些关于二级心理咨询师的小知识，希望对您有所帮助。
1. 心理健康的重要性心理健康是指人们正常、稳定地运用心理资源，适应环境和处理生活中的问题。
它对个人的身心健康、社交关系和工作表现都有着重大的影响。
作为二级心理咨询师，我们要意识到心理健康的重要性，并努力帮助他人实现心理健康。
2. 理解心理问题的多样性心理问题是多种多样的，包括焦虑、抑郁、恐慌症和压力等。
作为二级心理咨询师，我们需要理解每个人的情况是独一无二的，并且不能用相同的方法来解决所有问题。
我们需要灵活运用不同的咨询技术和方法，根据个体的需求进行个性化咨询。
3. 掌握有效的沟通技巧良好的沟通是二级心理咨询师的核心技能之一。
我们需要学会倾听、表达和观察等技巧，以便与个体建立良好的沟通和信任关系。
同时，我们还需要关注非语言沟通和情感表达，从而更好地理解和帮助他人。
4. 建立积极的辅导关系辅导关系是二级心理咨询师和个体之间的关系。
为了建立积极的辅导关系，我们需要保持专业、尊重和保密的态度。
我们应该尊重个体的权利和选择，并帮助他们建立健康的目标和解决问题的方法。
5. 培养自我反思的能力作为二级心理咨询师，我们需要不断地反思和评估自己的咨询过程和技能。
通过反思，我们可以了解自己的优势和挑战，并不断提高自己的专业水平。
此外，我们还需要持续学习新知识和技能，以跟上心理咨询领域的最新发展。
6. 注意自我保护和辅导二级心理咨询师接触各种各样的心理问题，可能会面临情感压力和工作负荷。
因此，我们需要学会有效地管理自己的情绪和压力，并定期参加辅导和支持小组。
重视自我保护和照顾，才能更好地帮助他人。
7. 合作与团队合作二级心理咨询师经常需要与其他专业人员合作，如医生、社工和教育工作者等。
2014年心理咨询师二级重点知识点整理复习小抄(最新版本)
心理咨询师二级重点知识点整理复习小抄（最新版本）谈话的内容和范围？1求助者主动提出的内容2接待中观察到的疑点3心理测评的结果4上级咨询师5多个谈话目标。
遵循的原则？1接受能力符合兴起2病因有直接针对性3个性发展矫正4探索深层病因5鉴别诊断6改变态度与认知7把握精神状态行为特点。
桑德伯格提纲1身份资料2就诊的原因对治疗的期望3近期状态4对家庭的看法5早年回忆6出生和成长7健康状况8教育及培训9工作记录10娱乐11性欲的发展12婚姻及家庭的资料13社会基础14自我描述15生活的转折点和选择16未来的看法17求助者附加的任何材料应该了解求助者哪些资料？1人口学2生活状况3婚姻家庭4工作情况5社会交往6娱乐7自我描述8内心世界特点9家族史成长资料整理：婴儿、儿童、少年、青年、重大转换事件及对它的评价，重要人物影响。
阻抗的原因？1成长痛苦（就行为的结束新行为的代替必然产生痛苦带来阻抗）2功能性行为失调（填补了心理需求的空白求助者从中获益，失调掩盖深层心理问题）3对心理咨询师的反抗（获得赞赏自己对别认错，与众不同无能为力，无根本性求助动机）阻抗的表现形式有4个方面：1、讲话程度上的阻抗（沉默寡言赘言）2、讲话内容上的阻抗（理论交谈、谈论小事、情绪发泄、假提问题）3、讲话方式上的阻抗（心理外归因、健忘、顺利、控制话题）。
4、咨询关系上的阻抗（迟到早退不认真作业，不付费）。
如何转介？1本着职业道德高度责任感无法匹配情况下转介2慎重态度征得同意3介绍咨询师介绍求助者提供分析不宜泄露隐私4不对新咨询师评价，不干涉其工作。
适合咨询的条件：智力正常内容合适人格基本健全动机正确交流能力年龄合适行动自觉匹配性好。
如何制定咨询方案？1介绍咨询方案的内容及制定的原则2按咨询方案包括内容：目标原理方法评估责权义时间次数费用逐一商定3双方商定4文字口头固定5双方认可，可修改。
摄入性会谈如何把握切入点？1求助者主动提出2出诊接待发现的疑点3心理测评结果4上级咨询师下达5多个谈话目标。
2014二级心理咨询技能方法知识点总结
1（3）、强化求助者的练习；自行练习，提供书面指示语或录音磁带，每日练习1-2次，每次5分钟左右呼吸放松法（鼻腔呼吸，腹式呼吸，控制呼吸放松法）肌肉放松想象放松法（4）指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑；注意事项 1.第一次放松训练，咨询师应给求助者示范，减轻求助者的焦虑，并能提供模仿信息。
2.可以使用多种放松方法，可以单独使用，也可联合使用，但一般以一两种为宜，不宜过多。
3.请求助者注意，关键是放松，既强调身体肌肉放松，也强调精神心理放松，要帮助求助者体验身体放松后的体验。
4.求助者要集中精力，避免干扰。
5.训练开始时，口头引导语更便于掌握。
6.对想象力强、容易受暗示的求助者效果较好，对独立性强而想象力差的求助者可能效果不显著。
适用与禁忌7.促进求助者领悟，在日常生活中随时随意放松，运用自如。
23、把握时机施加厌恶刺激要想尽快形成条件放射，必须将厌恶体验和不适行为紧密联系起来。
厌恶体验和不良行为应该是同步的。
时间要控制准确。
注意事项 1.不具备使用条件的咨询机构或个人，不可采用厌恶疗法。
必须严格控制下使用。
2.求助者和咨询师一定要签订知情3.靶症状要单一而具体。
（症状单一具体，动作单一具体）4沃尔普建议，冲击疗法应该是任何一种其他方法都失败后才考虑的方法。
优点方法简单，疗程短，收效快。
缺点完全无视求助者的心理承受能力，求助者痛苦大，实施难，可能欲速则不达。
其他知识冲击疗法和系统脱敏疗法的区别1.冲击疗法程序简洁，没有刺激定量，焦虑等级设计，不需要全身松弛训练。
2.系统脱敏是交互抑制。
把危害最小的刺激首先呈现。
（紧张，放松，交替进行）3.冲击疗法是消退性抑制。
把危害最大的刺激放在第一位。
（迅猛引起极强烈的的焦虑和恐惧反应，直至反应自行减轻消除。
56合理情绪疗法（RET）理性情绪疗法认知行为疗法定义合理情绪疗法（RET）也称理性情绪疗法，是帮助求助者解决因不合理信念产生的情绪困扰的一种心理治疗方法，属于认知行为疗法。
二级心理咨询师基础知识全要点整理
二级心理咨询师基础知识全要点整理第一章基础心理学1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
3.基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、5.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。
7.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。
心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学8.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。
同期研究结果有韦伯定律（差别9.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际的原则10.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面（问卷法）３、个案法（个案历史技术）：历史资料、作业成绩、测验结果、别人评价，目的：发现影响某种心理和行为的原因。
强调个体间差异。
４、实验法：控制条件，客观条件和心理活动间因果联系。
自变量：刺激变量。
因变量：预测的行为。
额外变量：消除和控制11.神经系统组成：中枢神经系统（脊髓和脑）和外周（周围）神经系统12.神经元分为感觉神经元（传入）、运动神经元（传出）、中间神经元（联络）：是神经系统的基本结构单位和功能单位。
心理咨询二级基础知识汇总
基础知识一、基础心理学知识1、心理现象的分类答：心理现象可以分为两类，即心理过程和人格。
认知、情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段，所欲属于心理过程。
人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。
需要、动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质和性格是人格的特征，它们都是人格的组成部分。
在一定意义上，人格不是独立存在的。
而是通过心理过程表现出来的。
2、简述人的心理本质答：3、当代心理学研究的主要取向是答：人本主义心理学、认知心理学、生理心理学4、人本主义心理学的主要特点是答：罗杰斯和马斯洛为代表。
重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能（只要有适当的环境，人就会努力去实现自我，完善自我，最终达到自我实现。
5、认知心理学最主要的观点是答:它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。
6、神经系统的主要结构答：神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。
神经元由细胞体、树突和轴突三部分组成。
7、自主神经系统的功能答：分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或者叫植物神经。
可分为交感神经（功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量）和副交感神经（功能在于使有机体恢复或维持俺家状态，使有机体储备能力，维持有机体的机能平衡）。
自主神经的活动与情绪有密切的关系。
8、简述大脑的主要结构答：端脑，就是所谓的大脑，覆盖于脑干、间脑和小脑之上，它中间的裂缝叫纵裂，纵裂把大脑分为左右两个半球。
纵裂的底上有一个大的横行纤维束叫月并月氐体，它把大脑两半球连接了起来。
大脑的外层是密集的神经细胞体，叫大脑灰质，又叫大脑皮质。
9、简述脑干网状结构的作用答：脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。
二级心理咨询师基础知识全要点
二级心理咨询师基础知识全要点一、心理学基础知识：1.心理学的定义和研究对象：心理学是研究个体和群体的心理现象、行为和心理过程的科学。
2.心理学的研究方法：实验法、观察法、问卷法、访谈法等。
3.心理发展理论：包括生理心理发展、认知发展、社会性发展、性格发展等。
如爱因斯坦的相对论思维、皮亚杰的认知发展阶段理论等。
4.人格理论：包括心理动力学理论、人本主义理论、社会认知理论等。
如弗洛伊德的人格结构、罗杰斯的自我概念、艾宾浩斯的条件反射理论等。
二、心理健康与心理问题：1.心理健康与心理问题的定义：心理健康是指个体在认知、情绪、行为、社交等各个方面的健康状态，而心理问题是指个体在心理健康方面存在的异常或不适。
2.常见的心理问题：焦虑障碍、抑郁障碍、人际关系问题、学业问题、职业困惑等。
3.心理问题的表现和影响：情绪低落、失眠、食欲改变、社交障碍等。
4.心理问题的成因：遗传、环境、社会因素、个体因素等。
三、心理测量与评估：1.心理测量的定义和分类：心理测量是指用科学的方法和工具对个体的心理特征进行测量，包括智力测量、人格测量、情绪测量等。
2.常用的心理测量工具：如韦氏智力量表、MMPI人格测查问卷、贝克抑郁自评量表等。
3.心理评估的方法和步骤：包括信息收集、问题分析、评估目标设定、评估工具选择、评估结果分析等。
1.倾听和表达技巧：如积极倾听、非语言沟通、反馈技巧等。
2.问题导向技巧：如提问技巧、激励技巧、目标设定技巧等。
3.情绪管理技巧：如自我反省、冷静分析、情绪调节等。
4.人际关系与沟通技巧：如尊重他人、建立信任、表达技巧等。
六、伦理与职业规范：1.伦理规范和职业道德：如隐私保密原则、尊重个体权益、专业公正等。
2.伦理冲突处理：如权益冲突、道德困惑等。
3.客户权益保护：如知情同意、保密原则、权力平衡等。
心理咨询师二级《基础知识》第一章
心理咨询师二级《心理咨询师》（基础知识）第一章基础心理学知识基础心理学相当于一般所说的普通心理学。
它以正常成人的心理活动为对象，阐述心理活动最基本的规律。
第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述：1、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2、心理学的分支：3、基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
二、基础心理学的内容：认知；需要和动机；情绪、情感和意志；能力、气质和性格。
1、认知：指人认识外界事物的过程，包括感觉、知觉、记忆、表象、思维、言语和想像等心理现象。
2、需要和动机：需要是人体内部的一种不平衡的状态，是对维持和发展其生命所必需的客观条件的反映；动机是推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。
3、情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映；意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。
4、能力、气质和性格：能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件；气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征；性格是表现在对事物的态度和习惯化了的行为方式上的人格特征。
心理现象以分两大类，即是心理过程和人格。
第二单元人的心理的本质一、心理是脑的机能：心理是脑的功能，脑是心理活动的器官。
二、心理是客观现实的反映，客观现实是心理的源泉和内容。
心理支配人的行为活动，又通过活动表现出来，因此，可以通过观察和分析人的行为活动客观地研究人的心理。
心理学应该是一门自然科学和社会科学的中间科学，研究心理现象的生理机制是自然科学的任务，研究社会对心理活动的制约是社会科学的内容。
第三单元心理学发展简史一、科学心理学的建立：1879年冯特建立世界上第一个心理学实验室，科学心理学诞生。
二、学派纷争：构造心理学—冯特和铁钦纳；行为主义—华生（研究刺激与反应之间的规律性关系）；格式塔心理学（完形心理学）—魏特海墨；机能主义心理学—杜威；精神分析学派—弗洛伊德。
心理咨询师二级考试各章知识要点
心理咨询师二级考试各章知识要点基础心理学知识点第一节绪论一、1、人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
2、心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
3、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般的心理学的基础学科。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。
认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以称心理过程。
需要和动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质、性格是人格的特征。
三、心理是脑的机能，人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
心理是客观现实的反映；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。
研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间学科。
五、孔子“性相近也，习相远也”；孟子的性善论；荀子的性恶论；世硕的有善有恶；告子的无善无恶。
为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、构造心理学派的创始人是冯特和铁钦纳，主张采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们是如何连结成复杂的心理过程的规律。
行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。
它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。
因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。
心理咨询师二级复习1-基础心理学知识
二级心理复习1：根底心理学知识概括1.心理学一般可分为根底心理学和应用心理学，两者的研究目的不同，研究领域、研究对象、运用的概念和研究的方法等都是相互交叉的。
心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学。
2.医学心理学理论在临床上的应用，包括心理卫生、心理健康、变态心理学、心理咨询和心理治疗等，是应用心理学的一个重要领域，它效劳于保障人们的心理健康。
3.根底心理学是整个心理学的根底，以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的根底学科。
第一节绪论1.心理学是研究心理现象发生、开展、活动规律的学科。
心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的。
动物心理开展的三个阶段：感觉〔环节动物如蚯蚓〕、知觉〔脊椎动物〕、思维萌芽〔灵长类动物，能认识事物的外部联系，还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系〕。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
2.一般把心理现象分为心理过程和心理特性。
心理过程包括认知、情感和意志，它们都要经过发生、开展和结束的不同阶段；心理特性包括需要和动机、能力和人格。
需要和动机是人的心理活动的动力，能力说明了人对某种活动的适宜性，气质、性格表现了人格的特征。
3.根底心理学的内容可以分为四个方面：认知〔也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程〕包括感觉、知觉、记忆、思维等。
需要和动机〔是推动人从事心理活动的内部动力〕需要以欲望、要求的形式表现出来，是人对所缺物质或社会条件的需求；当人们意识到这种需要，这种需要就转化成了推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力，即心理活动的动机。
情绪、情感和意志情绪和情感是伴随认识和意志过程产生的对外界事物的态度的体验。
这种态度和体验是以人的需要为中介的，当外界事物正好满足人的需要时，就会引起愉快的体验，否那么就会引起消极的体验。
所以情绪和情感是对客观事物与主体需要之间关系的反映。
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
心理咨询师二级(整理重点)
第一章心理诊断技能第一节鉴别诊断一、对心理冲突的揭示和分析需要精神病学知识和技巧，一般通科医生可以用比较简单而容易掌握的方法来进行评定。
包括三方面：一、病程：不到3个月为短程，评分1；3个月到1年为中程，评分2；1年以上为长程，评分3。
二、精神痛苦程度：轻度，可自主摆脱，评分1；中度，需借助帮助，评分2；重度，无法摆脱，评分3.三、社会功能：有轻微妨碍，评分1；中度，工作能力下降，评分2,；重度社会功能受损，无工作能力，评分3.总分为3，可以认为还不够诊断为神经症；总分不小于6,神经症的诊断是可以成立的，4-5分为可疑病例，需要进一步观察确诊。
二、焦虑神经症主要类型：1.急性焦虑发作（惊恐障碍、惊恐发作）。
主要临床相：发作无明显诱因、无相关的特定情境，发作不可预测；在发作间歇期，除害怕再发作外，无明显症状；2.广泛性焦虑：以缺乏明确对象和具体内容的提心吊胆及紧张不安为主要焦虑症。
三、恐惧神经症：特点：1.害怕与处境不相符2.病人感到很痛苦。
主要类型：场所恐惧症、社交恐惧症、特殊恐惧症四、强迫神经症（强迫性障碍）五、疑病神经症：对自身健康状况过多关切，多和并焦虑和抑郁。
六、抑郁神经症：轻度抑郁和抑郁神经症的特点和鉴别：1.轻度抑郁症，抑郁的必要特征是心情低落，没有心情低落根本不能称抑郁。
2.抑郁神经症的特点：心情低落伴随尖锐而持久的心理冲突。
轻度抑郁和抑郁神经症的不同在于轻度抑郁症持久的变形冲突。
抑郁有六个主要特征：1.兴趣减退甚至丧失。
2.对前途悲观失望。
3.无助感。
4.感到精神疲惫。
5.自我评价下降。
6.感到生命或生命本身没有意义，常用自杀念头，甚至自杀行为。
七、常见人格障碍的特点：1.反社会人格障碍。
2.偏执性人格障碍。
3.分裂样人格障碍。
4.强迫型人格障碍。
5.表演型人格障碍。
6.冲动型人格障碍。
7.依赖型人格障碍。
八、人格障碍三要素: ICD-10指出人格障碍三要素是：1.早年开始，与童年或少年起病；2.人格的一些方面过于突出或显著增强，导致牢固和持久的适应不良；3.对病人带来的痛苦或贻害周围。
二级心理咨询师(技能)知识点
1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。
2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。
3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。
4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感；②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。
5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。
6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己；③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。
7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。
8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。
9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。
10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。
11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。
12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。
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1、一般来说，心理测量属于( )。
(A)命名量表
(B)顺序量表
(C)等距量表
(D)等比量表
2、一般来说，心理测量属于( )。
(A)命名量表
(B)顺序量表
(C)等距量表
(D)等比量表
3、反映测验题目对有关行为取样的适用性的效度指标是( )。
(A)内容效度
(B)构想效度
(C)效标效度
(D)区分效度
4、心理咨询对精神障碍患者的作用是( )。
(A)消除症状
(B)系统治疗
(C)预防复发
(D)精神分析
5、在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成( )。
(A)第一印象
(B)刻板印象
(C)总体印象
(D)客观印象
6、以下没有正确答案的测验是( )。
(A)最高行为测验
(B)个别测验
(C)典型行为测验
(D)团体测验
7、“真诚不等于实话实说”的含义是( )。
(A)真诚与说实话之间没有联系
(B)表述真诚不能通过言语
(C)表达真诚应有助于求助者成长
(D)实话实说不利于表达真诚
8、如果一个测验在大致相同的情况下，几次测量的分数大体相同，说明此测验有较高的( )。
(A)信度
(B)区分度
(C)效度
(D)重复度
9、以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是( ) 人格障碍。
(A)分裂样
(B)偏执性
(C)表演性
(D)反社会性
10、病理性错觉的症状违背了( )。
(A)主、客观世界统一性原则
(B)心理活动的内在协调性原则
(C)人格的相对稳定性原则
(D)社会适应标准
11、初诊接待中，心理咨询师的主要工作是( )。
(A)进行心理诊断
(B)提供释放压抑的空间
(C)进行心理测验
(D)解决求助者的困扰
12、在进行摄入性会谈的过程中，控制会谈和转换话题的技巧不包括( )。
(A)中断
(B)引导
(C)解释
(D)释义
13、刻板印象使人的社会知觉过程简化，因此它具有( )的作用。
(A)概括化
(B)社会适应
(C)抽象化
(D)社会比较
14、每种活动都存在最佳的动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有( ) 的趋势。
(A)逐渐降低
(B)逐渐上升
(C)迅速上升
(D)保持不变。