出租汽车驾驶员继续教育培训考试复习题
出租车从业人员教育培训考试题及答案
出租车从业人员教育培训考试题及答案出租车从业人员教育培训考试题及答案出租车,台湾称作计程车,港澳区称为的士,新加坡及马来西亚一带则称为德士;是按表收费的交通工具,收费一般较其它交通工具高。
从事出租车工作的司机上岗前要经过一系列的培训才能正式上岗,下面店铺为大家搜索整理了出租车从业人员教育培训考试题及答案,希望能给大家带来帮助!一、填空题(1~8题为基础,每空2分,共50分)。
1、安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )、( )、( )的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
2、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的( )和( ),掌握本岗位的安全操作技能。
3、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得( ),方可上岗作业。
4、驾驶机动车上道路行驶,应当悬挂机动车号牌,放置( )、保险标志,并随车携带( )。
5、驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的( )进行认真检查;不得驾驶( )或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车。
6、交通信号包括( )、( )、( )和交通警察的.指挥。
7、进入生产、储存易燃易爆危险品的场所,必须执行消防安全规定。
禁止非法携带( )进入公共场所或者乘坐公共交通工具。
8、任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距,不得占用、( )、( )疏散通道、安全出口、消防车通道。
9、出租汽车应当依法经营,( ),( ),优质服务。
10、出租汽车经营者应当规范内部收费行为,按规定合理收取费用,向驾驶员公开收费项目、( ),提供( )。
11、出租汽车经营者应当制定包括( )、( )、( )以及处置措施等内容的突发公共事件应急预案。
12、出租汽车驾驶员从业资格考试包括( )和( )。
出租车驾驶员岗前培训与考核试卷
B.计算行驶时间
C.显示当前速度
D.计算车费
10.出租车驾驶员在以下哪种情况下应当主动报警?()
A.乘客遗忘物品在车上
B.乘客要求不合理拒载
C.乘客在车上吸烟
D.乘客有可疑行为
11.以下哪个不是出租车公司对驾驶员的考核内容?()
A.安全驾驶
B.服务态度
C.文化程度
D.遵守公司规定
12.出租车驾驶员在以下哪种情况下可以要求乘客支付额外费用?()
B.车辆性能良好
C.车辆外观整洁
D.车辆可以随意改装
18.出租车驾驶员在以下哪种情况下应当主动协助乘客?()
A.乘客携带大件行李
B.乘客在车内吸烟
C.乘客要求在禁停区域停车
D.乘客醉酒且无法支付车费
19.以下哪个不是出租车驾驶员在培训过程中需要学习的内容?()
A.道路交通法规
B.车辆维护保养
C.职业道德与礼仪
A.城市交通路线
B.车辆安全操作规程
C.急救知识
D.客户服务技巧
4.出租车驾驶员应当具备哪些安全意识?()
A.定期检查车辆
B.遵守交通信号
C.不疲劳驾驶
D.任何时候都不超速
5.以下哪些是出租车驾驶员应当履行的职责?()
A.维护车辆内外整洁
B.及时报告车辆故障
C.遵守公司规章制度
D.参与公司的定期培训
D.车辆驾驶技巧
20.出租车驾驶员在以下哪种情况下可以要求乘客提前支付车费?()
A.乘客要求绕路
B.乘客醉酒且无法支付车费
C.乘客在禁停区域乘车
D.乘客携带大件行李
(以下为答题纸,请将答案填写在答题纸上)
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
出租车培训考试模拟试题
出租车培训考试模拟试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 根据《中华人民共和国道路交通安全法》,出租车司机在驾驶过程中应当遵守以下哪项规定?A. 可以边开车边使用手机B. 应当系安全带C. 可以随意变更车道D. 可以在任何时间停车上下客2. 出租车司机在遇到紧急情况时,应如何操作?A. 立即停车B. 继续行驶C. 减速慢行D. 随意变道3. 出租车司机在服务过程中,以下哪项行为是被禁止的?A. 保持车内清洁B. 与乘客友好交流C. 拒绝载客D. 遵守交通规则4. 出租车司机在夜间行驶时,应如何使用车灯?A. 一直使用远光灯B. 根据路况适时切换远近光灯C. 不使用车灯D. 只使用近光灯5. 出租车司机在遇到交通拥堵时,应如何操作?A. 随意变道超车B. 耐心等待C. 鸣笛催促D. 停车休息6. 出租车司机在哪些情况下不得拒绝载客?A. 乘客携带大量行李B. 乘客目的地较远C. 乘客目的地较近D. 乘客醉酒7. 出租车司机在遇到交通事故时,应如何处置?A. 立即逃离现场B. 等待警察处理C. 拍照取证后离开D. 与对方协商解决8. 出租车司机在服务过程中,应如何与乘客沟通?A. 保持沉默B. 热情服务C. 随意打断乘客谈话D. 与乘客争吵9. 出租车司机在哪些情况下需要接受培训?A. 初次上岗B. 每两年一次C. 每年一次D. 无需培训10. 出租车司机在遇到恶劣天气时,应如何驾驶?A. 加速行驶B. 减速慢行C. 停车等待D. 随意变道二、判断题(每题1分,共10分)1. 出租车司机可以随意变更车道。
(错误)2. 出租车司机在夜间行驶时,应一直使用远光灯。
(错误)3. 出租车司机在服务过程中,应保持车内清洁。
(正确)4. 出租车司机在遇到交通事故时,应立即逃离现场。
(错误)5. 出租车司机在遇到交通拥堵时,应随意变道超车。
(错误)6. 出租车司机在服务过程中,应与乘客友好交流。
(正确)7. 出租车司机在遇到恶劣天气时,应加速行驶。
出租汽车驾驶员考试必看题库知识点(题库版)
出租汽车驾驶员考试必看题库知识点(题库版)1、单选GPS车载终端显示所有调度的消息列表时,在按动()来选择查阅的消息。
A、向上或向下键B、取消键C、关机键正确答案:A2、单选待租状态是指出(江南博哥)租汽车内无乘客时,运营标志显示“空车”字样,随时可提供服务的状态()。
A、错误B、正确正确答案:B3、单选()是驾驶员对乘客最好的服务,也是满足乘客种种需求的总的前提。
A、安全行车B、遵章守法C、文明礼貌D、驾驶技术正确答案:A4、单选汽车安全检视,检查风扇皮带要求无起皮,脱壳,破损松紧度为()。
A、10—15mmB、20mmC、25mm正确答案:A5、单选空车待租运行时()。
A、招手即停,即停即走B、招手即停,可停可走C、招手不停,交班换岗正确答案:A6、单选出租车客运行业协会在行业管理中起重要的()作用,是政府行业管理部门与经营者之间的桥梁和纽带。
A、管理B、直管C、辅助正确答案:C7、多选下列那些属于出租汽车客运车辆安全的设施()。
A、安全隔离护网B、安全带C、有效灭火器D、里程计价器正确答案:A, B, C8、单选缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车()方向跳车。
A.任意B.相同C.相反正确答案:C9、单选非法转让出租车经营权的,按每辆车处()罚款。
A、3000元B、5000元C、10000元正确答案:C10、填空题氧化性物质主要危险是氧化性、()、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
正确答案:助燃性11、填空题出租汽车运营过程的基本特点是()作业。
正确答案:单人单车12、填空题出租汽车应按规定进行定期检验属于()。
正确答案:车辆基本要求13、填空题行车中保持安全车距的主要目的有()。
正确答案:避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳;保证出现紧急情况时有足够的停车距离;扩大观察视野,减少驾驶盲区14、填空题与白犬相比,夜间驾驶员的视距()。
正确答案:变短15、填空题出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停车后错误的做法是()。
出租汽车驾驶员继续教育学习
出租汽车驾驶员继续教育学习考试试题注:请将答案填写在上面的表格中。
一、单项选择题(每题2分,共30题,共计60分)1、道路旅客运输经营者应当持《道路运输经营许可证》依法向(A )办理有关登记手续。
A、工商行政管理机关B、安全监督管理部门C、公安机关交通管理部门2、驾驶人员连续驾驶时间不得超过(A )个小时。
A、4B、6C、53、《道路运输证》(C )转让、出租。
A、允许B、可以C、不得4、出租车载客里程是指乘客乘坐出租车的实际里程,招手租车,以(B)为起始。
A、乘客招手B、乘客上车C、招手后停车5、出租汽车经营权属于( B )所有。
A、政府B、出租公司C、承租人D、驾驶员6、经营性道路旅客运输驾驶员应当取得相应的机动车驾驶证,年龄不超过(B )。
A、70周岁B、60周岁C、55周岁7、道路运输管理机构(B )对《道路运输从业人员从业资格证》进行年度审验。
A、不得B、应当C、结合本地实际可以8、经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证件有效期为(C )年。
A、3年B、5年C、6年9、拒载是指出租车处于下,驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为,或根据其自身对乘客身份和去向的判断,有意识的变相拒载行为。
( B )A、行驶状态;拒绝乘客B、待租状态;挑选乘客C、停车状态;拒绝乘客D、行驶状态;挑选乘客10、发生道路交通事故的三个主要因素为人、车、路,其中(A )的因素是起决定性作用的。
A、人B、车C、路11、当转向失控无ABS装置的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地(A ),使车辆尽快减速停车。
A、连续踏制动踏板B、踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器12、因抢救受伤人员变动事故现场的,应当标记(B ),并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
A、车辆的位置B、伤员的原始位置C、伤员的位置13、扑救石油及其产品、可燃气体、电气设备引发的初起火灾应使用(A )灭火。
A、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、手提式二氧化碳灭火器14、白天,汽车的前、后转向信号灯应至少在距其(A )处能观察到其工作状况。
出租汽车驾驶员考试(题库版)
出租汽车驾驶员考试(题库版)1、单选目前,出租汽车行业已成为建设现代文明城市()的,极具影响的独立性行业。
A、不可缺少B、发展需要C、精神文明建设正确答案:A2、填空题行车中应保持发动机的(江南博哥)冷却液温度在(),防止出现“开锅”现象。
正确答案:80℃~90℃3、填空题()是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
正确答案:碳氢化合物4、单选出租汽车驾驶员运送乘客,经过依法收费的设施和路段所支付的费用由()承担。
A、出租车驾驶员B、乘客C、乘客和驾驶员各付一半正确答案:B5、单选出租汽车是城市人民生活中不可缺少的()工具。
A、私人交通B、城市公共交通C、长途运输正确答案:B6、填空题车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油()毫升。
正确答案:3-57、单选衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是()。
A、乘客的忠诚度B、驾驶员的美誉度C、乘客的满意度正确答案:C8、多选客运出租汽车行业的管理和发展坚持()的原则。
A、统筹规划、统一管理B、总量调控、合法经营C、公平竞争、方便群众D、加强管理、服务社会正确答案:A, B, C9、单选出租汽车专用号牌、经营资格证书、车辆营运证及驾驶员客运资格证件,不得转借、涂改和伪造。
违者处以()罚款。
A、3000至10000元B、1000至5000元C、2000元至10000元正确答案:C10、填空题夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段,驾驶员应该()。
正确答案:注意观察人、车、物及道路情况;降低车速;正确使用灯光11、单选缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车()方向跳车。
A.任意B.相同C.相反正确答案:C12、多选出租汽车延伸服务的项目包括:()。
A、扶残助弱类B、答疑解惑类C、助人为乐类正确答案:A, B, C13、多选出租车计价器的功能有:()。
A.时钟功能B.显示营运里程,等候时间,单价、车费的功能C.储存和显示出租车有关营运数据的功能D.记录违章行为的功能正确答案:A, B, C14、单选出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的(),接受乘客监督。
2024年出租汽车考试答题
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
46、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。
A、正确
B、错误
答案:B
47、影响汽车节能减排的因素有____
A、汽车行驶方向
B、发动机耗油率
C、汽车的机械传动效率
D、驾驶员驾驶习惯
答案:BCD
48、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该____。
D、立刻请公安部门依法处理
答案:B
42、出租车驾驶员具有()等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
答案:ABD
43、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
A、正确
B、错误
答案:B
11、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案:B
12、出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
A、全国统一
B、全省统一
C、地市统一
D、县内统一
答案:A
13、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
2024年出租汽车考试答题
1、出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。
A、正确
B、错误
答案:A
2、出租汽车驾驶员应____小费。
出租汽车驾驶员考试考试题(最新版)
出租汽车驾驶员考试考试题(最新版)1、单选营运中因司机原因造成车辆停驶()使用暂停键。
A、不得B、应该C、禁止正确答案:B2、单选出租车更新须到()办理更新手续。
A、客管处、公安、质监部(江南博哥)门B、客管处、公安部门C、质监部门正确答案:A3、单选()要求出租汽车驾驶员要着装整洁,服饰合体。
A.仪表仪容B.服务规范C.语言礼仪正确答案:B4、单选出租汽车是现代化城市不可缺少的层次较高的公共交通工具().A、错误B、正确正确答案:B5、单选当客人在禁停路段扬手“打的”时,正确的处理方法是().A、趁警察不注意时停车载客;B、示意乘客此处不能停车;C、向便道缓行,乘机载客。
正确答案:B6、填空题()是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
正确答案:碳氢化合物7、单选出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种()。
A、3B、4C、5正确答案:A8、单选对不遵守本条例第二十四条规定的乘客,可以拒绝提供客运服务;营运途中无正当理由不得中断服务;违者给予警告,情节严重的,对驾驶员处以()罚款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元正确答案:C9、填空题()属于服务禁忌。
正确答案:行车时接打手机10、填空题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立()的观念。
正确答案:安全营运、优质服务11、单选公营车辆必须安装和使用符合()统一要求的GPS全球定位设备。
A、出租汽车管理部门B、出租汽车服务公司C、公安机关正确答案:A12、单选检查机油油位的时候须将车辆放置在一个水平面上,且发动机机油油位的测量只能在起动发动机前或者发动机停止工作()分钟后进行。
A、5minB、10minC、15minD、20min正确答案:A13、多选出租车辆“三无”标准是:()。
A.仪表台和后座搁板及行李箱无杂物B.车身无广告C.车厢及行李厢内无积水D.车厢内无异味正确答案:A, C, D14、填空题昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应(),以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
出租汽车驾驶员继续教育培训考试复习题
出租汽车驾驶员继续教育培训考试复习题一、判断题(共25题,每题2分)1、2012年的盘锦湿地旅游周从9月6日开始。
()2、盘锦是全国首批36个小康城市之一。
()3、被命名为“中国名牌产品”和“中国驰名商标”,成为国家地理标志保护产品的是盘锦的河蟹。
()4、盘锦市交通局提出的出租汽车驾驶员五项重点工作是:保持出租车内卫生清洁、按标准摆放服务卡等车内物品;规范着装、做到仪表端庄、使用文明用语;行车时系安全带、做到不吸烟、不打电话、不吃食物;正确使用计价器,按计价器收费,并主动出具发票;严格遵守交通法规,做到不拒载。
()5、出租汽车驾驶员被誉为“城市的名片”。
()6、在出租车营运中,应使用的“十字”文明用语内容是:请、您好、对不起、谢谢、再见。
()7、出租汽车驾驶员不应该把出租车交给无从业资格证的人员驾驶。
()8、不按照规定携带从业资格证的的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
()9、出租汽车驾驶员在营运途中无正当理由不得擅自中断服务。
10、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,一次扣出租汽车驾驶员20分。
()11、无正当理由拒载的,一次扣出租汽车驾驶员10分。
()12、出租汽车驾驶员从业资格证在应急情况下可以转借、出租、涂改、伪造或者变造。
()13、只要取得从业资格证的出租汽车驾驶员,就可从事出租汽车客运服务。
()14、出租汽车驾驶员变更服务单位的,不用重新申请注册。
()15、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
()16、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
()17、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
2024年北京出租车培训考试试题
B、伤员衣服
C、纸巾
D、无菌敷料或洁净布料
答案:D
50、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。
A、正确
B、错误
答案:B
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2024年北京出租车培训考试试题
1、日常维护作业内容中补给是指补充____等。
A、蓄电池电量
B、燃料.
C、润滑油
D、冷却液
答案:BCD
2、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有____。
A、松抬加速踏板
B、根据情况,使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动
答案:ABC
3、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。
22、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
A、正确
B、错误
答案:B
23、驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。
A、注意限高、限速标志
B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶
C、打开车窗通风
D、提前开启前照灯
答案:ABD
24、站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
C、扰乱公共秩序
D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员
答案:ABCD
46、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
A、正确
B、错误
答案:A
47、驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
答案:ABCD
6、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时,可采取的措施有____。
2024年出租车培训考试试题
A、正确
B、错误
答案:A
19、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。
A、正确
B、错误
答案:A
20、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
D、使用驻车制动继续行驶
答案:C
9、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以
答案:A
10、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
A、正确
B、错误
答案:A
11、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
C、及时判断伤员伤情
D、尽可能用救护车运送伤员
答案:ABCD
33、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
A、正确
B、错误
答案:A
34、计价器的周期检定由____负责。
A、道路运输管理机构
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门
答案:D
35、出租汽车经营者应按照____,在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:C
45、某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即____。
出租车题库 文档 (2)
四川省道路运输驾驶员继续教育综合练习题一、单选(出租车)1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行记分制,的_____反应。
(C)基准分值为____ 分,另外加分分值为10分。
(B) A. 脊椎疲劳 B. 精神疲劳 C. 肌体疲劳A.30B.20C.15D.25 15. 驾驶员连续驾驶时间不得超过___。
(B)2. 出租车驾驶员继续教育周期为____年,自出租汽 A. 8小时 B. 4小时 C. 5小时车驾驶员从业资格注册之日算起。
(C) 16. 发生交通事故的三个主要因素为人、车、A.6B. 5C. 3D. 2 路、其中__的因素是起决定性作用的。
(A)3. 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内, A, 人 B. 车 C. 路应当接受不少于____学时的继续教育,取得从业资格证17. 扑救石油及其产品、可燃气体、电器设后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不备引起的最初火灾应使用___.(A)少于27学时的继续教育。
(c) A.干粉灭火器 B.泡沫灭火器C.手提式A.24B.12C.54D.18 二氧化碳灭火器4. 出租汽车经营权属于____所有。
(B) 18. 保持___的轮胎气压是延长轮胎寿命的A.政府B.出租公司C.承租人D.驾驶员最有效的措施。
(C)5. 经营性道路旅客运输驾驶员应当取得机动车驾驶证, A.较高 B. 较低 C.合适年龄不得超过___岁(B) 19. 按照《中华人民共和国道路运输条列》A.70B. 60C. 50D. 55 的有关规定,道路旅客运输经营者,应该6. 拒载是指出租车处于___下,驾驶员在得知乘客去向后为旅客投保____.(A )拒绝载客的行为,或根据其自身对乘客身份和去向的判断 A. 承运人责任险B. 第三者责任险 C..全,有意识的变相拒载行为。
(B)车盗抢险A. 行驶状态:拒绝载客B. 待租状态:挑选乘客20. 胸外心脏按压时的次数,以每分钟___C. 停车状态:拒绝载客D. 行驶状态:挑选乘客次的规律速度按压,向下按压和松开的时7. 因抢救受伤人员变动事故现场的,应当标记___,并迅速间必须相等。
出租车从业资格证继续教育题库
出租车从业资格证继续教育题库1、驾驶出租汽车驶入隧道时,存在的风险有____。
A、:路面狭窄B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良,易形成烟雾污染答案:BCD2、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。
A、轮胎附着力增大B、制动距离延长C、油电线路容易软化D、电气设备易受潮短路答案:B3、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
A、身体无异味B、正确佩戴服务标志C、穿着时尚、高档D、指甲修剪得体答案:C4、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损B、帘线折断C、帘布层脱层D、动平衡不良答案:ABC5、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准答案:B6、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
A、正确B、错误答案:B7、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
A、注销B、撤销C、补(换)发D、核发答案:A8、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
A、正确B、错误答案:A9、道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起____日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。
A、3B、5C、7D、10答案:B10、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
A、60日B、30日C、15日以上D、15日以下答案:D。
2024年福建出租车培训考试试题
B、错误
答案:A
34、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
35、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
A、正确
B、错误
答案:B
36、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
A、反应及操控能力下降
B、听力、视力、注意力减退
C、动作协调性提高
D、动作准确性下降
答案:ABD
44、驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。
A、容易引发追尾碰撞
B、能够保证行车安全
C、容易造成轮胎磨损
D、可以减少燃料消耗
答案:A
45、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。
A、立即停车
B、疏散乘客
C、关闭油电路
D、报警并采取正确方式灭火
答案:ABCD
7、出租汽车车辆安全检视主要包括____。
A、轮胎压力是否正常,固定螺母是否缺失或松动
B、燃油的油量或燃气压力是否正常
C、机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面
D、冷却液液面是否正常
答案:ABCD
8、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
A、正确
B、错误
答案:B
9、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到____。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
C、平稳驾驶,避免紧急制动
2024年上海出租车培训考试试题
答案:C
5、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
A、正确
B、错误
答案:A
6、汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
A、正确
B、错误
答案:B
7、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其()申请注册。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证及复印件
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
14、出租汽车运价标准是由____确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会
答案:A
15、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?____
A、注意观察路面情况
A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
答案:D
31、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。
A、正确
B、错误
答案:B
32、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
A、正确
B、错误
答案:B
33、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。
A、驾驶员未取得驾驶资格B源自驾驶员醉酒C、机动车被盗期间肇事
D、被保险人故意制造道路交通事故
答案:ABCD
34、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
2024年湖北出租车驾驶员考试题库
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
答案:A
13、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
A、正确
B、错误
答案:B
14、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。
A、要宽容大度,得理让人
B、要以理服人,语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见
D、求同存异,保持平和,留有余地
2024年湖北出租车驾驶员考试题库
1、出租汽车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录
A、正确
B、错误
答案:A
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10
B、12
C、18
D、24
答案:C
3、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
答案:B
39、驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
A、正确
B、错误
答案:A
40、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关____其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、核发
答案:A
41、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
A、正确
B、错误
答案:B
10、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
A、正确
B、错误
答案:A
11、机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
2024年新疆出租车培训考试试题
B、错误
答案:A
17、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是____。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
D、离开事故现场
答案:AC
18、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
A、正确
B、错误
答案:B
19、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。
A、抗过敏药
B、解热阵痛药
D、不挑乘客,不强行拼客
答案:ABCD
13、骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露____,以便观察。
A、关节
B、手掌
C、脚掌
D、手指、脚趾
答案:D
14、疲劳驾驶会导致驾驶员____。
A、过度兴奋
B、操作失误增加
C、注意力不集中
D、判断力下降
答案:B
10、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务
A、正确
B、错误
答案:B
11、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
A、正确
B、错误
答案:A
12、站点租车服务要求出租汽车驾驶员____。
A、按序排队、顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客,不雇人揽客
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
答案:B
44、出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
2024年山东出租车从业资格证培训考试题库
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务
答案:BCD
14、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
A、正确
B、错误
答案:A
15、出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
A、正确
B、错误
答案:B
44、计价器的周期检定由____负责。
A、道路运输管理机构
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门
答案:D
45、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间
答案:C
46、起动发动机后安全检查的内容包括____等。
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案:ABC
8、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
A、正确
B、错误
答案:A
9、汽车离合器打滑的原因有____。
A、压盘压紧弹簧状态不良
B、摩擦片状态不良
C、离合器踏板自由行程过大
D、离合器盖安装螺栓松旷
答案:ABD
10、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
答案:A
29、取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
A、正确
出租车行业知识培训试题
出租车行业知识培训试题一、单选题(每题2分,共10题)1. 根据我国《道路运输条例》,出租车司机需要具备以下哪种证件?A. 驾驶证B. 出租车从业资格证C. 出租车服务证D. 道路运输许可证2. 出租车司机在载客过程中,以下哪种行为是被明令禁止的?A. 保持车内清洁B. 礼貌用语C. 吸烟D. 遵守交通规则3. 出租车司机在遇到乘客投诉时,应采取的正确做法是:A. 置之不理B. 与乘客争执C. 耐心听取并记录投诉内容D. 直接挂断电话4. 出租车司机在夜间行驶时,应开启以下哪种灯光?A. 远光灯B. 近光灯C. 雾灯D. 双闪灯5. 出租车司机在载客过程中,以下哪种行为是符合职业道德的?A. 绕路B. 拒载C. 与乘客聊天D. 遵守交通规则并提供安全舒适的乘车环境6. 出租车司机在遇到紧急情况时,应采取的正确做法是:A. 保持冷静,及时拨打求助电话B. 慌张失措C. 继续行驶D. 与乘客讨论解决方案7. 出租车司机在载客过程中,应如何对待醉酒乘客?A. 拒载B. 耐心照顾,确保乘客安全C. 与乘客争执D. 随意停车8. 出租车司机在遇到交通拥堵时,应采取的正确做法是:A. 强行变道B. 耐心等待C. 鸣笛催促D. 绕道行驶9. 出租车司机在载客过程中,应如何对待老年乘客?A. 拒载B. 提供额外帮助,确保乘客安全舒适C. 催促乘客D. 随意停车10. 出租车司机在遇到恶劣天气时,应采取的正确做法是:A. 加速行驶B. 减速慢行,确保安全C. 停车休息D. 随意变道二、判断题(每题1分,共5题)1. 出租车司机在载客过程中,可以随意变更行驶路线。
()2. 出租车司机在夜间行驶时,应开启远光灯。
()3. 出租车司机在遇到乘客投诉时,应耐心听取并记录投诉内容。
()4. 出租车司机在载客过程中,可以与乘客讨论政治敏感话题。
()5. 出租车司机在遇到恶劣天气时,应减速慢行,确保安全。
()三、简答题(每题5分,共2题)1. 作为一名出租车司机,你认为在提供服务过程中应遵循哪些职业道德规范?2. 请简述出租车司机在遇到交通事故时的正确处理流程。
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出租汽车驾驶员继续教育培训考试复习题
一、判断题(共25题,每题2分)
1、2012年的盘锦湿地旅游周从9月6日开始。
()
2、盘锦是全国首批36个小康城市之一。
()
3、被命名为“中国名牌产品”和“中国驰名商标”,成为国家地理标志保护产品的是盘锦的河蟹。
()
4、盘锦市交通局提出的出租汽车驾驶员五项重点工作是:保持出租车内卫生清洁、按标准摆放服务卡等车内物品;规范着装、做到仪表端庄、使用文明用语;行车时系安全带、做到不吸烟、不打电话、不吃食物;正确使用计价器,按计价器收费,并主动出具发票;严格遵守交通法规,做到不拒载。
()
5、出租汽车驾驶员被誉为“城市的名片”。
()
6、在出租车营运中,应使用的“十字”文明用语内容是:请、您好、对不起、谢谢、再见。
()
7、出租汽车驾驶员不应该把出租车交给无从业资格证的人员驾驶。
()
8、不按照规定携带从业资格证的的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。
()
9、出租汽车驾驶员在营运途中无正当理由不得擅自中断服务。
10、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,一次扣出租汽车驾驶员20分。
()
11、无正当理由拒载的,一次扣出租汽车驾驶员10分。
()
12、出租汽车驾驶员从业资格证在应急情况下可以转借、出租、涂改、伪造或者变造。
()
13、只要取得从业资格证的出租汽车驾驶员,就可从事出租汽车客运服务。
()
14、出租汽车驾驶员变更服务单位的,不用重新申请注册。
()
15、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在20日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
()
16、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。
()
17、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
()
18、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员驾驶出租汽车从事经营活动的,道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
()
19、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为20分。
()
20、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等先进事迹的,道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
()
21、出租汽车驾驶员向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,一次扣3分。
()
22、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训。
()
23、考核周期内综合得分10分及以上的,考核等级为AAA级。
()
24、无正当理由超过规定时间,未签注服务质量信誉考核等级的出租汽车驾驶员,由道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当。
()
25、按交通局文件,这次专项整治培训时间截止到2012年8月31日。
()
二、单选题(共25题,每题2分)
1、盘锦市()年经国务院批准成立的地级市。
A:1985B:1984C:1983D:1982
2、世界第二大、亚洲第一大芦苇荡坐落于辽宁省()市.
A:盘锦B:锦州C:营口D:大连
3、盘锦湿地面积占全市总面积的(),素有“湿地之都”美誉。
A:50%B:60%C:70%D:80%
4、2012年举办的盘锦国际湿地旅游周是第()届
A:三B:四C:五D:六
5、位于盘锦市大洼县赵圈河乡境内,著名的旅游景点是()
A:红海滩B:鼎祥生态旅游度假区
C:湖滨公园D:张氏墓园
6、盘锦拥有公里()的海岸线。
A:118B:128C:138D:148
7、盘锦市出租车一共有()台。
A:3218B:3238C:3210D:3228
8、租汽车驾驶员从业资格考试包括。
()
A:公共科目;B:区域;
C:公共科目和区域;D:什么也不考;
9、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:()
A:取得相应的机动车驾驶证2年以上;
B:取得相应的机动车驾驶证1年以上;
C:取A:取得相应的机动车驾驶证3年以上;
D:得相应的机动车驾驶证4年以上;
10、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合下列条件:()
A:近2年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
B:近3年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
C:近1年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
D:近4年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
11、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()年。
A:2B:1C:4。
D:3
12、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满()日前,向所在道路运输管理机构申请延续注册。
A:15B:30C:20D:60
13、继续教育周期自出租汽车驾驶员()之日起计算。
A:驾驶证领取B:从业资格注册
C:从业资格证领取D:驾驶证满一年
14、下列条件不属于发证机关注销出租汽车驾驶员从业资格证的是。
()
A;持证人死亡的;B:持证人出国的;
C:持证人达到法定退休年龄的;D:持证人机动车驾驶证被注销或者被吊销的;
15、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A:200元以上2000元以下B:100元以上1000元以下
C:200元以上5000元以下D:100元以上5000元以下
16、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款
A:50元以上200元以下;B:20元以上200元以下
C:20元以上50元以下D:50元以上2000元以下
17、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的的出租汽车驾驶员由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处()的罚款
A:500元以上2000元以下;B:20元以上200元以下
C:20元以上50元以下D:50元以上200元以下
18、出租汽驾驶员服务质量信誉考核等级分为(),分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
A:优秀、合格、基本合格和不合格B:优良、合格、基本合格和不合格
C:优异、合格、基本合格和不合格D:优良、合格、不合格
19、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分周期为()个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
A:24B:12
C:6D:72
20、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后()日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A:20B:15
C:30D:10
21、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的扣分分值分别为()
A:1分、2分、5分、10分、20分B:1分、2分、5分、15分、20分
C:1分、3分、5分、15分、20分D:1分、3分、5分、10分、20分
22、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费,一次扣()。
A:1分B:2分
C:3分D:5分
23、车容车貌不整洁的,一次扣出租汽车驾驶员()。
A:1分B:2分
C:3分D:5分
24、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分,且未按照规定参加培训教育的出租汽车驾驶员,道路运输管理机构应做()处理。
A:列入不良记录名单B:暂扣其从业资格证
C:停止从事道路运输经营活动半年D:以上三项都是
25、下列不属于出租汽车文明服务标准的是()
A:持证上岗B:按计价器收费
C:故意绕道D:夏天不可穿短裤、拖鞋驾车。