1.17报【2012】04号政务环境重点工作及整改措施

新党发[2012]04号
关于新堡镇开展进一步营造勤廉、高效的
政务环境重点工作及整改措施
各村党支部、村民委员会：
为了推动优化我镇发展环境活动扎实开展，按照中宁营造环境办发[2011]6号文件精神，我镇在认真开展宣传活动的基础上，迅速开展自查自纠。

镇党委、政府针对查处的重点问题，经过仔细分析原因，特向社会公开承诺重点工作及整改措施，进一步营造勤廉、高效的政务环境。

一、针对干部为民服务意识不强，服务态度冷淡，我们将在干部中树立为民意识，着力为民办实事。

首先、加强思想教育，树立争先创优意识。

一要加强干部基本理论学习。

通过学习，增强镇村干部立党为公、执政为民的意
识，把行使权利的过程，看成是对事业负责、对组织负责、对人民负责的过程；同时要求干部带着感情去工作，做到开展工作要有热心，对待群众要有爱心，做事要有公心，在工作中耐心做好群众的解释工作，对群众的不理解做到换位思考。

二要强化警示教育。

要进一步树立干部法制观念，强化法制意识，严格按照国家的法律和政策办事,坚决克服有法不依、以权压法、以权代法思想，使每一个干部做到不为名利所累、不为物欲所诱、不为人情所扰。

三要进一步改进工作作风。

力求变文件落实、电话落实为一线落实、实地落实，坚持扑下身子、放下架子，做到知实情，求实效、下基层、深入农家解民难。

镇民生服务大厅工作人员要统一挂牌上岗，坚持服务无微不至、服务无处不在，力争做到接待群众微笑多一点、热情高一点、语气轻一点、耐心大一点，解释政策一口清、提交表格一手清、办理事项一次清。

要求工作人员宁愿自己多辛苦，不让群众多跑路，力争实现窗口服务零距离，执行政策零差错，工作流程零障碍，业务办理零反复，接受监督零投诉。

工作中要严格按国家政策把好关，以惠农补贴、养老医疗保险、劳务输出全民创业三驾马车为载体，为经济发展保驾护航；以一事一议财政奖补等项目为抓手，强化财政经济发展服务职能，争取更多的资金投入到民生事业上来，让群众能够真正受到实惠。

再次要加强党性修养，强化宗旨观念，真心实意服务。

坚持把领导干部和同志们认可的工作成绩作为讲党性的标准，保持良好的心态和干劲，淡泊名利、务实低调，要少一些浮躁、多一些
思考；少一些应酬，多一些实干，竭尽所能为群众提供优质高效的服务，打造勤政为民的政府
二、针对干部作风漂浮，工作中缺乏竞争意识，工作中存在推诿现象,我镇将开展整顿干部作风、提高办事效率。

（一）、进一步加强干部学习、提高干部素质。

督促干部认真学习党的理论创新的最新成果，学习科学发展观的精神内涵，自觉克服不符合科学发展观的思想和做法，以科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

丰富学习内容，广泛涉猎法律、经济、文化、科技、管理等方面知识，不断拓宽知识面，提高干部综合素质，学会与时俱进。

在学习的同时，做到善于思考、勤于总结，经常对自己做过的工作进行反思总结，汲取经验教训，提高工作能力。

在不断学习中提升素质，建立一支德才兼备的干部队伍。

（二）、进一步完善制度、加强督查落实制度。

继续下大力度抓好党风、行风建设，完善各项规章制度，严格按照干部队伍作风建设“十要十不准”和《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》规范镇村干部从政行为，通过制度管人、制度改变人，对工作作风不扎实、观念陈旧、艰苦奋斗意识不强、不干事、干不了事、行政不作为的干部予以通报、警告、停职、撤职等组织处理；而且要进一步明确工作职责，做到人人有任务、人人有责任、人人有压力，从而改变执行不力的不良现象，要让每个干部“在其位，谋其事”，做到用心想事、用心谋事、用心干事。

培养敢干事、会干事、不出事的干部。

开展“治庸、治懒、治散”行动。

通过抽查治“懒”。

建立操
作性强的学习制度，提高党员干部综合素质。

要求每个干部认真学习党的路线、方针、政策及有关党纪国法和本职工作相关的各项业务知识，鼓励党员干部开展自学，营造以学为荣的良好氛围。

镇纪委经常组织进行抽查，重点检查学习记录、学习心得，检查学习是否取得成效，是否联系实际，以及解决工作中难点问题的情况。

通过暗访治“散”。

以纪律严明为目标，加大明查暗访工作力度，对干部职工上班纪律进行经常检查；对单位值班情况进行随机抽查；对行政服务中心的服务流程、办结时间进行随时督查，对行政服务中各窗口单位服务满意度进行定期测评。

通过检查治“浮”。

镇纪委要对镇党委的重大决策及重点工作进行重点检查，重点检查对在推进重点及重大工作中落实不力行为，坚持以人为本、以制度管人、按制度办事，在活动开展中凝心聚力，在制度落实中转变工作作风。

（三）、培养干部良好的工作习惯。

要树立干部求真务实、真抓实干的工作习惯。

切忌空谈，切忌浮躁，要大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风，坚决反对催催动动、不催不动，甚至催也不动的等靠要思想。

培养和树立立党为公、执政为民的信仰意识和自我约束、自我反省的自省意识，工作中严于律己，以身作则，常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想，时刻以党员干部的标准严格要求自己，做到自重、自省、自警、自励，塑造新时期党员干部的良好形象。

（四）、进一步完善用人奖励机制。

要注重表扬和奖励我们一贯倡导的思想品德好、个人能力好、群众反映好的“三好”干部
和激情创业、热情干事、真情做人的“三情”干部，在全镇上下营造干事创业、争先创优的浓厚氛围；要树立崇尚实干的导向，表扬求真务实、埋头苦干、默默奉献、思想解放、作风扎实、勇于创新、锐意进取的干部；要重用想干事、能干事、干成事，得到群众拥护的干部。

进一步营造勤廉、高效的政务环境。

中共新堡镇委员会
2012年1月13日。