机关效能与作风建设心得体会

机关效能与作风建设心得体会机关效能与作风建设心得体会根据《机关作风和效能建设工作实施方案》的具体部署和安排，作为机关工作人员，我积极参加单位组织的各项学习活动。

在思想上，行动上，平时的工作中，处处与《实施方案》所要求的内容紧密联系。

深刻体会到机关的作风建设和效能建设是行政队伍建设的重要组成部分，直接关系到机关的工作质量和服务基层的能力和水平。

在新形势下，有效改进机关作风，强化效能建设对于增强机关的服务意识、规范工作程序、提高工作效率，督促指导各单位完成好统(更多请你搜索：..)计工作任务具有十分重要的意义。

就本人在当前机关作风建设和效能建设中存在的理想信念淡化、敬业意识不强、不思进取、宗旨意识差的原因和改进方法谈几点心得。

一、存在问题的主要原因通过参加"求真务实转作风，勤政为民促效能"主题的学习讨论。

认真学习了党的十七届六中全会、中纪委十七届七次全会精神、省纪委十一届八次全会精神、《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、州第十一次党代会工作报告、州第十五届人大一次会议政府工作报告、州委、州政府主要领导关于作风建设和廉政建设讲话、活动动员讲话等文章。

认真自学了《中华人民共和国行政监察法》释义、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》释义、《新形势下领导干部作风建设学习读本》、《学习贯彻胡锦涛重要讲话精神全面加强新形势下的领导干部作风建设》等书目，找到了自身存在的问题以及分析了问题存在的原因。

1、学习积极性不够，上进意识有待加强。

不能沉下心来深入思考问题，习惯于用传统思维和方法去开展工作，缺乏开拓创新意识。

2、敬业精神不强，攻关意识有待加强。

没有做到用党员的先进性的标准来严格要求自己，对工作中遇到的问题和矛盾，缺乏攻坚克难的决心，缺乏持之以恒、一抓到底的韧劲。

工作中存在怕苦怕累的思想，自加压力、负重奋进的意识较差。

二、改进的主要对策1、加强学习，着力提升机关干部的综合能力，树立正确的人生观、价值观和权利观，充分认识加强机关作风建设和效能建设对于改进工作、树立形象、提高能力的极端重要性，要知荣辱、明廉耻；加强业务学习，要通过自身不断的学习和多向老同志学习，熟悉掌握政策法规、工作流程、工作方法、会调查研究、会协调关系的目的；积极参加各种技能培训，达到精通本职的、熟悉共同的、牢记常用的、了解相关的目的。

2、加强作风建设，不断提高机关办事效率。

要增强服务意识。

要牢固树立服务发展、服务群众、服务基层的思想。

要把各级领导的要求化为主动为人民群众服务的具体行动，要爱岗敬业，增强工作责任心，对领导安排的和存在的问题和意见，必须在第一时间内予以受理；要从自身做起，从日常言行举止做起，时时处处以一名合格的机关工作人员要求自己，努力提升自身素质；要提高工作效率。

对上级机关和领导交办的事项，必须在规定时间内认真落实并反馈结果，在规定时间内无法落实的，要说明情况，对有些特殊的事情，能立即办的必须立即办，不是自己职责范围内的事，要协调帮助办；要切实转变作风。

加强作风建设是提高效能的前提，效能建设是作风建设的外在表现。

改进机关作风最关键的是要强意识、强素质、强服务，切实提高为经济建设、为人民群众、为基层服务的自觉性、主动性。

3、要持之以恒，将活动取得的成效培养成自己终身受益的习惯。

通过学习活动，将自身存在的理想信念淡化，敬业意识不强，精神懈怠，不思进取，有时存在迟到早退，不遵守规章制度，宗旨意识差等问题彻底改进。

将改进的成果运用到实际生活和工作当中，时时处处以一名合格的统计工作人员的身份来要求自己，使自己终身受益。

第二篇：校长机关作风效建设工作心得体会加强机关作风与效能建设工作心得体会洮砚九年制学校校长唐文天为进一步加强作风建设，树立良好的教师形象，形成严明的纪律和优良的作风，做到为人师表，教书育人，我校召开了转变干部作风加强机关效能建设动员大会。

会议传达有关文件精神，使我领会了转变干部作风加强机关效能建设工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，努力树立机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象。

明确了工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型机关；我高度重视，严格按照实施方案的安排，积极学习，个人的思想认识有了一定的提高，体会很深。

一、对开展加强机关作风与效能建设工作的必要性和重要性的认识。

加强道德建设是加强机关作风与效能建设工作的一项重要内容，是我们做好学校工作的重要保证。

而开展作风纪律整顿是进一步加强作风建设的需要，也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。

正是基于这种认识，我积极参加加强机关作风与效能建设各项工作。

按照要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的措施，下大力气抓落实。

二、积极参加各项学习教育活动。

在方法上，通过四个结合即与理论学习相结合；与争创一流业绩、做人民满意公仆相结合；与党风廉政建设和检查教育相结合；与强化基础管理、制度建设相结合。

通过加强机关作风与效能建设工作全面解决思想作风、工作作风、纪律作风中存在的问题。

三、按照加强机关作风与效能建设工作的要求，深刻查找自己工作中存在的问题。

对照县局的要求，我对自己的问题进行认真的查找和梳理，发现自己在思想作风上存在因循守旧，求稳怕乱的思想，在工作作风上存在教条主义、形式主义和瞎指挥的问题；在组织纪律方面存在执行制度不严，对违章的人和事处理不到位，怕得罪人的问题。

四、整改工作情况针对上述问题和现象，我进行了认真分析和研究，反复对照作风纪律整顿的要求，在思想上找原因，从工作中找教训，明确了整改目标，坚持了边查边整边改。

1、认真自学文件精神，增强创新的责任感和紧迫感，牢牢把握改革创新，与时俱进的时代精神，从而克服自己因循守旧，求稳怕乱的思想。

2、反复学习会议讲话，把握重点，掌握实质，保持良好的精神状态，有科学的态度、务实的精神和宁静的心性。

克服自己存在的教条主义和形式主义的问题。

3、坚决克服好人主义，决不姑息迁就，本着狠和准的原则，处理到位，执行到位。

4、认真遵守党风廉政建设的有关规定，做到“五官端正”即眼不斜，不该看的不看；耳不聋，不该听的不听；手不伸，不该拿的不拿；嘴不谗，不该吃的不吃；心不歪，不该想的不想，站稳立场，从而确保工作的正确方向。

总之，通过这次加强机关作风与效能建设工作的开展，使我对作风建设的重要性的认识大有提高，作为一名教育工作者，我要根据加强机关作风与效能建设工作的要求加强自我约束。

作为校长，我还要安排好组织好，同时，在今后的工作中严格要求自己，做到遵守纪律不动摇，执行政策不走样，把国家的教育方针政策全面贯彻执行到位，为国家培养合格的优秀人才第三篇：学习效能与作风建设总结学习作风与效能建设个人自检总结人事外包服务部柴颖经过这次深刻学习张局长和戴部长在局作风与效能建设会议上的讲话，我审查了自己近阶段的工作情况，深刻排查自己在工作中存在的问题和不足，发现自己在工作上的很多方面都存在着不足。

第一，在思想状态上，没有能摆正自己的位臵，工作上缺乏激情，得过且过，安于现状，满足于手头上的现有工作量，对待客户缺乏主人翁精神，总是等着客户自己上门，有客户过来就来一个办一个，办完了事。

第二，服务意识不够强烈，经常会有厌烦懈怠情绪出现。

如果遇到柜面上客户较多，工作量较大的时候，容易出现焦躁的情绪，对客户也不够热情，有时候甚至会有像戴部长在会议上讲话中提到的“脸难看，话难听”的情况出现。

以后工作中一定要保持平和的心态，对客户热心，耐心。

第三，在工作中，缺乏主动性，很多时候都是在被动的工作，一直在等着领导交办任务，不会主动发现现有工作中的问题，在工作中总是处理完手头上的事情就好了，不会想到后续的一些问题。

即使发觉有问题存在，也只是想到要汇报给领导，总等着别人或者领导来解决，不会自己想法设法来解决现有工作中存在的问题。

第四，工作的执行力不够。

办事容易拖拉或者打折扣，领导交办给自己的任务，总有拖一天是一天的想法，这样严重影响了自己的工作效率。

第五，在工作上，只顾低头拉车，不管抬头看路，缺乏总结和学习精神。

在柜面上，我们每日接待很多的客户，其实客户之间有很多共性的问题存在，但很多时候我都是遇到一个解决一个而不是将问题归纳总结。

第六，创新力不够，在工作中，柜面上接待墨守固有的办事程序，不能够灵活变通。

有时候会让客户感觉到手续的繁琐。

第七，市场化意识不够，对市场的变化感知不够敏锐。

自己在柜面上处理业务，有时候仅满足于被动的处理业务，对无锡市的人力资源市场变化不关心不关注，对部门的外包业务发展也没有起到一定的促进作用。

通过这次作风与效能建设会议，我对自己进行了深刻的自查，在今后的工作学习中，我要向部门中的老员工学习，学习张望佳工作细致负责，胡永宝工作高效，执行力强，学习原学勤对待客户热情耐心。

以他们为自己的学习标杆，在今后的工作中，确保做到以下几点：第一，首先端正自己的思想，把得过且过的工作态度转变成积极进取的工作态度。

工作上不仅要服务好现有的客户，更要做好柜面服务的后续工作。

在工作中不能有畏难情绪，怕加班怕辛苦，应该本着奉献精神，兢兢业业的服务好每一个客户。

客户交付给我们的归档资料，我也要在第一时间整理归档，不拖拉，不推诿，保质保量的让每一份材料进入档案。

第二，提高自己的执行力。

执行力不仅仅是被动的执行领导的任务，死板的按照领导的指令工作，而是要在深刻领略领导意图之后，靠自己的能力来圆满的完成工作任务。

执行力更是一种态度一种精神。

工作中不能有任何拖拉懈怠的情绪，一定要在第一时间不折不扣的完成领导交办的任务。

第三，要增强自己的服务意识，坚持以人民满意为标准，提升自己的服务质量。

作为一个柜面服务人员，服务意识尤为重要。

我一定要本着“以人为本，服务为先”的理念始终牢记全心全意为人民服务。

在接柜过程中，一定要保持平和的心态，耐心热心，即使客户对我们有不理解不支持也不能有怨怼的情绪出现。

在办理业务过程中，要从客户角度出发，解释客户疑问的时候清晰明了全面，争取一次让客户明白问题，一次让客户解决问题。

第四，增加自己的创新能力，在工作之余多思考，勤总结，将工作中遇到的问题总结归纳，罗列成系统性的文件。

根据现阶段的情况，针对一些办事流程和程序作出合理化的创新，尽量使办事流程简化和顺畅，真正做到以人为本，以服务为先。

第五，增强自己的市场意识，让自己融入无锡的人力资源市场，提升自己对市场变化的敏锐度。

自己不能仅仅满足于服务好柜面的客户，而是要在服务柜面客户的同时，积极进行业务的开拓工作。

我在柜面上服务企业的时候要多了解他们的基本情况，多向他们介绍人事整体外包业务。