秘书资格考试企业管理常识详解每日一练(1月10日)

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(整理)三级秘书《企业管理基础》练习题.

(整理)三级秘书《企业管理基础》练习题.

三级秘书——《企业管理基础》练习题1、现代企业制度内容的核心是()。

(A)公有制(B)公私合营制(C)公司制(D)集体制2、公司制企业对出资者要承担相应的责任,这种责任是指()。

(A)债务承担责任(B)资产保值增值责任(C)债务转让责任(D)资产保值责任3、国际结算方式主要有()。

(A)汇款结算方式(B)信用证结算方式(C)证券结算方式(D)托收结算方式4、下列选项中,属于企业文化功能内容的有()。

(A)稳定功能(B)独特功能(C)可塑功能(D)普遍功能5、增值税的纳税义务人主要包括()。

(A)销售货物的企业(B)进口货物的单位或个人(C)提供加工的个人(D)出口货物的单位或个人6、下列反映企业是经济组织的因素有()。

(A)以盈利为目的(B)进行自主经营(C)实行独立核算(D)进行管理活动7、现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的()。

(A)经营管理(B)价值观念(C)职工行为规范(D)规章制度8、根据我国税收管理制度的规定,增值税的税率是()。

(A)定额税率(B)超额累进税率(C)比例税率(D)全额累进税率9、在我国境内设立机构的外国企业,其应缴纳的所得税比例税率为()。

(A)3%(B)20%(C)30%(D)33%10、在一定时间内货币价值持续贬值的过程,我们称之为()。

(A)泡沫经济(B)财政危机(C)信贷危机(D)通货膨胀11、现代企业文化具有()功能(A)导向(B)约束(C)凝聚(D)激励12、个体工商户的生产、经营所得应适用的税率是()。

(A)35%的比例税率(B)5%-45%的超额累进税率(C)5%-35%的超额累进税率(D)每月500元的定额税率13、下面()是我国现行资源税的征税对象。

(A)原油(B)天然气(C)煤炭(D)盐14、下面属于政策性银行的是()。

(A)中国农业发展银行(B)中国民生银行(C)华夏银行(D)广东发展银行15、金融市场上的交易对象包括()。

(A)票据(B)有价证券(C)黄金(D)外汇16、企业所得税是以企业的()为征税对象。

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案试题1:
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责?
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题2:
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面?
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题3:
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些?
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题4:
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些?
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题5:
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述?
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
注意:以上试题仅供参考,如果您希望参加秘书资格考试,建议您购买正式的考试教材或参加培训课程,以更全面地准备和了解考试内容。

秘书资格考试题库

秘书资格考试题库

秘书资格考试题库第一篇:办公室管理题目1:公司办公室管理流程公司办公室管理流程是确保组织内部高效协作、提高工作效率的重要一环。

下面是公司办公室管理流程的具体步骤:1. 办公场所规划与布置2. 办公设备购置与维护3. 办公室文档和资料管理4. 工作日程管理5. 办公室协调与协作6. 会议组织与记录7. 办公室安全管理8. 办公室设施维护与保养9. 办公室物品采购与库存管理10. 办公室文件归档与备份题目2:办公室管理技巧办公室管理中的一些技巧可以帮助提高工作效率和加强团队协作。

以下是一些办公室管理技巧:1. 建立有效的日常沟通机制,如邮件、电话、即时通讯工具等。

2. 制定明确的工作流程和分工,确保任务的顺利执行。

3. 建立和维护良好的企业文化,提高员工的归属感和工作积极性。

4. 注重工作环境的舒适度和员工的工作满意度,如提供高品质的工作工具和设备。

5. 推行合理的工作时间安排,避免加班过多,提高员工的工作效率。

6. 建立并持续培养团队合作意识,加强团队建设,提高团队整体绩效。

7. 鼓励员工反馈和提出改进建议,持续改进工作流程和管理方式。

第二篇:商务礼仪题目1:商务餐宴会礼仪商务餐宴会礼仪在商业活动中起到非常重要的作用,以下是一些常见的商务餐宴会礼仪要点:1. 出席前的准备:确认时间、地点和参与人员,提前了解就餐习惯和规矩。

2. 穿着得体:穿着要正式、得体,避免穿戴夸张或暴露的衣物。

3. 座位次序:坐下前注意主宾席和次宾席的座位次序,不要随意占座。

4. 就座姿势:坐下时保持挺胸抬头,尽量不要靠在椅背上。

5. 用餐方式:遵循正式的用餐礼节,从外到内依次使用餐具,用餐时不要大声喧哗。

6. 餐桌交谈:不打断别人发言,保持礼貌和谦虚,避免谈论敏感话题。

7. 酒量控制:注意饮酒适量,避免醉酒或喝醉。

8. 结束礼节:不要急于离座,待其他人离座后再起身。

题目2:商务日常礼仪良好的商务日常礼仪能够增强职业形象与影响力,以下是一些商务日常礼仪的要点:1. 注意仪容仪表:穿着整洁、干净,保持良好的身体姿势和面部表情。

秘书考证答案

秘书考证答案

秘书考证答案第一篇:秘书考证答案第3部分理论知识复习题第一单元秘书基础理论一、判断题(将判断结果填入括号中。

正确的填“√”,错误的填“×”)1、秘书概念随着社会的发展和人们认识的发展而不断完善和丰富。

(√)p32、秘书活动的基本方式是处理事务和提供信息。

(√)p43、从秘书的来源与服务对象划分,可分为普通秘书和专职秘书两大类。

(×)p54、明确秘书的类别和层次有利于充分认识“秘书”现象,进一步加强对各行各业广大秘书人员进行专业培训的针对性。

(√)p65、秘书工作包括的内容其依据:一是国家劳动和社会保障部2003年新颁布的秘书国家职业标准的规定;二是现实状况的总结。

(√)p66、秘书工作的基本职责主要是参与决策、服务领导、服务群众。

(×)P77、秘书工作在领导活动中,没有决定权和指挥权,只有参谋建议、管理日常事务的责任和义务。

(√)P7二、单项选择题(在备选答案中选出一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1、“秘书”的涵义,有一个(C)的演变过程。

A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下2、秘书工作的辅助性主要体现在地位的(D)与工作的被动性两个方面。

P4 A.被领导性 B.中介性 C.隐秘性 D.从属性3、不属于秘书工作基本属性的一项是(B)。

P3-P4 A.辅助性B.中介性 C.事务性 D.服务性4、秘书活动的最主要特征是(C)。

P4 A.服务性B.事务性C.辅助性 D.中介性5、从秘书的来源与服务对象划分,可分为(D)两大类。

P5 A.领导秘书与部门秘书 B.个体秘书与群体秘书 C.普通秘书与专职秘书 D.公务秘书与私人秘书6、从秘书工作的性质划分有(A)。

P5 A.党政秘书、企业秘书、商务秘书等B.行政秘书、机要秘书、生活秘书等C.事务秘书、信访秘书、会议秘书等 D.公务秘书、个人秘书、私人秘书等7、下列属于按层次划分秘书职能的是(D)P6 A.国家秘书、公务秘书、私人秘书B.政治秘书、行政秘书、事务秘书C.涉外秘书、商务秘书、科技秘书 D.高级秘书、中级秘书、初级秘书8、从秘书的职能层次划分,可以将秘书分为(C)。

原创企业管理的基本知识考试题及答案

原创企业管理的基本知识考试题及答案

原创企业管理的基本知识考试题及答案一、选择题1.下列哪个是企业管理的基本要素? A. 资金 B. 人力资源 C. 产品 D. 市场答案:B. 人力资源2.哪个层次的管理者负责制定企业的长远发展战略? A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 一线管理者 D. 基层管理者答案:A. 高层管理者3.下列哪个不是企业管理中的基本功能? A. 规划 B. 组织 C. 监控 D. 生产答案:D. 生产4.下列哪个不是企业管理中的常用规划工具? A. SWOT分析 B. 经营决策 C. 总体设计 D. 需求分析答案:B. 经营决策5.以下哪项不是有效的沟通技巧? A. 善于倾听 B. 清晰表达 C. 坚持自己的观点 D. 积极互动答案:C. 坚持自己的观点二、填空题1.组织是指在特定目标下,通过_________人力、资金、设备、信息等资源的活动。

答案:合理配置2.企业管理中的五个基本职能是规划、组织、_________、决策和控制。

答案:领导3._________是企业管理中的核心职能,涉及到资源的整合和协调,以及任务的分解和分配。

答案:组织4._________是指管理者通过制定企业目标和具体策略,为企业长远的发展提供方向和指导。

答案:规划5.监控是指对组织目标的实现情况进行_________和评价,以便及时调控和调整策略。

答案:监测三、简答题1.请简要介绍企业管理的基本职能。

答案:企业管理的基本职能包括规划、组织、领导、决策和控制。

规划是根据企业的长远目标和战略,制定具体的行动计划和目标,为企业的发展提供指导。

组织涉及到资源的整合和协调,以及任务的分解和分配,确保企业能够高效地运作。

领导是通过有效的沟通和激励,引导员工实现个人目标和企业目标的协同。

决策是管理者在面临问题和机会时,选择最佳的解决方案或决策路径。

控制是对组织目标的实现情况进行监测和评价,以便及时调控和调整策略。

2.请简述有效的沟通技巧在企业管理中的重要性。

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中,应遵循的基本原则是什么?A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案:A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑,态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问,忙于自己的事情答案:D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴?A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案:A、B、C4. 在准备会议时,秘书需要完成哪些工作?A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案:A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案:A、B、C、D6. 秘书在接听电话时,以下哪项行为是正确的?A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案:A、B、C、D7. 秘书在组织活动时,需要考虑哪些因素?A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案:A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时,应采取哪些措施?A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案:A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时,应做到哪些?A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案:A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时,应遵循哪些原则?A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案:A、B、C、D。

秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月10日)

秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月10日)

秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月10日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是()。

A.政协提案B.人大议案C.职代会提案D.教代会提案2、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。

A.转信B.启信C.报信D.阅信3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性4、可以接受的目标是谈判的()。

A.第四级目标B.第一级目标C.第三级目标D.第二级目标5、秘书机构信息提供的主要对象()。

A.下级机关B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导D.本级机关6、述职报告的主体部分的内容主要包括()A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向7、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练,问一答一,问二答二C、语意明确,直接指出客人的不足之处D、语速适中,让客人听得清楚、明白8、乡级党委的公章图形由()。

A.机构名称和边线组成B.机构名称、国徽和边线组成C.机构名称、五角星和边线组成D.机构名称、党徽和边线组成9、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。

(A)终身从事一种职业(B)不能对工作有功利主义观念(C)树立积极的职业理想(D)提高职业技能10、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。

A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化11、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。

A.作些适当调整B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求12、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度13、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。

文秘考试试题及答案(私营企业)

文秘考试试题及答案(私营企业)

文秘考试试题及答案(私营企业)一、选择题1. 私营企业的所有权属于以下哪个级别?- A. 国家所有- B. 集体所有- C. 个人所有- D. 上市公司所有答案:C. 个人所有2. 私营企业的最高决策机构是?- A. 董事会- B. 经理层- C. 股东大会- D. 监事会答案:C. 股东大会3. 私营企业的经济指标评价主要包括以下哪个方面?- A. 利润状况- B. 市场竞争力- C. 资产负债状况- D. 全面预算执行情况答案:A. 利润状况4. 私营企业的法定代表人一般是由谁担任?- A. 董事长- B. 总经理- C. 监事长- D. 股东代表答案:B. 总经理5. 私营企业在经营决策上通常具有以下哪个特点?- A. 高度集中- B. 民主决策- C. 稳定决策- D. 高效决策答案:A. 高度集中二、简答题1. 私营企业的优势有哪些?答:私营企业具有经营自主权和灵活性,其决策过程灵活高效;私营企业可灵活调整市场战略和经营模式,以适应市场需求变化;私营企业在创新方面更为敏捷,能够更快速地推出新产品或提供新服务等。

2. 私营企业的挑战有哪些?答:私营企业在资金方面可能面临困难,融资渠道相对有限;私营企业在市场竞争中可能受到大型企业的压力;私营企业在管理方面可能存在短板,需要提升管理水平;私营企业在法律合规方面需要严格遵守相关法律法规。

三、案例分析某私营企业在经营过程中遇到了盈利下滑的困境。

请分析可能导致盈利下滑的原因,并提出改善措施。

答:导致盈利下滑的原因可能包括:市场需求减少、竞争加剧、成本上升、管理不善等。

要改善盈利下滑的情况,企业可以采取以下措施:- 深入分析市场需求变化,调整产品或服务的定位和策略,以适应市场变化;- 提升产品或服务的质量和附加值,增加竞争力;- 控制成本,寻找节约成本的办法,提高经营效率;- 加强内部管理,优化组织结构,提升员工绩效和团队合作;- 寻求合作伙伴或进行资本运作,扩大市场份额;- 深耕现有客户,提高客户满意度,增加客户黏性;- 加强市场营销和品牌建设,提升企业知名度和影响力。

2021秘书基础知识-企业管理基础(精选试题)

2021秘书基础知识-企业管理基础(精选试题)

秘书基础知识-企业管理基础1、下列选项中,属于税收制度核心要素的是()。

A.纳税主体B.征税对象C.税目D.税率2、增值税的纳税义务人主要包括()。

A.销售货物的企业B.进口货物的单位或个人C.提供加工的个人D.出口货物的单位或个人3、在生产经营过程中,费用的发生会导致企业()。

A.资产减少B.负债减少C.资产增加D.负债增加4、为真实地反映企业特定时期的财务状况和经营成果,会计核算应遵循()原则。

A.谨慎性B.权责发生制C.可比性D.收付实现制5、国家信用的典型形式是()。

A.预付B.赊销C.公债D.消费信贷6、企业的标识、建筑物属于企业文化中的()。

A.行为层B.物质层C.制度层D.精神层7、根据我国税收管理制度的规定,增值税的税率是()。

A.定额税率B.超额累进税率C.比例税率D.全额累进税率8、下面()是我国现行资源税的征税对象。

A.原油B.天然气C.煤炭D.盐9、现代企业文化具有()功能。

A.导向B.约束C.凝聚D.激励10、在我国境内设立机构的外国企业,其应缴纳的所得税比例税率为()。

A.3%B.20%C.30%D.33%11、下列选项中属于企业文化功能的是()。

A.体育锻炼B.整合功能C.歌舞娱乐D.社会交际12、下列反映企业是经济组织的因素有()。

A.以盈利为目的B.进行自主经营C.实行独立核算D.进行管理活动13、工资、薪金所得适用的税率形式是()。

A.比例税率B.定额税率C.固定税率D.超额累进税率14、非银行类金融机构包括()。

A.租赁公司B.财务公司C.保险公司D.证券公司15、公司治理结构16、企业管理决策17、期望理论18、生产企业自设销售网点属于()战略。

A.单一经营B.向前延伸的一体化C.向后延伸的一体化D.多样化19、对经常重复出现的问题应采用()决策方法A.定量B.定性C.程序化D.确定型20、商品储存的控制方法有()A.库存定额管理法B.ABC分类管理法C.定量库存控制法D.以上都不对21、简述进货管理的意义和原则。

秘书资格练习题及参考答案.doc

秘书资格练习题及参考答案.doc

秘书资格练习题及参考答案1.检查会议决定事项的催办工作要做到()。

A.传达催办通知B.明确催办人员C.建立催办登记簿D.建立汇报制度2.订货单的特点是()。

A.针对性B.协约性C.严肃性D.灵活性3.编写档案参考资料的种类有()。

A.大事记B.组织沿革C.统计数字汇集D.会议简介4.提高会议效率,压缩会议经费开支可以采取的方法有()。

A.缩短会议时间B.一律由参会者自己负担交通费C.尽量租用会议所需的设备D.减少伙食补贴5.在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到()。

A.必须由领导对问题提出处理意见B.必须由主管领导亲自解决C.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备D.及时将纠偏的结果进行通报6.会议安全保卫人员的职责包括()。

A.熟悉地方和国家法律、法规,能够协助公安人员冷静制服滋事者B.熟知会场的紧急疏散示意图,了解如何在大规模恐慌中维持秩序C.能详细向领导汇报事故情况D.监督装卸货,防止与会议有关的财产或展品被损盗7.问答函的类型有()。

A.询问函B.请批函C.答复函D.稿纸函8.word有插入和改写两种编辑状态,下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。

A.用鼠标左键双击状态栏中的改写B.按Ins键C.按Shift+Ins键D.用鼠标左键单击状态栏中的改写9.会议常用的视听设备使用时应注意()。

A.会前由专门人员负责检查所有设备B.简单的故障可由与会者或发言人自己维修C.设备出现故障时最好及时更换新的设备D.会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码10.效沟通的目标是()。

A.说明事物B.表达感情C.建立联系D.和谐工作环境参考答案:1.BCD检查会议催办工作要做到:明确催办人员;健全登记制度,建立催办登记簿;建立汇报制度。

故答案为BCD。

2.BC订货单的特点是:协约性、严肃性。

故答案为BC。

3.ABCD在外地召开重大会议,会前通知所涉及的地址有报到地址、会议地址、联系单位地址和住宿地址。

秘书管理知识测试题

秘书管理知识测试题

秘书管理知识测试题一、选择题1. 在公司内部,秘书的职责是:A. 管理行政事务B. 安排会议和预订会议室C. 维护文件和记录D. 所有选项都正确2. 以下哪个不是一位秘书所需具备的技能?A. 沟通能力B. 时间管理能力C. 留声机操作技能D. 组织能力3. 秘书面对的最大挑战之一是:A. 物质资源的管理B. 时间管理C. 人际关系的处理D. 技术的更新4. 秘书管理文件时,应遵循的原则是:A. 整理存档的时候应按文件编号顺序排列B. 按照相关性进行归类C. 删除与业务无关的文件D. 所有选项都正确5. 秘书在当今知识经济时代最需要掌握的技能是:A. 电脑操作技能B. 计划和组织能力C. 外语能力D. 社交网络技能6. 下面哪个工作不是秘书应对会议所需做的准备工作?A. 准备会议议程和会议材料B. 处理会议签到和接待C. 安排会议室和设备D. 负责会议记录和纪要7. 秘书在处理礼仪时应注意的是:A. 遵守基本礼仪规范B. 尊重对方的文化差异C. 养成良好的职业习惯和形象D. 所有选项都正确8. 秘书在处理日常工作时应具备的态度是:A. 细心和耐心B. 主动和积极C. 负责和可靠D. 所有选项都正确9. 秘书管理行程时应注意的是:A. 确保行程安排合理和合理B. 留有时间处理突发情况C. 所有选项都正确D. 根据领导的需求安排行程10. 秘书协助招聘时的职责包括:A. 筛选简历B. 安排面试和行程C. 与应聘者联系D. 所有选项都正确二、填空题1. 秘书管理文件时,原则上应保留重要文件至少____年。

2. 秘书管理时间的一种有效方法是使用____。

3. 秘书处理会议前的准备工作的关键是____。

4. 秘书在处理日常工作时应注意____。

5. 秘书管理行程时,应遵循的原则之一是留有时间处理____。

6. 秘书在协助招聘时,应协调_____有关事项。

三、案例分析题某秘书助理因疏忽大意,未注意查收公司重要文件,导致错过紧急会议。

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题秘书资格证考试试题一、选择题(共100题,每题2分,共200分)1. 下列对秘书职责的理解,不正确的是:A. 管理日程安排B. 处理来访者的问题C. 管理办公室设备购买D. 编写公司年度报告2. 秘书在处理来访者时,应重点关注的是:A. 来访者的身份B. 来访者的个人关系C. 来访者的公司背景D. 来访者的问题需求3. 秘书在接待来访者时,最重要的礼仪是:A. 主动站起来迎接B. 用温和的语气问候C. 主动询问对方需求D. 站在门口等候4. 在公司内部沟通中,秘书的角色是:A. 审核文件的合法性B. 汇报员工工作情况C. 促进员工之间的沟通D. 安排公司会议5. 秘书对文件管理的重要性体现在:A. 提高工作效率B. 保护公司机密信息C. 确保文件的及时传达D. 执行上级的指令6. 对于涉及公司机密信息的文件,秘书的处理原则是:A. 定期销毁B. 妥善保存C. 立即处理D. 转交上级7. 下列行为中,违反秘书职业道德的是:A. 尊重公司机密B. 对上级发号施令C. 爱护公司财物D. 保障员工隐私8. 秘书在处理差旅报销单时,应注意的是:A. 核对报销单上的信息B. 编写差旅费用明细表C. 审查差旅费用合理性D. 保留差旅相关凭证9. 秘书在处理公司会议时,应注意的是:A. 安排会议室B. 制定会议议程C. 发送会议通知D. 记录会议内容10. 在使用办公自动化设备时,秘书应遵守的准则是:A. 遵守机密保密规定B. 熟悉设备使用手册C. 定期维护设备D. 严格控制设备使用权限二、综合题(共四道题,每题100分,共400分)题目一:办公室会议首席执行官要求秘书组织一场公司内部会议,内容涉及公司近期业绩分析和未来发展规划。

请根据下列要求完成相关工作:1. 制定会议通知的内容和形式。

2. 确定会议时间、地点和参会人员。

3. 制定会议议程。

4. 设计展示幻灯片的内容和布局。

5. 准备会议材料,包括近期业绩分析报告和未来发展规划方案。

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能? A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案:C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤? A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案:A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式? A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案:D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言,计划是第一步,也是最重要的一步。

答案:正

2.组织是指在确定了目标和计划后,对实施对象进行整合和配置的过程。

答案:正确
3.控制是企业管理中的最后一步,用于评估实施计划的效果并进行调整。

答案:错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。

答:SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析,识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定
战略发展方向。

2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力?答:一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等,在危机时能保持冷静,能够激发团队成员的潜力,促进团队的共同目标实现。

四、论述题
请以你的观点,阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。

以上是企业管理的基本知识考试题及答案,希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。

秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月10日)

秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月10日)

秘书常识:行政秘书日常工作程序与工作职责每日一练(1月10日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内作出答复。

乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于()。

(A)要约邀请(B)承诺(C)反要约(D)对要约的撤销2、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

(A)具体目标(B)数量、质量(C)所需资源(D)负责的部门或个人3、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则(C)说服教育(D)严辞拒绝4、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构(C)公司管理机构(D)公司决策机构5、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体6、与()交往,多带几张名片是很有必要的。

(A)泰国人(B)俄国人(C)日本人(D)美国人7、以下几种出资形式中,符合《公司法》规定的是()。

(A)劳务出资(B)管理技能出资(C)信用出资(D)非专利技术出资8、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一(C)二分之一(D)五分之一9、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则(C)说服教育(D)严辞拒绝10、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。

(A)文字(B)图形(C)表格(D)卡片11、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间(B)此时房间已属于公共交往空间(C)此时外宾需要休息、更衣(D)此时房间已属于外宾的私人空间12、述职报告的特点是()。

(A)主观性(B)个人性(C)真实性(D)通俗性13、以下关于职业技能的说法中,正确的是()A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响14、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。

秘书资格考试考前辅导综合部分之企业管理练习真题.

秘书资格考试考前辅导综合部分之企业管理练习真题.

秘书资格考试考前辅导综合部分之企业管理练习真题一、单选1、在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是(。

0711A、管理科学B、产权清晰C、权责明确D、人本管理2、董事会是股份公司的(。

0805A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构3、现代企业制度的典型形式是(。

06052 A.合伙制B.财团制C.公司制D.公有制4、下列对企业文化叙述不正确的是(。

0805A、企业风气是企业文化的直观表现B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现C、精神层是形成制度层的物质基础D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层5、现代企业文化最深层次构成要素是企业的(。

06051A经营管理 B价值观念C职工行为规范D规章制度6、海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的(。

0705-2/06051/05111A精神层B物质层C制度层D行为层7、海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。

这是企业的(。

0611A物质文化B 精神文化C行为文化D制度文化8、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,这就要求企业在进行CIS策划时须遵循(。

0611A.两个效益兼顾原则B.求异创新原则C.全方位推进原则D.以公众为中心原则9、为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,企业进行CIS策划时须遵循(。

0705-1A两个效益兼顾原则B求异创新原则C全方位推进原则D以公众为中心原则10、我国公共关系的发展呈现(的格局。

0805A、由东到西B、由北向南C、由工业企业向旅游宾馆业D、由小型企业向大中型企业11、企业编制招聘工作日程安排(。

0805A、编制“人力资源招聘计划书”B、进行招聘工作日程安排C、进行招聘测试D、获取招聘需求信息12、我国当前的活期储蓄是(。

0611A.年利率B.单利C.实际利率D.复利13、在日常生活中,利率的表示方法有(。

06052A.季利率、日利率B.月利率、年利率、日利率C.年利率、季利率D.日利率、月利率14、属于流转税的税目是(。

企业管理的基本知识题库

企业管理的基本知识题库

企业管理的基本知识题库
企业管理是现代社会中不可或缺的重要领域之一,无论是大型企业还是中小型企业,都需要具备一定的管理知识才能健康发展。

在企业管理的基本知识中,有一些常见的问题和概念,下面我们来总结一些企业管理的基本知识题库,帮助大家更好地了解和掌握企业管理的基础知识。

1.什么是企业管理?
2.企业管理的核心目标是什么?
3.企业管理的四大基本功能是什么?
4.请简要介绍一下企业管理的规划功能。

5.企业管理的组织功能包括哪些内容?
6.在企业管理中,领导是什么概念?
7.企业管理中的控制功能是指什么?
8.请简要描述一下企业管理中的协调功能。

9.企业管理中的领导者需要具备哪些素质?
10.企业管理中的变革和创新是什么概念?
11.企业管理中的决策过程包括哪些步骤?
12.在企业管理中,战略规划的作用是什么?
13.企业管理中的绩效评估是指什么?
14.企业管理中的团队建设对于企业发展的重要性是什么?
15.请简要介绍一下企业管理中的风险管理。

以上就是企业管理的基本知识题库,希望对大家了解企业管理领域有所帮助。

企业管理是一个复杂而又重要的领域,只有不断学习和提升自己的管理知识,才能更好地适应和应对各种挑战和机遇。

希望大家能够认真对待企业管理,不断提升自己的管理素养,为企业的发展贡献自己的力量。

秘书资格考试企业管理常识详解

秘书资格考试企业管理常识详解

秘书资格考试企业管理常识详解1.企业登记申请程序:①申请设立登记程序;②申请变更登记程序;申请注销登记程序2.成立个人独资企业、合伙企业程序第一步:咨询后领取并填写《名称预先核准申请书》、《制定(委托)书》,同时准备相关材料。

第二步:递交名称登记材料,领取《名称登记受理通知书》等待名称核准结果。

第三步:按《名称登记受理通知书》确定的日期领取《企业名称预先核准通知书》,同时领取《企业设立登记申请书》,经营范围涉及前置审批的,办理相关审批手续。

第四步:递交申请材料,材料齐全后领取《受理通知书》。

第五步:按《受理通知书》确定的日期交纳登记费并领取执照。

1.现代企业制度的根本内容:现代企业制度的主要内容包括3个方面:现代企业法人制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度。

2.现代企业制度的根本特征是:1.产权清晰;2.权责明确;3.政企分开;4.管理科学。

1.内资企业年鉴程序(1)企业领取、报送《年检报告书》和其他有关资料。

①企业领取《年检报告书》;②《年检报告书》的填写要求;③企业申报年检须提交的材料1)法人企业、个人独资及合伙企业需提交的材料a.《年检报告书》。

b.营业执照副本。

c.资产负债表、损益表。

d.经营范围中载明前置行政许可经营工程的,提交加盖企业印章的相关许可证、批准文件的复印件。

2)非法人分支机构、营业单位需提交的材料 a.《年检报告书》。

b.营业执照副本(外资分支机构无副本的提交正本);c.加盖企业印章的隶属企业上一年度已年检的营业执照副本复印件或隶属机构主体资格证明复印书。

d.经营范围中载前置行政许可经营工程的,提交加盖企业印章的相关许可证、批准文件的复印书。

3)外国(地区)企业承包工程、承包经营管理、外国银行分行、外国保险公司分公司需提交的材料。

a.《年检报告书》。

b.营业执照副本(无副本的提交正本)。

c.隶属机构的主题资格证明复印书。

d.经营范围中有属于企业登记前置行政许可经营工程的,加盖企业印章的相关许可证件、批准文件复印件。

秘书基础知识练习及答案

秘书基础知识练习及答案

一、选择题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数〔 D 〕沟通。

A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中,为了实现中文与英文输入方式的切换,应按的键是〔 A 〕。

A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下,适用“格式刷〞命令,〔D 〕。

A、只能复制段落格式,不能复制字符格式B、只能复制字符格式,不能复制段落格式C、既能复制字符格式、段落格式,也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段落格式,但不能复制文字内容29、以下选项中,对计算机运行速度不造成影响的因素是〔C 〕。

A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、以下关于计算机病毒的表达中,正确的选项是〔B 〕。

A、计算机病毒只感染.exe或文件B、计算机病毒可以通过读写软盘、光盘或Internet网络进行传播C、计算机病毒是通过电力网进行传播D、计算机病毒是由于软盘外表不清洁而造成的31、现代企业制度的根本特征除了产权清晰,政企分开,管理科学还包括〔 B 〕。

A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗管理32、按住鼠标右键将某一个文件拖动到相同磁盘的另外一个文件夹中,就会〔A 〕。

A、弹出一个快捷菜单,可以从中选择是移动还是复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创立该文件夹的快捷方式D、将该文件移动到当前文件夹中34、以下有关复印机的表达中,错误的选项是〔A 〕。

A、如果复印胶片,最好使用自动方式送纸。

B、调节复印浓度时,原稿纸张颜色较深的,应将复印浓度调浅些。

C、可以拆开的原稿应当拆开,这样复印时不会产生阴影。

D、如果复印机纸盒中没有纸,复印机将不能进入待机状态。

35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的〔C 〕。

A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好〔C 〕。

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秘书资格考试企业管理常识详解每日一练(1月10日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、向全国人大提出议案一般需要同级代表()。

A.30人以上联名
B.20人以上联名
C.50人以上联名
D.60人以上联名
2、投影仪带宽过窄容易引起()的现象。

A.图像模糊
B.画面分辨率不高
C.聚焦不良
D.端口无输入信号本目标是:说明事物、表达感情、建立联系、和谐工作环境。

故答案为ABCD.
3、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
4、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。

A.建议件
B.拟办件
C.阅示件
D.阅知件
5、办公室内人际关系的协调表现为()
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐。

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