宁向东的清华管理学课学习计划
宁向东的清华管理学课
霍桑实验
背景：科学管理的发展，让人的地位受到了很大的忽视。在这种情况下，哈佛决定要研究产业社会中人的问题，这就有 了霍桑实验。霍桑实验意义非常重大，后来催生了一个人际关系学派，这个学派开枝散叶，影响了整个管理学
两个影响 非正式组织（企业内部存在着非常复杂的人际关系）的共同利益才是决定生产效率最核心的东西，而不是每个人的能
个人思考：避免冲动消费，消费看自己的需求，而不是根据其他的评断
4、冲动基因 | 为什么会 有人冒险
冲动水平是由基因决定的
多巴胺分泌得刚好合适，人就会感到充满活 力，健康快乐，很有干劲。比如我们看足球时 的哈哈大笑，吃美味大餐时的兴高采烈，其实 都是多巴胺的功劳
人的冲动水平是有人类的d4基因决定的，一 个人是否产生冲动是内在决定，那是否可以通 过外接刺激达到冲动呢，好像是有这样的
把对人性的洞察溶入管理决策
未来的管理学，一定是建立在能够更加 洞察人性的基础上。如果你是一个基因 “冲动型”的人，要防止自己“找乐”； 如果你是一个常人，你就要想：通过什么 方式，在关键时刻我能够顶上去。
人生关键就是那么几步，如何在关键时刻 不掉链子，如何在关键时刻做好选择，这 是极为关键的，人生关键的几步顶上也就 顶上了
力和组织的事先定下的目标 如果员工的不满情绪能够及时得到排解，他们的生产率是会提升的；反之，就会下降 推论：负面情绪可能会通过一个看不见的渠道快速传染，并且影响整个组织的工作质量和工作效率（一个人的负面情绪 会影响几个人，这几个人就会影响更多的人）
1、人际关系理论 | 你真的知道推搡员工的后果吗
企业家改革
5、理性注入 | 从根本上管理 慌张
宁向东《清华管理学课》文字稿(第5模块：组织发展)
目录第五模块：组织发展 (5)第十七周组织的基本逻辑 (5)081讲：组织的细胞| 什么是好工作 (6)设置岗位的基本原则 (6)问题一：工作能力的差异 (7)问题二：节点性岗位的设置 (8)问题三：任务的波动性 (9)课后思考 (11)082讲：组织类型| 为什么销售不嫌事大 (12)一个真实的案例 (12)组织结构的轴线 (13)管理学的基本功：看懂组织架构图 (18)课后思考题 (19)推荐阅读 (19)083讲：矩阵组织| 一仆二主，对谁负责 (22)一个案例 (23)有效的组织结构是关键 (24)看透结构，看清管理轴线 (25)“一仆二主”谁说了算？ (26)总结： (28)课后思考题 (28)084讲：管理幅度| 一个人能管几个人 (29)管理幅度 (29)管理层级 (33)总结： (34)课后思考题 (34)085讲：组织互赖| 怎么看组织的水平 (34)1.三种互赖 (35)2.通过“互赖”看组织架构 (36)3.四个“有助于” (38)课后思考 (40)周末复盘| 组织的基本逻辑 (40)管理轴线： (41)管理幅度和管理层级： (41)组织互赖： (42)一周留言精选 (43)第十八周 (45)086讲：组织有效性| 好组织是什么样的？ (45)1.组织有效性 (45)2.案例：稻盛和夫的日航改革 (46)3.权变 (50)4.影响组织有效性的5个逻辑 (51)小结： (52)课后思考 (52)087讲：组织演化| 百年老店，道道难关 (53)格雷纳企业成长模型 (53)1.领导危机 (55)2.自主权危机 (55)3.失控危机 (57)4.僵化危机 (58)小结： (58)课后思考 (59)延伸阅读 (59)088讲：组织能力| 对手就是学不会 (60)1.资源能力学派 (60)2.到底什么是“能力” (62)3.案例：廉价酒店的能力 (63)4.识别组织能力的标准 (65)课后思考 (66)089讲：组织边界| 文化也在起作用 (66)1.科斯的逻辑 (66)2.企业文化的作用 (68)3.中国特色：双线管理 (70)总结： (72)090讲：组织变革| 做企业就是不归路 (72)1.想创业，准备好了么？ (73)2.唯一不变的是变革 (75)3.变革“三步走” (77)课后思考 (79)加餐：打开黑箱| 关于行为学的知识清单 (79)一周复盘| “多一点”的学问 (84)一周留言精选 (87)091讲：流程再造| 跌落神坛的好理论 (90)1.企业流程再造理论 (90)2.理论的应用 (92)3.起起落落背后的智慧 (94)4.组织流程出现问题的标志 (97)课后思考 (97)092讲：功能聚合| 看看你的办公室合理么？ (98)1.案例：ZARA的四字战略 (98)2.办公室布局与功能聚合 (103)课后思考 (104)093讲：资源聚合| 挖人都不用搬家 (105)1.把公司开到一流企业身边去 (105)2.建立相应的组织架构 (107)3.核心是视野 (109)课后思考 (111)094讲：网络聚合| 组织怎么就变轻了 (111)1.外包 (111)2.隐形冠军 (113)3.利丰的运作模式 (115)小结： (118)课后思考题 (119)推荐书籍： (119)095讲：模块总结| 百年组织演变 (120)1.组织架构 (121)2.案例：戈尔公司 (122)3.战略决定结构 (124)4.小结： (127)周末荐文：学习方法｜你敢用青春赌明天么？ (128)正文： (128)第五模块：组织发展第十七周组织的基本逻辑081讲：组织的细胞| 什么是好工作从今天开始，我们进入一个新的模块：组织。
格局~学习宁向东管理学笔记一
格局~学习宁向东管理学笔记一一、什么是格局格局，曾经是一个非常热门的词汇，人人都说要有大格局，但什么是大格局？宁向东老师的解释是:中国文字里面的“格”，是一个动词，是“认识”的意思。
有一个词叫做“格物致知”，就是认识事物、获得知识的意思；而“局”，就是人和各种资源之间的相互关系。
所以，“ 格局” 就是把各种资源之间的关系都看透的意思。
大格局，就是看到最透。
把事情如果看到最透，就不会为一些细节所困扰，中国人把这叫做“想开了”，想开了，你自然就有了大器量，有了宽广的胸怀。
“格局”这个词，首先是个动宾关系，“格”是动词，“局”是一个名词、是宾语，它是指认识资源的本质和相互之间的关系。
要建立格局，首先是认识资源，识局。
而当你有了真正的洞察，并且能够提炼出“心法”，“格局”这个词就变成了一个形容词，它表现为管理者的一种存在的状态，也就是平常说的，这个人格局小，那个人格局大。
二、怎样修练大格局“格局影响观念，观念决定招法，招法决定结果。
”一个人选择什么样的招法解决问题，取决于他看待事物的观念，而决定他观念的，就是他的格局。
所以要先历练自己的格局。
孙悟空一个跟头十万八千里，但跳不出如来佛的手掌心。
如来佛的厉害，就是格局大。
要学管理学，更重要的是要把事物的本质看得更透，这就是在扩展自己的格局。
有了看透事物的格局，你就能够从另外的角度来看待人，看待人和企业之间的关系。
怎样修炼自己呢？首先要了解自己。
一切管理都是从认识自己开始的。
假如你是一个群体的核心，你要管理一个家庭，管理一个组织，管理一个企业，你首先需要认清的就是自己是个什么样的人，而且你要和周边的人形成有效的管理关系，因此你需要知道的是，在别人眼里你是个什么样的人，所以认识自己不是你觉得你是什么样的人，而是别人眼里你是个什么样的人。
我们每天都花大量的时间看外界、看别人，但用来审视自己的时间太少了。
过去有句老话叫“灯下黑”。
什么是灯下黑？就是过去人们点油灯，灯光四射后房间通明。
关于宁向东管理学科
管理人才，以应对日益复杂的国际市场环境。
多元化的人才队伍
02
企业需要建立多元化的人才队伍，包括不同领域、不同背景、
不同技能的人才，以实现企业的多元化发展。
人才培养机制的创新
03
企业需要创新人才培养机制，通过内外部培训、轮岗锻炼、导
师制度等方式，提升员工的综合素质和专业技能。
可持续发展理念在企业管理中的应用
学科意义
该学科对于提高企业管理水平、推动经济发展、培养管理人才等 方面具有重要意义。
研究领域及主要内容
研究领域
宁向东管理学科的研究领域涵盖了企 业战略管理、组织行为学、人力资源 管理、市场营销等多个方面。
主要内容
该学科主要内容包括企业战略规划与 实施、组织变革与发展、员工招聘与 培训、市场分析与营销策略等。
理提供有针对性的建议。
跨学科融合与创新思路
融合经济学、心理学等学科
将经济学、心理学等学科的理论和方法引入管理学科，为 管理研究提供新的视角和工具，推动管理学科的交叉融合 和创新发展。
借鉴自然科学研究方法
借鉴自然科学中的实验设计、数据分析等方法，提高管理 研究的科学性和准确性，为管理实践提供更有效的指导。
关于宁向东管理学科
演讲人:
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目录
CONTENCT
• 宁向东管理学科概述 • 宁向东管理思想解读 • 宁向东管理实践案例分析 • 宁向东管理学科研究方法论 • 宁向东管理学科未来发展趋势 • 批判性思维在宁向东管理学科中的
应用
01
宁向东管理学科概述
学科背景与意义
学科背景
宁向东管理学科是基于现代管理理论和实践经验，结合中国情境 而形成的一门综合性学科。
国内外影响力与贡献
宁向东的清华管理学课
宁向东的清华管理学课·笔记（N O.18期）宁向东的清华管理学课·笔记NO.18 期文/王强-OH （微信公众号：王的学习笔记∣雾满拦江学友会昆明分会官方频道）小时候不懂事，总觉得“组织部”这个词很奇怪。
为什么心肝脾肺肾、肌肉血管脑，和“部”连在一起——那时候只知道人体组织。
虽然组织可以作名词、动词、形容词，但是这个词总有一种“有机化”或“有机体”的意思。
什么意思？本期讲给你听。
●0087讲§组织有效性∣好组织是怎么样的上一期讲了各种组织架构形态，那么自然会有一个问题：哪一个适合你？要回答和个问题，就得知道如何去判断组织的好坏与适应性。
好坏的标准之一就是适应性。
? 课程摘要组织有效性▏静态有效是门槛，动态有效是内核。
就是组织看起来是能有有效运转实现目标的，同时动起来也真的就是这样，而不是一动就散。
就像是一个被刻意打扮成名门之秀的夜场女子，一开口一行动就暴露。
稻盛和夫的日航改革▏2010年前，日航十年五亏，当年宣告破产，一个月后从东京证券交易所退市。
稻盛和夫临危受命，接手改革之后快速扭亏为盈，实现公司重生和成长。
这并不令人感到奇怪，毕竟他是“经营之神”，但本文不是鸡血故事，而是要分析他是如何做到的。
奇怪的事来了——日航之前的组织架构和稻盛和夫接手后的组织架构是一样的，都是矩阵式的。
那么差异究竟在哪？倒闭之前，日航的人认为：·作为国家航空公司，日本航空是不会倒闭，也不能倒闭，国家总会想办法让它生存下去；·航空业是典型的周期行业，赚几个亿和亏几个亿几乎就是天注定的事情。
去年可能还大亏，今年的形势好，什么都不用做，就会赢翻天；·国家航空公司，安全第一，成本第二，所以这家公司中没有一个适当的安全标准概念，它的安全标准比所有竞争对手都高，坏了就换新的。
在这种理念之下，看似现代的组织架构完全没有有效性。
稻盛和夫的管理绝活叫做“阿米巴模式”。
要点是把企业的核算规模变小，变得可控，然后强调收益成本核算，按照财务原则来统领和管理公司。
宁向东管理学6模块
宁向东管理学6模块（原创版）目录1.宁向东管理学 6 模块简介2.模块一：组织行为学3.模块二：人力资源管理4.模块三：战略管理5.模块四：营销管理6.模块五：运营管理7.模块六：财务管理正文宁向东管理学 6 模块是针对企业管理的核心领域进行深入讲解的课程，旨在帮助企业管理者提升管理能力，推动企业发展。
以下是对这六个模块的详细介绍：模块一：组织行为学组织行为学主要研究人在组织中的行为规律，包括个体、团队和组织三个层面。
通过学习组织行为学，管理者可以更好地了解员工的需求、动机、态度等，从而提高员工的工作满意度和组织绩效。
模块二：人力资源管理人力资源管理涉及员工的招聘、培训、绩效评估、激励等方面，是企业实现战略目标的关键环节。
在这个模块中，管理者将学习如何制定人力资源战略、优化人力资源配置，提高企业的核心竞争力。
模块三：战略管理战略管理模块主要教授企业制定、实施和控制战略的方法。
管理者需掌握企业环境分析、战略选择、执行与控制等环节，以确保企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
模块四：营销管理营销管理模块关注企业如何识别和满足客户需求，提高产品和服务的市场竞争力。
管理者将学习市场分析、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等，以提升企业的营销水平。
模块五：运营管理运营管理模块主要涉及企业生产和运营过程的管理，包括产能规划、库存管理、质量控制等方面。
在这个模块中，管理者将学习如何提高企业的运作效率、降低成本、提高客户满意度。
模块六：财务管理财务管理模块关注企业的资金筹集、运用和分配等问题。
管理者需掌握财务分析、预算编制、投资决策、筹资决策等技能，以确保企业的财务健康和可持续发展。
得到：宁向东的清华管理学课 课程表完整版
进步的技术 掐尖效应：对核心业务下手 小步快跑：迭代变革的技术 借刀杀人：空降兵与转型 管理顾问：借助外力实现超车 模块总结
课程总结局
要点
资源能力 资源能力：什么是你的本钱 VRIO模型：用什么梳理价值链 SWOT方法：问题导出好策略 资源整合：全新的平台价值 战略共识：落实到一线行动最重要
竞争策略 差异化策略：无法比较的价值 成本领导：永远要比别人低 聚焦策略：锁定客户的办法 兰开斯特法则：以少胜多的学问 公司战略：专业化，还是多元化
模块 导论 第一模块 人与行为
第二模块 领导力
第三模块 团队
进度 第一周 周一 周二 周三 周四 周五 第二周 周一 周二 周三 周四 周五 第三周 周一 周二 周三 周四 周五 第四周 周一 周二 周三 周四 周五 第五周 周一 周二 周三 周四 周五 第六周 周一 周二 周三 周四 周五 第七周 周一 周二 周三 周四 周五 第八周 周一 周二 周三 周四 周五 第九周 周一 周二 周三 周四 周五 第十周 周一 周二 周三 周四 周五 第十一周 周一 周二 周三
领导境界 硬权力领导：为什么口是心非 情感型领导：老大就是大哥 能力型领导：不堪重负的老大 团队型领导：形成影响力圈子 战略型领导：发挥愿景的力量
领导方式 权变理论：一个领导一个样 行为理论：人为主，还是事为先 个性领导：为什么总是个别谈话 共好方法：身段柔软的力量 独裁领导：一个人说了算
辅佐的力量 危机领导：现场指挥的三要素 幕僚机构：真正的舞台在后面 入幕之宾：幕僚人才的特质 聚焦理论：领袖的继承危机 模块总结
宁向东的清华管理学课程表 完整版
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宁向东的清华管理学课学习计划
周四：窄化效应：谈话时机的把握
周五：经验分享：哈佛课间的三十分钟
第5周：
人的观念
周一：有限理性：人一点都不单纯
周二：互惠相容：合作的基础
周三：最后通牒：怎样看公平
周四：社会比较：怎样获得幸福感
周五：模块总结
第
二
模
块
：
领
导
力
第6周：
领导与
追随
周一：需求理论：谁会成为领导者
周二：知识管理：可信的计划
周三：设计思维：用循环实施推进
周四：时机选择：管理行动的时间点
周五：稳定与变革：如何确定计划周期
第33周：
危机管理
周一：错误管理：防止连锁式崩盘
周二：矩阵管理：对危机进行分类
周三：塔赞模型：临危不变的技术
周四：正和博弈：危机处理的追求
周五：挫折管理：比成功更有价值
第34周：
周二：ERG理论：进入圈子的价值
周三：组织内发展：二线的人，一流的事
周四：艾斯波理论：比赛与面子
周五：模块总结
第
十
三
模
块
：
控
制
第46周：
控制原理
周一：控制原则：预防，还是矫正
周二：控制方式：预算体系为什么重要
周三：财务控制：业绩超常值得怀疑
周四：股权控制：小股东也可以说了算
周五：实时控制：人工智能时代的选择
周四：选择操纵：最大的欺骗是真诚
周五：品牌关系：你的名字就是品牌
第23周：
客户策略
周一：蓝海战略：发现竞争的盲点
周二：本田效应：成功就是不断试错
周三：商业模式：模糊又清晰的概念
宁向东的清华管理学课
宁向东的清华管理学课标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]宁向东的清华管理学课·笔记（N O.18期）宁向东的清华管理学课·笔记NO.18 期文/王强-OH （微信公众号：王的学习笔记∣雾满拦江学友会昆明分会官方频道）小时候不懂事，总觉得“组织部”这个词很奇怪。
为什么心肝脾肺肾、肌肉血管脑，和“部”连在一起——那时候只知道人体组织。
虽然组织可以作名词、动词、形容词，但是这个词总有一种“有机化”或“有机体”的意思。
什么意思？本期讲给你听。
●0087讲§组织有效性∣好组织是怎么样的上一期讲了各种组织架构形态，那么自然会有一个问题：哪一个适合你？要回答和个问题，就得知道如何去判断组织的好坏与适应性。
好坏的标准之一就是适应性。
? 课程摘要组织有效性▏静态有效是门槛，动态有效是内核。
就是组织看起来是能有有效运转实现目标的，同时动起来也真的就是这样，而不是一动就散。
就像是一个被刻意打扮成名门之秀的夜场女子，一开口一行动就暴露。
稻盛和夫的日航改革▏ 2010年前，日航十年五亏，当年宣告破产，一个月后从东京证券交易所退市。
稻盛和夫临危受命，接手改革之后快速扭亏为盈，实现公司重生和成长。
这并不令人感到奇怪，毕竟他是“经营之神”，但本文不是鸡血故事，而是要分析他是如何做到的。
奇怪的事来了——日航之前的组织架构和稻盛和夫接手后的组织架构是一样的，都是矩阵式的。
那么差异究竟在哪？倒闭之前，日航的人认为：·作为国家航空公司，日本航空是不会倒闭，也不能倒闭，国家总会想办法让它生存下去；·航空业是典型的周期行业，赚几个亿和亏几个亿几乎就是天注定的事情。
去年可能还大亏，今年的形势好，什么都不用做，就会赢翻天；·国家航空公司，安全第一，成本第二，所以这家公司中没有一个适当的安全标准概念，它的安全标准比所有竞争对手都高，坏了就换新的。
(完整word版)宁向东的清华管理学课笔记
宁向东的清华管理学课·笔记1管理方法和工具（60个）1.MBIT测试工具；2。
愿望/能力坐标；3. 迈克尔·弗里斯进取心理论；4。
追随者表格;5。
领导风格谱系图；6。
四象限图示法;7。
领导力模型表格；8. 图示和表格交叉分析工具；9。
思维导图（是思维关系图，而不是总结图）；10.麦肯锡矩阵；11.BCG矩阵；12.背景分享法;13。
世界咖啡馆法；（托马斯—齐曼）模型；15。
选项归纳表格；16.领导评价表;17.4D法则；18.目标行动表;19.LEAD模型；20。
议题思考表格；21.工作规划表格；22。
盖普洛员工投入度测试表；23.加藤坐标；24.组织架构图；25. 格雷纳企业（组织）成长模型；26。
乔哈里窗（Johai Window）；27。
TSCJ沟通模型;28。
ABCO流程；29. 4P模型;30. 4C 模型；31. 作业成本法；32. 销售-利润客户定位模型；33. SWOT分析；34。
PESTEL框架;35. Hype曲线;36. “五力分析”模型;37。
VRIO框架；38. 战略布局图;39. 四步动作框架图；40。
价值曲线；41.计划表单;42. 三轮模型；43。
平衡记分卡；44。
战略地图;45. 危机管理工具；46。
泰山摆模型47。
时间计划表；48。
标杆管理；49。
对标管理表格；50.雷达图;51。
聚类法；52。
解构法；53. 艾森豪威尔矩阵；54. 甘特图；55.鱼骨图；56。
KPI体系；57。
工作特性模型；58. “排序激励”法；59。
西蒙斯架构；60. 约翰•科特八步法。
2学界大师及著名企业家（79位）1。
泰罗(管理学之父）2。
德鲁克（管理学领袖中的领袖）3。
克里斯滕森（哈佛商学院目前最贵的教授）4. 梅奥（哈佛商学院教授，霍桑实验）5. 罗里斯伯格（哈佛商学院教授)6。
艾略特·阿伦森(美国社会心理学家) 7. 达马西奥（神经传导学家)8。
马云（爸爸）9. 乔·卡巴金（MIT分子生物学家）10。
宁向东的清华管理学课：课表
第一模块 人与行为
第二模块 领导力
第三模块 团队
第四模块 指导下属
第五模块 组织发展
第六模块 企业文化
周三 周四 周五 第十一周 周一 周二 周三 周四 周五 第十二周 周一 周二 周三 周四 周五 第十三周 周一 周二 周三 周四 周五 第十四周 周一 周二 周三 周四 周五 第十五周 周一 周二 周三 周四 周五 第十六周 周一 周二 周三 周四 周五 第十七周 周一 周二 周三 周四 周五 第十八周 周一 周二 周三 周四 周五 第十九周 周一 周二 周三 周四 周五 第二十周
沟通的本质：左栏沟通法 语言分析：了解语言背后的动机 乔哈里窗：互信沟通的技术 交易分析：跳出沟通困局 有效沟通：最简短的表达技术 会议与讲话 汉堡包模型：会议安排的技术 高效会议：务实与务虚 白板概念力：头脑风暴催生创意 讲话：如何唤起他人的兴趣 模块总结 理解客户 价值主张：每个消费者都有动机 体验管理：融入客户的情境 客制化：进入客户内心 选择操纵：最大的欺骗是真诚 品牌关系：你的名字就是品牌 客户策略 蓝海战略：发现竞争的盲点 本田效应：成功就是不断试错 商业模式：模糊又清晰的概念 大数据：看不清的生意本质 公司愿景：走出企业、再回到企业 产品逻辑 长尾理论：新能力、新定位 成本结构：透视内在关系 作业成本：最有价值的客户 免费策略：本质是期限调整 现金为王：企业的生命线 价格策略 市场势力：获取保留价格 反向定价：从支付意愿开始 涨价降价：经营能力的体现 厂门定价：区分价格中的细节 模块总结 年中总结周 本周的主题，将根据同学的问题确定 杯境分析 外部分析：从大趋势中找机会 行业分析：付款好不一定是好客户 专用性投资：防止被下游套牢 跨界整合：突如其来的对手 海纳定理：简单即是安全 资源能力 资源能力：什么是你的本钱 VRIO模型：用什么梳理价值链 SWOT方法：问题导出好策略 资源整合：全新的平台价值 战略共识：落实到一线行动最重要 竞争策略 差异化策略：无法比较的价值 成本领导：永远要比别人低 聚焦策略：锁定客户的办法 兰开斯特法则：以少胜多的学问 公司战略：专业化，还是多元化 贪婪与恐惧 危赌性控制：实业，还是投机
《宁向东的清华管理学课》第三模块
《宁向东的清华管理学课》第三模块第三模块：清华管理学课清华大学管理学课程作为一门著名的学科，吸引了众多学子的关注与热爱。
在这个第三模块中，我们将探讨宁向东博士的清华管理学课的内容。
第一节：管理与决策管理是现代社会不可或缺的一部分，而决策则是管理过程中的重要环节。
在本节课中，宁向东博士将为我们解析管理与决策的关系，以及如何进行有效的管理决策。
他将结合实际案例，引导我们思考如何在不同情境下做出明智的决策，并探讨决策对组织的影响。
第二节：领导与团队领导是组织中至关重要的角色，而团队是领导的重要支撑。
在这节课上，宁向东博士将分享他在领导与团队建设方面的经验与见解。
他将介绍不同类型的领导风格，以及如何构建高效的团队。
通过案例分析和讨论，我们将学习到领导者与团队之间的相互关系，以及如何发挥团队的最大潜力。
第三节：战略与竞争战略是企业成长与发展的关键，而竞争则是决定企业地位的重要因素。
在这节课上，宁向东博士将为我们阐述战略与竞争的关系，以及如何制定有效的战略。
他将引导我们分析企业的竞争环境，了解行业趋势，并通过实例展示如何应对竞争挑战。
通过这节课，我们将掌握战略思维和竞争优势的重要性。
第四节：组织与变革组织是管理的载体，而变革则是组织发展的必然过程。
在本节课中，宁向东博士将为我们介绍组织与变革的关系，并分享他在组织变革中的心得与经验。
我们将探讨组织结构、文化以及变革管理的重要性，了解如何应对组织面临的挑战和变化。
通过这节课，我们将更好地理解组织的运作规律，以及如何促进组织的可持续发展。
通过这一模块的学习，我们将全面了解清华管理学课程的核心内容。
宁向东博士的教学将帮助我们建立管理与决策的能力，发展领导与团队建设的技巧，掌握战略与竞争的思维，以及理解组织与变革的重要性。
这将为我们日后的职业生涯提供坚实的基础，帮助我们在职场中取得更大的成功。
在这个模块中，我们将不仅学到知识，更将培养创新思维、解决问题的能力，成为具有实践能力的管理者。
宁向东的管理学课共54页文档
第四周 第一编 人与行为之了解他人
周别
内容
周一 自尊水平:感觉良好的价值
周二 能力-愿望模型:老板骂人对不对
周三 社会意识:新新人类有什么不同
周四 窄化效应:谈话时机的把握
周五 经验分享:哈佛课间三十分钟
周六 本周复盘:
备注 016状态自尊:管理他人的切入点 017愿望能力:了解他人的两条线索 018如何管理80/90后 019离职率居高不下的原因 020哈佛课间30分钟 020书读百遍，其义自见
宁向东管理学 目录及主题
第一周 导论之管理学与破局
周别 周一 周二 周三 周四 周五 周六
内容 管理的目标:破局而出 资源关系:“局”是什么 科学管理:效率破局 机会分析:借势破局 涟漪效应:最难破的“局” 一周复盘
备注 001管理学:破局而出的智慧 002资源关系:到底什么是局 003科学管理:伟大的效率破局 004识别机会:借势破局 005涟漪效应:最难破的局 无
模块总结
045领导决定成败
第十周 第三编 团队之组建团队
周别 周一 周二 周三 周四 周五 周六
内容
备注
协同力:群体与团队的差别 046
任务画像:最受忽视的前提 047
共享心智:为什么会有”猪 队友”
048团队结构：猪队友的思维方式
团队形成:让成员推荐成员 049协同力量：团队建设的极简工具
自我选择:团队印记的作用 050工作特性：把员工看作资产
第十一周 第三编 团队之团队发展
周别 周一 周二 周三 周四 周五 周六
内容
团队结构:分工和参与的逻 辑
51
团队默契:前景分享的价值 52
团队沟通:搞个世界咖啡馆 53 群体决策:参与式领导的技 54 术 团队外延:家庭关系重要吗 55
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：
战
略
第27周：
环境分析
周一：外部分析：从大趋势中找机会
周二：行业分析：付款好不一定是好客户
周三：专业性投资：防止被下游套牢
周四：跨界整合：突如其来的对手
周五：海纳定理：简单即是安全
第28周：
资源能力
周一：资源能力：什么是你的本钱
周二：VRIO模型：用什么梳理价值链
周三：SWOT方法：问题导出好策略
宁向东的清华管理学课
学习计划
导论
第1周：
管理学与
破局
周一：管理的目标：破局而出
周二：资源关系：“局”是什么
周三：科学管理：效率破局
周四：机会分析：借势破局
周五：涟漪效应：最难破的“局”
第
一
模
块
：
人
与
行
为
第2周：
人的认知
周一：人际关系：职场也有霸凌
周二：认知不协调：梅奥不是好同事
周三：阈下意识：我们经常被下套
周四：资源整合：全新的平台价值
周五：战略共识：落实到一线行动最重要
第29周：
竞争策略
周一：差异化策略：无法比较的价值
周二：成本领导：永远要比别人低
周三：聚焦策略：锁定客户的办法
周四：兰开斯特法则：以少胜多的学问
周五：公司战略：专业化，还是多元化
第30周：
贪婪与恐惧
周一：危赌性控制：实业，还是投机
周二：6677法则：几成胜算才开战
周二：组织图：从工具到限制
周三：学习型组织：超越流程再造
周四：限制理论：五步消除短板
周五：组织变迁：管理的解放
第18周：
组织的
新生态
周一：流程聚合：打造快速响应的组织
周二：机构聚合：填平组织内部的鸿沟
周三：平台聚合：实现组织的虚拟化
周四：资源聚合：全球化时代的新机会
周五：模块总结
第
六
模
块
：
文
化
与
沟
通
失败管理
周一：复原力：重新振作的基础
周二：类型分析：再崛起的原点
周三：改善力：新尝试的方向
周四：逆境商：挫折的承受力
周五：模块总结
第
十
模
块
：
运
作
第35周：
目标管理
周一：目标设定：保持目标的有效性
周二：目标搜寻：配对比较，抓住关键
周三：PrOACT：化繁为简的方法
周四：标杆瞄准：成为业界翘楚
周五：自我发展：超越行业限制
周五：团队外延：家庭关系重要吗
第
三
模
块
：
团
队
第12周：
团队冲突
周一：社会认同：团队中的复杂关系
周二：冲突识别：团队中的破坏因素
周三：关系交换：当领导在玩平衡
周四：搭便车：集体行动的困境
周五：冲突管理：保持健康的争吵
第13周：
派系问题
周一：参与约束：从成员到骨干
周二：晋升困境：为什么要站队
周三：公司政治：平衡与实力的逻辑
周二：ERG理论：进入圈子的价值
周三：组织内发展：二线的人，一流的事
周四：艾斯波理论：比赛与面子
周五：模块总结
第
十
三
模
块
：
控
制
第46周：
控制原理
周一：控制原则：预防，还是矫正
周二：控制方式：预算体系为什么重要
周三：财务控制：业绩超常值得怀疑
周四：股权控制：小股东也可以说了算
周五：实时控制：人工智能时代的选择
第
三
模
块
：
团
队
第10周：
组建团队
周一：协同力：群体与团队的差别
周二：任务画像：最受忽视的前提
周三：共享心智：为什么会有”猪队友
周四：团队形成：让成员推荐成员
周五：自我选择：团队印记的作用
第11周：
团队发展
周一：团队结构：分工和参与的逻辑
周二：团队默契：背景分享的价值
周三：团队沟通：搞个世界咖啡馆
周四：群体决策：参与式领导的技术
周四：考核面谈：激励、回馈与教练
周五：价值创造：满足股东要求
第40周：
超越考核
周一：创新目标：数字的困境
周二：牵引法则：考核的前置
周三：过程管理：动作必须合规
周四：进度管理：沟通和改善
周五：结果管理：以成败论英雄
第41周：
财务与盈亏
周一：财务功夫：其实就是三张表
周二：管理数字：《稻盛和夫的实学》
周三：盈亏评价：看到偶然性和必然性
周二：成本结构：透视内在关系
周三：作业成本：最有价值的客户
周四：免费策略：本质是期限调整
周五：现金为王：企业的生命线
第25周：
价格策略
周一：市场势力：获取保留价格
周二：反向定价：从支付意愿开始
周三：涨价降价：经营能力的体现
周四：厂门定价：区分价格中的细节
周五：模块总结
第26周：
年中总结周：答疑
第
八
模
周四：冲动基因：为什么我们会冒险
周五：理性注入：慌张也可以被管理
第3周：
了解自我
周一：MBTI测试：认不出的自己
周二：人格特质：善用你的优势
周三：达克效应：大家都自视甚高
周四：积极情绪：面对困难的力量
周五：正念观照：减少心力的流失
第4周：
了解他人
周一：自尊水平：感觉良好的价值
周二：能力-愿望模型：老板骂人对不对
周一：权变理论：一个领导一个样
周二：行为理论：人为主，还是事为先
周三：个性领导：为什么总是个别谈话
周四：共好方法：身段柔软的力量
周五：独裁领导：一个人说了算
第9周：
辅佐的
力量
周一：危机领导：现场指挥的三要素
周二：幕僚机构：真正的舞台在后面
周三：入幕之宾：幕僚人才的特质
周四：聚焦理论：领袖的继承危机
周五：模块总结
周四：派系管理：亲疏关系的价值
周五：模块总结
第
四
模
块
：
指
导
下
属
第14周：
下属力
周一：管理层次：领导责任的分类
周二：超预期供给：什么是胜任
周三：担责：老板最喜欢的品质
周四：学习循环：从经验开始的分享
周五：关系力：三维职业关系
第15周：
修炼下属
周一：知人善任：东方的管理智慧
周二：专有信息：听到不同的声音
周五：模块总结
第
十
四
模
块
：
转
型
变
革
第49周：
迷失与方向
周一：企业转型：识别成功方程式
周二：趋势转向：避免承诺性迷失
周三：核心能力：说不清的关键
周四：回归核心：注重超级竞争力
周五：核心延展：选择突围的方向
第50周：
变革管理
周一：惰性管理：用事件创造危机感
周二：冰山理论：各个击破的方法
周三：假性紧迫：变革的八个步骤
第47周：
控制杠杆
周一：西蒙定理：四种控制手段
周二：信念管理：自我控制的边界
周三：反面界定法：员工守则的写法
周四：业绩危局：如何警惕数字游戏
周五：交互控制：目标管理的误区
第48周：
防范失控
周一：管理境界：英雄与概率
周二：制度盲点：管理例外的情况
周三：文化失控：赚快钱的队伍
周四：团队失控：呼啸而去的哗变
第19周：
企业文化
周一：创造信仰：宗教组织的逻辑
周二：塑造愿景：启发式领导的秘籍
周三：仆人领导力：为什么要身先士卒
周四：故事引导术：创造组织神话
周五：组织学习：从圣吉到野中
第20周：
沟通管理
周一：沟通的本质：左栏沟通法
周二：语言分析：了解语言背后的动机
周三：乔哈里窗：互信沟通的技术
周四：交易分析：跳出沟通困局
周三：工作设计：如何让工作变得有趣
周四：股权激励：最容易想到的方式
周五：晋升管理：有效的激励方式
第44周：
激励与心理
周一：压力反应：短期行为与危机
周二：框架效应：超出预期才叫激励
周三：心理账户：寅吃卯粮会有效
周四：交易效用：激励方式也重要
周五：合并效应：负激励的处理
第45周：
隐性激励
周一：内在激励：看不见的动力
周四：选择操纵：最大的欺骗是真诚
周五：品牌关系：你的名字就是品牌
第23周：
客户策略
周一：蓝海战略：发现竞争的盲点
周二：本田效应：成功就是不断试错
周三：商业模式：模糊又清晰的概念
周四：大数据：看不清的生意本质
周五：公司愿景：走出企业、再回到企业
第
七
模
块
：
客
户
第24周：
产品逻辑
周一：长尾理论：新能力、新定位
周二：影响力：三招创造跟随者
周三：特质模型：凭什么当领导
周四：表演理论：创造个人魅力
周五：有效追随：铁杆粉丝的质量
第7周：
领导境界
周一：硬权力领导：为什么口是心非
周二：情感型领导：老大就是大哥
周三：能力型领导：不堪重负的老大
周四：团队型领导：形成影响力圈子
周五：战略型领导：发挥愿景的力量
第8周：
领导方式
周四：工作难度：评价差异化的技术
周五：模块总结
第
十
二
模
块
第42周：
激励原理
周一：激励理论：减少代理行为
周二：激励相容：不能碰的激励法则