商品管理
商品管理手册
一、商品管理的概述1、总述2、商品管理的主要流程3、商品管理的内容4、商品管理的流程商品管理手mi 册目录5、店铺级别的确定与货品规划6、店铺结构与货品流转方向7、商品生命周期二、分公司商品部的组织架构与工作职责1、分公司商品部组织架构2、分公司商品部工作职责2.1商品部经理工作职责2.2商品主管工作职责2.3买手工作职责2.4货品专员工作职责2.5仓库主管工作职责三、订货管理1、订货管理概述1.1订货流程1.2采购前期准备1.3订货会流程2、采购金额（OTB）的确定3、采购前的数据分析3.1销售周期的确定3.2采购前数据收集3.3历史数据分析4、预估采购金额分解4.1订货宽度与深度的确认4.2采购计划分解5、订货会订单管理三、分货管理1、分货定义2、分货流程3、分货原则4、分货的形式四、补货管理1、补货的定义2、补货的流程3、补货的形式4、补货数量原则五、调拨管理1、调拨的定义2、调拨的流程3、调拨的思路4、调拨的原则5、调拨的类型6、调拨常见的失误六、商品调价管理1、商品调价的定义2、商品调价的原则3、商品调价的类型4、商品调价的申请方法七、库存管理1、库存管理的意义2、库存管理分析的重要指标3、库存分析的思路与步骤八、其他主要工作事项其他主要工作：1、新店开业2、门店撤场或整改3、门店特卖4、团购5、巡店6、新品销售跟踪7、周销售分析8、进销存滚动9、节日分析报告其他辅助性工作：九、关键名词解释1、库销比2、库存周转率3、售罄率4、同比、环比5、客单价、物单价、附加率6、坪效、人效7、动销率8、毛利率、利润9、SKU、SKU的宽度、SKU的深度一、商品管理的概述1、总述商品管理是分销商公司的重要核心职能，它贯穿于整个公司的各业务部门，承接着公司沟通桥梁的作用。
商品管理分为五大部分，分别是订货，到货，分货补货，调货。
进是源头、是开始，是创造利润的前提；销是过程，是赚取利润的手段（零售、批发、团购）；存是这个环节的结果，又影响下一个循环的开始。
超市商品管理要点十则
超市商品管理要点十则一、合理规划商品种类和数量超市经营众多商品种类，需要根据市场需求和销售数据合理规划商品种类和数量，进行准确的销售预测，以避免商品积压和滞销。
二、严格采购制度和渠道选择建立科学的采购制度，明确采购人员责任、权限和流程，确保商品采购的质量和数量。
同时，合理选择采购渠道，保证商品的价格合理和供货的稳定性。
三、商品质量把关超市商品质量是顾客满意度的重要因素，需通过供应商评估和商品抽检等方式，对商品质量进行把关，确保供应的商品符合国家质量标准和消费者的期望。
四、合理的陈列布局合理的陈列布局能提高商品的可见度和销售量，提升顾客购买欲望。
陈列布局应根据商品属性和销售数据进行调整，同时合理安排货架摆放位置和商品陈列顺序。
五、定期进行库存盘点定期进行库存盘点是超市商品管理的重要环节，能及时发现商品积压、滞销和损耗情况，及时调整销售策略，确保货品的流畅和库存的安全。
六、建立标准化的商品管理流程建立标准化的商品管理流程可以优化超市运营效率，包括商品上架、陈列、促销和下架等，在每个环节中都明确责任人和操作流程。
七、注重商品信息的准确性商品信息准确性是提高顾客购买决策的关键，包括商品名称、价格、产地、保质期等。
超市应保证商品信息的准确性和及时性，避免误导顾客。
八、定期进行商品陈列迭代定期进行商品陈列迭代可以增加商品的新鲜感和吸引力，提升顾客购买欲望。
超市可以根据季节、节日和促销主题等因素进行商品陈列的调整和更新。
九、完善促销活动策划促销活动是提高超市销售额和顾客参与度的重要手段，超市需要根据市场需求和顾客喜好制定促销活动策划，提供丰富多样的优惠和福利。
十、定期进行顾客满意度调查定期进行顾客满意度调查可以了解顾客对超市商品管理的意见和建议，及时调整管理策略，提升顾客满意度和忠诚度。
以上是超市商品管理的十则要点，通过合理规划商品种类和数量、严格采购制度和渠道选择、商品质量把关、合理的陈列布局、定期进行库存盘点、建立标准化的商品管理流程、注重商品信息的准确性、定期进行商品陈列迭代、完善促销活动策划和定期进行顾客满意度调查等措施，可以提高超市商品管理的效率和满意度，为顾客提供更好的购物体验。
商品管理部岗位职责
商品管理部岗位职责1.采购管理：商品管理部负责对市场进行调研，了解市场需求和市场价格走势，制定采购计划并与供应商进行沟通洽谈，确保商品的质量和价格符合企业的需求。
并与采购部门紧密合作，确保采购活动的顺利进行。
2.库存管理：商品管理部对商品的入库、出库、库存量等情况进行监控和管理，保证商品的供应和销售的顺畅进行。
同时，还需要与仓库管理部门密切配合，确保仓库的安全、整洁和物资储备的充足。
3.上架管理：商品管理部负责对商品进行分类、价格标记、陈列等工作，确保商品能够展示出最佳的销售效果。
同时，对新商品的上架时间、位置等进行规划和调整，提高商品的曝光率和销售量。
4.价格调控：商品管理部根据市场需求和竞争情况，对商品的价格进行调整和优化。
同时，根据销售情况和市场需求，制定促销活动和优惠策略，提升销售量和市场份额。
5.销售数据分析：商品管理部负责对销售数据进行收集、整理和分析，及时发现销售状况的变化和问题，并提供相应的改进方案。
同时，根据销售数据和市场趋势，预测销售量和销售额，为企业的决策提供参考依据。
6.客户服务：商品管理部负责与客户进行沟通和协调，及时解答客户的疑问和问题，提供满意的服务。
同时，根据客户的反馈和需求，不断改进商品的质量和服务，提高客户的满意度和忠诚度。
7.跨部门协作：商品管理部需要与销售部门、市场部门、物流部门等其他部门密切合作，共同制定销售策略、推广活动和配送计划。
并及时与上级领导和其他部门进行沟通和协调，确保工作的顺利进行和目标的实现。
总之，商品管理部是企业中非常关键的一个部门，它的岗位职责涉及到商品采购、库存管理、销售数据分析、价格调控等多个方面，是企业盈利能力和市场竞争力的重要保障。
一个高效、协调和专业的商品管理部将促进企业的健康发展和长期竞争优势的实现。
商品分类管理名词解释
商品分类管理名词解释一、商品分类商品分类是根据商品的特征、用途、生产或采购等方面的相似性和差异性，将商品划分为不同的类别。
这种分类有助于更好地组织和管理商品，提高商品管理的效率。
二、管理原则商品分类管理原则是指导商品分类管理工作的基本准则。
这些原则包括科学性、系统性、实用性、统一性等，以确保分类合理、准确、便于操作和管理。
三、分类标准分类标准是用于确定商品类别的依据和准则。
它可以根据商品的自然属性、用途、原材料、生产工艺等方面的特征来确定。
选择适当的分类标准有助于提高分类的准确性和合理性。
四、商品属性商品属性是指商品所具有的特性或特征，如材质、尺寸、颜色、质量、功能等。
在商品分类管理中，了解和掌握商品的属性是进行分类的重要依据。
同时，了解商品属性的差异也有助于更好地满足消费者的需求和偏好。
五、编码系统编码系统是对商品进行数字化标识的一种方式。
通过为每个商品分配一个唯一的代码或编号，可以方便地识别和跟踪商品，提高管理效率和准确性。
编码系统应具有简单、易用、可扩展等特点，以便于在商品管理中广泛应用。
六、陈列布局陈列布局是指将商品按照一定的规则和顺序摆放在货架或展示区域的方式。
合理的陈列布局有助于提高商品的展示效果，吸引消费者的注意力，促进销售。
陈列布局应根据商品的特点和市场需求进行设计，以实现最佳的视觉效果和销售效果。
七、库存管理库存管理是指对商品库存进行计划、组织、协调和控制的一系列活动。
通过有效的库存管理，可以确保库存水平适当，避免积压和浪费，同时满足生产和销售的需求。
库存管理应采用科学的方法和技术，如实时库存监控、定期盘点等，以确保库存数据的准确性和实时性。
八、营销策略营销策略是指企业为了促进商品销售而采取的一系列措施和手段。
营销策略应根据市场需求和竞争情况制定，包括定价策略、促销策略、渠道策略等。
通过有效的营销策略，可以提高品牌知名度和市场份额，促进销售增长。
九、数据分析数据分析是指对商品销售数据和其他相关数据进行收集、整理、分析和解释的过程。
商品管理（推荐5篇）
商品管理（推荐5篇）第一篇：商品管理商品货源管理规定为了加强商品货源的管理，有效地控制商品货源，保障公司正常经营，特制定有关商品货源规定及丰满标准。
一、管理流程：1、各专柜部经理、主管对本部门商品货源负责，每周要对本部门的商品货源情况进行跟进、总结和总体调度并制定相应的货源补充计划，并在每周部门例会进行讲评，保证专柜应季商品、畅销商品的品种与本市同类商场一致2、各班长是本部门每日的商品货源的直接管理人员。
每日在营业过程中负责对各专柜的商品货源进行跟进检查，发现缺货空位情况及时通知厂家进行补货，并做好记录次日晨会进行讲评。
3、各专柜营业员是本专柜商品货源的直接责任人，负责保证本专柜商品仓有柜有、柜有仓有、不缺货、不断档。
4、专柜服务部质价主管负责对各专柜部商品货源的监督工作，每日抽查5个专柜的商品货源，每周讲评一次并将发现的问题列入对经理、主管的月度考核。
5、遇到公司大型促销活动厂家退货量必须由专柜部经理严格控制禁止客户从公司向其它商场调货。
二、考核：1、质价主管在检查中发现一处商品货源问题，则对专柜部经理、主管当月考核扣0.5分。
2、公司内外投诉商品货源问题成立一次，对专柜部经理、主管当月考核扣1分。
3、出现畅销商品其他商场有而我公司没有情况一次，对专柜部经理、主管当月考核扣1分/品种。
4、遇到公司大型促销因失职造成客户将商品调入其它商场，一经发现将对专柜部经理记轻度过失一次/起。
三、部分商品品类的丰满标准（以当日柜台商品帐为准）：鞋类：规格号型：以常规尺码（女37、38男41、42、43）数量为2-3双/品种，其它尺码（女35、36、39男39、40、44）数量1-2双/品种。
展架：鞋之间的间距为15厘米为标准。
展台：根据不同形式的展台鞋间距为25-40厘米为标准服装类：规格号型：畅销类尺码（女160、165、170男175、180）数量为2-4件/品种，其它类尺码（女155、175男170、185、190）数量为1-2件/品种。
商品的管理措施
商品的管理措施商品的管理措施1. 商品分类为了方便管理和顾客选择，商家可以将商品进行分类。
商品分类可以根据不同的标准进行，如商品类别、功能、用途、价格等。
通过合理的分类，可以使顾客更快地找到所需商品，提高购物效率。
2. 库存管理在商品管理中，库存管理是非常重要的一环。
商家需要实时掌握库存情况，以避免库存不足或过剩的情况发生。
为了有效管理库存，商家可以采取以下措施：- 制定合理的库存警戒线：商家可以根据历史销售数据和市场需求情况，制定合理的库存警戒线。
当库存数量低于警戒线时，商家应及时补货，以避免出现缺货的情况。
- 定期进行库存盘点：商家可以定期对库存进行盘点，以核实库存数量是否与记录一致。
盘点结果可以帮助商家及时调整采购计划，避免库存积压或缺货现象。
- 采取有效的预警机制：商家可以利用现代化的管理软件或系统，设置库存预警功能。
当库存接近警戒线时，系统会自动发送提醒通知，以便商家及时采取补货措施。
3. 价格管理价格管理是商家在商品管理中的一个重要方面。
合理的价格管理有助于提升商品的竞争力。
下面是一些常见的价格管理措施：- 定期进行市场价格调研：商家需要密切关注市场价格的变化，了解竞争对手的价格策略。
通过定期进行市场价格调研，商家可以根据市场行情合理调整商品价格。
- 优惠活动的推出：商家可以定期推出优惠活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客购买。
优惠活动不仅可以增加销量，还可以增强顾客对品牌的认可度。
- 动态定价策略：商家可以根据商品的销售情况和市场需求情况，采用动态定价策略。
即根据商品的供需情况，及时对商品价格进行调整，以最大化利润。
4. 质量管理商品质量管理是商家在商品管理中不可忽视的一环。
合格的商品质量可以提升顾客的购物体验，增加顾客的满意度。
以下是一些常见的商品质量管理措施：- 严格的供应商管理：商家需要选择有信誉的供应商合作，确保供应商能够提供高质量的商品。
商家可以对供应商进行考核评估，及时处理供应商的质量问题。
商品管理规范
商品管理规范引言概述：商品管理是商业运营中至关重要的一环。
一个良好的商品管理规范可以提高企业的运营效率，优化库存管理，提升客户满意度。
本文将从商品分类、采购管理、库存管理、销售管理和售后服务五个方面详细阐述商品管理规范的重要性和具体内容。
一、商品分类1.1 清晰的分类体系：建立一个清晰的商品分类体系，根据商品的特征、用途、价格等因素进行分类，便于员工和客户快速找到所需商品。
1.2 统一的命名规范：为每一个商品设定统一的命名规范，避免重名或者混淆，方便管理和销售。
1.3 定期更新分类：根据市场需求和商品变化，定期对商品分类进行更新和调整，确保分类体系的准确性和实用性。
二、采购管理2.1 供应商评估：建立供应商评估机制，对供应商的信誉、产品质量、交货准时性等进行评估，选择合适的供应商合作，确保商品质量和供货稳定。
2.2 采购预测：根据历史销售数据和市场需求预测，制定合理的采购计划，避免库存过多或者供货不足的情况发生。
2.3 采购合同管理：与供应商签订明确的采购合同，明确双方的权益和责任，确保采购的商品符合质量标准和交货时间。
三、库存管理3.1 定期盘点：定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性，及时发现和解决库存异常情况。
3.2 合理安排库存：根据销售预测和库存周转率，合理安排库存数量，避免库存积压或者缺货。
3.3 库存保质期管理：对于易变质或者有保质期限制的商品，建立保质期管理机制，及时处理即将过期的商品，避免浪费和售后问题。
四、销售管理4.1 产品展示与推广：合理陈列和展示商品，通过各种渠道进行产品推广，提高产品的暴光度和销售量。
4.2 价格策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，确保商品的竞争力和利润空间。
4.3 销售数据分析：对销售数据进行分析，了解销售趋势和客户需求，及时调整销售策略，提高销售效果。
五、售后服务5.1 售后服务流程：建立完善的售后服务流程，包括客户投诉处理、退换货流程等，确保客户的权益得到保障。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是指对企业的商品进行有效的分类、组织、监控和控制的过程。
良好的商品管理可以提高企业的运营效率，降低成本，提升客户满意度。
本文将介绍商品管理的标准格式，包括商品分类、库存管理、采购和销售流程等方面的内容。
二、商品分类1. 商品分类的目的商品分类的目的是为了更好地组织和管理商品，方便企业进行库存管理、采购和销售等工作。
商品分类应该根据商品的特性、用途、品牌等因素进行划分。
2. 商品分类的原则（1）特性原则：将商品按照其特性进行分类，如食品、服装、电子产品等。
（2）用途原则：将商品按照其用途进行分类，如日常用品、办公用品、工业用品等。
（3）品牌原则：将商品按照其品牌进行分类，如苹果、三星、华为等。
3. 商品分类的标准格式（1）商品分类编号：每个商品分类都应该有一个唯一的编号，方便对商品进行标识和管理。
（2）商品分类名称：每个商品分类都应该有一个清晰明确的名称，便于员工和客户理解和识别。
（3）商品分类描述：对每个商品分类进行简要的描述，包括该分类的特点、特性等。
三、库存管理1. 库存管理的目的库存管理的目的是确保企业能够及时满足客户的需求，同时避免过多的库存积压和资金占用。
良好的库存管理可以提高企业的运营效率和盈利能力。
2. 库存管理的原则（1）安全库存原则：根据历史销售数据和市场需求预测，确定合理的安全库存水平，以应对突发的需求和供应波动。
（2）先进先出原则：对于具有保质期的商品，应该优先出库最早入库的商品，以确保库存商品的新鲜度和质量。
（3）定期盘点原则：定期对库存进行盘点，核对实际库存与系统库存的差异，并及时调整和纠正。
3. 库存管理的标准格式（1）库存编号：每个库存商品都应该有一个唯一的编号，方便对库存进行标识和管理。
（2）库存商品名称：每个库存商品都应该有一个清晰明确的名称，便于员工和客户理解和识别。
（3）库存数量：记录每个库存商品的实际数量，以便及时进行补货和调整。
商品管理制度(通用9篇)
商品管理制度（通用9篇）商品管理制度第1篇一、所有商场超市均应持有效卫生许可证方能从事保健食品经营活动。
并应按许可项目的内容来经营，商场超市的法定代表人是食品卫生责任人，负责本商场超市的食品卫生工作。
二、建立建全的食品卫生管理组织机构，配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员。
全面负责超市的食品卫生管理工作。
三、建立健全部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度，并有具体措施保证落实。
四、认真贯彻落实食品卫生法律法规，不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品，随时检查每批上架食品标签标识，保证内容规范完整，及时清理超保质期限的食品。
发现不合格食品立即向当地卫生监督机构报告，并采取措施防止流向消费者。
五、上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证后方能上岗，定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。
六、定期检查个人卫生情况，使其符合《食品卫生法》和北京市食品生产经营从业人员卫生管理制度。
七、直接接触食品的从业人员必须穿戴整洁的工作服、工作帽，操作时戴口罩、手套和帽子，不准佩带戒指、手镯、手表等饰物，不得留长指甲，工作服应盖住外衣，头发、不得露于帽外，手部有外伤的应临时调离岗位。
八、从业人员工作时不准吸烟，吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动，不准穿工作服上厕所或远离工作场所。
九、个人的衣物、药品、化妆品等不得放在超市内或经营区内。
十、商场超市要建立食品采购、进货管理制度，采购人员必须经过培训合格，具有鉴别食品质量的知识和技能。
十一、食品包装物、食品用的工具、容器应符合相应的卫生管理办法和卫生标准，重复使用的工具、容器须及时消毒。
十二、应建立食品展卖活动管理制度。
食品展卖区与非食品展卖区须分开，不得与其它物品混放。
十三、产品标签内容应符合《食品标签通用标准》（GB7718）要求，食品标签不得与包装容器分开，产品标签说明书不得有夸大或虚假的宣传内容。
十四、散装食品必须符合卫生部《散装食品卫生管理规范》的规定，有防尘材料遮盖、并设有禁止消费者触摸的标志。
商品管理流程
商品管理流程一、商品采购。
在进行商品管理的流程中，首先需要进行商品采购。
商品采购是指根据市场需求和销售计划，通过与供应商协商，确定商品的采购数量和采购价格，并签订采购合同的过程。
在进行商品采购时，需要充分考虑市场需求、供应商信誉、商品质量以及价格等因素，以确保采购到符合市场需求且具有竞争力的商品。
二、商品入库。
商品入库是指将采购来的商品存放到仓库中，并进行相应的登记和管理。
在商品入库过程中，需要对商品进行分类、编号、计量等工作，以便于后续的管理和出库。
同时，还需要对商品进行质量检验，确保商品的质量符合标准，并及时处理有质量问题的商品，以避免影响后续销售。
三、商品上架。
商品上架是指将入库的商品按照一定的规则和标准摆放到销售区域，以供顾客选择和购买。
在商品上架过程中，需要考虑商品的陈列位置、陈列方式、标签标识等，以吸引顾客的注意，提高商品的销售效率。
同时，还需要及时更新商品信息，保持商品陈列的新鲜感和吸引力。
四、商品销售。
商品销售是指顾客根据自己的需求，选择商品并进行购买的过程。
在商品销售过程中，需要提供专业的销售服务，满足顾客的需求，并确保销售过程的顺利进行。
同时，还需要及时跟踪商品的销售情况，根据销售数据进行分析和调整，以提高销售效果和顾客满意度。
五、商品退换货。
商品退换货是指顾客因为各种原因需要退货或者换货的情况。
在商品退换货过程中，需要严格按照公司的退换货政策进行操作，确保顾客的合法权益，同时也需要及时处理退换货商品，以避免影响公司的正常运营。
六、商品库存管理。
商品库存管理是指对仓库中的商品进行盘点、调整、补货等管理工作。
在商品库存管理过程中，需要及时了解商品的库存情况，根据销售情况进行库存调整，保持合理的库存水平，避免因为库存过多或者过少而影响公司的经营。
七、商品报废处理。
商品报废处理是指对已经过期、损坏或者无法销售的商品进行处理的过程。
在商品报废处理过程中，需要按照公司的相关规定进行操作，确保商品的报废处理符合法律法规，并且不会对环境造成污染。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是企业运营中非常重要的一环，它涉及到商品的采购、入库、库存管理、销售等多个环节。
良好的商品管理规范可以提高企业的运营效率，降低成本，提升客户满意度。
本文将详细介绍商品管理规范的相关内容。
二、商品采购1. 确定采购需求：根据市场需求、销售预测等因素，制定合理的采购计划。
2. 供应商选择：评估供应商的信誉度、产品质量、价格等因素，选择合适的供应商。
3. 采购合同：与供应商签订合同，明确商品的品种、数量、价格、交付时间等关键信息。
4. 采购流程：建立完善的采购流程，包括采购申请、审批、采购定单、发货验收等环节。
三、商品入库1. 入库准备：准备好入库单、验收表、货物标签等相关文档和工具。
2. 货物验收：按照采购合同的要求，对货物进行验收，检查数量、质量、规格等是否符合要求。
3. 入库登记：将验收合格的货物进行入库登记，记录商品的基本信息、数量、存放位置等。
4. 货物上架：按照存放位置和商品特性，将商品进行分类、分区，并妥善摆放。
四、库存管理1. 库存监控：建立库存监控机制，及时掌握商品的库存情况，避免库存过多或者缺货。
2. 库存盘点：定期对库存进行盘点，核对实际库存与系统库存是否一致，及时处理库存差异。
3. 库存预警：设定库存预警值，当库存低于或者高于预警值时，及时采取相应措施，避免库存异常。
4. 库存周转率：定期计算库存周转率，评估商品的销售速度和库存周转效率，优化库存管理策略。
五、商品销售1. 销售渠道：建立多样化的销售渠道，包括线上渠道、线下门店等，以满足不同客户的需求。
2. 销售促销：制定合理的促销活动，如打折、赠品等，提升商品的销售量和品牌知名度。
3. 销售记录：及时记录商品的销售情况，包括销售额、销售数量、销售地点等，为后续经营决策提供依据。
4. 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理客户的投诉和退换货请求，提升客户满意度。
六、商品报废与处理1. 商品报废标准：制定商品报废的标准和流程，包括过期、损坏、滞销等情况。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理规范是为了确保商品的有效管理和运营，提高销售效率和客户满意度而制定的一系列标准和流程。
本文将详细介绍商品管理规范的内容和要求。
二、商品分类与编码1. 商品分类：根据商品的属性、用途、规格等特点，将商品进行分类，便于管理和查询。
2. 商品编码：为每一个商品分配惟一的编码，以便快速识别和查询商品信息。
三、商品信息管理1. 商品基本信息：包括商品名称、品牌、规格、产地、生产日期、保质期等信息。
2. 商品价格管理：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，并及时更新和调整价格。
3. 商品库存管理：实时掌握商品库存情况，包括库存数量、库存位置、库龄等信息，确保库存充足且避免过期损失。
4. 商品供应链管理：与供应商建立良好的合作关系，确保及时供货和质量可靠。
四、商品采购管理1. 采购计划：根据销售预测和库存情况，制定合理的采购计划，确保商品供应的连续性和充足性。
2. 供应商选择：选择合格的供应商，考虑供应商的信誉、价格、质量等因素，并与供应商签订合同明确双方的权益和责任。
3. 采购流程：建立完善的采购流程，包括需求确认、询价比较、合同签订、货物验收等环节，确保采购过程的透明和规范。
五、商品销售管理1. 销售渠道管理：根据商品的特点和目标客户群，选择合适的销售渠道，包括线上销售和线下销售等。
2. 销售预测与计划：根据历史销售数据和市场趋势，制定合理的销售预测和计划，以便调整采购和库存策略。
3. 销售数据分析：定期分析销售数据，包括销售额、销售量、销售渠道等，以便了解销售情况和市场需求。
六、商品质量管理1. 商品检验：对进货的商品进行严格检验，确保商品质量符合标准和要求。
2. 不合格品处理：对发现的不合格品进行及时处理，包括退货、更换或者修复等，以保证客户的权益和满意度。
3. 售后服务：建立健全的售后服务体系，及时响应客户的投诉和问题，并提供满意的解决方案。
七、商品陈列与推广1. 商品陈列：根据商品特点和市场需求，合理摆放和陈列商品，提高商品的吸引力和可见性。
商品管理规范
商品管理规范标题：商品管理规范引言概述：商品管理是商业运营中至关重要的一环，良好的商品管理规范能够匡助企业提高效率、降低成本、增强竞争力。
本文将从商品分类、库存管理、采购管理、销售管理和售后服务五个方面详细介绍商品管理规范。
一、商品分类1.1 精细分类：根据商品的特性、用途、销售情况等因素进行细致的分类，便于管理和统计。
1.2 定期更新：定期检查商品分类是否合理并进行调整，保持分类系统的准确性和实用性。
1.3 标准化命名：为每一个商品设定统一的命名规范，避免混淆和错误。
二、库存管理2.1 设定安全库存：根据销售情况和供应链情况设定合理的安全库存水平，避免库存过多或者缺货。
2.2 定期盘点：定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性，及时发现问题并采取措施。
2.3 建立库存预警机制：设定库存预警线，一旦库存低于预警线即进行补货，保证供应链畅通。
三、采购管理3.1 寻觅可靠供应商：建立长期稳定的合作关系，确保供应商的货品质量和交货期。
3.2 管理采购成本：根据市场行情和公司财务情况，合理控制采购成本，降低企业运营成本。
3.3 严格验收标准：建立严格的验收标准，确保采购商品的质量符合要求。
四、销售管理4.1 销售预测：根据历史销售数据和市场趋势进行销售预测，制定销售计划和促销策略。
4.2 定价策略：根据产品特性、市场需求和竞争情况制定合理的定价策略，保证产品的竞争力。
4.3 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
五、售后服务5.1 建立客户档案：建立客户档案，记录客户购买信息和反馈意见，为售后服务提供依据。
5.2 培训售后人员：为售后人员提供专业培训，提高服务水平和解决问题能力。
5.3 定期回访：定期回访客户，了解客户需求和满意度，及时调整售后服务策略。
结语：商品管理规范是企业运营的基础，惟独建立科学的管理体系和规范的流程，才干提高企业的竞争力和盈利能力。
希翼本文的介绍能够匡助企业建立更加规范和有效的商品管理系统。
商品管理制度内容
商品管理制度内容
一、商品管理制度的基本概念
商品管理制度是企业根据自身的经营特点和需要，建立和完善的一套规范和制度，以管理
企业的商品采购、仓储和销售等工作。
二、商品管理制度的内容
1. 商品采购管理
商品采购是企业经营的第一环节，也是企业实现经济效益的重要途径。
在商品采购管理中，企业需要确立合理的采购计划，明确采购流程和程序，建立供应商考核机制，确保采
购品质、数量和时间的可控性，降低采购成本。
2. 商品仓储管理
商品仓储管理是企业管理的重要环节，涉及到商品的保管、整理、分类、标记、调拨等
工作。
在商品仓储管理中，企业需要建立合理的仓库布局和管理制度，规范仓储流程和操
作规范，确保商品的安全和完整。
3. 商品销售管理
商品销售是企业经营的最终目的，也是企业实现盈利的重要手段。
在商品销售管理中，
企业需要确立销售目标，制定销售计划和营销策略，建立销售团队和渠道，提高销售效率
和竞争力，实现销售业绩的持续增长。
4. 商品质量管理
商品的质量直接关系到企业的声誉和品牌形象，也是企业长期发展的保障。
在商品质量
管理中，企业需要确立质量标准和检测流程，加强质量控制和监督，提高质量意识和责任
意识，确保商品质量达到国家标准和客户需求。
5. 商品库存管理
商品库存是企业资产的重要组成部分，也是企业经营的重要环节。
在商品库存管理中，
企业需要建立合理的库存策略和管理制度，确立安全库存和订单点，控制库存成本和风险，提高库存周转率，实现商品库存的最优化。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是指对商品进行全面、科学、合理的管理，以确保商品的质量、数量和流通等方面的要求得到满足。
本文将详细介绍商品管理的标准格式，包括商品分类、商品信息管理、库存管理、采购管理和销售管理等方面的内容。
二、商品分类1. 商品分类的目的是为了方便管理和统计，提高工作效率。
根据商品的特性、用途、材质等因素，将商品进行分类，并在系统中建立相应的分类编码和名称。
2. 商品分类应该具备层次清晰、互不重叠、互相独立、易于理解和操作等特点，以便于后续的商品信息管理、库存管理和销售管理等工作。
三、商品信息管理1. 商品信息包括商品名称、商品编号、商品规格、商品价格、商品产地、商品描述等。
在商品信息管理中，应该对每一个商品进行详细的记录和管理，确保信息的准确性和完整性。
2. 商品信息应该及时更新，包括商品价格的调整、商品规格的变更等。
同时，应该建立商品信息的历史记录，以便于追溯和分析。
四、库存管理1. 库存管理是指对商品的数量和存放位置进行管理，以确保库存的准确性和及时性。
库存管理应该包括库存的盘点、入库、出库和调拨等工作。
2. 库存管理应该建立科学的库存警戒值和补货策略，以避免库存过多或者过少的情况发生。
同时，应该定期进行库存的盘点和调整，确保库存数据的准确性。
五、采购管理1. 采购管理是指对商品的采购需求、供应商选择、采购合同签订等工作的管理。
采购管理应该建立完善的流程和制度，确保采购工作的顺利进行。
2. 采购管理应该与库存管理和销售管理相结合，根据库存情况和销售预测进行采购计划的制定和调整，以避免库存过多或者过少的情况发生。
六、销售管理1. 销售管理是指对商品销售过程中的定单管理、发货管理、退换货管理等工作的管理。
销售管理应该建立完善的流程和制度，确保销售工作的顺利进行。
2. 销售管理应该与库存管理和采购管理相结合，根据库存情况和销售预测进行销售计划的制定和调整，以避免库存过多或者过少的情况发生。
商品管理规范
商品管理规范引言概述：商品管理规范是指在商业运营中对商品进行规范管理的一系列措施和方法。
良好的商品管理规范能够提高企业的运营效率、降低成本、提升客户满意度，并对企业的发展起到积极的推动作用。
正文内容：1. 商品分类管理1.1 清晰的分类体系：建立清晰的商品分类体系，根据商品的特性和属性进行分类，便于管理和查找。
1.2 细致的分类标准：制定详细的分类标准，包括商品名称、规格、型号、产地等信息，确保分类准确无误。
1.3 定期的分类审核：定期对商品分类进行审核，及时调整和更新分类标准，以适应市场变化和企业发展需要。
2. 商品采购管理2.1 供应商评估：建立供应商评估体系，评估供应商的信誉度、产品质量、交货能力等因素，确保采购到优质商品。
2.2 采购合同管理：与供应商签订明确的采购合同，明确商品的品质、数量、价格、交货期限等重要信息，保障采购权益。
2.3 采购流程规范：建立规范的采购流程，包括需求确认、询价比较、合同签订、物流配送等环节，确保采购过程的顺利进行。
3. 商品库存管理3.1 定期盘点：定期对商品库存进行盘点，核实实际库存与系统记录的差异，及时调整库存数量，避免库存积压或缺货情况的发生。
3.2 合理配货：根据销售数据和市场需求，合理安排商品的配货量，避免库存过多或过少的情况，提高库存周转率。
3.3 质量管理：对商品进行质量管理，包括防潮、防尘、防虫等措施，确保商品质量不受损。
4. 商品上架与陈列管理4.1 上架标准：制定商品上架标准，包括商品陈列位置、陈列方式、陈列数量等，确保商品能够吸引顾客的注意。
4.2 陈列布局：合理布局商品陈列，根据商品的属性和特点进行分类陈列，提升商品的销售效果。
4.3 陈列更新：定期更新商品陈列，根据市场需求和销售情况，调整商品陈列的组合和位置，提高商品的曝光度和销售量。
5. 商品售后服务管理5.1 售后服务流程：建立规范的售后服务流程，包括客户投诉处理、退换货流程等，提高客户满意度。
商品管理知识
商品管理知识商品管理知识是指对商品进行全面管理和运营的一种知识体系。
它包括商品的采购、库存管理、销售、售后服务等方面的内容，旨在通过合理的组织和管理，实现商品的高效运营和客户满意度的提升。
本文将从商品管理的基本概念、采购管理、库存管理、销售管理和售后服务等方面进行详细探讨。
一、商品管理的基本概念商品管理是指对商品从采购到销售过程中的全面管理。
它包括对商品的定价、渠道选择、销售策略、市场推广等方面的决策和执行。
商品管理的目标是实现销售量和利润的最大化，同时提高客户满意度和品牌形象。
二、采购管理采购管理是指对商品的采购过程进行有效控制和管理。
它包括对供应商的选择、价格谈判、采购合同的签订等环节的管理。
采购管理的核心是确保商品的质量和供应的及时性，同时降低采购成本。
在采购管理中，可以采用一些工具和方法来提高效率和准确性。
比如，可以建立供应商评估体系，对供应商进行定期评估和考核，以保证供应商的稳定性和可靠性。
另外，可以利用采购软件来实现采购流程的自动化和信息的集中管理，提高采购的效率和准确性。
三、库存管理库存管理是指对商品库存进行合理控制和管理。
它包括对库存数量、库存成本和库存周转率等指标的管理。
库存管理的目标是实现库存的最优化，既要避免库存过高导致资金占用过多，又要避免库存过低导致供应不足和销售损失。
在库存管理中，可以采用一些方法和技术来提高管理效果。
比如，可以采用ABC分析法对库存进行分类管理，将高价值、高销售额的商品作为重点管理对象，以确保供应的及时性和销售的流畅性。
另外，可以利用库存管理软件来实时监控库存情况，及时预警和调整库存策略，以提高库存管理的准确性和灵活性。
四、销售管理销售管理是指对商品销售过程进行有效控制和管理。
它包括对销售渠道的选择、销售人员的培训和管理、销售目标的设定和达成等方面的工作。
销售管理的核心是提高销售额和市场份额，同时提高客户满意度和忠诚度。
在销售管理中，可以采用一些策略和方法来提高销售业绩。
产品管理制度
产品管理制度•相关推荐产品管理制度（精选13篇）在社会发展不断提速的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编为大家整理的产品管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
产品管理制度篇1第一条目的1、为了加强商品存货管理，明确商品进出库手续，规范盘点流程，促进库存商品管理水平提高。
2、确保公司库存商品财产安全、完整。
第二条适用范围适用于公司库存商品出入库管理、仓库现场管理、指令审批管理、仓储日常工作管理第三条库存商品管理条款1、库存商品的定义库存商品是指存放在公司仓库中所有权属公司且纳入库存商品核算的各类商品。
2、库存商品入库a、商品入库需商品采购负责人（或待入库商品盘点人）提交待入库商品明细清单，经由库管人员盘点核对无误后，将货物放置库房内，分配货架，办理入库手续，制作入库单。
入库单需由采购负责人、库存管理直属领导（xx）、库管人员共同签字方可生效；入库单一式三份：采购负责人、库管人员、存档各存一份。
b、退货商品入库需由经办人提交退货清单。
经由库管人员盘点核对无误后，将货物放置库房内，办理入库手续，制作退货入库单。
退货入库单需由经办人、库管人员共同签字方可生效；退货入库单一式三份：经办人、库管、存档各存一份。
3、库存商品盘点a、常规盘点：每月3日、13日、23日盘点库存，核对库存表。
b、非常规盘点：采购商品入库前、后需分别进行库存清点工作，保证大宗新进商品入库前后库存商品无误。
批发订单商品出库前、后需分别进行库存清点工作，保证大宗商品出库前后库存商品无误。
c、库存盘点人员务必独立、细心、认真、负责，尽量保证盘点准确。
第四条仓库现场管理条款1、仓库日常维护a、仓储管理人员需每日做好仓库通风、整理工作。
每日上班后开启仓库窗户通风，检查仓库窗户门锁是否完整，检查仓库温度；每日下班前检查仓库门窗是否关上、锁上。
b、根据商品数量合理分配仓位，做好仓位资源整合优化，充分利用仓库空间。
商品管理规范
商品管理规范一、引言商品管理是指对企业的商品进行有效的组织、计划、控制和监督，以确保商品的质量、数量和有效供应。
良好的商品管理规范能够提高企业的运营效率和客户满意度，增强企业的竞争力。
本文将详细介绍商品管理规范的各个方面。
二、商品分类与编码1. 商品分类：根据商品的特性和用途，将商品进行分类。
常见的分类包括食品、服装、电子产品等。
分类的目的是便于商品的管理和查询。
2. 商品编码：为每个商品分配唯一的编码，以便于标识和追踪。
常见的编码系统包括条形码和QR码。
编码的目的是便于商品的溯源和库存管理。
三、商品采购管理1. 供应商选择：根据企业的需求和供应商的能力，选择合适的供应商进行合作。
评估供应商的指标包括价格、质量、交货时间等。
2. 采购计划：根据销售预测和库存情况，制定合理的采购计划。
采购计划应考虑到供应商的交货时间和采购成本。
3. 采购订单：与供应商签订采购合同或订单，明确商品的数量、价格、交货时间等要求。
采购订单应及时更新和跟踪。
四、商品入库管理1. 入库检验：对采购的商品进行检验，确保其质量和数量符合要求。
检验的内容包括外观、尺寸、包装等。
2. 入库登记：将入库的商品信息记录在入库登记表中，包括商品名称、数量、供应商等信息。
登记的目的是便于库存管理和追溯。
3. 入库存放：将商品按照分类和编码进行存放，确保存放有序和便于查找。
对易损、贵重商品应采取特殊的存放措施。
五、商品库存管理1. 库存监控：定期对库存进行盘点和调整，确保库存的准确性和及时性。
库存监控的指标包括库存周转率、滞销品比例等。
2. 库存预警：根据销售情况和库存水平，设置库存预警值。
一旦库存低于预警值，及时采取补货措施，避免缺货。
3. 库存报废：对过期、损坏或无法销售的商品进行报废处理。
报废的商品应及时记录和清理，避免占用库存空间。
六、商品销售管理1. 销售渠道：建立多样化的销售渠道，包括实体店、电商平台等。
根据不同的渠道，制定相应的销售策略和推广计划。
商品品类管理及工作流程
商品品类管理及工作流程一、商品品类管理的定义二、商品品类管理的工作流程1.市场调研和分析在进行商品品类管理之前，企业需要进行市场调研和分析，了解市场需求、竞争对手的产品情况，以及消费者的购买行为等信息。
通过市场调研和分析，企业可以确定合适的品类划分和产品规划。
2.品类划分在市场调研和分析的基础上，企业可以对产品进行品类划分。
品类划分是根据产品的属性、功能、用途等因素，将产品划分为不同的类别。
例如，服装品类可以划分为男装、女装、童装等；食品品类可以划分为方便食品、休闲食品、生鲜食品等。
品类划分的目的是为了更好地管理产品，提高市场竞争力。
3.产品规划在进行品类划分之后，企业需要进行产品规划。
产品规划是指根据品类划分的结果，确定每个品类中具体的产品，并制定产品的开发和上市计划。
产品规划需要考虑市场需求、技术可行性、生产成本等因素，以确保产品的竞争力和可行性。
4.供应链管理在产品规划的基础上，企业需要进行供应链管理。
供应链管理是指通过合理的供应链设计和优化，实现产品的高效获取和配送。
供应链管理包括供应商选择、采购管理、库存管理、物流配送等环节，可以确保产品按时、按量地到达销售终端。
5.销售和营销策略在进行产品规划和供应链管理之后，企业需要制定销售和营销策略。
销售和营销策略是指如何推广和销售产品，以及如何与消费者进行有效的沟通和交流。
销售和营销策略可以包括定价策略、渠道选择、促销活动、品牌建设等措施，以增加产品的市场份额和销售额。
6.市场监测和评估在销售和营销策略的执行过程中，企业需要进行市场监测和评估。
市场监测是指对市场环境和竞争对手进行定期的监测和调研，以及对产品销售情况和消费者反馈进行跟踪和分析。
市场评估是指对销售和营销策略的执行效果进行评估和分析，以及对产品品牌和市场地位进行评估。
市场监测和评估可以为企业提供参考，帮助企业及时进行调整和优化。
三、商品品类管理的意义1.提高销售效率通过商品品类管理，企业可以根据市场需求和消费者偏好，精确定位产品，提高产品销售效率。
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依地区差异订立地区性商品表
注意发掘潜力商品，炒热市场需求 开发更多能够创造利益的商品 订立季节性商品表 确定新商品的引进
依顾客“想要”和“需要”确定商品组织表
7
新商品的引进方法：
初期 分析原因 销售不佳
新商品 自 引 进 以 来
调查排面大小及位置 一段时间 （大约3个月）
主要陈列畅销商品及新商品
17
图一：假设陈列
18
图二：杂乱陈列
19
图三：槽沟陈列
20
量感陈列的诉求：
价格诉求 季节性诉求 行事或节庆诉求 新上市诉求
媒体大量宣传
21
量感陈列
22
端架陈列的要点： 商品应有一定的关连性（最好
是一个陈列主题）
商品数量不能过多（最多5个）
30
缺货防止业务
缺货原因及预防措施：
有库存但未陈列：
• 时刻注意台面商品销售情况 • 在营业高峰前补货
没有订货：
• 制定订货控制表 • 加强卖场巡视掌握存货动态 • 使订货周期与商品销售适应
31
缺货原因及预防措施：
订货未到货：
• 建立供应商到货时间表，确保安全库存 • 要求供应商固定配送周期 • 寻找其它货源或替代品
3
商品结构体系
品类 属性 商 品 观 念 商品 结构 特性 商品 构成 商品项目 全体 商品部门
商品群
4
商品组合体系
全体商品的体系：
商品
食品
生鲜
用品
烟酒 冲调 休闲 餐桌 日化 家用 家用 文玩 服装 日配 水果 蔬菜 肉品 水产 干货 饮料 保健 食品 食品 洗涤 纸品 百货 家电 服饰
5
置户外广告、宣传商品性能、个性
大量销售商品、强化市场占有率、提高商品获利率 倾销存货、减少库存负担、加强服务、强化顾客满意率、开展俱乐部
活动、密切顾客关系、巩固品牌忠诚度
营造节日气氛、提高客流量、开展文化营销和游戏营销活动刺激顾客 的节日性消费心理、增加商品销售
37
防止促销失败的四因素：
防止促销成为恶性竞争 制定科学的促销制度 注意特定的社会环境 注意成本核算
23
端架陈列
24
槽沟陈列的要点：
陈列品种为1-2个 陈列量最多为平常的4-5倍 此种陈列不能设在较窄的通道上 整个卖场此种陈列最多不能超过3个 要达到使卖场生动化的目的
25
商品销售
订货业务 验收业务
补货上架业务
缺货防止业务 促销 销售额的增长
26
16
陈列方法：
假设陈列：即利用假底设置量感陈列（见图一） 盘状陈列：即商品成盘状陈列以突现商品低价且购
买方便
槽沟陈列：即挑选1-2个品种做成半圆形的量感陈列
（见图三）
前进陈列：即把货架上后面的商品往前面移动，突
现商品饱满
量感陈列：即把商品大量陈列，突现货源充足 黄金线陈列：即指货架在人视线上下10°之间的范围，
销售仍然不好
销售好
保留
销售好
舍弃
8
商品的分类
分类宗旨：
商品的分类一定要配合店内卖场之动 线规化、配置、以及促销活动。
9
商品的分类
商品分类的三个：
顾客别：指针对顾客性别、年龄层、收入、职
业别、购物的价格带等划定的商品群
用途别：指受欢迎度及销售频度较高的商品
功能别：指相同或同质性较为相近的商品群，
促销期（一周）商品销售的效益（B）
B=促销期销售收入—促销期销售成本（一周）
促销后（一周）商品销售效益（C）
C=促销后销售收入—促销后销售成本（一周）
促销前、后（一周）商品销售效益差（C-A） 促销费用（超市承担）（D）
49
促销效益（M）评估公式：
M= B-A+（C-A）-D
当M=B-A+（C-A）-D>0 当M=B-A+（C-A）-D=0 当M=B-A+（C-A）-D<0
28
验收业务
验收：
确定到货时间 确定订单，验收单，送货单齐备 商品整理清楚，在指定区域验收
核对送货单与实物是否相符
核对商品品名、规格、数量 对破、散箱要拆包、开箱检查，核点实数
贵重商品拆包、拆箱逐一验收
拒收无生产日期，保质期，生产厂家之商品 商品标签不符合国家规定的商品
订货业务
订货要有计划
注意适时与适量
注意各类商品的订货周期
拟定最小订货量与最大排面量
订货方式要规范化
27
验收业务
对供应商的要求：
货源充足，严禁短货或断货 确保质量，准时送货
最好的商品进价
商品有卫生检验合格证 能协助超市培训员工对商品的深度认识 能保证售后服务的落实
量感陈列
黄金线陈列
14
基本原则 一般把货架分成上、中、下三段，商品陈列遵循易看、易 选、易拿原则。 上段：1.6m-1.7m(超过1.7m以上部分必须作为寄仓)，主 要陈列轻小商品、利益商品、推荐品及 有心培养的商品 黄金段：1.2m-1.6m，主要存放高价段、高利润，自有品 牌或独家进口商品。 中段：0.5m-1.2m,主要陈放低价格、低利润，回转率一般 的商品 下段：0.5m以下，主要存放回转率很快，易碎、体积大、 重的商品 生鲜商品：一般依商品分类、商品颜色、形状等特性布 置排面 特殊属性商品：依品牌陈列（如化妆品）
得预期效果。促销活动对促销后有积极影响，促销十分成功 图二： 它表示促销活动对超市无任何帮助，而且还浪费了促销费用， 得不偿失。 图三： 它表示促销活动虽然在进行过程中提升了一定销售量，但由于
促销活动中或管理混乱、或设计不当等造成促销后销售额不升
反降，促销活动适得其反。
46
促销活动分析
店 评估 名： 促销主题： 处 促销期间： 档期 排版 商品种类 商品 进价 价 格 公司 售 价 竞争者 缺货 业绩 毛利 其他
34
缺货防止业务
事后及时补救措施：
查明原因 分清责任 及时上报 及时补救
35
促销
目标：
提高营业额及毛利额
提高来客数及客单价
控制每周毛利（生鲜） 提高公司形象（低价形象） 清理店内库存，加速资金周转运行
36
目的： 不同时期促销的目的不同
时间 淡季 旺季前 旺季 旺季后 节假日 目的 维持消费需求、保持商品销量、巩固品牌形象和市场影响力 强化性地宣传品牌形象、开展知识营销和创新营销营造消费氛围、设
42
促销应注意事项：
广告宣传
• 特价牌，价格标签及价格牌醒目，正确 • 促销宣传单发放完毕 • 确定店内叫卖对顾客的吸引力
气氛营造
• 营造卖场气氛，刺激顾客购买欲
43
促销应注意事项：
其它方面：
• 确定电脑中商品价格及时间正确 • 确保促销区的环境卫生 • 注意试吃，试穿，试用等对商品销售的影响
式或活动式在店内大量陈列，藉以带动卖气的商品 群，主要包括：
战略性商品 新开发的商品 特选有象征意义的商品 强力诉求之商品 话题性商品
13
商品陈列
基本原则
陈列方法
引导陈列
盘状陈列
槽沟陈列
前进陈列
相关陈列
对比陈列 端架陈列 杂乱陈列
假设陈列
15
陈列方法
引导陈列：即利用分类中某种畅销单品的突出陈
列，吸引和招来顾客到与之相关的区 域，增加其它相关商品的销售机会。 相关陈列：即把有一定关联且有互补作用的商品 摆在一起 对比陈列：即依同一商品不同规格或数量分类， 然后陈列在一起。 端架陈列：即在货架横端几个有一定关连性商品的 特殊陈列， 杂乱陈列：即把很多商品陈列在一起让人感觉 很便宜（见图二）
效益佳 效益一般 效益差
50
效益评估公式：
例：某超市进行一周可口可乐促销活动，促销期此商品的进价由 1.5元/听降到1.45元/听，售价由2.5元/听降到2元/听
促销前平均每周销售量为1000听
A=1000×（2.5-1.5）=1000元
促销期（一周）销售量为2300听
B=2300×（2-1.45）=1265元
38
成功促销应注意：
确定目标 促销对象 促销主题 行程安排
促销时间
促销内容
促销预估
39
促销的三大要素：单品、时间、方式
单品： •畅销商品 时间： • 周末 方式： •限时抢购
•有心培养的商品
•季节性商品 •自有品牌商品
•年、节日
•店庆 •新品上市初期
促销后（一周）销售量为900听
C=900×（2.5-1.5）=900元
促销费用为300元（超市承担）
M=B-A+（C-A）-D M=1265-1000+（900-1000）-300 M=-135<0 效益差(促销失败)
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效益评估公式：
当促销后一周内商品销售量为1035听时，
C=1035×（2.5- 1.5 )=1035元 M=B-A+（C-A）-D M=1265-1000+（1035-1000）-300
拒收变质，过或快到保质期的商品
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补货上架业务
依商品陈列图表，做好商品定位工作
补货时遵守先进先出原则（前进陈列） 补货时注意做好清洁卫生 整理商品排面，以呈现商品丰富感 生鲜商品分多段式补货陈列：
• 开店前陈列预估销售量的40%