保险公司出单员个人总结
保险出单心得(通用5篇)
保险出单心得(通用5篇)保险出单心得篇1在过去的一段时间里,我参与了保险出单的工作。
在这个过程中,我学到了很多关于保险和出单的知识,也深刻地认识到了这项工作的挑战和重要性。
现在,我想与大家分享一些我的心得体会。
首先,保险出单是一项需要高度责任心和认真态度的职业。
在出单的过程中,我们需要仔细核对客户的信息,如姓名、身份证号码、联系方式等,以确保保单的准确性和有效性。
此外,我们还需要对保险条款和费率进行精确的计算,以避免出现任何差错。
这些细节的失误可能会给客户带来损失,因此我们必须时刻保持警惕。
其次,保险出单还需要具备一定的法律知识。
在与客户交流时,我们需要向他们解释清楚保险条款和理赔流程,以避免产生误解。
如果客户有任何疑问,我们需要耐心解答,并主动提供帮助。
这样,客户才会对我们的服务感到满意,从而增加客户忠诚度和保单销售额。
在实践中,我遇到了一些困难。
例如,有些客户对保险条款不熟悉,导致他们在填写投保单时遇到了问题。
这时,我们需要及时给予指导和帮助,以避免出现错误。
另外,有些客户对保险公司的信任度不高,认为保险公司在理赔时会收取高额的手续费。
我们需要向他们解释保险公司的运作模式,以消除他们的疑虑。
总的来说,保险出单是一项需要不断学习和提高的工作。
通过这次经历,我深刻认识到了出单员需要具备的专业素质和责任心,同时也了解到了客户服务的价值和重要性。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力,为客户提供更好的服务。
保险出单心得篇2在保险行业中,出单员是至关重要的一环,对于保险公司的运营起着决定性的作用。
作为一名出单员,我深知这份工作的重要性,也在这个过程中获得了许多宝贵的经验。
首先,保险出单需要严谨的态度。
每一个保单都关系到客户的生命安全和财产安全,因此必须确保信息的准确性,避免因为出单错误而引起的理赔纠纷。
同时,在填写保单时,要认真阅读条款,确保客户了解保险的各项条款,避免产生不必要的误解。
其次,保险出单需要耐心和细心。
保险公司年度工作总结4篇_保险公司出单员年度工作总结
保险公司年度工作总结4篇_保险公司出单员年度工作总结随着一年的结束,我谨以此文章总结过去一年在保险公司担任出单员的工作。
借此机会,我将回顾自己的工作成绩和经验,总结工作中遇到的困难和挑战,同时对未来的工作提出展望和规划。
一、工作成绩总结在过去的一年里,我本人在保险公司担任出单员的工作。
主要的工作内容是处理客户的保险申请,审核和核实相关资料,并完成保单的出具工作。
在这一年里,我认真负责的完成了每一个工作任务,通过不懈的努力,取得了一定的成绩。
在工作效率方面,我不断提升自己的工作能力,熟练掌握了各类保险产品的出单流程和要求,通过规范的操作流程,有效地提高了工作效率,保证了业务处理的及时性和准确性。
在出单工作方面,我严格按照公司的操作规程,仔细审核和核实客户的相关资料,确保每一份保单的准确无误。
与此我也积极与其他部门合作,及时解决因故产生的问题,保证业务的顺利进行。
在团队合作方面,我与同事们形成了良好的工作合作氛围,互相学习,互相帮助。
我们共同分担工作任务,共同解决问题,力争做到工作的最佳效果。
在工作中,我也不断学习保险业务的专业知识,提升了自己的业务水平。
在团队中,我也积极分享这些知识,帮助同事们提高工作能力。
在客户服务方面,我本着以客户为中心的理念,始终坚持诚信为本的原则,维护了公司的良好形象。
在与客户接触中,我尽力解答客户的疑问,为客户提供专业的保险咨询,赢得了客户的信赖和好评。
通过我的努力,也增加了客户的满意度,为公司带来更多的业务机会。
二、困难与挑战总结在工作中,也面临了各种各样的困难和挑战。
保险产品繁多,出单流程复杂,对出单员的要求也较高。
我不可避免地面临了工作压力大的困难。
在处理保单的过程中,也遇到了一些客户提供的信息不完整、不准确的情况,需要我耐心细致地与客户沟通和核实,这也是一项比较困难的工作。
在工作效率方面,也有很大的提升空间。
虽然我的工作效率有所提高,但是仍然存在很多不足之处,例如在处理复杂案例时,需要更多的耐心和细心,以确保工作质量。
保险公司出单员个人工作总结(3篇)
保险公司出单员个人工作总结作为一名保险公司出单员,我深深意识到自己在公司中的重要性和责任。
在过去的一年里,我经历了许多挑战和困难,但同时也取得了一些成绩。
在这篇个人工作总结中,我将回顾自己的工作表现,并提出一些改进和发展的建议。
首先,我要感谢我的领导和团队成员,他们给予我很多的支持和指导。
在我刚加入公司的时候,他们帮助我熟悉工作流程和系统操作,使我能够尽快上手。
我从他们身上学到了很多宝贵的经验和技巧,这对我的工作起到了重要的推动作用。
在过去的一年里,我主要负责处理保险投保单和理赔单的审核和出单工作。
这是一项重要的工作,直接关系到公司的利益和客户的利益。
在处理保险投保单时,我始终坚持准确、高效和负责的原则。
我认真核对客户提供的信息,确保其真实性和准确性。
同时,我也加强了对保险产品的理解和学习,以便更好地为客户提供咨询和建议。
在处理保险理赔时,我注重与客户的沟通和协调。
我清楚地意识到,保险理赔对客户来说是一个重要的时刻,他们需要得到及时的帮助和支持。
因此,我及时核实和处理客户的理赔要求,力求在最短的时间内向客户支付赔偿金。
我积极与其他部门和公司合作,确保理赔过程的顺利进行。
除了处理保险投保和理赔工作外,我还参与了公司内部培训和学习活动。
通过参加这些活动,我不仅能够不断提高自己的专业水平,还能与其他同事交流和分享经验。
这些活动不仅扩大了我的工作视野,还培养了我的团队合作和沟通能力。
在我工作的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有时候我需要处理大量的保险投保单和理赔单,而在有限的时间内完成工作。
为了解决这个问题,我不断改进自己的工作方法和流程,提高工作效率。
同时,我也学会了合理分配和安排工作,与其他团队成员合作,在团队上下协作中提高工作效益。
回顾过去一年的工作,我取得了一些成绩。
我按时完成了公司指定的任务,准确出单和处理了大量的保险投保单和理赔单。
我与客户建立了良好的沟通和合作关系,赢得了客户的信任和赞誉。
保险公司出单员工作总结8篇
保险公司出单员工作总结8篇保险公司出单员工作总结8篇保险公司出单员工作总结篇12023年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。
随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。
现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:一、加强理论学习,注重个人素质提高加强自身业务学习,争做理赔标兵。
在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的传帮带下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。
我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律十要十不准十严禁》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效1、坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的保险理赔原则。
在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2、加强案情沟通,力保客户满意。
在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。
2024年保险出单员工作总结(三篇)
2024年保险出单员工作总结2024年是我作为一名保险出单员的第三个工作年度,回顾这一年的工作,我获得了很多经验和收获。
在这篇总结中,我将回顾我在2024年的工作成果、遇到的问题以及我在这一年中取得的成长。
首先,我在2024年的工作中取得的最大成果之一是提高了出单效率。
通过不断学习和积累经验,我能够更加熟练地掌握保险出单流程,提高了处理保险申请的效率。
我学会了更好地与客户沟通,理解他们的需求,并能够快速准确地填写相应的申请表格。
这样,我能够更好地为客户提供服务,提高客户满意度。
其次,我在2024年的工作中不断挑战自我,积极学习新知识。
保险行业发展迅速,不断出现新的产品和政策。
为了跟上行业的变化,我参加了多个培训和学习班,不断提升自己的专业水平。
我学会了处理各种不同类型的保险申请,比如健康险、意外险、车险等。
通过学习,我不仅掌握了保险产品的知识,还学会了如何正确评估风险,为客户提供最佳的保险方案。
这样,我能够更好地满足客户的需求,提供高质量的服务。
然而,在2024年的工作中,我也面临了一些问题和挑战。
首先,由于保险行业竞争激烈,我发现有时候很难与客户建立起信任关系。
保险是一项需要客户提供隐私和个人信息的服务,因此客户非常关注隐私和信息安全。
在处理保险申请的过程中,我时刻注意保护客户的隐私,但仍然需要付出更多的努力来赢得客户的信任。
其次,由于保险产品繁多,我想要提供最好的服务就需要不断学习和更新自己的知识。
这需要我花费更多的时间来学习和了解新产品和政策。
我必须努力跟上行业的变化,保持与客户之间的沟通和理解。
同时,我还需要提高自己的销售能力,更好地推销保险产品,为客户提供更有价值的保险方案。
然而,在面临这些问题和挑战的过程中,我学到了很多。
首先,我学会了更好地与客户建立信任关系。
通过与客户沟通和了解,我能够更好地满足他们的需求,提供专业的建议和解决方案。
其次,我学会了不断学习和提升自己的能力。
保险行业发展迅速,只有不断学习和提升自己的知识和技能,才能跟上行业的变化。
保险公司出单员年终工作总结3篇
保险公司出单员年终工作总结保险公司出单员年终工作总结精选3篇(一)保险公司出单员年终工作总结范例:尊敬的领导:感谢公司给予我这一年来的工作机会和支持,通过一年的努力工作,我就要为公司的发展做出了自己的贡献。
以下是我个人的年终工作总结:1. 出单效率提升:我通过不断学习和提升自己的工作技能,有效提高了出单效率,提高了客户满意度,公司订单量得到一定增长。
2. 客户关系维护:我注重与客户建立良好的关系,及时跟进客户需求,积极解决问题,取得客户信任,客户续保率有所提高。
3. 团队合作:我积极参与团队合作,与同事密切配合,共同完成任务,保证了工作的顺利进行。
4. 自我提升:我在工作中不断学习,提升自己的业务知识和专业技能,积极参加培训课程,有助于提高自己的综合能力。
总的来说,我认为自己在这一年来取得了一定进步,但也存在不足之处,明年我将继续努力学习,提高专业能力,为公司的发展贡献更大的力量。
再次感谢公司给予我的机会,希望在新的一年里能得到公司的支持和帮助,继续为公司的发展努力工作!保险公司出单员年终工作总结精选3篇(二)尊敬的公司领导:我是保险公司出单员,现在向公司提出辞职。
在此之前,我首先要衷心感谢公司给予我的工作机会和培训,让我在这里有了一段难忘的工作经历。
经过慎重考虑,我觉得在未来的职业生涯规划中,需要拓宽自己的视野、提升自己的能力和技术水平,因此我决定寻找新的发展机会。
在这里我得到了同事们的支持和帮助,也收获了许多宝贵的经验和教训,让我在工作中不断成长。
再次感谢公司对我的培养和关怀,希望公司能够理解我的决定。
我会遵守公司的离职程序,希望能够顺利交接工作,为公司未来的发展增添一份力量。
最后,再次感谢公司及所有同事们的支持和帮助,祝公司事业蒸蒸日上,希望有机会可以再次合作!衷心祝愿公司和同事们一切顺利!谨致礼!保险公司出单员敬上保险公司出单员年终工作总结精选3篇(三)[你的姓名][地址][城市,州,邮编][电子邮件地址][电话号码][日期][保险公司名称][公司地址][城市,州,邮编]尊敬的 [保险公司名称] 客户服务部门:我写信通知您,我将辞去在[公司名称]的出单员职位,并将在[最后工作日期]完成我的工作。
保险公司出单员个人工作总结5篇
保险公司出单员个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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出单员个人工作总结8篇
出单员个人工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险出单员个人工作总结5篇
保险出单员个人工作总结5篇第1篇示例:保险出单员个人工作总结作为保险出单员,我深知自己的工作职责是核实客户资料并完成保单的出具工作。
在这个过程中,我要求自己要有高度的责任感和严谨的工作态度。
每一个保单的出具都需要经过严格的审核和核对,以确保客户的权益能够得到有效的保障。
我时刻保持警惕,严密把关,确保每一份保单的准确性和可靠性。
作为保险出单员,我深知自己需要具备较强的沟通能力和团队协作精神。
在工作中,我需要与客户、上级领导、保险销售员等各个方面进行有效的沟通和协作,以确保工作的顺利进行。
我积极主动地与团队成员、其他部门的同事进行沟通,及时了解各项工作动态,及时解决工作中遇到的问题,提高工作效率。
我也时刻保持良好的团队协作精神,愿意帮助别人,解决问题,一起为团队的发展和目标而努力。
作为保险出单员,我也深知自己需要不断学习和提升自我。
保险行业是一个知识密集的行业,每一项保险产品都有其独特的特点和要求。
我不断学习各类保险产品知识,不断提高自己的业务能力和专业技能,以更好地为客户服务。
我也积极参加各类培训和学习活动,不断充实自己,提高自身综合素质,以适应行业发展的需要。
作为保险出单员,我深知自己需要不断改进和完善工作流程,提高工作效率。
在日常工作中,我积极总结工作经验,不断发现工作中的不足和问题,并设法改进和完善。
我利用电脑技术,开发了一套保单录入和审核的快速方式,大大提高了工作效率和准确性。
我也积极与同事交流经验,互相学习,在工作中不断创新,提高工作效率。
第2篇示例:保险出单员个人工作总结一、工作内容总结作为保险出单员,我的主要工作内容包括接收客户的保险申请、核对客户提供的资料、填写保险单据、审核保险单据、与客户沟通确认信息等。
在工作中,我严格按照流程要求,认真对待每一个保险申请,确保所有的资料都是完整、准确的。
我也要做好相关保险产品的了解和掌握,以便更好地为客户提供咨询和建议。
在过去的工作中,我不仅提高了自己的工作效率,更重要的是对保险产品有了更深入的了解。
保险公司出单员工作总结6篇
保险公司出单员工作总结6篇保险公司出单员工作总结 1转眼入司已经了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。
在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就来的工作总结如下:在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
保险公司出单员工作总结 220xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
保险公司出单员年终总结(精选9篇)
保险公司出单员年终总结(精选9篇)保险公司出单员年终总结(精选9篇)时间过得真快,转眼一年就要过去了,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。
那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是小编精心整理的保险公司出单员年终总结,希望能够帮助到大家。
保险公司出单员年终总结篇1首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx年第四季度工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。
态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。
同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
保险公司出单员个人工作总结
保险公司出单员个人工作总结保险公司出单员个人工作总结1首先谢谢领导在这即将一年的工作中,对我的协助支持与指导。
同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xx年第四季度工作结如下:1、提高自身素养,履行自己的职责。
今年x月份我步入到xx保险公司,从事保险这个生疏的行业。
对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。
为了适应该前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,特殊是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。
做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似容易的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微不足道的,达到了培育耐心的良好目的。
态度打算一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情固然也是理所固然的。
同时我主动协作领导支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的.问题。
在这一年中,存在着无数不足之处,如在面向千头万绪工作中,未能总结出主动有效、简捷明白的工作办法,缺乏对保险理论与业务学问的深入到了解。
在今后的工作中,我会越发主动努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力缔造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司出单员个人工作总结22002年初,我参加到了xx保险xx支公司,从事我不曾认识的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热烈协助下,自己从一个保险门外汉到能够立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
保险公司出单员个人工作总结
保险公司出单员个人工作总结保险公司出单员个人工作总结汇编7篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的保险公司出单员个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保险公司出单员个人工作总结120xx年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响,xx县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、工作经营情况。
截止至20xx年12月31日,xx县支公司共实现总保费xxx万元(预),其中:首年期缴保费xx万元(预),短期险保费xx万元,团体年金保费xx万元,中介业务保费xx万元(预),续期保费xx万元(预)。
共支付各类赔款、满期(生存)保险金xx万元(预),其中:短期意外险赔款xx万元(预),简单赔付率为xx(预);短期健康险赔款xx万元(预),简单赔付率为xx(预),短期险综合简单赔付率为xx(预)。
二、精心合作,个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
20xx年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“xxxx”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
出单员个人工作总结优秀10篇
出单员个人工作总结优秀10篇出单员个人工作总结1首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划:首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台。
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
保险公司出单员工作总结
保险公司出单员工作总结保险公司出单员工作总结(4篇)总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不妨让我们认真地完成总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的保险公司出单员工作总结,希望对大家有所帮助。
保险公司出单员工作总结1时光飞逝,转眼间X年已经结束,在这段时间匆匆如流水的日子里,学习到了很多有关的保险知识。
使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。
不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报。
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓销售工作,计划好、落实早、措施实。
在完成工作任务的同时要考虑到险种的配比,坚决的丢弃垃圾保费。
今年来,我稳固车队业务的同时,拓展新的零散型电销业务市场。
在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务。
针对这些情况,我迎难而上。
做到在竞争中求生存,在竞争中促发展。
以分散业务为突破口,加大市场占有面。
坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。
强化创新意识,提高销售效益水平。
以进一步提高服务水平;二、个人工作感想。
踏入工作岗位以来,通过不断的锻炼、锤炼。
使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的'快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
保险公司出单员工作总结3篇
保险公司出单员工作总结3篇保险公司出单员工作总结1在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。
积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在__车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。
我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
x月份开始暂代业管经理一职,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于今年6月9日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务业技能力都有了更多提高,下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,“从我做起,从点滴做起,从现在做起”。
保险公司出单员工作总结2出单中心个人工作总结尊敬的领导,同事们:大家好!转眼间出单中心成立到现在已经一年多,回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
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保险公司出单员个人总结
2004年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。
全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。
其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。
2、赔款支出等情况。
全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。
其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。
二、二○○四年的几项主要工作:
一、求真务实,周密部署。
各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。
在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于2003年底就提前分配2004年度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。
由于措施得力,首季保费收入同比上升?%,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
二、提高认识,统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。
为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。
三、认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。
车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。
也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。
经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任
务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
四加强党建及党风廉政工作
一年来,公司以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。
公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。
坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。
建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。
班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。
使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。
公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。
五加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法。
继续进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。
做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。
让经济杠杆起作用,
变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。
公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。
避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理
严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。
严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关。
为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理
理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。
为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。
同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作
今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。
我公司根据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
六、塑造人保形象,搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显着效果。
一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。
广泛深入保户,回访“黄
金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
二是加强营业室窗口的建设。
严格挂牌上岗,文明服务,全体员工使用文明用语。
三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。
非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。
我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。
此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。
2005年,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实。