知名企业的文化理念

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顺丰快递的企业文化理念

价值观是企业的灵魂和精神所在,是构建企业竞争优势、稳健发展的支柱,它支撑企业赢得客户和未来。

价值观是顺丰文化的核心,它不仅是员工的共同信念,也是全体顺丰人的承诺与实践。顺丰力求塑造“知行合一”的价值观,让价值观的内涵通过员工的所想、所行体现出来,形成一股精神的力量,深深熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。

在价值观的昭示下,我们希望让正确的处事态度渗透到公司每一位员工的心中,凝聚我们前进的合力,也希望通过员工的一言一行将企业价值观传递给客户,让客户感知顺丰内外一致的品牌形象,让顺丰在服务中改善、完美自己。

顺丰的愿景

成为最值得信赖和尊敬的速运公司

•我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作

•我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任

•我们致力于成为速运行业持续领先的公司

•我们致力于承担更多的社会责任

顺丰的核心价值观

•首先是一个诚信、正直的人

•永远尊重人,信赖团队的力量

•客户对我们来说是最重要的,奉献最好的服务

•做事认真,勇于承担责任

顺丰概况

“1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升、持续加强基础建设、积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,确保了服务质量的稳步提升。

在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,围绕快递物流产业链,不断丰富公司的产品和服务种类,针对电商、食品、医药、汽配、电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案。

截至2015年底,顺丰已拥有约1.5万台营运车辆,以及遍布中国大陆的近1.3万个营业网点。此外,公司目前拥有30架自有全货机,搭建了以深圳、杭州为双枢纽,辐射全国的航线网络。与此同时,顺丰积极拓展国际件服务,目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。

多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户的成功提供坚实有力的支持。”

企业愿景:

成为最值得信赖的,基于物流的商业伙伴。

核心价值观:

成就客户

客户为先,创造极致的服务体验;随需而变,成就卓越的客户价值

创新包容

以创新之心,探求未知之路;以包容之道,佑护创新前行

平等尊重

平等相待,视对方为另一个自己;彼此尊重,用倾听和理解接纳他人

开放共赢

拥抱变化,在开放中寻发展;求同存异,在合作中赢未来

诚信基本准则:

行为准则:

诚实正直,信守承诺

诚信底线:

不作假、不欺瞒

不损害客户及公司利益

不损人利己、不以公谋私

不轻言毁诺,不失信于人

比亚迪企业文化

比亚迪在持续发展的同时,始终强调企业文化建设,与员工一起分享公司成长带来的快乐。比亚迪始终坚持“平等、务实、激情、创新”的核心价值观,始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,以“技术、品质、责任”作为品牌发展内涵。

“平等、务实、激情、创新”的核心价值观

在发展中,比亚迪逐步提炼出了“平等、务实、激情、创新”的核心价值观。

比亚迪一直追求平等的核心价值观,倡导人人平等、人人参与的企业文化,保持公平、公正、公开的企业文化氛围。务实精神是比亚迪人一直坚持的美德,始终被比亚迪人传承。比亚迪人是一群富有激情的人,永不满足,追求完美,不断追求新的目标。比亚迪总是载着梦想前进,并将梦想一个个变为现实,追梦并付诸实践的动力就是创新并掌握核心竞争力。

“技术为王,创新为本”的发展理念

创立至今,比亚迪始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,依托强大的研发实力和创新能力,形成了“品质、成本和效率”的核心竞争力。这也是比亚迪在不断积累、不断总结、不断调整策略后形成的重要发展战略。

回顾发展历程,“技术为王,创新为本”的发展理念,始终贯穿在比亚迪的发展过程中,并成为比亚迪的核心优势。比亚迪所取得的成就,离不开“不畏权威”的创新精神、永不止步的革新思想;离不开技术创新、制度创新、文化创新、人才培养创新以及对创新的传承和发扬。

员工关怀

员工是企业唯一可以增值的资产,也是最重要的资产,在依靠员工为客户创造美好产品和体验的同时,比亚迪也积极为员工提供良好的发展环境,帮助员工成长,促进员工成功;这也是比亚迪社会责任的突出表现。

比亚迪为了缓解员工的购房压力,先后投巨资兴建了亚迪村、亚迪二村、亚迪三村(在建)员工福利房;为了解决了员工子女的读书问题,创办了亚迪幼儿园、亚迪学校;为了让员工享受丰富的业余文化生活,在公司内兴建综合文体中心。比亚迪一直竭力给员工创建一个舒适的工作和生活环境。

比亚迪坚持“事业留人,待遇留人,感情留人”,让员工一起分享公司成长带来的快乐。

品质文化

比亚迪一直积极开展品质文化建设,设置切实有效的长期建设机制,努力营造良好的品质文化氛围,通过“造物先造人”、“认真度”等主题的品质文化建设,努力塑造和提升比亚迪的品质形象。

“造物先造人”,人的品质决定产品品质。制度的制订与实施、产品的研发与制造、品质体系的制订与推广等都涉及多个环节,这些环节都需要人的参与,人的品质、素质直接影响着生产过程,也最终决定了产品品质。倡导“造物先造人”的品质文化,意义重大。

为了进一步推动公司品质文化建设,比亚迪还提出了“向‘认真’要未来”。比亚迪倡导的认真度,不仅仅是专注、仔细地做事;更重要的是有敬业负责的态度,运用合理有效的方法,做好每项工作的前期准备规划,掌握工作进度中每个细节,高效快速地解决突如其来的问题,尽最大可能出色完成任务,以达到将结果量化可视的目的。由始至终,在每一个环节和态度上都体现“认真度”的精神和本质。比亚迪把“认真度”作为一项考核标准在全公司推行,并把“认真精神”融入到企业文化中,让“认真”成为比亚迪人特有的标签。

文化是一种共识。比亚迪的企业文化是比亚迪人的共识。它包含了比亚迪人的信念和价值取向,也是比亚迪人在多年的实践经验中总结出来的。我们坚信,在公司的企业文化指引下,在比亚迪人“创新、务实、认真”的工作态度下,比亚迪将开创更广阔的天空,获得更大的成就!

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