市场部经理 岗位说明书
职位说明书(市场部经理)
编号：
职位名称
市场部经理
应用部门
销售业销售目标，领导下属人员完成分解目标。 岗位职责内容 1. 参与公司市场营销策略制定，执行公司营销策略并对市场开拓进行策划
占全部职责(%) 10%
2. 制定本区域营销计划、分解销售目标，带领团队完成销售业务指标，
控制所辖区域费用开支
40%
3. 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；
10%
4. 督导市场销售政策、各项制度的贯彻执行的落实，指导业务员开展销售业务，
落实货款的回收。
20%
5. 协助业务员进行重要客户的业务谈判及成交，处理客户投诉
10%
6. 对下属的工作进行评价并协助部门经理制定和实施绩效改善计划；
5%
并对业务人员进行培训、指导
7. 公司领导交办的其他工作
5%
学 历 大专以上学历
技能要求
专业训练
工作经验
组织关系
总经理
任职资格
专 业 市场营销、机械、工民建等专业；
具有良好的组织协调能力、沟通能力、销售技巧 营销素质培训、领导力培训、财务知识培训 五年以上销售经验(2 年以上销售工作经验)；三年以上销售工作经验
销售部经理
业务员
直属主管 绩效衡量指标
1、销售业务指标达成率； 2、销售回款率； 3、本人销售业务回款率； 4、内、外部顾客满意度；
部门适用人员(请填写姓名)
本项职位
部属
编订者 ： 日 期：
总经理批准： 日期：
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理的职责是负责组织和管理市场部的工作，确保公司的市场营销策略的执行和达成销售目标。
以下是市场部经理的岗位职责说明：
1. 制定市场营销策略：根据公司的战略目标和市场情况，制定市场营销策略，包括品牌建设、产品推广、市场定位等。
2. 监控市场动态：定期进行市场调研和分析，了解市场的变化趋势，竞争对手的动向，为公司提供市场情报和竞争情报。
3. 管理团队：负责招聘、培训和管理市场部的员工，确保团队的凝聚力和协作性，促进团队绩效的提升。
4. 制定市场推广计划：根据公司的产品和目标市场，制定市场推广计划，包括广告、促销、公关等活动，提高产品的知名度和销售量。
5. 完成销售目标：负责制定市场部的销售目标，并组织团队按时完成销售任务，实现销售目标。
6. 与销售团队合作：与销售团队密切合作，制定销售策略和销售计划，共同推动销售业绩的提升。
7. 客户关系管理：与重要客户保持密切联系，了解客户需求，解决客户问题，提供优质的售前和售后服务，维护良好的客户关系。
8. 持续改进市场策略：根据市场反馈和销售结果，不断优化和改进市场营销策略，提高市场推广的效果和销售业绩。
9. 报告与分析：定期向上级领导汇报市场部的工作进展、市场活动效果和市场预测，提供相关的数据分析和市场报告。
10. 风险管理：识别和评估市场风险，采取措施降低和应对市场风险，确保公司的市场地位和利润。
总之，市场部经理在公司市场战略的制定、执行和销售目标的实现过程中扮演着重要角色，需要有优秀的领导能力、市场洞察力和卓越的团队管理能力。
市场部经理岗位说明书
任职人：
审核:
日期：
负责部门内工作任务分工，合理安排人员
负责控制部门预算，降低营销费用成本
职责八
职责表述：完成总经理交办的其他任务
权力：
公关活动和广告宣传活动指挥权
总经理授权范围内的合同签订权及产品定价权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
技能技巧
熟练使用WORD,EXCE等办公软件
具备基本的网络知识
具备疋的央语应用冃匕力
个人素质
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 力、客户服务能力
其它：
使用工具/设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、In ternet/l ntran et网络）、通讯设备
负责接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系
负责组织对外报价、投标、合冋谈判、合冋签订等销售工作
负责组织客户需求预测，参与确定成品分包厂家，会签分包合冋，及时满足市场需求
负责组织客户管理，建立客户档案
领导各项目组成员及时回收货款，减少应收帐款。
协调本部门与生产、技术开发、财务等相关部门的工作关系
营销预算内的费用使用权
工作协作关系：
内部协调关系
总经理、其他部门
外部协调关系
客户、政府部门等
任职资格：
学历或职称
大学本科以上
专业
国际贸易、机械及其他相关专业，了解公司经营产品领域专业知识
培训经历
市场营销管理、财务管理、公共关系培训
经验
8年以上工作经历，5年以上本行业或相近行业营销管理经验
市场部经理岗位说明书
市场部经理岗位说明书
3负责市场部管理与
工作协调
1、负责收集并反馈市场部的客户信息、竞争对手信息、市场动态，定期组织市场
部人员、客服人员召开工作例会，并形成工作报告报回公司
2、负责监督业务员、经销商的工作进度和业绩，配合市场管理部做好市场部的考
核管理
3、配合客户服务部监督并检查驻外服务人员的日常工作纪律与现场工作效果，并
协助驻外服务人员协调好与服务站、销售经销商的关系，参与处理市场相关服
务问题。
4、负责督导市场部（包括经销商）品牌推广计划的制订与实施
5、负责组织开展市场部特约经销商的选建与评估，协调好市场部与经销商之间的
关系，建立并维护良好的市场秩序
6、负责市场部人员发生调动时，协调做好相关交接手续，及时部署市场部各项工
作任务
7、负责市场部的考勤管理
4其它1、完成上级交办的其它工作
四、岗位关系图（该岗位在组织中的位置）
五、岗位权限
权限一市场部销售费用分配的建议权
权限二市场部渠道分工计划的建议权
权限三市场部人员工作情况的监督权
权限四经销商的工作进度与业绩的监督权
权限五市场部、经销商品牌推广计划的制订与实施的监督权
六、主要工作关系
范围沟通部门/岗位沟通内容/结果
部门内业务员指导销售业务工作的开展，提升销售业绩
部门间（公司内部）市场管理部/经销商管理专员反馈特约经销商市场表现市场管理部/市场管理专员市场问题反馈
销售公司副总经理
市场部经理
业务员销售助理
驻外内勤。
市场部经理岗位职责说明书
岗位名称市场部经理岗位代码岗位序列管理岗位层级直接上级总经理工作目的在公司业务规划的指导下,为实现公司市场占有率最大化，组织实施市场策略，维护现有市场，积极开拓管理咨询、人事代理/租赁等业务，做好部门内部管理。
工作描述职责任务职责：组织实施市场策略工作任务1.分析经批准后的市场策略，找出重点、难点，并负责组织实施2.将市场策略执行过程中发现的问题及时反馈职责：维护现有市场工作任务1.每月至少拜访一次原有客户的中层领导2.每月检查一次下级中心拜访原有客户的次数及效果3.组织做好现有市场标书编制职责：积极开拓管理咨询、人事代理/租赁等业务工作任务1.针对新市场、新业务，制定市场开发策略2.对新市场开发过程中出现的问题及时反馈3.组织做好新标书编制职责：做好部门内部管理工作任务1.定期召开部门会议，解决部门出现的问题2.培养一到三名高级业务经理职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.业务增长率在20％以上2.客户满意度为100％3.每年培养一到三名高级业务经理工作难点1.准确把握客户的实际需求2.准确预测业务的市场发展工作禁忌1.泄漏公司业务处理的技术与方法2.泄漏客户的保密性资料职业发展副总经理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求市场营销及相关专业工作经验5年以上市场开发从业经验职业资格中级经济师专业技能熟悉劳动人事法律事务的处理流程，了解管理咨询的相关知识能力要求具有很强的预测能力、沟通能力、计划与执行能力，善于面对各种复杂的市场环境其他要求无。
岗位说明书市场部经理职责
岗位说明书市场部经理职责岗位说明书：市场部经理职责市场部经理是一个关键的职位，他的职责是制定和执行市场部的战略计划，促进公司产品和品牌的成功推广。
本岗位说明书旨在详细描述市场部经理的职责，帮助潜在候选人了解并胜任这一职位。
一、职责概述市场部经理是整个市场部门的负责人，他需要负责全面管理市场部门的日常运营和发展。
以下是市场部经理的主要职责概述：1. 制定市场发展战略：根据公司的整体战略目标，制定市场部门的发展战略和年度计划，确保与公司的长期发展目标相一致。
2. 监督市场调研和分析：负责市场研究和竞争对手分析，了解市场需求和趋势，为公司产品的开发和推广提供战略指导。
3. 品牌管理和推广：负责制定和执行品牌管理战略，提高公司品牌知名度和形象，确保公司产品在市场中的竞争力。
4. 销售支持和渠道管理：与销售团队合作，开发并管理销售渠道，为销售团队提供支持和培训，确保销售目标的实现。
5. 广告和宣传策划：负责制定广告和宣传活动的策划，选择适合的媒体渠道进行推广，提高公司品牌的曝光和市场份额。
6. 团队管理和发展：负责市场部门的团队建设和管理，包括招聘、培训、绩效评估等，确保团队的高效运作和发展。
7. 预算管理和绩效评估：制定市场部门的预算计划，并监督预算的执行情况，定期评估市场部门的绩效，提出改进措施。
二、职位要求市场部经理是一项具有挑战性和复杂性的职位，需要具备以下要求：1. 教育背景：具有市场营销或相关专业的学士学位，硕士学位者优先。
2. 工作经验：拥有五年以上市场管理经验，具备团队管理和战略规划的能力。
3. 行业知识：熟悉所在行业的市场环境和竞争对手，了解市场趋势和消费者需求。
4. 战略思维：具备良好的战略思维和商业洞察力，能够制定创新的市场推广策略。
5. 团队合作：具备优秀的团队合作和沟通能力，能够有效管理团队，并与其他部门协调合作。
6. 结果导向：具备较强的执行力和结果导向，能够达成市场部门的目标。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书一、岗位概述市场部经理作为市场部门的核心职务，负责协调和组织市场营销活动，实现公司销售目标并提升品牌影响力。
本岗位需要具备市场策划与推广、团队管理和沟通协调能力，并与公司其他部门进行有效合作。
二、岗位职责1. 负责市场策划与推广工作- 制定市场部的年度工作计划，包括市场推广方案、市场调研和分析等；- 开展市场竞争状况分析并提出相应建议，以保持公司的竞争优势；- 参与制定公司品牌推广策略，确保品牌形象的一致性和宣传效果；- 策划并组织市场营销活动，包括产品发布会、展览和促销活动等。
2. 管理市场团队- 领导和管理市场部团队成员，制定工作目标并评估绩效；- 分配任务和资源，确保市场部工作的高效运行；- 培养和发展市场部团队成员的能力，提升团队整体素质；- 激励团队成员，确保团队的稳定性和士气的提升。
3. 市场合作与沟通- 与其他部门密切合作，协调市场营销与产品开发之间的关系；- 负责与公司内外合作伙伴的对接，维护和拓展合作关系；- 参与销售团队的协调工作，提供市场支持和解决方案。
4. 市场数据分析和报告撰写- 收集和分析市场数据，包括市场趋势、竞争对手动态和目标消费群体等；- 撰写市场分析报告，为管理层提供决策支持；- 监测并评估市场推广活动的效果，提出改进建议。
5. 领导管理层提供市场指导- 向高层管理层提供市场发展趋势、竞争态势和潜在机会的报告；- 参与公司整体战略的制定和完善，为公司发展提供市场建议；- 定期向管理层汇报市场部工作进展和相关数据。
三、任职资格1. 本科及以上学历，市场营销或相关专业背景，具备市场推广经验；2. 具备较强的市场策划、市场调研和推广能力；3. 具备较强的团队管理和协调沟通能力，能够有效领导团队完成工作目标；4. 较强的数据分析和报告撰写能力，善于运用市场数据进行决策支持；5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门有效合作。
四、工作时间和工作地点1. 工作时间：根据公司安排，普通办公时间为每周五天，每天8小时；2. 工作地点：公司总部为主要工作地点，部分工作需要出差。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书每个岗位都有每个岗位的职责，为大家搜集了3篇“市场部经理岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!市场部经理岗位职责(一)1、负责搜集新型小区、楼盘的详细信息及办理前期入住小区的一切工作。
(五)产品推介。
根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
2、负责本部门日常工作的领导、安排，做好每天业务日报表的搜集整理工作。
3、做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录，定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较，并做出书面总结。
4、必须对所开发的各楼盘、小区内本部门员工工作情况进行定期检查、协调，发现问题及时协助解决。
5、负责对同行业公司的一些业务动作模式进行搜集，总结对方的优秀经验，及时与公司企划部协商，对本部门的工作进行有效改良。
6、每日组织部门早、晚例会，互通信息，安排工作。
7、负责本部门员工的纯净考核，并做出书面记录，辅助财务部门拟订赏罚额度。
8、组织学习市场营销知识、业务知识及谈判技巧的培训等工作。
市场部经理岗位职责(二)第十二条对施工现场定期进行安全生产检查，发现施工生产中不安全问题，组织制定措施并及时解决。
对上级提出的安全生产与管理方面的问题要定时、定人、定措施予以解决。
1.对产品销售管理工作;(十一) 定期报告。
定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。
对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
2.负责市场开拓和管理工作;3.负责编制年季月销售和预算的计划工作;4.对销售管理办法的研究和改进;5.产品市场销售潜力的调查和分析;6.对下属人员工作的考核、评比、激励;渠道销售经理的岗位职责是什么呢，下面为大家搜集了2篇“渠道销售经理岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!7.销售成绩的统计与分析;8.对同业、客户、环境的调研;9、销售档案的建立和完善10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;11.半年一次销售情况的评价;12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
市场部经理岗位说明书
市场部经理岗位说明书一、岗位概述市场部经理承担着管理市场活动、制定市场策略以及实施销售计划的重要职责。
岗位要求具备市场营销以及团队管理的能力，能够有效推动销售业绩的提升。
二、岗位职责1. 负责制定市场部销售策略和年度计划，确保公司销售目标的实现；2. 分析市场环境和竞争对手情况，针对市场变化及时调整销售策略；3. 管理市场部团队，制定工作计划、分配任务、评估绩效；4. 策划和组织市场推广活动，提升品牌知名度和产品销量；5. 协调市场部与其他部门的合作关系，促进公司整体销售业绩的提升；6. 分析销售数据，制定改进措施，提高市场销售效率；7. 建立并维护与客户的关系，开展客户拓展和维护工作；8. 监测市场价格和市场需求变化，提供合理的价格和产品建议；9. 持续关注市场趋势和行业动态，发现商机，制定相应的市场战略。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业背景；2. 具备市场营销或销售管理相关工作经验，熟悉市场推广和销售渠道管理；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效管理团队；4. 具备较强的市场分析和市场预测能力，能够准确判断市场趋势；5. 具备良好的计划和组织能力，能够制定营销策略和实施计划；6. 具备较强的解决问题和处理紧急情况的能力；7. 具备良好的抗压能力和适应能力，能够在高压环境下有效工作；8. 熟练运用办公软件和市场营销相关工具。
四、岗位福利1. 薪资待遇：根据个人能力和工作表现进行薪资评估和调整；2. 福利待遇：享受公司提供的五险一金、年终奖金等福利待遇；3. 假期休假：享受法定的带薪年假和其他法定假日休假；4. 学习培训：公司提供相关培训和发展机会，提升个人职业能力。
五、申请方式请将个人简历通过电子邮件发送至HR部门，邮件主题注明“市场部经理应聘+姓名”。
六、注意事项1. 请务必保证简历真实可靠，如有虚假信息，一经发现将取消面试资格；2. 请关注公司招聘通知，确保报名和面试的时间准确无误；3. 如有疑问，请咨询公司人力资源部门，联系方式详见公司官方网站。
市场部经理岗位职责说明书（四篇）
市场部经理岗位职责说明书职位名称：市场部经理职位概述：市场部经理负责制定并执行公司的市场策略，推动产品或服务的销售和市场渗透率的提升。
他/她需要与各部门合作，确保市场目标的达成，并监督市场部团队实施各项市场活动。
岗位职责：1. 制定市场策略和计划：- 对公司产品或服务的市场需求进行调研和分析，制定相应的市场策略和计划。
- 确定市场定位和目标受众，并制定相应的营销策略，以提高市场份额和销售额。
2. 建立品牌形象：- 确定公司品牌定位和差异化优势，并制定品牌推广策略。
- 确保公司品牌形象一致性，监督品牌宣传和推广活动。
3. 实施市场活动：- 策划和组织各种市场推广活动，包括但不限于广告、宣传、产品发布会等，以提升产品或服务的知名度和市场占有率。
- 指导市场部团队，确保市场活动的有效实施。
4. 市场调研与分析：- 收集并分析市场数据，了解市场趋势和竞争对手的动态。
- 针对市场变化，及时调整市场策略和计划。
5. 与销售团队合作：- 与销售团队密切合作，制定销售目标和销售计划。
- 提供市场支持和销售培训，以提高销售团队的绩效。
6. 管理市场部团队：- 领导市场部团队，制定目标和工作计划，并确保团队成员的工作进展和绩效。
- 招聘、培训和激励市场部团队，建立高效的工作团队。
7. 监控市场预算和费用：- 管理市场预算，合理使用资金，确保市场活动的高效可行。
- 控制市场费用，确保不超出预算。
要求和技能：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销或相关专业优先考虑。
2. 经验要求：具备市场部工作经验，有管理经验者优先考虑。
3. 良好的沟通能力：能够有效地与内部各部门和外部客户沟通。
4. 数据分析能力：具备市场调研和数据分析的能力，能根据数据做出合理的决策。
5. 领导能力：具备团队管理和激励团队的能力，能够有效地管理市场部团队。
6. 创新能力：能够思考和提出创新的市场推广方案，使公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
7. 抗压能力：能够在高压下工作，并保持积极的工作态度和良好的心理素质。
市场部经理岗位说明书
%组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；
%制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
%组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；
%对下属人员进行业务指导和工作考核；
%组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
市场部经理
职位名称
市场部经理
职位代码
所属部门
市场部
职系
职等职级
直属上级
市场总监
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要:
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作内容:
%组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；
%组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
任职资格:
教育背景:
◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。
经验:
8年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验。
技能技巧:
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；
◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；
◆熟练操作办公软件；
◆优秀的英语听、说、读、写能力。
态度:
◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
市场部经理岗位说明书
主要工作内容
市场信息反馈、分析
整理业务人员反馈的市场信息，根据公司意见规划每月销售方向，对销售政策进行实时修正
组织制订业务订单
引导客户、督促业务人员完成每月业务订单的制订
销售与生产对接
按订单制订销售计划，与生产沟通生产进度，提出市场要求
客户管理
定期的客户走访，关注市场动态，关注客户的发展状况、目标动向及相应的生产、市场运作，关注客户群内人事信息及相关人事在业务中产生的效应
职业化行为能力
谈判技巧和管理技巧
职业道德与态度
具备良好的职业操守、敬业精神与责任感、团队协作精神
六、工作环境和条件
工作环境特征
单独办公
工作地点特征
出差
市场部经理
一、基本信息
岗位名称
市场部经理
所属部门
市场部
编写
审核
审批
批准时间
二、职责综述或职位目的
通过市场反馈信息，制订销售方案，有效的与客户沟通业务内容，督促业务进展，对下属业务人员进行管理。
三、工作关系
内部工作关系
外部工作联系
与公司内其他部门或岗位联系
公司各部门
与公司外的单位或人员联系
客户
四、主要工作职责
业务数据汇总
汇总每月业务数据，相关本行业的业务信息，筛选上报总经理
其他工作任务
完成公司领导交办的其他工作
五、任职要求
显形素质要素
学历
大专及以上学历；
资质
无
相关技能
熟悉公司产品，具备市场营销、市场管理方面的知识和技能相关来自作经验5年以上工作经验
隐形素质要素
职业意识
有较强的组织协调能力、管理能力、执行能力，团队意识较强，善于与人沟通，工作严谨
市场部经理岗位说明书
第 1 页，共 3 页
岗位说明书 JOB PROFILE
六.内部管理 1、做好部门团队建设，提升员工素质和战斗力； 2、对本部门员工进行培训、指导和监管； 3、合理设置本部门员工的职能绩效考核机制，定期组织绩效辅导和激励； 4、按时将每月营销计划实施情况，指标完成情况向上级汇报； 5、了解、掌握部门员工心态，并进行积极心态建设，多予激励。 七.其他工作:完成总经理授权或交办的其他工作任务。
日期 Date : 人力资源负责人 HR Head 市场部经理 总经理
日期 Date : 上一级主管 N+2 SuperSubordinate
日期 Date : 员工本人确认 Employee 市场部 市场部全体人员
工作总结 Job summary
(包括职位价值、业务环境及主要挑战 Including mission of the role, business context & key Challenges) 1、全面计划、安排、开发、管理市场部工作。 2、领导本部门全员，进行市场战略与计划制订、开发渠道与模式设计、产品生命周期管理、销售渠道-方式规划。 3、把握、发现、创造市场计划，推动创造性市场营销战略和营销计划的实施，树立市场品牌，规模化开拓市场， 解决市场对企业产品的需求问题，实现企业产品的营销目标。
主要职责 Main responsibilities
一.市场战略与规划 1、根据公司发展战略，制定年度市场战略、营销策略和执行计划； 2、组织编制年度营销计划及营销费用分解、内部利润指标等； 3、制定年度广告策略和广告费用计划； 4、制定年度市场开发策略、方案、步骤； 二.市场调研-分析与开发策划 1、制定年度市场调研方案，并组织实施； 2、跟踪行业动态，搜集有用行业信息、竞争对手情报，并整理和分析。 3、组织并实施市场调研，掌握客户购买心理和行为，为新产品开发提供依据； 4、客观理性分析市场、客户、渠道、销售等数据，以此作为优化营销策略的基础。 三.客户关系管理 1、建立客户档案，经常对客户资料进行归档整理与更新； 2、总结公司产品、服务中存在的问题，提出改进意见，上报公司； 3、进行客户满意度调研分析，并改进、提升措施的制定与实施； 4、及时、准确地解决客户提出的问题，积极处理客诉，传达客户正向积极的企业价值观； 5、同客户进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的长期企业/客户关系。 四.品牌与渠道建设、产品定价与新产品开发 1、建立统一的视觉体系，全方位加强品牌形象； 2、公司官网及电商渠道的运营推广，提升品牌和产品曝光，增加客户询单； 3、建立完善产品定价体系，满足心理价位和企业盈利双重目标； 4、以市场为导向，规划新产品开发，优化整合产品线； 五.跨部门协作 1、同销售部积极沟通，传达清晰的营销目标和政策方案，并通过销售传达给客户； 2、根据实际销售执行反馈和客户反馈，及时调整营销策略； 3、如发生产品或服务客诉，同相关部门积极沟通，高效解决问题并复盘整改。
市场部经理岗位说明书
◆對市場行銷工作有較深刻認知；
◆有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；
◆有密切的媒體合作關係，具備大型活動的現場管理能力；
◆熟練操作辦公軟體；
◆優秀的英語聽、說、讀、寫能力。
態 度:
◆工作努力，積極進取，良好的溝通、協調、組織能力；
◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；
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市場部經理
職位名稱
市場部經理
職位代碼
所屬部門
市場部
職系
職等職級
直屬上級
市場總監
薪金標準
填寫日期
核准人
職位概要:
組織部門人員完成銷售計畫，管理銷售工作，完成公司各種市場目標。
工作內容:
組織編制公司年、季、月度銷售計畫及銷售費用預算，並監督實施；
組織對公司客戶的售後服務，與技術部門聯絡以取得必要的技術支持；
對下屬人員進行業務指導和工作考核；
組織建立銷售情況統計台賬，定期報送財務統計部。
任職資格:
教育背景:
◆市場行銷、企業管理或相關專業本科以上學歷。
培訓ห้องสมุดไป่ตู้歷:
◆受過管理技能開發、市場行銷、合同法、財務基本知識等方面的培訓。
經 驗:
8年以上市場管理工作經驗，3年以上市場經理工作經驗。
◆較強的觀察力和應變能力。
工作條件:
工作場所:辦公室。
環境狀況:基本舒適。
危險性:基本無危險,無職業病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的回饋意見，組織市場調查分析，市場機會開拓和合作夥伴開發；撰寫市場調查報告，提交公司管理層；
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理 岗位职责说明书编号[ ]基本信息岗位名称市场部经理所属部门市场部职称CMO 首席市场官晋升方向总经理直属上级总经理直管下级 采购专员 市场营销专员 网络营销专员 客服专员轮岗方向公司所有中基层岗位轮岗条件1、 不能胜任本职岗位工作，按公司要求调换到其他中、基层岗位工作2、本职岗位工作优秀，可申请到本岗位相关联岗位学习。
岗位概述组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作关系内部协调关系设计部 工程部外部协调关系客户岗位职责工作内容组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；对下属人员进行业务指导和工作考核；组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
责任与权限责任组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；对下属人员进行业务指导和工作考核；对市场开发进度计划的完成负组织责任；负因工作失误造成的经济责任和行政责任权限控制市场开发费用监督检查本部门员工本部门员工任免建议权任职要求学历及专业市场营销、企业管理或相关专业专科以上学历；工作经验3年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验；职业技能对市场营销工作有较深刻认知； 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；公文处理熟悉装饰工程的系列合同计算机能熟练使用OFFICE办公软件试卷考试入职考试合格实作考试专业技能考试合格考核指标绩效评估总分60分以上。
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危 险 性——基本无危险,无职业病危险。
市场部经理岗位说明书
职位名称
市场部经理
职位代码
所属部门
市场部
直属上级
总经理
填写日期
核准人
职位概要:
建立、发展客户支持项目，推广公司产品、服务，提升公司形象，以维护客户关系，管理好部门日常事务。
工作内容:
1.协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；
2.根据公司政策协议、销售计划和预算结构，建立和发展客户；
8.建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
9.向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
10.管理好本部门的日常事务；
11.完成总经理交代的其他任务。
任职资格:
教育背景——市场营销或相关专业本科及以上学历。
工作经验——8年以上企业市场管理工作经验；从事过木材家具行业的优先。
权责范围:
权 利——公司重大决策参与权，要求部门人员按规定工作的权利；
责任——对本部门工作的质量负责，对本部门的员工负责，因工作失误给工作造成损失负相应的经济责任。
工作关系：
监 督——总经理；
合 作——公司各部门负责人；
外部关系——与工作密切相关的社会公共关系。
工作条件：
工作场所——办公室，部分时间会去生产基地；
3.保持和发展适当的数据，对客户支持项目做出计划和分析，为公司整体战略规划提供依据；
4.培训、发展和支持客户关系员工；
5.制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；
6.制定销售、市场和售后计划、程序和方式，提高公司形象和保持ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ户的忠诚度；
7.为外包加工商、经销商和下属确定培训项目，准备和提出其所需的相关资料；
培训经历——接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。
能力要求——对市场营销工作有深刻认知；有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；熟练操作办公软件。
态度——工作积极热情，责任心强；具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。